I made a small cashout back on 5/8 at us-blackjack casino. I sent all the documents in to both of emails that they have, finace@us-blackjack.com and support@us-blackjack.com. I didnot receive any confirmation email. So, I kept on waiting for my winning. I found out my withdrawal got declined yesterday (took 21 days for them to decline my withdrawal) and nobody at usblackjack casino give me a reason why they decline it. I just then sent them an email asking for reason. Again, no respond. Livechat said he can't help me over this issue, I have to contact support. How can you play at a casino that when you have a problem, but nobody want to resolve it for you? they put the money back into my acct so I tried to make a withdrawal again, the system said "you can't make a withdrawal at this time". I can't make a withdrawal, just leave the money in the acct to watch is ok, or to play again to lose back all, then the problem will be solved. >:( >:(. So, it took almost one month, my winning going no where, even if this issue is resolved, I guess it takes them at least another month to send out my withdrawal.
I read their term and condition over again, and here is a detail you need to avoid us-blackjack casino. "you cannot make a withdrawal within 10 days if it is from your initial deposit". Thanks god, my winning came from 2nd deposit. Another reason for you to stay away from us-blackjack casino is "a total max cash out is $1000/month. lol, what if you hit a big jackpot?? how long it takes for them to pay you?
summary: 1/ Delay payout, 2/ max payout per month is only $1000, 3/ No customer support (customer support is exellent when you make the deposits thou)
I'm frustrated about this casino now, but all I said above are true, read their T&C carefully, you will find out.
SPIELEN SIE NICHT IM US-BLACKJACK CASINO
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- Erstellt von
- TAAADAAA
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Superstar Member
5873
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- Erstellt von
- TAAADAAA
- um Jun 03, 09, 07:33:28 AM
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Superstar Member
5873
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich habe am 5.8. bei us-blackjack casino eine kleine Auszahlung vorgenommen. Ich habe alle Dokumente an beide E-Mail-Adressen gesendet: finace@us-blackjack.com und support@us-blackjack.com. Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Also wartete ich weiter auf meinen Gewinn. Ich habe gestern herausgefunden, dass meine Auszahlung abgelehnt wurde (es hat 21 Tage gedauert, bis sie meine Auszahlung abgelehnt haben) und niemand im usblackjack Casino hat mir einen Grund genannt, warum sie die Auszahlung abgelehnt haben. Ich habe ihnen gerade eine E-Mail mit der Frage nach dem Grund geschickt. Wieder keine Antwort. Livechat sagte, er könne mir bei diesem Problem nicht helfen, ich muss den Support kontaktieren. Wie können Sie in einem Casino spielen, wenn Sie ein Problem haben, aber niemand es für Sie lösen möchte? Sie haben das Geld wieder auf mein Konto eingezahlt, also habe ich erneut versucht, eine Auszahlung vorzunehmen. Das System sagte: „Sie können derzeit keine Auszahlung vornehmen.“ Ich kann keine Auszahlung vornehmen, ich lasse einfach das Geld auf dem Konto, um zuzusehen, ob es in Ordnung ist, oder noch einmal zu spielen, um alles wieder zu verlieren, dann ist das Problem gelöst. >:{ >:
Ich habe ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch einmal gelesen und hier ist ein Detail, das Sie meiden sollten – Blackjack-Casino. „Sie können innerhalb von 10 Tagen keine Auszahlung vornehmen, wenn die Auszahlung von Ihrer ersten Einzahlung erfolgt.“ Gott sei Dank, mein Gewinn kam von der zweiten Einzahlung. Ein weiterer Grund für Sie, sich vom US-Blackjack-Casino fernzuhalten, ist: „Die maximale Gesamtauszahlung beträgt 1.000 $/Monat. lol, was ist, wenn Sie einen großen Jackpot knacken? Wie lange dauert es, bis sie Sie auszahlen?“
Zusammenfassung: 1/ Auszahlung verzögern, 2/ maximale Auszahlung pro Monat beträgt nur 1000 $, 3/ Kein Kundensupport (der Kundensupport ist hervorragend, wenn Sie die Einzahlungen vornehmen)
Ich bin jetzt frustriert über dieses Casino, aber alles, was ich oben gesagt habe, ist wahr. Lesen Sie die AGB sorgfältig durch, Sie werden es herausfinden.2.3/ 5
-
- Beantwortet von
- ethereal
- um Jun 16, 09, 01:49:52 AM
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Sr. Member
465
hmm... I actually got $130 from this casino from the free chip that they were offering a few months ago. I would agree that the support is a bit cruddy though
Hmm ... Ich habe tatsächlich 130 $ von diesem Casino mit dem kostenlosen Chip erhalten, den sie vor ein paar Monaten angeboten haben. Ich stimme allerdings zu, dass der Support etwas dürftig ist
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- Beantwortet von
- TAAADAAA
- um Jun 16, 09, 02:04:07 AM
-
Superstar Member
5873
at least they will pay, I still have a pending withdrawal at us black jack since beginning of May.
Zumindest werden sie zahlen, ich habe seit Anfang Mai immer noch eine ausstehende Auszahlung bei uns Black Jack.
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Gesperrt
- Beantwortet von
- nalgenie
- um Jun 16, 09, 01:01:51 PM
-
Super Hero
2190
That is ridiculous..cant' make a withdrawal for 10 days after initial deposit??
See Taadaa?? Told you..some of these casinos are so sneaky..they will do anything not to pay you. This is why we need to educate ourselves.
And only $1000. month max?? I would not even play there..I take more than that in a night.
If you have to play at a casino that puts max restrictions..you shouldn't go any less than $5000. and that is pushing it.Das ist lächerlich. Kann ich 10 Tage nach der ersten Einzahlung keine Auszahlung vornehmen?
Siehe Taadaa?? Ich habe Ihnen gesagt, einige dieser Casinos sind so hinterhältig, dass sie alles tun würden, um Sie nicht zu bezahlen. Deshalb müssen wir uns weiterbilden.
Und nur 1000 $. Monat max?? Ich würde dort nicht einmal spielen. Ich nehme mehr als das in einer Nacht.
Wenn Sie in einem Casino spielen müssen, das Höchstbeschränkungen vorsieht, sollten Sie nicht weniger als 5.000 $ einsetzen. und das treibt es voran. -
- Beantwortet von
- TAAADAAA
- um Jun 16, 09, 06:32:32 PM
-
Superstar Member
5873
good news is I saw my withdrawal is approved today. Hopefully, I get it in couple days, not a week or two please, lol.
That is ridiculous..cant' make a withdrawal for 10 days after initial deposit??
See Taadaa?? Told you..some of these casinos are so sneaky..they will do anything not to pay you. This is why we need to educate ourselves.
And only $1000. month max?? I would not even play there..I take more than that in a night.
If you have to play at a casino that puts max restrictions..you shouldn't go any less than $5000. and that is pushing it.
Die gute Nachricht ist, dass meine Auszahlung heute genehmigt wurde. Hoffentlich bekomme ich es in ein paar Tagen, bitte nicht in ein oder zwei Wochen, lol.
Das ist lächerlich. Kann ich 10 Tage nach der ersten Einzahlung keine Auszahlung vornehmen?
Siehe Taadaa?? Ich habe Ihnen gesagt, einige dieser Casinos sind so hinterlistig, dass sie alles tun würden, um Sie nicht zu bezahlen. Deshalb müssen wir uns weiterbilden.
Und nur 1000 $. Monat max?? Ich würde dort nicht einmal spielen. Ich nehme mehr als das in einer Nacht.
Wenn Sie in einem Casino spielen müssen, das Höchstbeschränkungen vorsieht, sollten Sie nicht weniger als 5.000 $ einsetzen. und das treibt es voran.
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