Diceland Casino

Ich bin dem Link von lcb.org für den 12-Dollar-Bonus ohne Einzahlung gefolgt und dies ist eine Kopie/Einfügung meines Gesprächs mit ihrem Live-Chat:

Devon1 23:39:37
Hallo! Wie geht's?
Devon1 23:39:39
Wir haben FANTASTISCHE BONI für Erstspieler!! Lassen Sie mich wissen, wenn Sie mehr hören möchten!
tkbell 23:40:02
Gibt es nicht einen Bonus von 12 $ für neue Spieler?
Devon1 23:40:17
Wir bieten keine Gratisgeschenke an, aber ich habe einen süßen Bonus für Sie für eine minimale Investition bei uns auf Lager
tkbell 23:41:00
http://www.dicelandcasino.com/landingpages/DICE500/?sourceID=1012658 zeigt 12 $ gratis
Devon1 23:41:17
das ist cool
Devon1 23:41:18
Und?
Devon1 23:41:29
Warum sollte ich ihnen zuhören?
Devon1 23:41:38
Sag ihnen, dass ich ihnen einen Virus schicken werde
tkbell 23:42:14
deinstallieren. Ich hatte noch nie einen so unhöflichen Casino-Repräsentanten. Ich werde diesen Text kopieren. Das ist einfach schrecklich von dir, so zu sein.
Devon1 23:43:12
Oh
Devon1 23:43:14
Bitte mach das
Devon1 23:43:18
und erzählen Sie es jedem von dieser Website
Devon1 23:43:21
niemals einen Fuß hierher zu setzen
Devon1 23:43:28
Du wirst mir einen großen Gefallen tun
Devon1 23:43:36
Ich werde Ihre kostenlosen Chips niemals anerkennen
Devon1 23:43:57
Machen Sie einmal im Leben eine Einzahlung
Devon1 23:44:00
wird dich nicht töten

Und dann hat er mich vom Casino abgemeldet

Es tut mir so leid, dass du so behandelt wurdest, und ich bin sehr froh, dass du es gepostet hast! Ich für meinen Teil werde sie wegen dieses Verhaltens boykottieren ... es wäre gut, diesen Chat an einen Manager bei Diceland zu senden, und vielleicht werden sie das Richtige tun und Erschieße ihn im Morgengrauen Ups, ich meine, feuere ihn ...

Das ist eine Schande. Ich bin damit einverstanden, dass Sie diesen Chat an sie senden und sich beschweren sollten. Es ist empörend.

Blau

Vielen Dank, Noah, dass du so schnell auf meine Nachricht geantwortet hast. Sehr geschätzt.

Blau

Wow, bis vor einem Jahr habe ich die ganze Zeit in Rome und Diceland gespielt. Bis heute denke ich, dass sie die nettesten Kundendienstmitarbeiter haben, daher bin ich schockiert. Ich muss sagen, dass ich nur aufgehört habe, dort zu spielen, weil meine Boni den Bach runtergegangen sind, nicht wegen der Leute. Wenn Noah sagt, dass dieses Problem gelöst wird, kann man ihm glauben. Er ist ein erstklassiger direkter Kundenvertreter hier bei LCB.

Danke Noah. Ich hatte eine E-Mail an den Support gesendet, aber dort keine Antwort erhalten, und irgendwie verschwanden meine Willkommens-E-Mail und die, die ich gesendet hatte, aus meinem E-Mail-Konto, ohne dass ich sie gelöscht hatte. (seltsam, ich weiß)

Halte uns auf dem Laufenden, tkbell,

Ich stimme mit allen hier überein, dass dieser CSR gefeuert werden sollte, Punkt.

Ich habe noch von niemandem etwas zu der Situation gehört. Ich spiele seit Jahren in Online-Casinos und habe noch nie eine solche Erfahrung gemacht.

Oh mein Gott! Es scheint, dass der Casino-Vertreter nicht nur unhöflich war, er hat auch mein Konto gesperrt! Ich dachte, ich würde es neu installieren, mich anmelden und nachsehen, ob nach dieser Tortur etwas auf mich wartet, nur um festzustellen, dass mein Konto gesperrt ist.

Nun ja, immer noch vom Casino blockiert. Keine einzige Antwort auf meine E-Mails und kein Wort von Noah. Ich denke, ich werde dieses Casino aufgeben und weitermachen. Wie verrückt, von einem Ort aus gesperrt zu werden, an dem ich noch nie gespielt habe und der von dem unhöflichsten Casino-Vertreter in der Geschichte meines Spielerlebnisses gesperrt wurde!!!

Danke, Blau. Ich kann einfach nicht glauben, dass selbst die E-Mails, die ich an den Support geschickt habe, unbeantwortet blieben. Ich werde abwarten, was Noah einfällt. In der Zwischenzeit können Sie in anderen Casinos spielen

Nun, es sind 5 Tage vergangen. Das Schlimmste ist, dass das Casino selbst nie auf meine E-Mails geantwortet hat. Konto immer noch gesperrt. Kein Wort von Noah. Normalerweise würde ich das Thema bei so etwas nicht weiter vorantreiben, weil ich Einzahler in Casinos bin, die ich mag, und nicht zu den Leuten gehöre, die nur nach Gratisspielen suchen, aber mein Gespräch mit diesem Casino-Repräsentanten ist schwarz auf weiß, damit es jeder sehen kann Ich verstehe nicht, warum die Lösung so lange dauern sollte. Ich würde auf keinen Fall zulassen, dass irgendjemand persönlich so mit mir spricht, weshalb es schwer zu schlucken ist, wenn ich nichts dagegen tun kann. Ich bin neu in diesem Forum und es ist eine Schande, dass mein erster Kommentar über so etwas erfolgen muss.

Hallo Leute,

Zunächst möchte ich mich für die ausbleibende Antwort entschuldigen. Ich sagte, ich würde aktualisieren, sobald ich weitere Informationen habe, und genau das tue ich. Niemand hat mir eine E-Mail geschickt, obwohl ich meine E-Mail hier gepostet habe: noah@romepartners.com – Sie können sie jederzeit für jeden Grund, jede Frage oder jedes Problem verwenden.

Der CS konnte nur vom Eigentümer entlassen werden und die Durchführung der Ermittlungen dauerte etwas Zeit. Wir feuern nicht auf der Stelle, sondern untersuchen die Angelegenheit umfassend.

Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass Devon gefeuert wird und bis zum Ende der Woche gehen wird. Bitte glauben Sie, dass dies nicht die Art von Kundenservice ist, die wir unseren Spielern bieten möchten.

Was die Sperrung des Kontos betrifft, werde ich sofort mit dem Casino sprechen und dafür sorgen, dass es entsperrt wird. Ich habe zuvor darum gebeten, dass Sie diesen Bonus plus Entschädigung erhalten. Ich werde auch dafür sorgen.

tkbell, es tut mir wirklich leid, dass du auf meine Antwort warten musstest, aber ich versuche zu aktualisieren, wenn ich tatsächlich Neuigkeiten habe. Ich habe das auf keinen Fall vergessen oder ignoriert. Wenn Sie das nächste Mal der Meinung sind, dass ich zu lange brauche, schreiben Sie mir bitte eine E-Mail. Wie andere sicherlich gesehen haben, antworte ich sehr schnell.

Mit freundlichen Grüße,

Noah

Danke Noah. Wieder einmal eine sehr schnelle Antwort auf meine Nachricht.

Ich bin begeistert zu hören, dass Devon gefeuert wird. Er hat es auf jeden Fall verdient.

Blau

Ich bin einfach außer mir vor Freude über dieses Ergebnis ... Ich habe das Gefühl, dass es nicht nur ein Sieg für tkbell ist, sondern auch für LCB und alle seine Mods und Mitglieder ... ein Schlag gegen den schlechten Kundenservice! Niemand hat es mehr verdient, seinen Job zu verlieren als dieser Devon Person. YAHOOOOOO

Was für ein ausgezeichneter Casino-Vertreter. Gut gemacht

Danke Noah für deine Hilfe. Ich hoffe, Sie wissen, dass es mir nicht darum ging, Ärger zu machen oder jemanden feuern zu lassen. Es hat mich buchstäblich schockiert über die Kommentare, die ich von ihm bekam, und er kannte mich nicht einmal. Jobs sind heutzutage schwer zu finden und die Leute, die sie haben, sollten dankbar sein. Ich werde geduldig sein und darauf warten, von Ihnen zu hören. Danke noch einmal.

Vielen Dank, aber es ist wie Blueday sagt – tkbell hat sowohl dem Casino als auch den Spielern einen Dienst erwiesen, indem es auf diese Person hingewiesen hat. Also vielen Dank, Tkbell, und es tut mir noch einmal leid, dass du mit so jemandem reden musstest. In der Tat sollten Leute, die gute Jobs haben, alles tun, was sie können, um sie zu behalten. Bitte haben Sie also nicht das Gefühl, dass Sie diese Person mit einem solchen Verhalten gefeuert haben – es war nur eine Frage der Zeit.

Nun Leute, seit meinem ersten Beitrag zu diesem Thema sind 16 Tage vergangen und ich habe immer noch nichts gehört und bin immer noch blockiert, also werde ich es wohl einfach hinter mich bringen, Diceland deinstallieren und weitermachen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung zu diesem Thema.

Das ist eine sehr bizarre Glocke, ich werde das sofort überprüfen. Bitte warten Sie in Zukunft nicht mehr, sagen Sie es mir gleich, damit ich es für Sie überprüfen kann.

Ich werde es in Kürze aktualisieren.

Mit freundlichen Grüße,

Noah

Danke Noah. Gemäß Ihren Kommentaren vom 13. September habe ich darauf gewartet, dass Sie mein Konto entsperren, und Sie haben eine Entschädigung erwähnt (worum es eigentlich nicht ging. Ich suche nicht umsonst nach etwas).

Das habe ich getan und ich habe gesehen, wie die Bestellung rausging. Bei der Entsperrung muss etwas schief gelaufen sein. Das kann bei der IP-Blockierung passieren. Ich werde dafür sorgen, dass das Problem behoben wird und Sie bald auf dem Laufenden halten. Es kann ein oder zwei Tage dauern, da es Wochenende ist aber ich werde dafür sorgen, dass es so schnell wie möglich erledigt wird. Tut mir leid wegen dem Ärger, tkbell.

Prost,

Noah

Hallo tkbell,

Können Sie bitte überprüfen, ob auf Ihr Konto zugegriffen werden kann? Mir wurde gesagt, dass es mit einem eingebauten Bonus funktionieren sollte. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn dies nicht der Fall ist.

Mit freundlichen Grüße,

Noah

Ja, Noah, das ist es. Danke für alles.

Oh mein Gott, es tut mir so leid, dass ich diesen Thread von Anfang an verpasst habe. Ich weiß nicht, wie ich ihn verpasst habe. Es tut mir so leid, was passiert ist. Als ich das Chatprotokoll gelesen habe, das Tkbell geschrieben hat, war ich so schockiert, und ich wette, es war dieselbe Person, die geschrieben hat Dieser *verrückte Operator*-Thread auch.....

Ich bin so froh, dass Devon gefeuert wurde …

Ich hoffe wirklich, dass du jetzt viel Glück hast und ein Progressive gewinnst

gl und willkommen im Forum

LuckyRJ

Freut mich, dass alles geklappt hat. GLÜCKLICHES SPINNEN