Dendera (Rivale)

Ich weiß nicht, wo ich das posten soll. Ich bin verärgert, weil dies einer der Rivalen ist, die überhaupt nichts mehr geben, wenn man erst einmal eingezahlt hat. Ich habe in den letzten 2 Wochen 4 (oder vielleicht 5) Nachrichten an den Support gesendet und nichts erhalten – kein „Abbellen“ oder irgendetwas anderes.
Also habe ich mit der Einzahlung aufgehört. Ich war ein Narr. Ich hätte Vegas Regal verwenden sollen, aber ich habe meine Daten verfälscht (Flipfinger, 77 statt 75) und Dendera ließ mich das Problem beheben, ohne zu faxen (ich habe keinen Telefonanschluss). Ich hätte es wissen müssen.
Hier ist es. Viel Glück an alle, die gewinnen und sich Geld auszahlen lassen.


Alle Betreiber helfen derzeit anderen. Danke für Ihre Geduld. Sie befinden sich derzeit in der Warteschlange Nr. 1. Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 5 Sekunden. Ein Mitarbeiter wird in Kürze bei Ihnen sein.

Du chattest jetzt mit „Lucy“

rebersol: Konto XXXX, bei Dendera.

Lucy: Willkommen beim Live-Support von Dendera Casino. Wie kann ich Ihnen behilflich sein?

rebersol: Richtig. Machen Sie sich bereit, „Lucy“, ich bin nicht glücklich.

rebersol: Aber ich werde Ihnen sagen, warum, damit Sie es an Ihr Management weiterleiten können.

rebersol: Wenn Sie bereit sind.

Lucy: Ok, ich bin bereit und hier, um dir zu helfen.

rebersol: Äh...wenn du antwortest.

Rebersol: Ok. Ich bin Mitglied bei allen Rivals und erlaube US-Spielern ... eine Pause

Lucy: Ok.

rebersol: In der letzten Woche habe ich ND-Freebies von 6 bekommen, bei denen ich NICHT deponiere.

rebersol: Ihre Seite bietet jedoch nichts.

rebersol: Habe ich meine verlegt? ? Denn bei Rivals hätte ich niemals einzahlen und das Gleiche erreichen können.

rebersol: Ich glaube, ich habe mein Geld verschwendet . Schlecht.

Lucy: Darf ich bitte Ihren Login-Namen und Ihre E-Mail-Adresse haben?

rebersol: Nochmals, wie ich zu Beginn gesagt habe: XXXX, XXX@xxx

Lucy: Einen Moment bitte.

rebersol: Ich habe auch drei E-Mails an Ihren angeblichen „Support“ gesendet, die jedoch unbeantwortet blieben. Hübsch.

Lucy: Bitte beachten Sie, dass alle Casinos ihre eigenen Richtlinien bezüglich Boni haben.

rebersol: Ich spreche nur von Dendera, ok. Das Gleiche wie bei meiner Anmeldung.

Lucy: Wie ich sehe, haben Sie einige E-Mails gesendet. Die E-Mails wurden zur Überprüfung an das Management weitergeleitet. Sobald die Überprüfung erfolgt ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

rebersol: Ah. Also

rebersol: „Management“ ist nicht in der Stadt, oder?

Lucy: Das Management erhält täglich viele E-Mails. Sobald sie Ihre E-Mail erhalten, wird Ihr Fall bearbeitet.

rebersol: Sehen Sie, das ist, glaube ich, der Grund, warum ich mein Geld ausgegeben habe falsch. Andere Rivalen sind viel besser und verfügen rund um die Uhr über ein echtes Management.

Lucy: Gibt es sonst noch etwas, bei dem ich dir helfen kann?

rebersol: Mein Fehler. Ich möchte nicht „behandelt“ werden. Ich bin kein High Roller, aber ich verdiene etwas Besseres, als zuzuschauen, wie Nicht-Einzahler Boni bekommen.

Rebersol: Ja. Sie können mir die direkte Adresse „Management“ geben.

rebersol: Tut mir leid, aber ein Support, der nur Nein sagt, ist nutzlos.

Lucy: Deine E-Mails wurden bereits an das Management weitergeleitet.

rebersol: Richtig. Ich brauche jetzt bitte die direkte Adresse.

rebersol: Lucy?

Lucy: Sie können Ihre Beschwerde an support@denderacasino.com, z. Hd. Management, senden.

rebersol: Das Addy funktioniert nicht. Ich habe es versucht.

Lucy: Es funktioniert, weil ich zwei E-Mails sehe, die von dir gesendet wurden.

rebersol: Du kannst mir das Addy geben oder ich poste es einfach im Forum.

rebersol: Ich habe mehr als 2 gesendet.

Lucy: Wir haben 2 erhalten. Eines davon wurde gestern verschickt. Sobald es überprüft wurde, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

rebersol: Also gut. Ich werde das posten. Es tut mir leid, dass Ihre Website nicht dem Standard entspricht, da es mindestens drei gibt, die tatsächlich antworten können. Viel Glück für Sie und Ihre Lieben.

Davon sollte man sich fernhalten. Ich hatte über 3500,00 gewonnen, 500,00 $ abgehoben, wenn alles klar war, wartete und wartete. Schließlich kontaktierte ich sie, sie sagten immer wieder (die berühmten Schecks in der Post), das ging fast sechs Wochen lang so. Schließlich sagten sie noch 2 Wochen. Dann erhalte ich eine E-Mail mit der Meldung, dass die Auszahlung fehlgeschlagen ist, da keine Überprüfungen mehr durchgeführt wurden. Aber ich hatte die Freiheit, die 500,00 zu spielen. Sie haben es auf mein Casino-Konto zurückgezahlt. Okay, habe ich hier etwas übersehen? Wenn sie den Scheck bereits verschickt hätten, hätte ich ihn erhalten sollen, oder? Ich werde dort nie wieder spielen.