I just spent over an hour with chat--this is over a $100.00 withdrawal on a $100.00 free chip--all I've heard about them is absolutely true!! >:( 
::)
Robert: hi there, bare with me please
MZ SIG: Nov.10--Dear Brenda *******, This is Lilly at Club Player Casino. Your last email has been received. I hope the following information helps you to clear up your last inquiry: Let me kindly inform you that the payment of your approved withdrawal was sent to Western Union, we are just waiting the response from Western Union with the information you need to pick up your money. Please contact us Next Monday afternoon through Live Chat, and we will be more than glad to provide you the information about how to pick up your money. As always, we are here to assist you with anything you need. We appreciate your continued business. Best Regards, Lilly Club Player Withdrawals Department
MZ SIG: MZ SIG
Robert: 10/12/2009 2:57:20 PM 10571382 Overnight Express Withdrawal - Transaction approved
Robert: ($100.00)
Robert: is it for the one above?
MZ SIG: yes
Robert: the money was sent on the 10th of this month
Robert: 11/10/2009 9:44:11 AM ***. Paid $72+$28 fees Western union
Robert: but we don't have the tracking number yet
Robert: they usually post it between 5 and 7 pm our time
Robert: it's 3 pm down here
MZ SIG: How much longer is that gonna take?
MZ SIG: I've been waiting 6/7 weeks now
MZ SIG: It's 1 pm here
MZ SIG: It needs to be sent to *******
Robert: it should be ready the first of next month
MZ SIG: YOU ARE JOKING!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Robert: please check back on the 1st of next month
Robert: and it should be ready by then
MZ SIG: i NEED SOMEONE FROM ACCOUNTING
MZ SIG: All you have to do is contact WU for the tracking number
MZ SIG: Has my money even been sent yet? Lilly said it was!
Please wait while I transfer the chat to 'Carolyn'.
Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Carolyn'. How can I help you?
Robert: I'm sorry
Carolyn: Hi!!
Robert: I got the wrong information
MZ SIG: Nov.10--Dear Brenda ******, This is Lilly at Club Player Casino. Your last email has been received. I hope the following information helps you to clear up your last inquiry: Let me kindly inform you that the payment of your approved withdrawal was sent to Western Union, we are just waiting the response from Western Union with the information you need to pick up your money. Please contact us Next Monday afternoon through Live Chat, and we will be more than glad to provide you the information about how to pick up your money. As always, we are here to assist you with anything you need. We appreciate your continued business. Best Regards, Lilly Club Player Withdrawals Department MZ SIG: MZ SIG
Carolyn: Let me check your account
Carolyn: one moment please
Carolyn: Please note that the third party we work with, that issues the WU payments for us, is having some minor problems that have caused delays, and that is why we do not have the pick up information for your payment yet. This information should be available by the end of the week. We apologize for the inconveniences.
MZ SIG: Can I speak with Lilly?
Carolyn: sure
Please wait while I transfer the chat to 'Lilly'.
Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Lilly'. How can I help you?
MZ SIG: Hi Lilly, Brenda ****** here--MZ SIG--still gettin the runaround on my money
MZ SIG: Nov.10--Dear Brenda ******, This is Lilly at Club Player Casino. Your last email has been received. I hope the following information helps you to clear up your last inquiry: Let me kindly inform you that the payment of your approved withdrawal was sent to Western Union, we are just waiting the response from Western Union with the information you need to pick up your money. Please contact us Next Monday afternoon through Live Chat, and we will be more than glad to provide you the information about how to pick up your money. As always, we are here to assist you with anything you need. We appreciate your continued business. Best Regards, Lilly Club Player Withdrawals Department MZ SIG: MZ SIG
Lilly: Please wait
MZ SIG: I've been trying to get info. since Monday: Please contact us Next Monday afternoon through Live Chat, and we will be more than glad to provide you the information about how to pick up your money.
Lilly: Please wait
MZ SIG: Been waiting for weeks--few more minutes no problem
Lilly: Great
MZ SIG: You still there Lilly?
Lilly: Yes, I'm trying to contact Western Union
MZ SIG: ok
MZ SIG: WU needs to send money
Lilly: The address you verified in the account is:
Lilly:
Lilly:
Lilly: United States
MZ SIG: yes
Lilly: That will be the address where the money will be sent
MZ SIG: ********* is closest WU
MZ SIG: Oh ok--thought I would pick up at WU
Lilly: yes, in any convenience store
Lilly: But the address in the transaction must be the one you validate
MZ SIG: ok--it is my correct address
Lilly: ok
Lilly: I contacted Western Union,they are a little delayed with the creation with the transactions for us, the agent told me by this Friday the information will be here for sure. I'm so sorry!
MZ SIG: Guess I will try again Friday--Thank you Lilly )
MZ SIG: Also, Thanks for making the effort to find out for me--you the only one that did!
Lilly: Thank you so much!
Lilly: I will keep an eye on this transaction
MZ SIG: UI appreciate you!!
Lilly: It has been a pleasure to assist you! Thank you for visiting us. Please let us know if there is anything else that we can help you with.
Lilly:
Lilly: Have a wonderful week!
MZ SIG: Thanks, you too Lilly!!
Lilly: Thank you!
Vereinsspieler – wirklich erbärmlich
- 10,463
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- 10
- Antworten
- Erstellt von
- xMOONx
-
Jr. Member
51
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- Erstellt von
- xMOONx
- um Nov 18, 09, 03:46:03 PM
-
Jr. Member
51
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich habe gerade über eine Stunde mit Chat verbracht – das ist eine Auszahlung von über 100,00 $ auf einen kostenlosen 100,00 $-Chip – alles, was ich darüber gehört habe, ist absolut wahr!! >:(
::)
Robert: Hallo, bitte nackt mit mir
MZ SIG: 10. November – Liebe Brenda *******, hier spricht Lilly vom Club Player Casino . Ihre letzte E-Mail wurde erhalten. Ich hoffe, die folgenden Informationen helfen Ihnen bei der Klärung Ihrer letzten Anfrage: Ich möchte Ihnen freundlicherweise mitteilen, dass die Zahlung Ihrer genehmigten Auszahlung an Western Union gesendet wurde. Wir warten nur auf die Antwort von Western Union mit den Informationen, die Sie zur Abholung benötigen Geld. Bitte kontaktieren Sie uns am nächsten Montagnachmittag über den Live-Chat. Wir geben Ihnen gerne Auskunft darüber, wie Sie Ihr Geld abholen können. Wie immer sind wir hier, um Ihnen bei allem, was Sie brauchen, behilflich zu sein. Wir freuen uns über Ihr fortgesetztes Geschäft. Mit freundlichen Grüßen, Lilly Club-Abteilung für Spielerauszahlungen
MZ SIG: MZ SIG
Robert: 12.10.2009 14:57:20 10571382 Express-Abhebung über Nacht – Transaktion genehmigt
Robert: (100,00 $)
Robert: Ist es für das obige?
MZ SIG: Ja
Robert: Das Geld wurde am 10. dieses Monats überwiesen
Robert: 10.11.2009 9:44:11 ***. Bezahlt 72 $ + 28 $ Gebühren Western Union
Robert: Aber wir haben noch keine Tracking-Nummer
Robert: Sie veröffentlichen es normalerweise zwischen 17 und 19 Uhr unserer Zeit
Robert: Hier unten ist es 15 Uhr
MZ SIG: Wie lange wird das noch dauern?
MZ SIG: Ich warte jetzt schon 6/7 Wochen
MZ SIG: Hier ist es 13 Uhr
MZ SIG: Es muss an ******* gesendet werden
Robert: Es sollte am ersten nächsten Monat fertig sein
MZ SIG: Du machst Witze!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Robert: Bitte schauen Sie am 1. des nächsten Monats noch einmal vorbei
Robert: Und bis dahin sollte es fertig sein
MZ SIG: Ich brauche jemanden aus der Buchhaltung
MZ SIG: Sie müssen sich lediglich an WU wenden, um die Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten
MZ SIG: Wurde mein Geld überhaupt schon überwiesen? Lilly hat es gesagt!
Bitte warten Sie, während ich den Chat an „Carolyn“ weiterleite.
Vielen Dank, dass Sie unseren LiveChat-Service nutzen. Das ist „Carolyn“. Wie kann ich dir helfen?
Robert: Es tut mir leid
Carolyn: Hallo!!
Robert: Ich habe die falschen Informationen erhalten
MZ SIG: 10. November – Liebe Brenda ******, hier spricht Lilly vom Club Player Casino. Ihre letzte E-Mail wurde erhalten. Ich hoffe, die folgenden Informationen helfen Ihnen bei der Klärung Ihrer letzten Anfrage: Ich möchte Ihnen freundlicherweise mitteilen, dass die Zahlung Ihrer genehmigten Auszahlung an Western Union gesendet wurde. Wir warten nur auf die Antwort von Western Union mit den Informationen, die Sie zur Abholung benötigen Geld. Bitte kontaktieren Sie uns am nächsten Montagnachmittag über den Live-Chat. Wir geben Ihnen gerne Auskunft darüber, wie Sie Ihr Geld abholen können. Wie immer sind wir hier, um Ihnen bei allem, was Sie brauchen, behilflich zu sein. Wir freuen uns über Ihr fortgesetztes Geschäft. Mit freundlichen Grüßen, Lilly Club-Abteilung für Spielerauszahlungen MZ SIG: MZ SIG
Carolyn: Lassen Sie mich Ihr Konto überprüfen
Carolyn: Einen Moment bitte
Carolyn: Bitte beachten Sie, dass der Dritte, mit dem wir zusammenarbeiten und der die WU-Zahlungen für uns ausführt, einige kleinere Probleme hat, die zu Verzögerungen geführt haben. Aus diesem Grund haben wir noch keine Abholinformationen für Ihre Zahlung. Diese Informationen sollten bis Ende der Woche verfügbar sein. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
MZ SIG: Kann ich mit Lilly sprechen?
Carolyn: Sicher
Bitte warten Sie, während ich den Chat an „Lilly“ übertrage.
Vielen Dank, dass Sie unseren LiveChat-Service nutzen. Das ist „Lilly“. Wie kann ich dir helfen?
MZ SIG: Hallo Lilly, hier ist Brenda ****** – MZ SIG –, die immer noch Probleme mit meinem Geld hat
MZ SIG: 10. November – Liebe Brenda ******, hier spricht Lilly vom Club Player Casino. Ihre letzte E-Mail wurde erhalten. Ich hoffe, die folgenden Informationen helfen Ihnen bei der Klärung Ihrer letzten Anfrage: Ich möchte Ihnen freundlicherweise mitteilen, dass die Zahlung Ihrer genehmigten Auszahlung an Western Union gesendet wurde. Wir warten nur auf die Antwort von Western Union mit den Informationen, die Sie zur Abholung benötigen Geld. Bitte kontaktieren Sie uns am nächsten Montagnachmittag über den Live-Chat. Wir geben Ihnen gerne Auskunft darüber, wie Sie Ihr Geld abholen können. Wie immer sind wir hier, um Ihnen bei allem, was Sie brauchen, behilflich zu sein. Wir freuen uns über Ihr fortgesetztes Geschäft. Mit freundlichen Grüßen, Lilly Club-Abteilung für Spielerauszahlungen MZ SIG: MZ SIG
Lilly: Bitte warten
MZ SIG: Ich habe versucht, Informationen zu bekommen. seit Montag: Bitte kontaktieren Sie uns am nächsten Montagnachmittag über den Live-Chat. Wir geben Ihnen gerne Auskunft darüber, wie Sie Ihr Geld abholen können.
Lilly: Bitte warten
MZ SIG: Ich warte schon seit Wochen – ein paar Minuten länger, kein Problem
Lilly: Großartig
MZ SIG: Bist du noch da, Lilly?
Lilly: Ja, ich versuche Western Union zu kontaktieren
MZ SIG: ok
MZ SIG: WU muss Geld schicken
Lilly: Die Adresse, die Sie im Konto überprüft haben, lautet:
Lilly:
Lilly:
Lilly: Vereinigte Staaten
MZ SIG: Ja
Lilly: Das wird die Adresse sein, an die das Geld geschickt wird
MZ SIG: ********* ist WU am nächsten
MZ SIG: Oh ok – ich dachte, ich würde an der WU weitermachen
Lilly: Ja, in jedem Supermarkt
Lilly: Aber die Adresse in der Transaktion muss die sein, die Sie validieren
MZ SIG: ok – es ist meine richtige Adresse
Lilly: ok
Lilly: Ich habe Western Union kontaktiert, sie sind mit der Erstellung der Transaktionen für uns etwas verspätet, der Agent sagte mir, dass die Informationen bis Freitag sicher hier sein werden. Es tut mir so leid!
MZ SIG: Ich werde es am Freitag wohl noch einmal versuchen – Danke Lilly )
MZ SIG: Vielen Dank auch, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, es für mich herauszufinden – Sie sind der Einzige, der das herausgefunden hat!
Lilly: Vielen Dank!
Lilly: Ich werde diese Transaktion im Auge behalten
MZ SIG: UI vielen Dank!!
Lilly: Es war mir eine Freude, Ihnen zu helfen! Vielen Dank für Ihren Besuch. Bitte teilen Sie uns mit, ob wir Ihnen sonst noch weiterhelfen können.
Lilly:
Lilly: Ich wünsche dir eine wundervolle Woche!
MZ SIG: Danke, dir auch, Lilly!!
Lilly: Danke!0.5/ 5
-
- Beantwortet von
- coxwel
- um Nov 20, 09, 05:59:05 AM
-
Full Member
119
lol! i dont think they ever contacted wu about this ;-) these people have no shame to lie to their customers in such a stupid way.. omg..
cheers
coxwel
Lol! Ich glaube nicht, dass sie Wu diesbezüglich jemals kontaktiert haben ;-) Diese Leute schämen sich nicht, ihre Kunden auf so dumme Weise anzulügen. Oh mein Gott.
Prost
Steuermann -
- Beantwortet von
- blueday
- um Nov 20, 09, 08:23:25 AM
-
Almighty Member
37999
This casino is one of the "warning sign" casinos unfortunately, so don't expect too much from them.
blueDieses Casino gehört leider zu den „Warnzeichen“-Casinos, also erwarten Sie nicht zu viel von ihnen.
Blau -
- Beantwortet von
- JordanG
- um Nov 20, 09, 09:47:59 AM
-
Sr. Newbie
47
Yes, Dont expect much, I waited over 5 weeks for a $1000 withdrawal from palace of chance, a casino in their group,"virtual casino group" they are rogue, check out the rogue list on casinomeister.com man..I went through the same bullcrap you did! Dont think that you will get your money any time sooner than 3 weeks, if not 5-6 weeks
Ja, erwarten Sie nicht viel, ich habe über 5 Wochen auf eine Auszahlung von 1.000 $ von Palace of Chance gewartet, einem Casino in ihrer Gruppe, der „virtuellen Casino-Gruppe“, sie sind Schurken, schauen Sie sich die Schurkenliste auf casinomeister.com an, Mann. Ich habe es durchgemacht Derselbe Blödsinn wie du! Denken Sie nicht, dass Sie Ihr Geld früher als in 3 Wochen, wenn nicht sogar in 5-6 Wochen, erhalten
0.3/ 5
-
- Beantwortet von
- xMOONx
- um Nov 20, 09, 09:56:14 PM
-
Jr. Member
51
I finally got tracking # for WU--I get a whopping--72.00--LMAO--cost me 28.00 and 7 weeks of BS! Time I look for better casino"s!
Paid $72+$28 fees Western union >:( 
Endlich habe ich die Sendungsverfolgungsnummer für WU bekommen – ich bekomme satte – 72,00 – LMAO – hat mich 28,00 und 7 Wochen Blödsinn gekostet! Zeit, dass ich nach besseren Casinos suche!
Bezahlt 72 $ + 28 $ Gebühren Western Union >:( -
- Beantwortet von
- cobra
- um Nov 21, 09, 01:22:12 AM
-
Sr. Member
278
I don't understand how you can put this site Down,ive never had any problems with them.If your needing help at club player then Ask for Kyle he's a Retention person and can fix anything you need. Just tell him ken said you might be able to help.I'm well known thier.He will know who your talking about.
Ich verstehe nicht, wie Sie diese Seite löschen können, ich hatte noch nie Probleme damit. Wenn Sie Hilfe bei einem Clubspieler benötigen, fragen Sie nach Kyle. Er ist ein Retention-Mitarbeiter und kann alles reparieren, was Sie brauchen. Sag ihm einfach, dass Ken gesagt hat, dass du vielleicht helfen kannst. Ich kenne sie gut. Er wird wissen, von wem du sprichst.
-
- Beantwortet von
- LHofsdal
- um Nov 21, 09, 01:58:21 AM
-
Sr. Member
399
No Problems there? Are you willing to wait over a month for your cashout? I withdrew 1000 dollars on October 18th and it was finally approved on November 10th and I still have NOT received the check, I think they have a problem!
LHGibt es dort keine Probleme? Sind Sie bereit, über einen Monat auf Ihre Auszahlung zu warten? Ich habe am 18. Oktober 1000 Dollar abgehoben und am 10. November wurde der Betrag schließlich genehmigt, aber ich habe den Scheck immer noch NICHT erhalten. Ich glaube, sie haben ein Problem!
LH -
- Beantwortet von
- coxwel
- um Nov 22, 09, 03:44:46 PM
-
Full Member
119
just look at complaints in the whole forum...
mostly connected to virtual...
i have no more questions...
cheers
coxwelSchauen Sie sich einfach die Beschwerden im gesamten Forum an...
Meistens verbunden mit virtuellen...
Ich habe keine Fragen mehr...
Prost
Steuermann -
- Beantwortet von
- xMOONx
- um Nov 22, 09, 09:08:16 PM
-
Jr. Member
51
I don't understand how you can put this site Down,ive never had any problems with them.If your needing help at club player then Ask for Kyle he's a Retention person and can fix anything you need. Just tell him ken said you might be able to help.I'm well known thier.He will know who your talking about.
I'm well known there too & I've spent alot of money there! I've talked with Kyle and all the rest of them--still doesn't matter--takes forever to get my money!! cobra--You ever tried to make a withdrawal? If so, how long did it take to get paid?
Ich verstehe nicht, wie Sie diese Seite löschen können, ich hatte noch nie Probleme damit. Wenn Sie Hilfe bei einem Clubspieler benötigen, fragen Sie nach Kyle. Er ist ein Retention-Mitarbeiter und kann alles reparieren, was Sie brauchen. Sag ihm einfach, dass Ken gesagt hat, dass du vielleicht helfen kannst. Ich kenne sie gut. Er wird wissen, von wem du sprichst.
Ich bin dort auch bekannt und habe dort viel Geld ausgegeben! Ich habe mit Kyle und allen anderen gesprochen – spielt immer noch keine Rolle – es dauert ewig, bis ich mein Geld bekomme!! cobra – Haben Sie jemals versucht, eine Auszahlung vorzunehmen? Wenn ja, wie lange hat es gedauert, bis ich bezahlt wurde? -
- Beantwortet von
- cobra
- um Dec 03, 09, 05:52:58 PM
-
Sr. Member
278
Yes,I have withdrawn 3-4 times and got my funds in 3 weeks.I have one large one i'm still waiting on,but was told next week i should see it.Was told last week that things are backed up.Well i can only say that i have allways received my money.Some are longer then others and yea i feel its BS but you still get it.
Ja, ich habe 3-4 Mal abgehoben und mein Geld innerhalb von 3 Wochen erhalten. Ich habe einen großen Betrag, auf den ich immer noch warte, aber mir wurde gesagt, dass ich ihn nächste Woche sehen sollte. Letzte Woche wurde mir gesagt, dass die Dinge gesichert seien. Nun ja Ich kann nur sagen, dass ich mein Geld immer erhalten habe. Einige sind länger als andere und ja, ich finde es Quatsch, aber man versteht es trotzdem.
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