Cleos VIP-Raum (nur USA) Diskussion

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 11 jahre durch BMWSTACK
gypsydreams
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I decided to start this thread since there seems to be more interest in Cleos lately. Feel free to post your experiences and questions here. Cleos VIP Room is a "sweepstakes promotion" and not technically a casino, so since there is no review on LCB I thought this might help the players  smiley. I am currently waiting for my 5th check from them and I have to say I have had more luck withdrawing there than any other land or online casino. I make small deposits and use the bonuses and have not yet been "bonus banned"  laugh_out_loud. I am not a representative of Cleos, just a player like everyone else, so I just want to help and answer any questions based on my own experiences there. There aren't many gaming sites like Cleos where you can play and get free stuff too!

    Ich habe beschlossen, diesen Thread zu starten, da das Interesse an Cleos in letzter Zeit größer zu sein scheint. Posten Sie hier gerne Ihre Erfahrungen und Fragen. Bei Cleos VIP Room handelt es sich um eine „Gewinnspielaktion“ und technisch gesehen nicht um ein Casino. Da es also keine Rezension zu LCB gibt, dachte ich, dass dies den Spielern helfen könnte smiley . Ich warte derzeit auf meinen fünften Scheck von ihnen und muss sagen, dass ich dort mehr Glück beim Abheben hatte als in jedem anderen Land- oder Online-Casino. Ich mache kleine Einzahlungen und nutze die Boni und wurde noch nicht „Bonus gesperrt“ laugh_out_loud . Ich bin kein Vertreter von Cleos, sondern nur ein Spieler wie alle anderen, daher möchte ich nur helfen und alle Fragen beantworten, die auf meinen eigenen Erfahrungen dort basieren. Es gibt nicht viele Spieleseiten wie Cleos, auf denen Sie spielen und auch kostenlose Sachen erhalten können!

    Bewertet:

    4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I want to try Cleo's so badly but I can't get the software to work.  I have a MacBook but I have windows installed on a virtual pc.  It opens but then is just frozen and I can't do anything. 

    Ich möchte unbedingt Cleos ausprobieren, aber ich bekomme die Software nicht zum Laufen. Ich habe ein MacBook, aber Windows ist auf einem virtuellen PC installiert. Es öffnet sich, ist dann aber einfach eingefroren und ich kann nichts tun.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    seems i cant get the casino to work either sad

    Scheinbar schaffe ich es auch nicht, das Casino zum Laufen zu bringen sad

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Rena, are you on a MacBook or a regular pc?

    Rena, nutzt du ein MacBook oder einen normalen PC?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    im on a desk top running windows

    Ich sitze auf einem Schreibtisch und führe Windows aus

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hmm.. if you have Windows it should work. Sometimes I can't log in when they are doing updates which can take awhile, but right now it starts up no problem. Are you both able to download it, just not log in? If so, go to cleosviproom.com and click on Live Chat. The help there is so-so, but it's worth a try. Also, if you email support@cleosviproom.com they are usually quick to answer and a bit more informative. I found this in their terms and conditions: "Void in Guam, Puerto Rico, the U.S. Virgin islands, Florida, New York and other U.S. Territories and possessions and where prohibited by law." so I hope that doesn't apply to you gals...

    Hmm... wenn Sie Windows haben, sollte es funktionieren. Manchmal kann ich mich nicht anmelden, wenn Updates durchgeführt werden, was eine Weile dauern kann, aber im Moment startet es ohne Probleme. Können Sie es beide herunterladen, ohne sich einzuloggen? Wenn ja, gehen Sie zu cleosviproom.com und klicken Sie auf Live Chat. Die Hilfe dort ist mittelmäßig, aber einen Versuch ist es wert. Wenn Sie außerdem eine E-Mail an support@cleosviproom.com senden, erhalten Sie in der Regel eine schnelle Antwort und sind etwas informativer. Ich habe dies in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gefunden: „Nichtig in Guam, Puerto Rico, den US-amerikanischen Jungferninseln, Florida, New York und anderen US-Territorien und Besitztümern sowie dort, wo dies gesetzlich verboten ist.“ Ich hoffe also, dass das nicht auf euch zutrifft, Mädels...

  • Original English Übersetzung Deutsch

    im in ga and i did email them 2 months ago,no response.I can download the software but i cant open it after down load 8'|

    Ich bin in GA und habe ihnen vor 2 Monaten eine E-Mail geschickt, keine Antwort. Ich kann die Software herunterladen, aber ich kann sie nach dem Herunterladen nicht öffnen. 8'|

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I can open an login but after that I cant do anything.  I did chat and he just kept saying it wont work on macs.  I don't think he understood the virtual pc concept.

    Ich kann ein Login öffnen, aber danach kann ich nichts mehr tun. Ich habe gechattet und er sagte immer wieder, dass es auf Macs nicht funktionieren würde. Ich glaube nicht, dass er das Konzept des virtuellen PCs verstanden hat.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I also know the install literally took over 45 minutes to complete, so if you have some patience it seems to work alright.
    So far I haven't gotten up the gull to actually make a deposit.  Looks like some neat software once I got it to install.

    Ich weiß auch, dass die Installation buchstäblich über 45 Minuten gedauert hat. Wenn Sie also etwas Geduld haben, scheint es gut zu funktionieren.
    Bisher habe ich es noch nicht geschafft, tatsächlich eine Einzahlung zu tätigen. Sieht nach einer netten Software aus, sobald ich sie installiert habe.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    For those having trouble getting the software to run this may work...

    Right-click on the icon for Cleos on your desktop and click "Troubleshoot Compatibility". Go through the steps in the wizard or change the compatibility option to Windows XP. Try opening the software again.

    This fix helped for my computer running Windows 7.

    Für diejenigen, die Probleme haben, die Software zum Laufen zu bringen, könnte dies funktionieren ...

    Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für Cleos auf Ihrem Desktop und klicken Sie auf „Kompatibilitätsprobleme beheben“. Gehen Sie die Schritte des Assistenten durch oder ändern Sie die Kompatibilitätsoption auf Windows XP. Versuchen Sie erneut, die Software zu öffnen.

    Dieser Fix hat bei meinem Computer mit Windows 7 geholfen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Once they get more table games. I will be playing there more. I love the slots. But im not just a slots player. Last night I made a deposit at 3dice. For the first time in a year and a half. It's gonna be another 2 yrs before i go back. laugh_out_loud.

    Sobald sie mehr Tischspiele bekommen. Ich werde dort öfter spielen. Ich liebe die Slots. Aber ich bin nicht nur ein Slot-Spieler. Gestern Abend habe ich eine Einzahlung bei 3dice getätigt. Zum ersten Mal seit anderthalb Jahren. Es wird noch 2 Jahre dauern, bis ich zurückkomme. laugh_out_loud .

    0/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Those of you who are going to make your first purchase at Cleo's, try the code WELCOME400.

    400% Welcome Bonus up to $100.

    This promotion is provided by CLEOS VIP ROOM.
    Under the terms of this promotion, CLEOS VIP ROOM will give a sign-up bonus of 400% to players who make a SPREE CREDITS purchase for the first time in the category account. Under the terms of this promotion, the minimum purchase amount is $20.
    All new account holders have 30 days from the day the account is opened to claim the bonus. Thereafter, the bonus will be disabled.
    This bonus has a play-through requirement with a minimum of 30 times the combined total of the bonus plus purchase before any prize may be claimed.
    Playing different games can contribute to a different percentage to obtain the play-through required amount, from 2% up to 100%. The games will contribute the following percentages:
    GAME PERCENTAGE
    Slots and American roulette 100
    European roulette 50
    Video poker 10
    Classic blackjack 2
    When the player completes the play-through requirements, the player is then able to claim the equivalent in remaining chips for the equivalent in money


    You can also use FREE200 if you are going to make a larger purchase (WELCOME400 only goes up to $100)

    200%

    For U.S. customers only.

    Terms and Conditions:

    - This promotion is only available for purchases made in WIN REAL MONEY mode.

    - Failure to request your bonus before commencement of play will result in a players bonus being null and void.

    - Your bonus account must be on zero in order to partake in this promotion.
    - The minimum purchase is $20 and the maximum purchase is $1,000.
    - Each bonus has a play through requirement with a minimum of 30 times the combined total of the bonus plus purchase before any prize may be claimed.

    - This promotion is valid from the 7th of December to the 10th of December 2012.

    Diejenigen unter Ihnen, die Ihren ersten Einkauf bei Cleo's tätigen möchten, probieren Sie den Code WELCOME400 aus.

    400 % Willkommensbonus bis zu 100 $.

    Diese Aktion wird von CLEOS VIP ROOM bereitgestellt.
    Im Rahmen dieser Aktion gewährt CLEOS VIP ROOM einen Anmeldebonus von 400 % an Spieler, die zum ersten Mal einen SPREE CREDITS-Kauf im Kategoriekonto tätigen. Gemäß den Bedingungen dieser Aktion beträgt der Mindesteinkaufsbetrag 20 $.
    Alle neuen Kontoinhaber haben ab dem Tag der Kontoeröffnung 30 Tage Zeit, um den Bonus zu beanspruchen. Danach wird der Bonus deaktiviert.
    Dieser Bonus erfordert eine Durchspielvoraussetzung mit mindestens dem 30-fachen der Gesamtsumme aus Bonus und Kauf, bevor ein Preis beansprucht werden kann.
    Das Spielen verschiedener Spiele kann zu einem unterschiedlichen Prozentsatz beitragen, um den erforderlichen Durchspielbetrag zu erreichen, von 2 % bis zu 100 %. Die Spiele tragen die folgenden Prozentsätze bei:
    SPIELPROZENTSATZ
    Spielautomaten und amerikanisches Roulette 100
    Europäisches Roulette 50
    Videopoker 10
    Klassisches Blackjack 2
    Wenn der Spieler die Durchspielanforderungen erfüllt, kann er den Gegenwert an verbleibenden Chips für den Gegenwert an Geld beanspruchen


    Sie können FREE200 auch verwenden, wenn Sie einen größeren Einkauf tätigen möchten (WELCOME400 reicht nur bis zu 100 $).

    200 %

    Nur für US-Kunden.

    Geschäftsbedingungen:

    - Diese Aktion ist nur für Einkäufe im Modus ECHTES GELD GEWINNEN verfügbar.

    - Wenn Sie Ihren Bonus nicht vor Spielbeginn anfordern, verfällt der Spielerbonus.

    - Um an dieser Aktion teilnehmen zu können, muss Ihr Bonuskonto auf Null sein.
    - Der Mindesteinkauf beträgt 20 $ und der Höchsteinkauf 1.000 $.
    - Für jeden Bonus gilt eine Durchspielvoraussetzung mit mindestens dem 30-fachen der Gesamtsumme aus Bonus und Kauf, bevor ein Preis beansprucht werden kann.

    - Diese Aktion ist vom 7. Dezember bis 10. Dezember 2012 gültig.

    2.9/ 5

    Bewertet:

    3.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I love CLEOS! I gotta tell the truth though... I'M HOOKED! I love their games and have bought so much SPREE CREDITS, and have not gotten anything back in return.. yet! I'm hoping my luck will change soon and I can hit one of their jackpots and at least win "some" money back. I do have beautiful jewelry, my hubby ordered me. We have not been able to cash out because we have no patience since they take so long to process the requests, and of course we cant deposit again til the request goes through. But all in all... Their games are very FUN and exciting. But your money can go up and GO DOWN, real quick!! ALSO... their LUCKY RAFFLES is kinda a PLUS. I dont understand how I didnt win their monthly raffle, cuz I had over 10k tickets in that drawing. We've won the $20 daily raffle about 6 times in the past 2 months. BUT THATS IT! exclamation exclamation exclamation exclamation

    Ich liebe CLEOS! Aber ich muss die Wahrheit sagen... ICH BIN SÜCHTIG! Ich liebe ihre Spiele und habe so viele SPREE CREDITS gekauft, aber noch nichts zurückbekommen! Ich hoffe, dass sich mein Glück bald ändert und ich einen ihrer Jackpots knacken und zumindest „etwas“ Geld zurückgewinnen kann. Ich habe wunderschönen Schmuck, mein Mann hat ihn mir bestellt. Wir konnten keine Auszahlung vornehmen, da wir keine Geduld haben, da die Bearbeitung der Anfragen so lange dauert, und natürlich können wir keine erneute Einzahlung vornehmen, bis die Anfrage bearbeitet wurde. Aber alles in allem... Ihre Spiele sind sehr SPASSIG und aufregend. Aber Ihr Geld kann ganz schnell steigen und fallen!! AUCH... ihre GLÜCKLICHEN VERLOSUNGEN sind irgendwie ein PLUS. Ich verstehe nicht, warum ich bei der monatlichen Verlosung nicht gewonnen habe, weil ich bei dieser Verlosung über 10.000 Lose hatte. Wir haben in den letzten 2 Monaten etwa 6 Mal die tägliche Verlosung im Wert von 20 $ gewonnen. ABER DAS IST ES! exclamationexclamationexclamationexclamation

    2.9/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I finally got the software to work and made my first deposit.  I won the $2888 jackpot and several small others.  After meeting my playthrough, I cashed out $1400!  I tried to get a screenshot of my jackpot win but my macbook wasn't cooperating

    Endlich habe ich die Software zum Laufen gebracht und meine erste Einzahlung getätigt. Ich habe den Jackpot von 2888 $ und mehrere kleine andere gewonnen. Nachdem ich meinen Durchspieldurchlauf erreicht hatte, habe ich 1.400 $ ausgezahlt! Ich habe versucht, einen Screenshot meines Jackpot-Gewinns zu machen, aber mein MacBook hat nicht mitgemacht

  • Original English Übersetzung Deutsch

    WTG!! LUCKY!!! Okay... That makes me wanna try again! lol.  cheesy

    WTG!! GLÜCKLICH!!! Okay... Das bringt mich dazu, es noch einmal zu versuchen! Lol. cheesy

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I just cashed out another $500!!!!

    Ich habe gerade weitere 500 $ ausgezahlt!!!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    y'all quit sucking up that $10,000,000 until I can get back in okay?  laugh_out_loud... but, seriously, they say it's over when they reach that $10,000,000 in prizes given out.

    I'm hoping for a free code for Christmas.

    Ihr hört alle auf, die 10.000.000 Dollar zu verschlingen, bis ich wieder reinkomme, okay? laugh_out_loud ... aber im Ernst, sie sagen, dass es vorbei ist, wenn sie die 10.000.000 US-Dollar an ausgeschütteten Preisen erreichen.

    Ich hoffe auf einen kostenlosen Code zu Weihnachten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Oh no!  It's not going to stay around? 

    Ach nein! Es wird nicht bleiben?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Nope, hence how I think there getting around the US laws and being able to process and payout within the US.  Calling themselves a sweepstakes drawing versus an actual online casino.
    The only question that I pose, is how random is the actual software.  Is it RNG based or lottery based like they seem to want it.

    Nein, daher denke ich, dass man die US-Gesetze umgehen und Zahlungen innerhalb der USA abwickeln und auszahlen kann. Sie nennen sich selbst ein Gewinnspiel im Vergleich zu einem echten Online-Casino.
    Die einzige Frage, die ich stelle, ist, wie zufällig die tatsächliche Software ist. Ist es RNG-basiert oder Lotterie-basiert, wie sie es offenbar wollen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Watch out Support isn't going to budge on the fact, if you have there server errors.  That you have to have Windows 8 to use there games.  I have played just fine on Windows 7 for the past few days.  Today there telling me no it doesn't work that way.
    So I have gone as far as asking for a refund of my 2 deposits this week, they have informed me I can cashout the two deposits as soon as I can get the software to reinstall.  How maddening lol

    Passen Sie auf, dass der Support nicht nachgibt, wenn Sie Serverfehler haben. Dass Sie Windows 8 benötigen, um diese Spiele nutzen zu können. Ich habe in den letzten Tagen problemlos unter Windows 7 gespielt. Heute sagte mir jemand: Nein, so funktioniert es nicht.
    Deshalb habe ich diese Woche sogar eine Rückerstattung meiner beiden Einzahlungen beantragt. Sie haben mir mitgeteilt, dass ich die beiden Einzahlungen auszahlen kann, sobald ich die Software neu installieren kann. Wie wahnsinnig, lol

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Soonerchick, I was going for that $2888 jackpot too! I was playing along and all of a sudden it reset, lol. I am so glad someone from LCB won it though, congrats!  thumbs_up

    Früher, ich wollte auch den Jackpot von 2.888 $ knacken! Ich habe mitgespielt und plötzlich wurde es zurückgesetzt, lol. Ich bin jedoch so froh, dass jemand von LCB gewonnen hat, herzlichen Glückwunsch! thumbs_up

  • Original English Übersetzung Deutsch

    So apparently now the new answer is, well we can't perform a cashout for you until you complete playthru.  Well my current information to them, is how can I even bother to complete playthru when 90% of your games keep telling me the server has disconnected me.
    So I have asked once again if I can play with Windows 7, or are they going to ask me to go download a pirated version of Windows 8 again.  There answer is well Windows 8 is free, I'm like really?  In the real world outside of piracy you have to pay for Windows 8.
    So then I ask, what is wrong with your server.  Once again nothing, it's your computer.
    So now I have e-mailed demanding a refund, I'm not going to "cash out" as requested, because there software will not simply let me do so until I complete playthru.  Which is awfully hard to do when the software supposedly doesn't work on my machine.
    For being a place that is US only, has offices apparently in Delaware, Miami, Costa Rica, Cyprus, and even in the UK.  I for sure can't seem to get a solid answer as to whom I talk to start the ball rolling on a refund, because I'm not going put up with it.  Other than you can simply cash out.
    Yeah I for sure am not going to advocate Cleos VIP Room to anyone.  Honestly the faster they run out of the money, and close up shop the better.

    Die neue Antwort lautet also offenbar: Wir können keine Auszahlung für Sie durchführen, bis Sie den Spieldurchgang abgeschlossen haben. Nun, meine aktuelle Information an sie ist, wie ich mir überhaupt die Mühe machen kann, das Spiel durchzuspielen, wenn 90 % Ihrer Spiele mir ständig mitteilen, dass der Server mich getrennt hat.
    Deshalb habe ich noch einmal gefragt, ob ich mit Windows 7 spielen kann, oder ob sie mich erneut bitten werden, eine Raubkopie von Windows 8 herunterzuladen. Die Antwort lautet: „Nun, Windows 8 ist kostenlos, ich denke wirklich?“ In der realen Welt außerhalb der Piraterie muss man für Windows 8 bezahlen.
    Dann frage ich, was mit Ihrem Server nicht stimmt. Noch einmal nichts, es ist Ihr Computer.
    Jetzt habe ich also per E-Mail eine Rückerstattung gefordert. Ich werde nicht wie gewünscht eine „Auszahlung“ vornehmen, da die Software dies nicht einfach zulässt, bis ich den Spieldurchlauf abgeschlossen habe. Was furchtbar schwierig ist, wenn die Software angeblich auf meinem Rechner nicht funktioniert.
    Da es sich nur um einen US-amerikanischen Ort handelt, gibt es Niederlassungen offenbar in Delaware, Miami, Costa Rica, Zypern und sogar im Vereinigten Königreich. Ich kann mit Sicherheit keine konkrete Antwort auf die Frage bekommen, mit wem ich spreche, um eine Rückerstattung ins Rollen zu bringen, weil ich mich damit nicht abfinden werde. Ansonsten können Sie sich einfach auszahlen lassen.
    Ja, ich werde Cleos VIP-Raum ganz sicher niemandem empfehlen. Ehrlich gesagt, je schneller ihnen das Geld ausgeht und sie schließen, desto besser.

    Bewertet:

    2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I'm sorry to hear that cheetahwind  sad I really hope you get your refund.

    Es tut mir leid, diesen Gepardenwind zu hören sad Ich hoffe wirklich, dass Sie Ihre Rückerstattung erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I'm running windows 7 on my MacBook.

    Ich verwende Windows 7 auf meinem MacBook.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Soonerchick, I was going for that $2888 jackpot too! I was playing along and all of a sudden it reset, lol. I am so glad someone from LCB won it though, congrats!  thumbs_up


    You should seen my face!  I was in shock.  I was frozen for a moment with my mouth open.  lol.

    Soonerchick, ich wollte auch den Jackpot von 2888 $ knacken! Ich habe mitgespielt und plötzlich wurde es zurückgesetzt, lol. Ich bin jedoch so froh, dass jemand von LCB gewonnen hat, herzlichen Glückwunsch! thumbs_up


    Du solltest mein Gesicht sehen! Ich war geschockt. Ich war für einen Moment mit offenem Mund wie erstarrt. Lol.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Well and that's my point to them, I played on Monday night for a bit.  Then magically in the course of 48 hours, I'm no longer compatible and shouldn't have been able to play from the get go.  I even before I started wailing on them, tried the running it in XP trick as suggested.  Try doing there suggestions, disabling the firewall, disabling my routers firewall, disabling my anti-virus.  Rebooting my computer 20 times (almost literally).  Removing the software, and everything that was sent to me via an e-mail.  Re-installing which took an act of god to complete.  Mainly it stalled at 27% three times, before I got the software to take.
    To eventually figure out no matter what I did, according to support live or e-mail. I was "required" to have Windows 8.  Which I could get off the net for free, just by googling it.  I'm like sure I could get it off of the net for free, loose my warranty on my computer, loose any software updates from Microsoft, and possibly get sued.  Just for what?  So I could play at an online casino that doesn't seem to want to post said information right on there homepage.
    Not a very well put together operation.  I really hope you and Chillymellow hit it big and send them broke.  Yet I just can't stand an operation that doesn't want to see if it's a server issue, or even see if a connection somewhere along the line is broken.  What lazy support.


    I'm running windows 7 on my MacBook.

    Nun, und das ist mein Punkt an sie: Ich habe am Montagabend eine Weile gespielt. Dann bin ich im Laufe von 48 Stunden auf magische Weise nicht mehr kompatibel und hätte nicht von Anfang an spielen können. Noch bevor ich anfing, mich über sie zu beschweren, habe ich den vorgeschlagenen Trick ausprobiert, es unter XP auszuführen. Versuchen Sie, die Vorschläge umzusetzen, die Firewall zu deaktivieren, die Firewall meines Routers zu deaktivieren, mein Antivirenprogramm zu deaktivieren. Ich habe meinen Computer 20 Mal neu gestartet (fast wörtlich). Entfernen der Software und alles, was mir per E-Mail zugesandt wurde. Neuinstallation, deren Abschluss eine höhere Gewalt erforderte. Hauptsächlich blieb es dreimal bei 27 % stehen, bevor ich die Software zum Mitnehmen bekam.
    Um irgendwann herauszufinden, egal was ich getan habe, laut Support live oder per E-Mail. Ich musste Windows 8 haben. Das konnte ich kostenlos aus dem Netz bekommen, indem ich einfach googelte. Ich bin mir sicher, dass ich es kostenlos aus dem Netz bekommen könnte, meine Garantie auf meinem Computer verliere, alle Software-Updates von Microsoft verliere und möglicherweise verklagt werde. Nur wofür? Ich könnte also in einem Online-Casino spielen, das diese Informationen anscheinend nicht direkt auf seiner Homepage veröffentlichen möchte.
    Keine sehr gut organisierte Operation. Ich hoffe wirklich, dass Sie und Chillymellow einen großen Erfolg haben und sie pleite machen. Dennoch kann ich einen Betrieb einfach nicht ertragen, der nicht sehen möchte, ob es sich um ein Serverproblem handelt oder ob irgendwo auf der Leitung eine Verbindung unterbrochen ist. Was für eine faule Unterstützung.


    Ich verwende Windows 7 auf meinem MacBook.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    I'm sorry you're having such problems.  I just checked again and I am still able to access and play with no problems.  Strange.  I still don't know why I'm able to all of a sudden though because I could not get the software to work correctly for a long time.

    Es tut mir leid, dass Sie solche Probleme haben. Ich habe es gerade noch einmal überprüft und kann immer noch ohne Probleme darauf zugreifen und spielen. Seltsam. Ich weiß immer noch nicht, warum es mir auf einmal gelingt, denn ich konnte die Software lange Zeit nicht richtig zum Laufen bringen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I did get my check, thank goodness.  And so far my windows 7 is still supporting Cleo's VIP Room. 

    Ich habe meinen Scheck bekommen, Gott sei Dank. Und bisher unterstützt mein Windows 7 immer noch Cleos VIP-Raum.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Well they did issue me a refund of my two deposits.  She apologized for the way live chat acted, and they should have done much more research into what they were talking about.  After that she said my account would be closed.  Which after the way live chat treated me, I say good riddance.

    Nun, sie haben mir eine Rückerstattung meiner beiden Anzahlungen gewährt. Sie entschuldigte sich für die Art und Weise, wie sich der Live-Chat verhielt, und sie hätten viel mehr Nachforschungen darüber anstellen sollen, worüber sie sprachen. Danach sagte sie, dass mein Konto geschlossen würde. Was ich nach der Art und Weise, wie mich der Live-Chat behandelt hat, zum Glück sagen möchte.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    WTG SOONERCHICK might try download again wink

    WTG SOONERCHICK versucht möglicherweise erneut, den Download durchzuführen wink

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I received my check in the mail yesterday from this place....No charge for sending it either......I received the whole amount that I withdrew.....Thanks Cleo.....You get a thumbs up from me!!!

    Ich habe gestern meinen Scheck per Post von diesem Ort erhalten. Auch für den Versand fallen keine Kosten an. Ich habe den gesamten Betrag erhalten, den ich abgehoben habe. Vielen Dank, Cleo. Sie erhalten einen Daumen hoch von mir!!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Well they did issue me a refund of my two deposits.  She apologized for the way live chat acted, and they should have done much more research into what they were talking about.  After that she said my account would be closed.  Which after the way live chat treated me, I say good riddance.


    You got an apology and a refund from an online casino. You are one of very few my friend.

    Not saying you should be happy, but at least you got a little vindication and some headache relief yo.

    Good luck and hopefully you can find a better place for you to play. I've got some experience being banned simply for pointing out a software defect. Not even trying to gain anything out of it. Was my new favorite place to play at the time too.

    The Reels keep on spinning yo.

    Nun, sie haben mir eine Rückerstattung meiner beiden Anzahlungen gewährt. Sie entschuldigte sich für die Art und Weise, wie sich der Live-Chat verhielt, und sie hätten viel mehr Nachforschungen darüber anstellen sollen, worüber sie sprachen. Danach sagte sie, dass mein Konto geschlossen würde. Was ich nach der Art und Weise, wie mich der Live-Chat behandelt hat, zum Glück sagen möchte.


    Sie haben eine Entschuldigung und eine Rückerstattung von einem Online-Casino erhalten. Du bist einer von ganz wenigen, mein Freund.

    Ich sage nicht, dass du glücklich sein solltest, aber zumindest hast du eine kleine Bestätigung und eine gewisse Linderung deiner Kopfschmerzen bekommen, yo.

    Viel Glück und hoffentlich finden Sie einen besseren Ort zum Spielen. Ich habe einige Erfahrungen damit gemacht, dass ich gesperrt wurde, nur weil ich auf einen Softwarefehler hingewiesen habe. Ich versuche nicht einmal, etwas daraus zu ziehen. War damals auch mein neuer Lieblingsplatz zum Spielen.

    Die Walzen drehen sich weiter.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    No it was great, once the refunds were processed, they hit my bank on Monday morning.  So now I'm happy, plus even got an apologize shortly after the refunds were processed from the chat rep.  I would say some shaking up happened in the live chat dept once I demanded a refund.  I can't imagine they were too happy issuing any form of a refund.
    The nice part is once the apologies were issued, they did give me one more chance to keep in a "good" status and continue playing.  I opted for the latter, and decided to take what doesn't come very often.



    Well they did issue me a refund of my two deposits.  She apologized for the way live chat acted, and they should have done much more research into what they were talking about.  After that she said my account would be closed.  Which after the way live chat treated me, I say good riddance.


    You got an apology and a refund from an online casino. You are one of very few my friend.

    Not saying you should be happy, but at least you got a little vindication and some headache relief yo.

    Good luck and hopefully you can find a better place for you to play. I've got some experience being banned simply for pointing out a software defect. Not even trying to gain anything out of it. Was my new favorite place to play at the time too.

    The Reels keep on spinning yo.

    Nein, es war großartig. Sobald die Rückerstattungen bearbeitet waren, gingen sie am Montagmorgen bei meiner Bank ein. Jetzt bin ich also zufrieden und habe kurz nach Bearbeitung der Rückerstattungen sogar eine Entschuldigung vom Chat-Mitarbeiter erhalten. Ich würde sagen, dass es in der Live-Chat-Abteilung zu Aufruhr kam, als ich eine Rückerstattung verlangte. Ich kann mir nicht vorstellen, dass sie allzu gerne eine Rückerstattung gewährt haben.
    Das Schöne daran ist, dass ich nach der Entschuldigung noch eine Chance hatte, in einem „guten“ Zustand zu bleiben und weiterzuspielen. Ich entschied mich für Letzteres und beschloss, das zu nehmen, was nicht oft vorkommt.



    Nun, sie haben mir eine Rückerstattung meiner beiden Anzahlungen gewährt. Sie entschuldigte sich für die Art und Weise, wie sich der Live-Chat verhielt, und sie hätten viel mehr Nachforschungen darüber anstellen sollen, worüber sie sprachen. Danach sagte sie, dass mein Konto geschlossen würde. Was ich nach der Art und Weise, wie mich der Live-Chat behandelt hat, zum Glück sagen möchte.


    Sie haben eine Entschuldigung und eine Rückerstattung von einem Online-Casino erhalten. Du bist einer von ganz wenigen, mein Freund.

    Das heißt zwar nicht, dass du glücklich sein solltest, aber zumindest hast du eine kleine Bestätigung und etwas Linderung deiner Kopfschmerzen bekommen, yo.

    Viel Glück und hoffentlich finden Sie einen besseren Ort zum Spielen. Ich habe einige Erfahrungen damit gemacht, dass ich gesperrt wurde, nur weil ich auf einen Softwarefehler hingewiesen habe. Ich versuche nicht einmal, etwas daraus zu ziehen. War damals auch mein neuer Lieblingsplatz zum Spielen.

    Die Walzen drehen sich weiter.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    ^^^ I dont see your point. This is not a casino. If you are looking for a casino. Then try RTG or MG. CVR has a great win win product. Buy gifts and/or have a chance with their slots. I respect the fact they offer quality slots. Also daily drawing and a chance to redeem the money you spend there for gifts. I have donated tons to RTG and after losing, all I had to show was barely enough comps for $2. At cleos I can take those lost dollars and get great gifts. Im waiting on Cleos to roll out more table games. And I will be buying gift from them  wink

    ^^^ Ich verstehe deinen Standpunkt nicht. Dies ist kein Casino. Wenn Sie auf der Suche nach einem Casino sind. Dann versuchen Sie es mit RTG oder MG. CVR hat ein großartiges Win-Win-Produkt. Kaufen Sie Geschenke und/oder nutzen Sie ihre Slots. Ich respektiere die Tatsache, dass sie hochwertige Spielautomaten anbieten. Außerdem gibt es eine tägliche Verlosung und die Möglichkeit, das dort ausgegebene Geld gegen Geschenke einzutauschen. Ich habe Unmengen an RTG gespendet und nachdem ich verloren hatte, musste ich nur gerade genug Comps für 2 $ vorweisen. Bei cleos kann ich die verlorenen Dollars nehmen und tolle Geschenke bekommen. Ich warte darauf, dass Cleos weitere Tischspiele herausbringt. Und ich werde Geschenke von ihnen kaufen wink

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Sooo, I'm still playing at Cleos, but haven't managed a withdrawal in awhile. The few times I got my balance up to a cashable amount, I lost it trying to make playthrough. However, because I accumulated so many spree credits I was able to buy one of those new handbags they are advertising. I haven't received it yet but I really need a new purse so I am glad I at least have something to show for it! (like chocolateman said)  laugh_out_loud

    Sooo, ich spiele immer noch bei Cleos, habe aber schon eine ganze Weile keinen Rückzug mehr geschafft. Die wenigen Male, in denen ich mein Guthaben auf einen auszahlbaren Betrag gebracht hatte, verlor ich es beim Versuch, es durchzuspielen. Da ich jedoch so viele Spree-Credits gesammelt hatte, konnte ich eine der neuen Handtaschen kaufen, für die sie werben. Ich habe es noch nicht erhalten, aber ich brauche wirklich eine neue Handtasche, also bin ich froh, dass ich wenigstens etwas dafür vorzeigen kann! (wie Chocolateman sagte) laugh_out_loud

    2.9/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I tried to win again but no good.  They sent me a nice little travel mug.  Nice but cracked on the bottom.  Need free bonuses now, couldn't get either of the ones everyone is talking about right now.

    Ich habe versucht, erneut zu gewinnen, aber es hat nichts gebracht. Sie haben mir einen schönen kleinen Reisebecher geschickt. Schön, aber unten rissig. Brauche jetzt kostenlose Boni, konnte aber keinen der Boni bekommen, über die alle gerade reden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I received a free coffee mug from them for Christmas!  I was pleasantly surprised!!!!

    Zu Weihnachten habe ich von ihnen eine kostenlose Kaffeetasse bekommen! Ich war angenehm überrascht!!!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I received a free coffee mug from them for Christmas!  I was pleasantly surprised!!!!


    That's nice.

    Zu Weihnachten habe ich von ihnen eine kostenlose Kaffeetasse bekommen! Ich war angenehm überrascht!!!!


    Das ist schön.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Havne't had it appraised yet, but seriously doubt it's worth all the $ they've got from me!  But I LOVE their slots, and one day I WILL CASHOUT!  laugh_out_loud

    Ich habe es noch nicht schätzen lassen, bezweifle aber ernsthaft, dass es den ganzen Dollar wert ist, den sie von mir bekommen haben! Aber ich LIEBE ihre Spielautomaten und eines Tages werde ich sie auszahlen lassen! laugh_out_loud

  • Original English Übersetzung Deutsch

    live chat told me to disconect anti virus and try downloading. i keep having problems with casin o flashing from desktopand not opening. im running windows xpand have mackivieand trogin killersthat 1 can can disconect but not mac , any 1 eles able to get on with xp and mac ty josie46

    Im Live-Chat wurde mir gesagt, ich solle das Antivirenprogramm deaktivieren und versuchen, es herunterzuladen. Ich habe ständig Probleme damit, dass Casino O vom Desktop aus blinkt und sich nicht öffnen lässt. Ich verwende Windows XP und habe Mackivie- und Trogin-Killer, die ich trennen kann, aber nicht mit Mac. Alle 1 Eles können mit XP und Mac zurechtkommen, Ty Josie46

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey Sooner ,how did you get it to work. and has any 1 disconected anti virus to load this casino ,ty josie46

    Hallo Sooner, wie hast du es zum Laufen gebracht? und hat 1 nicht angeschlossenes Antivirenprogramm, um dieses Casino zu laden, ty josie46

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I know some of you have cashed out here.  I have a withdrawal pending from a free chip.  Live support said no problem cashing out.  My question is did you have to feel out a W9 tax form for the withdrawal to complete?  Thanks!

    Ich weiß, dass einige von Ihnen hier Geld ausgezahlt haben. Ich habe eine Auszahlung von einem kostenlosen Chip ausstehend. Der Live-Support sagte, die Auszahlung sei kein Problem. Meine Frage lautet: Mussten Sie ein W9-Steuerformular ausfüllen, damit die Auszahlung abgeschlossen werden konnte? Danke!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @bonusroundplease.....I did, but they did not take taxes out....don't know what will come of it for taxes for me! .....LOL

    @bonusroundplease.....Das habe ich getan, aber sie haben die Steuern nicht abgezogen....ich weiß nicht, was für Steuern daraus für mich werden werden! .....LOL

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey Sooner ,how did you get it to work. and has any 1 disconected anti virus to load this casino ,ty josie46


    I don't know what changed.  I'm running win 7 on my MacBook.  It wouldn't work at first so I gave up.  I tried again and it worked.  Now I'm starting to have problems with the software though. 

    Hallo Sooner, wie hast du es zum Laufen gebracht? und hat 1 nicht angeschlossenes Antivirenprogramm, um dieses Casino zu laden, ty josie46


    Ich weiß nicht, was sich geändert hat. Ich verwende Win 7 auf meinem MacBook. Zuerst wollte es nicht funktionieren, also gab ich auf. Ich habe es noch einmal versucht und es hat funktioniert. Jetzt fange ich allerdings an, Probleme mit der Software zu haben.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Wow sooner ty for info andall the others that have been trying to help. i will keep yous updated, ty josie46

    Wow, melde dich lieber für Informationen und all die anderen, die versucht haben zu helfen. Ich werde dich auf dem Laufenden halten, Ty Josie46

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Here's some hints for improving your software performance for Cleo's.  don't know if it will help, but worth a try:

    go into your program files and uninstall anything Kingsbury or Cleo related. 

      (I recommend using the Revo or another uninstaller to get all the little pieces off your computer)

    Turn off your antivirus program - don't forget to turn it back on later!

    Then go to their main site and install the new software.

    If you still have some problems, (right) click on Cleo's icon and click on properties and choose for it to run as Windows XP.

    (that probably won't work well with your macbook!)

    Now, here's something that is nice to see and makes me jealous as heck: 

    Jon                                      January 11, 2013, 9:50 pm

    I got the $33 and have played it up to $10,256.34 i just talked to Alex via live chat and he said “you have made the 30X playthrough and to go to the cashier and requuest a withdraw and then they will send you an email requesting documents to complete the withdraw. CONGRATULATIONS!!!

    feels like i’m getting set up for disappointment

    (no that isn't my post, it's a guy named "jon".  I told him not to worry.

    Hier finden Sie einige Tipps zur Verbesserung Ihrer Softwareleistung für Cleo's. Ich weiß nicht, ob es hilft, aber einen Versuch ist es wert:

    Gehen Sie in Ihre Programmdateien und deinstallieren Sie alles, was mit Kingsbury oder Cleo zu tun hat.

    (Ich empfehle die Verwendung von Revo oder einem anderen Deinstallationsprogramm, um alle kleinen Teile von Ihrem Computer zu entfernen.)

    Schalten Sie Ihr Antivirenprogramm aus – vergessen Sie nicht, es später wieder einzuschalten!

    Gehen Sie dann zur Hauptseite und installieren Sie die neue Software.

    Wenn Sie immer noch Probleme haben, klicken Sie (rechts) auf das Cleo-Symbol, klicken Sie auf „Eigenschaften“ und wählen Sie, dass es als Windows XP ausgeführt werden soll.

    (Das wird wahrscheinlich nicht gut mit Ihrem MacBook funktionieren!)

    Nun, hier ist etwas, das schön anzusehen ist und mich verdammt neidisch macht:

    Jon 11. Januar 2013, 21:50 Uhr

    Ich habe die 33 $ erhalten und bis zu 10.256,34 $ hochgespielt. Ich habe gerade per Live-Chat mit Alex gesprochen und er sagte: „Sie haben das 30-fache durchgespielt und müssen zur Kasse gehen und eine Auszahlung beantragen. Anschließend werden sie Ihnen eine E-Mail mit der Anforderung von Dokumenten senden.“ Schließen Sie die Auszahlung ab. GLÜCKWUNSCH!!!

    Es fühlt sich an, als würde ich mich auf eine Enttäuschung einstellen

    (Nein, das ist nicht mein Beitrag, es ist ein Typ namens „Jon“. Ich sagte ihm, er solle sich keine Sorgen machen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I know some of you have cashed out here.  I have a withdrawal pending from a free chip.  Live support said no problem cashing out.  My question is did you have to feel out a W9 tax form for the withdrawal to complete?  Thanks!


    its just a technicality to abide by USA sweepstakes laws, it doesnt affect anything, just is legal paperwork so its not considered "gambling", thats my opinion on it..

    Ich weiß, dass einige von Ihnen hier Geld ausgezahlt haben. Ich habe eine Auszahlung von einem kostenlosen Chip ausstehend. Der Live-Support sagte, die Auszahlung sei kein Problem. Meine Frage lautet: Mussten Sie ein W9-Steuerformular ausfüllen, damit die Auszahlung abgeschlossen werden konnte? Danke!


    Es ist nur eine Formsache, sich an die US-amerikanischen Gewinnspielgesetze zu halten, es hat keinerlei Auswirkungen, es handelt sich lediglich um rechtlichen Papierkram, es wird also nicht als „Glücksspiel“ betrachtet, das ist meine Meinung dazu.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    OK here is my problem with thei software, when I try to open it after it updates it says "a problem has occured and mainlobby.exe will close" I have tried seriously everything. I redownloaded it from a link support gave me then it just kept try to install over and over and over until I reboot computer then uninstalled it. This is the only program on my computer I can't run and I dont even get an explanation just an error has occured, any suggestions?? huh

    OK, hier ist mein Problem mit der Software. Wenn ich versuche, sie nach der Aktualisierung zu öffnen, heißt es: „Es ist ein Problem aufgetreten und mainlobby.exe wird geschlossen.“ Ich habe ernsthaft alles versucht. Ich habe es über einen Link, den mir der Support gegeben hat, erneut heruntergeladen und dann immer wieder versucht, es zu installieren, bis ich den Computer neu gestartet und es dann deinstalliert habe. Dies ist das einzige Programm auf meinem Computer, das ich nicht ausführen kann und ich bekomme nicht einmal eine Erklärung, es ist nur ein Fehler aufgetreten. Irgendwelche Vorschläge?? huh

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Wow Chilly, that guy Jon sure was lucky! Have you heard from him again? Would like to know if he received his check yet. I don't have anymore advice on getting the software to work besides what everyone else has already suggested, sorry sad.
    I received the handbag, it seems to be good quality, has pockets inside which is nice, but it is A LOT bigger than it looked in the pic, lol. I guess that's just the style these days.
    I just made another withdrawal after 2 months of losses so I'm excited about that cheesy . They are sending it FedEx this time and gave me the tracking number the day after it was approved. It should be here within 10 business days of when I requested the withdrawal. Good luck everyone!

    Wow, Chilly, dieser Typ, Jon, hatte wirklich Glück! Hast du schon wieder etwas von ihm gehört? Ich würde gerne wissen, ob er seinen Scheck schon erhalten hat. Ich habe keine weiteren Ratschläge, wie man die Software zum Laufen bringt, abgesehen von dem, was alle anderen bereits vorgeschlagen haben, tut mir leid sad .
    Ich habe die Handtasche erhalten, sie scheint von guter Qualität zu sein, hat Innentaschen, was schön ist, aber sie ist VIEL größer, als sie auf dem Bild aussah, lol. Ich denke, das ist heutzutage einfach der Stil.
    Ich habe gerade nach zwei Monaten voller Verluste eine weitere Auszahlung vorgenommen, deshalb bin ich gespannt darauf cheesy . Diesmal schicken sie es per FedEx und gaben mir die Sendungsverfolgungsnummer am Tag nach der Genehmigung. Es sollte innerhalb von 10 Werktagen, nachdem ich die Auszahlung beantragt habe, hier eintreffen. Allen viel Glück!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I haven't heard again from Jon, but if I do I'll post it here.  Good to hear everyone's winning stories!

    Ich habe nichts mehr von Jon gehört, aber wenn ja, werde ich es hier posten. Schön, die Erfolgsgeschichten aller zu hören!

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