Kontoinformationen ändern

Wir haben vor ein paar Jahren ein Konto bei Vegas Regal unter dem Namen dh eröffnet, aber nie eingezahlt. Grundsätzlich haben wir den kostenlosen Chip gespielt und ihn dann deinstalliert, und ich habe nie wieder daran gedacht, bis ich hierher kam und sah, wie sehr er euch gefällt. Ich habe es neu installiert und wollte dort spielen, aber da es auf den Namen von dh läuft, konnte ich meine CCs oder Quicktender nicht verwenden. Er hat keinen Quicktender, da er nicht spielt, und außerdem möchte ich ihn in meinem Namen haben, da ich sowieso derjenige bin, der spielt. Also ging ich zum Live-Chat und fragte, wie ich das Konto auf meinen Namen ändern kann (dieselben Nachnamen), damit ich legal spielen kann und mir keine Sorgen um eine Auszahlung machen muss, wenn ich gewinne usw. Die Chat-Person sagte mir, dass dies nicht möglich sei. Ich habe darum gebeten, mit einem Manager zu sprechen, da ich nicht ein zweites Konto auf diesem Computer eröffnen und noch mehr Probleme verursachen wollte. Er sagte, er würde fragen, kam dann zurück und sagte, der einzige Weg, dies zu tun, sei, wenn ich ein neues Konto erstelle, DANN eine E-Mail an Security schicke und sie auffordere, das erste Konto zu schließen, damit sie es vielleicht tun würden. Ich zögere, dies zu tun, da das Problem mit den doppelten Konten besteht und es keine Garantie dafür gibt, dass die Sicherheit das Problem beheben wird. Hat jemand Erfahrung damit?

Hallo Tootleedoo,

Ja, Sie erstellen einfach ein neues Konto und kontaktieren den Support, um das alte Konto zu deaktivieren, dann können Sie loslegen. Ich habe zuvor bei Slotto Cash mit kostenlosen Chips gespielt, dann vergaß ich, dass ich bereits ein Konto bei ihnen hatte, und erstellte ein paar Monate später ein weiteres Konto. Ich habe anschließend den Support kontaktiert, der gerade eines meiner Konten deaktiviert hat. Ich habe gespielt, gewonnen und wurde ohne Probleme bezahlt.
gl

Danke Leute!