i closed my account wth the casino states because when i asked if they were giving the free xmas chip they said they were going to give days before i was told no but great bonuses i explained i had no money left and played a great deal of it there, the support guy said no money no honey i thanked him and disconnected. After i stewed awhile i contacted them again this time i got sophia: she by the way was very nice. She felt the other guy was just joking around and i took it wrong and apologized for him. I thanked her and then asked her to close my account I like the casino when i could deposit but when i was broke they treated me with what they call a joke. So casino rep they still have not replied with an email saying sorry he was an a-- and here is what we will do. Do you not want business because let me tell you i wont give you my money and have you treat me like crap. Unfortunately that is how it goes i guess on online casinos your only appreciated if you can deposit and underappreciated if you expect something in return like a thank you reward so many other casinos give.
Casino-Staaten
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- spazz03
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- Erstellt von
- spazz03
- um Dec 28, 09, 11:18:01 AM
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Sr. Member
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich habe mein Konto bei den Casino-Staaten geschlossen, denn als ich fragte, ob sie den kostenlosen Weihnachtschip geben würden, sagten sie, sie würden Tage vorher geben. Mir wurde gesagt, nein, aber tolle Boni. Ich erklärte, ich hätte kein Geld mehr und spielte viel davon Dort sagte der Support-Typ: „Kein Geld, kein Schatz“, ich bedankte mich bei ihm und trennte die Verbindung. Nachdem ich eine Weile geschmort hatte, kontaktierte ich sie erneut, dieses Mal bekam ich Sophia: Sie war übrigens sehr nett. Sie hatte das Gefühl, dass der andere nur einen Scherz machte, und ich verstand das falsch und entschuldigte mich für ihn. Ich bedankte mich bei ihr und bat sie dann, mein Konto zu schließen. Ich mag das Casino, wenn ich einzahlen kann, aber als ich pleite war, behandelten sie mich mit einem Witz, wie sie es nennen. Der Casino-Vertreter hat also immer noch nicht mit einer E-Mail geantwortet, in der er sich entschuldigt, dass er ein A-- war, und hier ist, was wir tun werden. Willst du kein Geschäft, weil ich dir sagen will, dass ich dir mein Geld nicht gebe und du mich wie Mist behandeln sollst? Leider ist das so. Ich schätze, in Online-Casinos wird man nur dann geschätzt, wenn man einzahlen kann, und unterschätzt, wenn man eine Gegenleistung wie eine Dankeschön-Prämie erwartet, die so viele andere Casinos geben.
-
- Beantwortet von
- zuga
- um Dec 28, 09, 11:22:59 AM
-
Admin
8482
Danke von:
spazz03, your post has been moved to Casino section.
Next time you post in Direct Casino Support Board make sure to Read before posting
thank you
Adminspazz03, Ihr Beitrag wurde in den Casino-Bereich verschoben.
Wenn Sie das nächste Mal im Direct Casino-Support-Forum posten, lesen Sie unbedingt, bevor Sie posten
Danke
Administrator
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