Beware of Casinos affiliated with Casino rewards. Unprofessional customer service. Will steal your personal informations. I talked to this Ben from Risk Management department of Casino Rewards and is very unprofessional. Imagine no reference number on the conversations you have discuss with, No Managers or Supervisors you can speak with. It's just BEN, BEN and only BEN. Thats the company you want to deal with? These people will advertise alot for you to deposit in your company then when you win, they will not let you withdraw your money ( I won $100) even to the same credit card that you have use for depositing, weird.. what's the rationale behind this? easy to deposit but making hard for us to withdraw? Secondly they refererred me to a different withdrawing method. Then after a month of waiting, contacted them back to inquire with the status of my withdrawal, then ask me for tons, I mean tons of personal, private documents. To name a few are, your 1. PASSPORT, with your name, your birthday, then your 2. DRIVERS LICENSE, 3 months of BILLING STATEMENTS with your complete address, 4 your CREDIT CARD SHOWING your credit card number and your informations, 5 your BANK CHECK with complete details on it and your BANK ACCOUNTS. Can you guys beleive it? all your private confidential records. I will NOT recommend or suggest any casinos that are affiliated with CASINO REWARDS. It will just reap your money in and you cant withdraw any money out. ( and online phishing beware )
Casino Rewards Group Casinos??
- Erstellt von
- Canada1979
- Newbie 2
- zuletzt aktiv vor 12 jahre
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- Erstellt von
- Canada1979
- um Nov 05, 12, 01:58:12 AM
- Newbie 2
- zuletzt aktiv vor 12 jahre
Original Übersetzung übersetzt mitHüten Sie sich vor Casinos, die Casino-Prämien anbieten. Unprofessioneller Kundenservice. Wird Ihre persönlichen Daten stehlen. Ich habe mit diesem Ben von der Risikomanagementabteilung von Casino Rewards gesprochen und er ist sehr unprofessionell. Stellen Sie sich vor, es gibt keine Referenznummer zu den Gesprächen, mit denen Sie gesprochen haben, keine Manager oder Vorgesetzten, mit denen Sie sprechen können. Es heißt nur BEN, BEN und nur BEN. Das ist das Unternehmen, mit dem Sie zusammenarbeiten möchten? Diese Leute werden viel dafür werben, dass Sie bei Ihrem Unternehmen eine Einzahlung tätigen können, und wenn Sie dann gewinnen, werden Sie nicht zulassen, dass Sie Ihr Geld (ich habe 100 $ gewonnen) abheben, nicht einmal auf die gleiche Kreditkarte, die Sie für die Einzahlung verwendet haben. Seltsam. Was ist der Grund dafür? Das? Einfach einzuzahlen, uns aber die Auszahlung schwer zu machen? Zweitens verwiesen sie mich auf eine andere Auszahlungsmethode. Dann, nach einem Monat des Wartens, kontaktierte ich sie erneut, um mich nach dem Status meiner Auszahlung zu erkundigen, und bat mich dann um Tonnen, ich meine Tonnen von persönlichen, privaten Dokumenten. Um nur einige zu nennen: Ihr 1. Reisepass mit Ihrem Namen, Ihrem Geburtstag, dann Ihr 2. Führerschein, 3 Monate Rechnungsabrechnungen mit Ihrer vollständigen Adresse, 4 Ihre KREDITKARTE mit Ihrer Kreditkartennummer und Ihren Daten, 5 Ihre BANKSCHECK mit vollständigen Angaben dazu und Ihren BANKKONTEN. Könnt ihr es glauben? alle Ihre privaten vertraulichen Aufzeichnungen. Ich werde KEINE Casinos empfehlen oder vorschlagen, die mit CASINO REWARDS verbunden sind. Es wird nur Ihr Geld eingesammelt und Sie können kein Geld abheben. (und Vorsicht vor Online-Phishing)
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- Beantwortet von
- Canada1979
- um Nov 05, 12, 02:19:50 AM
- Newbie 2
- zuletzt aktiv vor 12 jahre
unless you are willing to divulge your private and personal details with this anonymous companies?
es sei denn, Sie sind bereit, Ihre privaten und persönlichen Daten an diese anonymen Unternehmen weiterzugeben?
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- Beantwortet von
- dtsweet
- um Nov 05, 12, 11:39:24 AM
- Mighty Member 3041
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Ok, I think I get it; youve an axe to grind...youve posted 4 times saying the same quote..I think the once was enough
Ok, ich glaube, ich verstehe; Du hast eine Menge zu tun ... Du hast viermal gepostet und dasselbe Zitat gesagt. Ich denke, das eine Mal hat gereicht
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- Beantwortet von
- LuckyRJ
- um Nov 05, 12, 08:50:35 PM
- Super Hero 2353
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Hi all, i haven't posted for a long time in this forum, but when i saw this thread i just had to reply.
first of all this new person has only made 2 posts, it says that under his or her name, so 4 posts can not be true unless they had another forum account..
secondly the casino rewards group are bad, and what this person is trying to explain is what is correct, do not trust them and yes, Ben is the person who seems to be the only one who deals with these things, i had a issue with this group a long time ago, i even made a thread about it in this forum.
why do people always reply in a nasty way when someone is trying to warn people and also it seems people just want to be nice to the people they want to be nice to, this was a new person using this forum and he or she was warning us, isn't this a bit cruel, when they made the effort to warn us...
sorry this is just my oppinion and i also broke my long absense from posting with this reply, but it did anger me, to see someone getting a nasty reply when they was only making a thread warning us to be aware, that is one other reason this forum is for, for people to warn of casinos and casino groups.
enough said
Oh and welcome to the forum Canada1979
LuckyRJHallo zusammen, ich habe schon lange nichts mehr in diesem Forum gepostet, aber als ich diesen Thread sah, musste ich einfach antworten.
Zunächst einmal hat diese neue Person nur 2 Beiträge verfasst, das heißt, unter ihrem Namen, also können 4 Beiträge nicht wahr sein, es sei denn, sie hatten ein anderes Forumskonto.
Zweitens ist die Casino-Prämiengruppe schlecht, und diese Person versucht zu erklären, was richtig ist. Vertraue ihnen nicht und ja, Ben ist die Person, die der Einzige zu sein scheint, der sich mit diesen Dingen befasst, mit denen ich ein Problem hatte Diese Gruppe ist schon lange her, ich habe sogar einen Thread darüber in diesem Forum erstellt.
Warum antworten die Leute immer böse, wenn jemand versucht, die Leute zu warnen, und es sieht auch so aus, als ob die Leute einfach nur nett zu den Leuten sein wollen, zu denen sie nett sein wollen. Dies war eine neue Person, die dieses Forum nutzte, und er oder sie warnte uns, ist das nicht ein bisschen grausam, als sie sich die Mühe machten, uns zu warnen ...
Tut mir leid, das ist nur meine Meinung und ich habe mit dieser Antwort auch meine lange Abwesenheit vom Posten gebrochen, aber es hat mich geärgert, zu sehen, wie jemand eine böse Antwort bekam, obwohl er nur einen Thread erstellte, der uns warnte, sich dessen bewusst zu sein, das ist ein weiterer Grund Dieses Forum dient dazu, Menschen vor Casinos und Casino-Gruppen zu warnen.
genug gesagt
Oh und willkommen im Forum Canada1979
LuckyRJ -
- Beantwortet von
- Wish4Wins
- um Nov 06, 12, 12:10:18 AM
- Full Member 209
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Cool down guys!
Obviously, dtsweet mistook LuckyRJ's posts for Canada1979's...no big deal. And dtsweet isn't being nasty at all too...just saying softly that once is enough to pass the message on.Cool down Jungs!
Offensichtlich hat dtsweet die Beiträge von LuckyRJ mit denen von Canada1979 verwechselt … keine große Sache. Und dtsweet ist auch keineswegs böse ... einfach nur leise zu sagen, dass es ausreicht, die Botschaft einmal weiterzugeben. -
- Beantwortet von
- dtsweet
- um Nov 06, 12, 12:12:12 AM
- Mighty Member 3041
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
actually just because he edited 2 out, does not mean there were't four, i checked the profile at the time and there were.
and I'm not being nasty, I'm being realistic; posting the same thing under multiple threads does not make a complaint any more valid
enough saidNur weil er zwei herausgeschnitten hat, heißt das nicht, dass es nicht vier waren. Ich habe mir damals das Profil angesehen und es gab welche.
und ich bin nicht böse, ich bin realistisch; Das Posten desselben Artikels in mehreren Threads macht eine Beschwerde nicht berechtigter
genug gesagt -
- Beantwortet von
- zuga
- um Nov 07, 12, 10:10:28 AM
- Admin 8368
- zuletzt aktiv vor 8 stunden
my bad actually, I forgot to let you know that i've deleted double topics/posts.
ZugaEigentlich habe ich vergessen, Ihnen mitzuteilen, dass ich doppelte Themen/Beiträge gelöscht habe.
Zuga -
- Beantwortet von
- Cat50
- um Nov 07, 12, 11:26:30 AM
- Superstar Member 6644
- zuletzt aktiv vor 8 tage
hmmmm i agree dtsweets was more gentle then some would have been 8'|
hmmmm, ich stimme zu, dass dtsweets sanfter war als manche 8'|
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- Beantwortet von
- patrickweymouth
- um Apr 24, 18, 03:08:54 AM
- Newbie 8
- zuletzt aktiv vor 5 tage
I am not saying some of their casinos are not crappy, but I have been playing at Vegas Slots Casino,one of Casino Rewards affiliates, and I have not had any serious problems with this Casino. I have won almost $15000.00 this year s far at this casino and have not had any problems getting my money sent to me. I currently have Diamond player status.
Now please understand I am not putting down what you are saying. I think some of their support people need a lot of extra customer service training but for every bad support person, there is always a good one too.
I had one of their customer service people tell me I bounced a $200.00 deposit and there was no way after days of telling her that one of their "crappy" casinos made a mistake and did not withdrawal the money from my account, would she believe me. Now that pretty bad customer service after I played 100000.00 on the Casino Rewards Casinos. She keep telling me I bounced the deposit and each time she said that it angered me more but in the back of my mind I also know that these support people are usually located in some third world nations or islands in Antigua or some where like that and some support people do not have the American/Canadian English as a first language so they might not understand how saying that statement may piss of someone off.
Instead of stressing over it, I just re-deposited the $200.00 and the situtation was done.
I understand how you felt. It happens. I just wanted to say that all their affilate casinos are not all bad. If you play one that has downloadable software, not online only software and stick with Microgramming games, if you have a problem with the casino, contact Microgamming and they will help you resolve the situtation..
This is all based on my experiences and If you have the time, you can always find someone who is helpful. I have been playing here for over 10 years and Vegas Slots casino is one of my favorite casinos.
Ich sage nicht, dass einige ihrer Casinos nicht schlecht sind, aber ich habe im Vegas Slots Casino gespielt, einem der Partner von Casino Rewards, und hatte keine ernsthaften Probleme mit diesem Casino. Ich habe dieses Jahr bisher fast 15.000,00 $ in diesem Casino gewonnen und hatte keine Probleme, mir mein Geld zu überweisen. Ich habe derzeit den Diamond-Spielerstatus.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich das, was Sie sagen, nicht niederschreibe. Ich denke, dass einige ihrer Support-Mitarbeiter eine Menge zusätzlicher Kundendienstschulungen benötigen, aber für jeden schlechten Support-Mitarbeiter gibt es immer auch einen guten.
Einer ihrer Kundendienstmitarbeiter erzählte mir, dass ich eine Einzahlung von 200,00 $ zurückgezahlt hätte, und es gab nach Tagen keine Möglichkeit, ihr zu sagen, dass eines ihrer „beschissenen“ Casinos einen Fehler gemacht und das Geld nicht von meinem Konto abgebucht hat, würde sie mir glauben? . Nun dieser ziemlich schlechte Kundenservice, nachdem ich 100.000,00 bei den Casino Rewards Casinos gespielt habe. Sie erzählte mir immer wieder, dass ich die Anzahlung zurückgezogen hätte, und jedes Mal sagte sie, dass es mich noch mehr verärgerte, aber im Hinterkopf weiß ich auch, dass diese Support-Leute normalerweise in einigen Ländern der Dritten Welt oder auf Inseln in Antigua oder an anderen Orten in der Gegend ansässig sind Einige Support-Mitarbeiter haben kein amerikanisches/kanadisches Englisch als Muttersprache und verstehen daher möglicherweise nicht, wie es jemanden verärgern kann, diese Aussage zu sagen.
Anstatt mir darüber Gedanken zu machen, habe ich einfach die 200,00 $ erneut eingezahlt und die Situation war erledigt.
Ich verstehe, wie du dich gefühlt hast. Es passiert. Ich wollte nur sagen, dass nicht alle Affiliate-Casinos schlecht sind. Wenn Sie eines spielen, das herunterladbare Software und nicht nur Online-Software bietet, und bei Microgramming-Spielen bleiben und ein Problem mit dem Casino haben, wenden Sie sich an Microgamming und sie werden Ihnen bei der Lösung des Problems helfen.
Das alles basiert auf meinen Erfahrungen und wenn man die Zeit hat, findet man immer jemanden, der einem weiterhilft. Ich spiele hier seit über 10 Jahren und das Vegas Slots Casino ist eines meiner Lieblingscasinos.
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