Können wir zusammenstehen?

Okay, dieses Mal werde ich es auf die leichte Schulter nehmen, und das aus einem meiner Meinung nach sehr guten Grund.

Wie Sie alle wissen, haben Cocoa Casino und Paradise 8 aufgrund eines geringfügigen Versehens seinerseits alle Gewinne von TAADAA für ungültig erklärt, sich jedoch geweigert, den Betrag auszuzahlen, den er rechtmäßig gewonnen hat und hätte zahlen sollen.

Sie bieten jetzt einen kostenlosen Wettbewerb an und ich bitte Sie, zu posten, dass Sie aufgrund dessen, was sie TAAADAAA angetan haben, NICHT am Wettbewerb teilnehmen werden.

Ich werde nicht schlechter von Ihnen denken, wenn Sie es versuchen, aber ich denke, wenn wir die Casinos wirklich wissen lassen wollen, dass wir unzufrieden sind und mit dem, was sie zuvor getan haben, nicht einverstanden sind, könnte dies ihre Aufmerksamkeit erregen.

Lassen Sie mich auch sagen, dass ich alle Angebote, die diese Website bieten kann, einschließlich Wettbewerben, sehr schätze. Ich schätze auch die Arbeit anderer. Aber irgendwann muss man aufstehen und sagen: „Nein, das ist nicht richtig“, und ich denke, dass die Zeit dafür jetzt gekommen ist.

Lasst uns dieses Mal zusammenstehen.

Ich bin drin!, ich bin raus!

das macht doch Sinn, oder?

Ich habe mir gerade die AGB für P8 angesehen, die auch für die anderen gelten.

„Gewinne können und werden ungültig, wenn das Konto des gewinnenden Spielers mit einem anderen Konto verknüpft ist, auf dem noch nicht eingezogene Rückbuchungen vorgenommen wurden.“

Mit „nicht eingezogenen Rückbuchungen“ meine ich, dass die Rückbuchungen nicht bezahlt werden ... was in Ihrem Fall der Fall war, Taaadaaa?

Blau

Das Casino lehnte dies ab und verzögerte eine von ihm gewünschte Auszahlung, lange bevor die Rückbuchung durchgeführt wurde. Das kann niemals richtig sein. Hätten sie ihn rechtzeitig bezahlt, wäre die Rückbuchung gar nicht erst erfolgt.
Und während Sie Blue schreiben, nicht eingezogene Rückbuchungen. Viele Spieler nehmen Rückbuchungen vor und schaden den Casinos, aber TAADAA hatte keine Absicht und hat das Problem so schnell wie möglich behoben.

Wenn wir in dieser Angelegenheit zusammenhalten können, werden sie vielleicht ihre Entscheidung ändern, oder ich hoffe, dass LCB sie von dieser Seite entfernt. Ich habe es so satt, dass Casinos denken, sie könnten mit uns Spielern machen, was sie wollen.
Sie brauchen uns, wir brauchen sie nicht!

Ich habe den Vertreter auf diesen Thread aufmerksam gemacht.

Blau

Nicht wiederhergestellte Rückbuchungen bedeuten für mich NICHT wiederhergestellte Rückbuchungen. Sie haben seine Rückbuchung eingezogen. Ich kann mir vorstellen, dass ein Casino die Gewinne eines Spielers zurückhält, bis die Rückbuchung erledigt ist, und dann die Gewinne freigibt. Im Moment lautet ihre Einstellung: Scheiß auf dich, du hast einen Fehler gemacht und dafür sind wir stolz auf dich, deshalb werden wir deinen Gewinn einstecken. Ich stimme zu, wenn wir alle zusammenhalten und diese Casinos dort treffen, wo es ihnen weh tut, könnten sich die Dinge ändern.

Kann mir entweder ein Mod oder Taaadaaa erzählen, was hier passiert ist, und Taaadaaa, kannst du mich auch persönlich diesbezüglich kontaktieren? Dies ist das erste Mal, dass ich davon höre, es sei denn, ich übersehe etwas.

Bitte beachten Sie jedoch etwas, und das ist wichtig.

Wir nehmen Rückbuchungen sehr ernst. Wenn Spieler der Meinung sind, dass sie sich in Situationen wie dieser zusammenschließen sollten, glauben Sie mir, Casinos sind der Meinung, dass wir uns noch STÄRKER gegen Spieler vereinen sollten, die absichtlich in irgendeiner Form oder Form zurückschlagen.

Abgesehen von der Tatsache, dass absichtliche Rückbuchungen offensichtlicher Diebstahl sind, sind Rückbuchungen DER Hauptgrund dafür, dass Casinos immer wieder ihre US-Kreditkartenverarbeitungslösungen verlieren, was jedes Mal Zehntausende bis Hunderttausende Dollar kostet. Bitte verstehen Sie zumindest, warum Casinos, darunter auch unseres, Rückbuchungen so ernst nehmen.

Allerdings kenne ich die Situation hier überhaupt nicht und weiß, dass TaaaDaaa in der Vergangenheit ein guter Spieler war, daher kann ich nur davon ausgehen, dass das, was hier passiert ist, ein Fehler war. Wenn er mich diesbezüglich kontaktiert, werde ich untersuchen, was passiert ist, und versuchen, das Problem zu lösen.

Jason

Ich habe ein Update dazu.

Ich habe alte PNs durchgesehen und festgestellt, dass wir Mitte letzten Monats darüber diskutierten. Ich sagte TaaaDaaa, er solle mit dem VIP-Manager von Paradise 8 darüber sprechen, um das Problem zu klären, und mir Bescheid sagen, wenn das nicht funktionierte.

Er schickte eine Nachricht zurück, in der er mitteilte, dass seine ersten Einzahlungen an ihn zurückgezahlt worden seien und dass er seine Rückbuchungen mit dem anderen betreffenden Rival-Casino beglichen habe und seine Gewinne haben wolle.

Soweit ich sehen kann, habe ich ihm nicht geantwortet und das ist völlig meine Schuld. Wenn das der Fall ist, entschuldige ich mich dafür, ich bin sehr beschäftigt (ich kümmere mich zusätzlich zum Affiliate-Management um einen Teil des Marketings für die Jet Set-Gruppe). Und obwohl ich normalerweise sehr systematisch und gründlich vorgehe, mache ich auch Fehler und es ist möglich, dass dies durch das Raster gerutscht ist. Rückblickend dachte ich, ich hätte ihn per E-Mail um alle Details gebeten, damit ich mit Rival sprechen konnte, aber ich kann keine E-Mail dieser Art finden.

Auf jeden Fall spreche ich jetzt per E-Mail mit ihm und werde die Sache auf die eine oder andere Weise klären.

Jason

Hallo Jason,

Hier können Sie darüber lesen.

Danke Jason.

Blau

2 Minuten Suche haben Folgendes ergeben ...
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/rivals-issue-(Fortsetzung)/msg139754/#msg139754

Es ist schon komisch, dass sich kein Casino-Vertreter darum kümmerte, dass ein Spieler verarscht wurde, bis jemand versuchte, einen Boykott zu organisieren.

Dumme Frage, aber hier geht es trotzdem.....

Was ist eine Rückbuchung?!? :-\

Überhaupt keine dumme Frage.

Eine Rückbuchung ist die Rückbuchung einer Zahlung an ein Institut. Wenn Sie beispielsweise 50 $ in einem Casino einzahlen und dann sagen, dass Sie diese Einzahlung nie getätigt haben, wird der Betrag rückgängig gemacht und das Casino verliert.

Blau

Danke Blau!

Überhaupt nichts gegen Taaa... aber wenn jemand eine Rückbuchung vornimmt, kann ich verstehen, warum Casinos damit nicht zufrieden wären.

Wenn ich also 25 $ in einem Casino eingezahlt und verloren hätte, könnte ich der Bank mitteilen, dass ich die Einzahlung nicht autorisiert habe, und mein Geld zurückerhalten?

Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, wie ich jemals in der Lage sein würde, in der Zukunft zu spielen bzw. einen Sieg einzufahren, wenn ich das täte.

In Bezug auf Taas Situation muss etwas übersehen werden. Ich hoffe, dass er die fällige Zahlung erhält, da er laut Vertreter offenbar ein geschätzter Kunde ist.

Lesen Sie einfach den von Blue bereitgestellten Link und informieren Sie sich JETZT über die Rückbuchungssituation bei Taa.

Das ist alles, Gabby.

Da ich Taaadaaa kenne, weiß ich mit Sicherheit, dass er niemals absichtlich eine Rückbuchung vornehmen würde. Das ist definitiv nicht sein Stil. Ein bedauerliches Versehen.

Blau

Max, ich hoffe auf jeden Fall, dass du mich nicht meinst.

Im Gegenteil: Es waren Spieler nötig, die versuchten, einen Boykott zu organisieren, um mich darauf aufmerksam zu machen. Das hat nichts mit Fürsorge zu tun.

Im Gegensatz zu dem, was Sie vielleicht denken, habe ich leider nicht die Zeit, die Foren ständig nach Themen zu durchsuchen, die unsere Casinos betreffen, so sehr ich es mir auch gewünscht hätte.

Meistens verlasse ich mich darauf, dass Forenadministratoren mich kontaktieren oder dass Spieler mir eine PM schicken, wenn ein Problem gelöst werden muss. Genau das ist in diesem Fall passiert. Ich wurde auf diesen Thread aufmerksam gemacht und sofort angesprochen.

Gabby, Blue ist genau richtig.

Das Problem besteht darin, dass jeder Kreditkartenabwickler einen Schwellenwert für den Prozentsatz der CB-Transaktionen hat, den er zulässt. Diese Schwelle ist sehr niedrig. Wenn es zu viele Rückbuchungen gibt, verliert das Casino sein sogenanntes „Händlerkonto“ bei diesem Prozessor und verliert nicht nur die Möglichkeit, Kreditkarten bei diesem Unternehmen abzuwickeln, sondern verliert oft auch das Reservegeld, das das verarbeitende Unternehmen hält als Versicherung. Wie ich bereits sagte, kann dies am Ende eine beträchtliche Menge Geld kosten und Spieler daran hindern, ihre Kreditkarten für Ein-/Auszahlungen in diesem Casino zu verwenden, es sei denn, es wird eine andere Lösung gefunden.

Soweit ich weiß, hat Taadaaa die Rückbuchung nur im Tropica Casino vorgenommen (ich muss korrigiert werden, wenn das nicht der Fall ist).

Jason, hat er bei Paradise8, Cocoa Casino oder ThisIsVegas Rückbuchungen vorgenommen?

Ist dies nicht der Fall, muss der Gewinn vollständig ausgezahlt werden.

Prost
Zuga

Ich sollte schnell erwähnen, dass es sich bei dem Problem mit TaaaDaaa, wie er sagt, um ein eCheck-Problem handelte, nicht um die gleiche Art von Rückbuchung, über die wir gesprochen haben, sondern eher um einen Fehler vom Typ „Unzureichende Mittel auf dem Konto“, der leicht zu beheben sein sollte (wie es war) und was nicht als „Rückbuchung“ im eigentlichen Sinne des Wortes angesehen werden sollte.

Ich glaube, es war ein E-Check, aber ich denke, Taaadaaa sollte Ihnen das bestätigen.

Blau

Habe gerade deinen Kommentar Zuga gelesen. Meines Wissens hat er in keinem unserer drei Casinos Rückbuchungen vorgenommen, nein. Soweit ich weiß, wurden die Rückbuchungen, die er bei Tropica vorgenommen hat, ohnehin geklärt, sodass ich ihm seinen Gewinn auf P8 auszahlen sollte, es sei denn, ich übersehe etwas.

Das heißt, wenn es sich um TATSÄCHLICHE Rückbuchungen handelte, die bei Tropica nicht eingezogen wurden, würde diese Person bei KEINEM Rival-Casino eine Auszahlung erhalten, da sie alle die gleichen Verarbeitungs- und Händlerkonten verwenden. Diese Richtlinien gibt es aus gutem Grund. Jede verarbeitende Abteilung muss sich schützen. Bitte lesen Sie meine früheren Beiträge, wenn Sie nicht verstehen, was ich meine.

Ich weiß, das hat nichts mit Ihrem Casino oder TaaaDaaas Tortur zu tun, aber ich habe die gleiche Situation durchgemacht, als er noch bei Tropica Casino war. Ich hatte Geld auf meinem Konto und drei Abhebungen im Gesamtwert von 1580,00. Meine Rückbuchung erfolgte aufgrund unzureichender Deckung und durch E-Wallet-Express. Wenn Sie sagen, dass es sich wirklich nicht um eine Rückbuchung handelt, weiß ich nicht, warum Tropica mir so eine E-Mail mit ihren Ergebnissen bezüglich meiner Rückbuchung geschickt hat.

Hallo Cindy,

Bitte entschuldigen Sie, dass ich mich erst heute bei Ihnen melde.

Leider besteht das Management darauf, dass Gewinne aus etwaigen Rückbuchungen nicht gewährt werden. Wir haben uns daher entschieden, die Anzahlungen an Sie zurückzuerstatten. 3 x 30 $ und 1 x 50 $ Einzahlungen wurden Ihrem Konto wieder gutgeschrieben.

Obwohl Ihr Konto beglichen wurde, können wir nicht garantieren, dass es beglichen worden wäre, wenn Ihnen keine Gewinne zustehen und Sie die Gewinne daher nicht für ungültig erklärt hätten.

Mit freundlichen Grüße,
Duwayne

Ich habe ihnen das Geld fristgerecht zurückgezahlt, und das Komische ist, dass sie mich erst dann kontaktierten oder meine E-Mails beantworteten, wenn ich das Geld zurückgezahlt hatte. Ich würde es trotzdem zurückzahlen. Als ich ihre E-Mail las, kam es mir so vor, als würden sie davon ausgehen, dass ich meine Rückbuchung nicht zurückzahlen würde, wenn sie mir sagten, dass ich meine Abhebungen nicht erhalten würde. Ich habe irgendwie das Gefühl, dass es deshalb so lange gedauert hat, bis sie mir eine E-Mail geschickt haben. Es ist so ziemlich das Gleiche, was sie in ihrer E-Mail an mich angegeben haben, aber der Schuh war auf dem anderen Fuß. Sinn ergeben? Ich bin jetzt darüber hinweg, aber ich musste mich melden, als ein anderer Casino-Vertreter eine andere Definition einer Rückbuchung gab.

Es scheint, dass Sie eine andere Ansicht haben als Tropica. Sie sagten, „wenn“ eine Rückbuchung nicht wiederhergestellt wird, würden sie keine Auszahlung erhalten. Meine Rückbuchungen wurden von mir eingezogen, und das nicht ohne Ärger seitens des Casinos oder Drohungen. Ich schickte ihnen ständig E-Mails, in denen ich ihnen die Situation mitteilte und ihnen mitteilte, dass ich es ihnen zurückzahlen würde. Ich habe das getan, aber trotzdem meine Abhebungen UND das Bargeld verloren, das sich auf meinem Konto befand, als ich ausgesperrt wurde.

Ich möchte noch etwas hinzufügen und beruhige mich ... Zumindest im Fall von TaaaDaaa scheint er jemanden in seiner Ecke zu haben, der ihm als seine Stimme dient (Jason), der ihm hilft. Ich hatte niemanden ... nur mich selbst ... was NICHTS Gutes brachte.

Ich habe dir gerade eine E-Mail geschickt, Jason, und ich habe sie auch hier eingefügt.



Ich verstehe, dass die Casinos keine Spieler mögen, die Rückbuchungen erhalten, und wir Spieler möchten auch nicht in diese Situation geraten, weil es ein absoluter Albtraum ist, und ich möchte Ihnen nur sagen, dass ich diese Rückbuchungen nicht absichtlich wollte , aber es ist etwas passiert. Hier ist meine Geschichte, lasst mich zuerst mit paradise8 beginnen,


Die Rückbuchung erfolgte nicht direkt von paradise8, sondern vom Tropica Casino. Ich habe am 07.11. 30 $ bei paradise8 eingezahlt. Es war eine gute Einzahlung, die aus dem jeweils auf meinem Echeck-Konto verfügbaren Bargeld stammte. Am 15.11. erhielt ich eine E-Mail von paradise8, dass mein Gewinn für ungültig erklärt wurde, weil ich eine Rückbuchung bei einem von Rival betriebenen Casino vorgenommen hatte. Ich schickte eine E-Mail an paradise8 zurück und bat um Anerkennung meines Gewinns, da ich die Rechnung mit Tropica zurückbezahlt habe. Paradise8 sagte, sie würden mein Konto überprüfen, um zu sehen, ob der Gewinn zurückerstattet werden könne, aber später sagten sie immer noch, der Gewinn sei ungültig.

Wie erfolgt die Rückbuchung überhaupt?

Ich habe meinen Kontoauszug nicht regelmäßig überprüft, da auf meinem Bankkonto ein paar Dollar fehlten und Echeck die 25 Dollar, die ich bei Tropica eingezahlt hatte, nicht abbuchen konnte.

Ich habe die Rückbuchung mit Tropica so schnell wie möglich beglichen und auch Geld auf meine Bank eingezahlt, um den ordnungsgemäßen Zustand wiederherzustellen, da ich weiß, dass ich mit echeck noch weitere Einzahlungen bei Tropica (200 $) und Cocoa (100 $) getätigt habe.

Aufgrund der Rückbuchung, die ich bei Tropica hatte, begann meine Bank, mir zu viele nicht ausreichende Gebühren in Rechnung zu stellen, eine Gebühr von 34 US-Dollar für jede Transaktion, die ich mit der Karte für den Kauf von Zigaretten, Lebensmitteln, Benzin usw. tätigte, was zur Folge hatte, dass echeck den Betrag abbuchen konnte Geld von meinem Bankkonto für Tropica-Einzahlungen, aber nicht die beiden 50-Dollar-Einzahlungen bei Cocoa, und so bekam ich damals die Rückbuchung bei Cocoa.

Für Kakao,

Ich habe am 05.11. 50 $ bei Cocoa eingezahlt und noch am selben Tag eine Auszahlung vorgenommen, da ich immer wieder in meinem Verlauf nachgesehen habe und ständig die Meldung „Die Auszahlung wird bearbeitet“ sah, während ich ewig auf meine Auszahlung gewartet habe. Ich habe am 13.11. weitere 50 $ und am 14.11. 50 $ verdient. Bei diesen beiden Einzahlungen bei Cocoa kam es letztendlich zu Rückbuchungen (lesen Sie oben, wie ich diese Rückbuchungen erhalten habe), und ich hatte nicht vor, diese Rückbuchungen vorzunehmen. Ich könnte den Support bitten, meine 600-Dollar-Auszahlung auf mein Konto rückgängig zu machen und dieses Geld für eine Einzahlung zu verwenden, anstatt zwei weitere Einzahlungen zu tätigen, um die Rückbuchungen zu erhalten. Auch hier dachte ich, ich hätte das Geld auf meiner Bank zur Verfügung (wenn meine Bank nicht zu viele nicht ausreichende Gebühren erheben würde, hätte ich in diesem Zeitraum genug Geld, um alle meine Einzahlungen per E-Check zu begleichen) und um zu zeigen, dass ich es nicht beabsichtigt hatte diese Rückbuchungen zu haben.

Ich habe diese Rückbuchungen auch eine Woche später mit Cocoa beglichen und mein Gewinn wurde trotzdem für ungültig erklärt.

Der Gewinn, den ich mit paradise8 hatte, kam von zwei guten Einzahlungen, nicht von den Rückbuchungen, und egal, wie man paradise8 und Kakao erklärt, sie wollten nicht zuhören. Ich hatte das Gefühl (du bist ein Idiot, vielen Dank, wir müssen dich nicht bezahlen) und du (Jason) warst zu beschäftigt und ich dachte, ich würde von dir ignoriert, also war ich hilflos. Ich war so frustriert und habe einfach mein Konto bei Paradise8 und Cocoa geschlossen, weil ich das Gefühl hatte, ungerecht behandelt zu werden. Bitte helfen Sie mir in dieser Situation. Der Benutzername ist in beiden Casinos haudaica.



vielen Dank.

Ich sage es nur ungern, aber ja, Jason, ich meinte tatsächlich dich. Vielleicht war „Sorgfalt“ in diesem speziellen Fall das passende Wort, aber mir scheint es so, dass sich die Casinos wirklich nicht darum kümmern, wenn es um Spielerprobleme geht, und umso mehr, wenn es um US-Spieler geht, da wir nur begrenzte Plätze zum Spielen haben .

Komisch, dass Sie scheinbar nicht wussten, dass es ein erhebliches Problem gab, bis die Idee eines Boykotts zur Sprache kam, aber sobald das erwähnt wurde ... sprechen Sie hier die Situation an.

Meine Einzahlungen gehen an Casinos, die einen großartigen Kundenservice bieten. Zeitraum. Das ist der einzige Unterschied zwischen ihnen, die Spiele sind überall gleich ... Entschuldigung, wenn die Wahrheit weh tut.

Es tut mir leid, dass Sie so überlastet sind, dass Sie nicht die Zeit haben, auf alle Probleme zu antworten, aber als Spieler sollten wir NICHT in verschiedene Foren im Internet gehen müssen, um zu versuchen, Probleme zu lösen. Ihre CSRs sollten in der Lage sein, die meisten, wenn nicht alle Probleme zu beheben, BEVOR sie dazu kommen.

Da Jason sich derzeit mit diesem Problem befasst, werde ich meinen Aufruf zum Boykott dieses Wettbewerbs zurückziehen und andere zur Teilnahme ermutigen.

Ich möchte allen für die Unterstützung von TAAADAAA danken. Ich bin stolz, Mitglied dieser guten und anständigen Website zu sein.

Jason, ich muss hier etwas eingeben und ich möchte, dass Sie verstehen, dass ich mich nicht auf eines der Casinos beziehe, für die Sie arbeiten. Sie sagten, Rückbuchungen seien wie Diebstahl, und Sie haben Recht. Stehlen bedeutet für mich auch, wenn ein Online-Casino seine Spieler nicht innerhalb von 10 Wochen bezahlt. Sie ignorieren alle E-Mails, der Kundenservice sagt, das sei nicht ihre Abteilung, niemand gibt eine klare Antwort, wann jemand jemanden in der Finanzabteilung erreichen kann und das Casino hat auf seinen Websites nicht funktionierende Telefonnummern oder falsche Telefonnummern veröffentlicht. Ach ja, und die letzte Meldung: „Ihr Konto wurde wegen Inkonsistenzen in Ihrem Konto an die Betrugs- und Sicherheitsabteilung weitergeleitet“, obwohl jemand nichts Falsches getan hat. Stehlen ist keine Einbahnstraße. Gut, geben Sie einer Person 7 bis 10 Tage Zeit, um eine Rückbuchung zu bewerkstelligen, wenn eine Auszahlung aussteht, und berechnen Sie ihr vielleicht eine Gebühr von 100 $ für die Zeit, die ein Casino-Mitarbeiter auf ihrem Konto verbringt, aber das gesamte Auszahlungsgeld einzubehalten, ist STEHLEN.

Max, mir gefällt die Unterstellung, ich beschäftige mich nur wegen der Andeutung eines Boykotts, überhaupt nicht.

Wenn Sie andere Beispiele hatten, die dies über meinen Charakter nahelegen, dann bringen Sie sie auf jeden Fall hier zur Sprache und Sie werden ein Standbein haben, auf dem Sie stehen können. Wenn Sie das nicht tun, behalten Sie Ihre persönlichen Ahnungen und negativen Gefühle, die der Situation überhaupt nicht helfen, für sich und legen Sie Fakten vor.

In einem Punkt stimme ich Ihnen allerdings zu. Ich bin überlastet und habe nicht die Zeit, mich um alle Anliegen der Spieler zu kümmern, aber dafür gibt es einen guten Grund. Ich bin kein Spielermanager, ich bin ein Affiliate-Manager. Ich komme hierher und helfe, nicht weil es mein Job ist, sondern weil mir der Ruf der Casinos, die ich vertrete, und der Spieler, die dort spielen, am Herzen liegt. Bitte bedenken Sie das.

Allerdings leistet der Kundensupport in den Casinos in 99 % der Fälle hervorragende Arbeit. Ich spreche regelmäßig mit den VIP-Managern der drei Casinos und sie kümmern sich genau wie ich wirklich um die Spieler in den Casinos, für die sie arbeiten. Dennoch passieren Fehler und manchmal wird die falsche Entscheidung getroffen. Wenn das passiert, kontaktiert mich ein Forum-Mod und ich interveniere gerne im Namen eines Spielers, um sicherzustellen, dass das Richtige getan wird. Ich werde die Situation sorgfältig prüfen und wenn sich herausstellt, dass die falsche Entscheidung getroffen wurde, bin ich zuversichtlich, dass ich die Entscheidung aufheben kann.

Unabhängig davon, was Sie vielleicht denken. Ich tue dies nicht wegen eines angedrohten Boykotts im Forum, sondern weil es mir wichtig ist, dass die Spieler fair behandelt werden und das Richtige getan wird.

Ich war es, der Jason auf das Problem aufmerksam gemacht hat.

Wie Jason sagte, ist er im Moment völlig überlastet und arbeitet eindeutig außerhalb seiner „normal bezahlten Stunden“. Ich jedenfalls schätze seine schnelle Antwort auf meine Nachricht an ihn.

Ich habe keinen Zweifel daran, dass Jason sein Bestes tun wird, um die Situation für Taaadaaa zu verbessern.

Blau

Danke, Blue. Ich bin gerade im Gespräch mit Taaadaaa. Überprüfte seine Konten in den Casinos und sprach kurz mit Rival. Sollte bald behoben sein.

Nur ein kurzer Vorschlag an alle Spieler. Wenn Sie ein Problem haben, das Ihrer Meinung nach von P8, CC oder TIV ungerecht behandelt wird, fordern Sie sofort die Weiterleitung des Problems an den VIP-Manager dieses Casinos. Ich kenne alle drei und es sind großartige Leute, die für Sie kämpfen werden.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund keine Antwort von ihnen erhalten, können Sie hier gerne einen Mod wie Blue kontaktieren, und sie werden sich mit mir in Verbindung setzen

Jason

Übrigens, Gunny, ich stimme zu 100 % zu.

Vielen Dank, Jason, für deine Hilfe. Meine gewonnenen 620 $ wurden zurückerhalten und liegen nun auf meinem paradise8-Konto. Bitte helfen Sie mir auch mit Cocoa Casino.

Vielen Dank.

Das ist großartig, TAADAA, und ich freue mich so für dich

Dies zeigt, dass es auch in der Welt der Rival-Casinos etwas Gutes gibt und dass wir etwas verändern können, wenn wir zusammenarbeiten und aufeinander aufpassen.
Vielen Dank an Genenco, der damit angefangen hat, und an Jason, der sich wirklich darum zu kümmern scheint.
Ich werde meine Konten bei den drei Casinos nicht wieder eröffnen, aber ich verspreche, dass ich aufhören werde, hinter ihrem Rücken zu reden.

Ich muss Jason ein großes Lob dafür aussprechen, dass er sich die Zeit genommen hat, hierher zu kommen und Dinge zu erklären.

Ich habe bei einigen Casinos eingezahlt, denen es völlig egal war, ob ich zurückkomme oder nicht, und sie wissen mit Sicherheit, dass mir kein Vertreter helfen würde, wenn etwas passieren würde.

Wenn jemand bereit ist, ein Unrecht zu korrigieren und sich die Zeit nimmt, das Problem anzugehen, spricht das Bände, zumindest für mich.

Außerdem ... sehr nett von Geneco und Blue, dass sie Taa helfen.

Großartig (genenco), wir sollten alle so sein wie Sie und gemeinsam für das Richtige eintreten.
Sie alle haben mir den Tag versüßt.
Ich danke Ihnen allen für Ihre Hilfe. Ich habe so viel Glück, dass ich Sie alle bei LCB gefunden habe, als hätte ich ein bisschen Ärger gehabt
Ich sage LCB und sie beginnen zuzuhören.

Danke

Ja, Kakao hat mich bei einem Wettbewerb verarscht.

Auf jeden Fall ein Ergebnis Taaadaaa. Glückwunsch.

Danke Jason, du bist ein Diamant.

Blau

Ich bin froh, dass das Problem endlich gelöst wurde, herzlichen Glückwunsch, Taadaa!

Danke, Jason, dass du sie davon überzeugt hast, das Richtige zu tun.

Sie treffen den Nagel auf den Kopf, wenn Sie sagen, dass es einen großen Unterschied zwischen einer anfänglichen Rückbuchung (meistens per Kreditkarte) und einer nicht eingelösten Anzahlung gibt.
Beim ersten Fall handelt es sich eindeutig um einen Betrugsfall, und Betrüger sollten auf die Straße gezerrt und mit dem Waterboarding belegt werden.
Ich verstehe voll und ganz und unterstütze die harte Linie des Casinos, wenn es um Betrug geht.

Aber das hat mich am meisten gestört, dass Taadaa sofort als Betrüger abgestempelt wurde, während jeder mit einem Gehirn von der Größe einer Erdnuss leicht herausfinden konnte, dass es ein Fehler war und keine bösen Absichten.

Ein großes Lob an Geneco, der sich an die Arbeit gemacht hat!

Vielen Dank an alle, die dieses Ereignis unterstützt und mitgeholfen haben. Ich war beim Posten wirklich nervös, aber das Gefühl „Das ist nicht fair“ traf mich so stark, dass ich auf den Posten-Button drückte.

Vielen Dank an Blue für die Warnung an Jason und ein großes Lob an Jason, dass er sich das genau angesehen und erkannt hat, dass TAAADAAA nicht versucht hat, ein möglicherweise gutes Casino zu betrügen.

Ich weiß, dass ich hier höchstwahrscheinlich nie jemanden treffen werde, aber es fühlt sich auf jeden Fall gut an, eine helfende Hand auszustrecken und dabei zu helfen, Ergebnisse zu erzielen.

Nochmals vielen Dank an alle, die dafür gesorgt haben, dass dieser Vorfall zu einem guten Abschluss kam.

Vielen Dank, Jason, dass du TAAAADAAA geholfen hast. Geneco, vielen Dank, dass Sie die Truppen versammelt haben, um einem Mitglied zu helfen, und vielen Dank an Blue, der Jason kontaktiert hat. Es ist offensichtlich, dass wir etwas bewirken können, wenn wir alle zusammenhalten.

aktualisiert: Mein Gewinn von 600 $ wurde zurückerhalten und jetzt auf meinem Cocoa-Konto gutgeschrieben. Nochmals vielen Dank, Jason, dass du dir die Zeit genommen hast, um zu helfen. Ich habe aus Ihren E-Mails herausgefunden, dass meine Gewinne aus paradise8 und Kakao zurückerhalten wurden. Ich war so glücklich und fühle mich wie ein dickes Kind, das Kuchen liebt. Es ist wie mein bestes Weihnachtsgeschenk überhaupt. Paradise8 und Cocoa gehörten zuvor zu meinen Top 5 der Rival-Casinos, aber ihr Ruf wurde von mir nach dem letzten Vorfall anders bewertet. Mit Ihrer Hilfe sind sie jetzt wieder in meinen Top 5 der Konkurrenz-Casinos und ich wette, dass es viele andere Spieler gibt, die meinem Problem folgen oder sich diesen Thread ansehen und sehen werden, dass Paradise8 und Cocoa wieder vertrauenswürdige, seriöse und gute Casinos sind.
Besonderer Dank geht an Geneco für die Erstellung dieses Threads. Meine Hoffnung, meinen Gewinn zurückzubekommen, war dahin und Ihr magischer Faden hat seinen Weg zu Jason gefunden.
Danke, Blueday, dass du Jason über diesen Thread informiert hast
Vielen Dank an alle für Ihre Unterstützung

Frohe Weihnachten

Herzlich willkommen, TaaaDaaa!

Freut mich, geholfen zu haben. Wie ich Ihnen bereits in meiner E-Mail mitgeteilt habe, bin ich froh, dass ich darauf aufmerksam gemacht wurde, denn was in Ihrem Fall passiert ist, sollte keinesfalls in die gleiche Kategorie wie Spieler geworfen werden, die tatsächlich „zurückzahlen“.

Es handelte sich um einen einfachen Fehler, der in keiner Weise die Entfernung von Auszahlungen rechtfertigt, sobald die Gelder wiedererlangt wurden.

Vielen Dank, Jason, für das fantastische Ergebnis – ich jedenfalls bin wirklich erleichtert für Taaadaaa. Ich hatte angenommen, dass Taaadaaa mit Ihnen gesprochen hätte, als das alles losging. Auf jeden Fall ist es ein großartiges Ergebnis und Jason, du gehörst zu den Besten. Ehrlichkeit und Fairness – zwei großartige Eigenschaften, um nur einige zu nennen.

Danke nochmal.

Genenco – vielen Dank für Ihren Thread und Ihren Mut, ihn zu veröffentlichen.

Blau

Danke Blue und Geneco

Ihr könnt von mir ein Weihnachtsgeschenk erwarten. Ich werde euch per PN benachrichtigen, wenn es versandfertig ist.

Wow, taaaa, Glückwunsch, Schatz

Hallo zusammen

Wie toll ist das, ich springe vor Freude.
Jayson, du kümmerst dich wirklich um deine Kunden (gut zu dir) Und Blue, du warst immer für uns alle da.

Danke danke danke ,
An euch alle.


Frohe Weihnachten euch allen.

Also Leute, ich glaube, ich habe etwas falsch gemacht Blue hat mir geholfen, meine Kontoinformationen für Paradise 8 und Coca Casino zu bekommen. Ich bin von Coca ausgeschlossen (ich habe dort nur 1 Bonus erhalten und das war der Anmeldebonus) und ich habe keine Sonderangebote bei Paradise 8, deren Verlust, weil ich einen neuen Job bekommen habe und ich Ich habe mir eine Liste von Casinos ausgedacht, bei denen ich noch nie einzahlen konnte. Ich habe bei Lucky Red gespielt und bin natürlich zu Club World gewechselt. Aladins waren natürlich VRC (ich bin dort ein toller Einzahler) und Coca Group auf der Liste, auch Slots of Fortune und 21.000 sowieso, meine Liste ist gerade kürzer geworden, lol (der Grund, warum ich sie erneut herunterladen musste, war, dass meine Festplatte ausgefallen ist und nicht repariert werden konnte, ich musste eine neue kaufen). Ich bin nicht verärgert, obwohl ich wirklich nicht die Kopfschmerzen brauche, die mit der Suche nach CSR einhergehen und Wiederholungen, denn wenn ich einzahlen und gewinnen würde, was dann? Gl Leute und viel Spaß beim Spinnen, ich wollte nur meine Erfahrungen teilen

Nochmals, ich habe der Vertreterin für Sie eine Nachricht geschickt, Rena.

Blau

Danke, Blue, es tut mir wirklich leid, dich weiter zu bedrängen. Du arbeitest wirklich hart. Ich danke dir zutiefst für all deine harte Arbeit und lasst uns die anderen Mods nicht vergessen. DIESES FORUM REGELT :'X

Hallo zusammen (noch einmal)

Ok Rena, ich habe Ihre Konten in allen drei Casinos überprüft und hier ist die Situation.

Bei Cocoa Casino sind Sie überhaupt nicht ausgesperrt, aber Sie haben zwei Konten, was nicht erlaubt ist, also wurde eines geschlossen. Dies ist wahrscheinlich das Konto, bei dem Sie versucht haben, sich anzumelden. Wenn ein Spieler zwei Konten hat, wird normalerweise eines geschlossen und beide sind von Boni ausgeschlossen. Es sieht jedoch so aus, als ob in diesem Fall (da Sie bei keinem von beiden eine Aktion in Anspruch genommen haben) nur eines der Konten geschlossen wurde, das andere jedoch immer noch für den Bonus berechtigt ist. Wenn Sie sich nicht an Ihr Login/Passwort für das noch offene Konto erinnern, bin ich sicher, dass der Support Ihnen dabei helfen kann.

Bei Paradise 8 war Ihr Konto wahrscheinlich nicht mehr für Boni berechtigt, weil Sie sich 2009 angemeldet und drei Werbeaktionen ohne Einzahlung in Anspruch genommen, aber nie eine Einzahlung getätigt haben. Wenn dies geschieht, ist das Casino so eingestellt, dass es keine Boni mehr gewährt, da es den Anschein hat, dass Sie nur an Gratisgeld interessiert sind und keine Einzahlungsabsichten haben. Dies ist nicht immer der Fall (wie in Ihrem Fall), aber in 99 % der Fälle. Es ist ein Sicherheitsmechanismus für das Casino und ich denke, dass er gerechtfertigt ist. Allerdings habe ich das Konto wieder auf für Sie Bonus berechtigtes Konto umgestellt.

Bei TIV haben Sie noch nie eine Einzahlung getätigt, sind aber dennoch durchaus für den Bonus berechtigt

Um es noch einmal zusammenzufassen: Sie sind jetzt in allen drei Casinos für den Bonus berechtigt. Sie müssen sich lediglich an den Support wenden, um die richtigen Anmeldedaten für CC zu erhalten, da Sie versuchen, sich bei dem falschen Konto anzumelden.

Jason