This date I redeemed a coupon at Slots of Vegas. At the end of the bonus time, I had $560 which was reduced to the max cashout of $100.
I processed this withdrawal to my EWallet account.
THEN, I redeemed another completely different coupon offer for a different amount with a different code. I then hit a Royal Flush winning $4000. I reported the jackpot to Live Chat for verification.
At this point, a Live Chat peon REMOVES my $4187 from the second bonus royal flush and ALSO TOOK the winnings of $100 from the first bonus which was pending withdrawal approval.
This casino refuses to pay as this is but another of rip offs from a RTG casino.
But the coup d'etat was a supervisor getting on a telephone call and started yelling, "I took your money, I took your money and nothing you can do....."
IN ACHT NEHMEN!!! SLOTS VON VEGAS/PRISM CASINO
- Erstellt von
- Ransacker
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- Erstellt von
- Ransacker
- um Nov 14, 10, 07:09:45 PM
- Newbie 10
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
Original Übersetzung übersetzt mitAn diesem Tag habe ich einen Gutschein bei Slots of Vegas eingelöst. Am Ende der Bonuszeit hatte ich 560 $, was auf die maximale Auszahlung von 100 $ reduziert wurde.
Ich habe diese Auszahlung auf mein EWallet-Konto durchgeführt.
DANN habe ich ein völlig anderes Gutscheinangebot für einen anderen Betrag mit einem anderen Code eingelöst. Dann traf ich einen Royal Flush und gewann 4.000 $. Ich habe den Jackpot zur Überprüfung an Live Chat gemeldet.
Zu diesem Zeitpunkt ENTFERNT ein Live-Chat-Mitarbeiter meine 4.187 $ aus dem zweiten Bonus-Royal Flush und NIMMT AUCH die Gewinne von 100 $ aus dem ersten Bonus, dessen Auszahlung noch genehmigt werden musste.
Dieses Casino weigert sich zu zahlen, da dies nur eine weitere Abzocke eines RTG-Casinos ist.
Aber der Staatsstreich war, dass ein Vorgesetzter einen Anruf entgegennahm und anfing zu schreien: „Ich habe Ihr Geld genommen, ich habe Ihr Geld genommen und Sie können nichts tun …“0.7/ 5
-
- Beantwortet von
- chillymellow
- um Nov 14, 10, 07:14:40 PM
- Mighty Member 3619
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
two no deposit chips/coupons in a row=no winnings. No if's and's or buts. That's like the golden rule of RTG.
zwei Chips/Coupons ohne Einzahlung hintereinander = kein Gewinn. Kein Wenn und Aber. Das ist sozusagen die goldene Regel von RTG.
-
- Beantwortet von
- Ransacker
- um Nov 14, 10, 07:18:11 PM
- Newbie 10
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
Understand but the printed rules do not state that. Period.
Verstehen Sie, aber die gedruckten Regeln sagen das nicht aus. Zeitraum.
-
- Beantwortet von
- chillymellow
- um Nov 14, 10, 07:22:34 PM
- Mighty Member 3619
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
Usually the terms and conditions in detail are on their website, not listed anywhere on the coupons they email out or you may find. Remember they operate under rules of their locations, not under rules of common sense or courtesy or "the customer is always right". Sorry you got the same experience most of us have already had with 'rogue' casinos. You will find lots of useful info here on LCB that will help you avoid this kind of bs in the future.
I like to go to these RTGs, win, and put in cashout requests knowing I'll never get it, but giving the d.a. support something to do and knowing I won't get mad about it. Just mostly because I'm bored and like to play. If I honestly want to gamble, I go somewhere where I actually have a chance of winning and cashing out.Üblicherweise sind die Geschäftsbedingungen im Detail auf ihrer Website zu finden und werden nirgendwo auf den Gutscheinen aufgeführt, die sie per E-Mail verschicken oder die Sie vielleicht finden. Denken Sie daran, dass sie nach den Regeln ihres Standorts handeln, nicht nach den Regeln des gesunden Menschenverstands oder der Höflichkeit oder „Der Kunde hat immer Recht“. Es tut uns leid, dass Sie die gleichen Erfahrungen gemacht haben, die die meisten von uns bereits mit „Schurken“-Casinos gemacht haben. Hier auf LCB finden Sie viele nützliche Informationen, die Ihnen helfen werden, diese Art von Blödsinn in Zukunft zu vermeiden.
Ich gehe gerne zu diesen RTGs, gewinne und stelle Auszahlungsanfragen, obwohl ich weiß, dass ich sie nie bekommen werde, aber ich gebe dem DA-Support etwas zu tun und weiß, dass ich mich darüber nicht ärgern werde. Nur hauptsächlich, weil ich gelangweilt bin und gerne spiele. Wenn ich ernsthaft spielen möchte, gehe ich irgendwo hin, wo ich tatsächlich eine Chance auf einen Gewinn und eine Auszahlung habe. -
- Beantwortet von
- genenco
- um Nov 14, 10, 08:19:54 PM
- Mighty Member 3032
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Understand but the printed rules do not state that. Period.
Most of the time they have those emails with the infamous "*Terms and Conditions apply" and that's when you should go to read their terms and conditions on their website.
Actually I'd not be suprised about their actions, not one RTG I have found allows playing VP on a free chip. It's always been slots only.
Verstehen Sie, aber die gedruckten Regeln sagen das nicht aus. Zeitraum.
Meistens erhalten sie E-Mails mit dem berüchtigten „*Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ und dann sollten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf ihrer Website lesen.
Eigentlich wäre ich über ihre Aktionen nicht überrascht, denn kein einziges RTG, das ich gefunden habe, erlaubt das Spielen von VP auf einem kostenlosen Chip. Es waren schon immer nur Spielautomaten. -
- Beantwortet von
- Imagin.ation
- um Nov 14, 10, 08:49:24 PM
- Superstar Member 5026
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Sorry to hear about this Ransacker.. but
It is well known, 2 ND chips in a row without a deposit is voiding all wins, IF you won the first on a ND and requested a withdraw, then played another while waiting on this.. you're out of luck ( and yes genenco is right free chips at RTG's are always slots only )
In the future ALWAYS goto chat and ask before using another ND Chip, any deposit chip promotion, or even a straight deposit to find out is it okay to play while waiting on a withdraw and the promotion whatever you choose is allowed also. RTG's do not allow it, absolutely none that i know of.. the Rivals will allow free chips in a row and some other casinos might.
Maybe explain the different coupon, for different amount with different code was it a ND? Was Video Poker Allowed?
Another thing you can do is LCB has direct casino support, post your complaint in there under Slots of Vegas/Prism section, you can also PM the rep. Even though you are going through this be respectful and considerate of the rep and patient, if rules were broken then it's quite possible you will have to accept it and learn.
and lastly.. a supervisor yelling at you on the phone "i took your money.. and nothing you can do.." is horrible.. hopefully you got his/her name and can report that to LCB's Direct casino Support rep for SOV and Prism
heres the link...
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/direct-casino-support/prism-slots-of-vegas-vip-lounge/Es tut mir leid, von diesem Ransacker zu hören ... aber
Es ist bekannt, dass 2 ND-Chips hintereinander ohne Einzahlung alle Gewinne ungültig machen. WENN Sie den ersten mit einem ND gewonnen und eine Auszahlung beantragt und dann einen weiteren gespielt haben, während Sie darauf warten, haben Sie kein Glück (und ja). Genenco hat recht, kostenlose Chips bei RTGs sind immer nur Slots)
Gehen Sie in Zukunft IMMER zum Chatten und fragen Sie, bevor Sie einen anderen ND-Chip, eine Einzahlungs-Chip-Aktion oder sogar eine direkte Einzahlung verwenden, um herauszufinden, ob es in Ordnung ist, zu spielen, während Sie auf eine Auszahlung warten, und die von Ihnen gewählte Aktion ist ebenfalls zulässig. RTGs erlauben es nicht, absolut keines, das ich kenne. Die Rivals erlauben kostenlose Chips hintereinander und einige andere Casinos könnten es tun.
Erklären Sie vielleicht den unterschiedlichen Coupon, für einen anderen Betrag mit einem anderen Code, war es ein ND? War Videopoker erlaubt?
Eine weitere Möglichkeit ist, dass LCB über einen direkten Casino-Support verfügt. Posten Sie Ihre Beschwerde dort im Abschnitt „Slots of Vegas/Prism“ oder senden Sie dem Vertreter eine private Nachricht. Auch wenn Sie dies durchmachen, seien Sie respektvoll und rücksichtsvoll gegenüber dem Vertreter und dem Patienten. Wenn Regeln gebrochen wurden, ist es durchaus möglich, dass Sie dies akzeptieren und lernen müssen.
Und zu guter Letzt... ein Vorgesetzter, der Sie am Telefon anschreit: "Ich habe Ihr Geld genommen... und Sie können nichts tun..." ist schrecklich. Hoffentlich haben Sie seinen/ihren Namen und können das dem direkten Casino-Support-Vertreter von LCB für SOV melden und Prisma
hier ist der Link...
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/direct-casino-support/prism-slots-of-vegas-vip-lounge/0.7/ 5
-
- Beantwortet von
- BIGLEAN
- um Nov 14, 10, 11:53:29 PM
- Super Hero 1458
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Even if the 2nd chip was a deposit bonus, wouldn't it still be void because of the pending withdrawal on the first chip??
Selbst wenn der 2. Chip ein Einzahlungsbonus wäre, wäre er dann nicht trotzdem ungültig, weil die Auszahlung des ersten Chips noch aussteht?
-
- Beantwortet von
- Imagin.ation
- um Nov 15, 10, 12:04:38 AM
- Superstar Member 5026
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Even if the 2nd chip was a deposit bonus, wouldn't it still be void because of the pending withdrawal on the first chip??
Whenever i have had a pending withdraw, i don't go near the casino.. this is just my rule to keep everything all clear and less confusion, i do it with every type of software casino.. i just go play another casino... but whether my own rule or not, i think i have read or was told somewhere that you can't.. i could be wrong though
Selbst wenn der 2. Chip ein Einzahlungsbonus wäre, wäre er dann nicht trotzdem ungültig, weil die Auszahlung des ersten Chips noch aussteht?
Immer wenn eine Auszahlung ansteht, gehe ich nicht in die Nähe des Casinos. Dies ist nur meine Regel, um alles klar zu halten und Verwirrung zu vermeiden. Ich mache das bei jeder Art von Software-Casino. Ich gehe einfach in ein anderes Casino. .. aber ob meine eigene Regel oder nicht, ich glaube, ich habe gelesen oder mir wurde irgendwo gesagt, dass das nicht geht. Ich könnte mich aber irren -
- Beantwortet von
- Ransacker
- um Nov 17, 10, 10:09:54 PM
- Newbie 10
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
Thanks folks but allow me to impart my wisdom:). First, I only play videopoker ONLY of RTG free chips. I'm unsure why you state VP is prohibited on free chips. Contrary, I cannot find a RIVAL casino where a free chip can be used to play videopoker. RTG, yes but not Rival. Having bumped heads with this no second chip redeeming, the rules ANYWHERE do not state that. What the rules state that they like to twist is that "no free chip offer can be redeemed twice". NOT two different free chips can be redeemed. Regardless of the verbage, the casino is going to find a way NOT TO PAY. While RTG says they only provide the software, the number of complaints is immense which is why RTG uses the false ads of CDS. A joke and nothing but a facade but few players know that fact. Finally, it is imperative that we get the US FEDS to force these casinos to license and be subjected to USA monitoring if they want to let US players play.
Has anyone ever seen a jurisdictional guide on all these offshore and/or non US casinos???Danke Leute, aber erlaubt mir, meine Weisheit weiterzugeben :). Erstens spiele ich Videopoker NUR mit kostenlosen RTG-Chips. Ich bin mir nicht sicher, warum Sie sagen, dass VP auf kostenlosen Chips verboten ist. Im Gegensatz dazu kann ich kein RIVAL-Casino finden, in dem ein kostenloser Chip zum Spielen von Videopoker verwendet werden kann. RTG, ja, aber nicht Rival. Da ich mit diesem No-Second-Chip-Einlösen für Aufregung gesorgt habe, schreiben die Regeln NIRGENDWO dies vor. Was die Regeln besagen, die sie gerne verdrehen, ist, dass „kein Gratis-Chip-Angebot zweimal eingelöst werden kann“. Es können NICHT zwei verschiedene Gratis-Chips eingelöst werden. Unabhängig von der Formulierung wird das Casino einen Weg finden, NICHT ZU ZAHLEN. Während RTG angibt, nur die Software bereitzustellen, ist die Zahl der Beschwerden immens, weshalb RTG die falschen Anzeigen von CDS verwendet. Ein Witz und nichts weiter als eine Fassade, aber nur wenige Spieler wissen das. Schließlich ist es unbedingt erforderlich, dass wir die US-Notenbank dazu bringen, diese Casinos zu einer Lizenzierung zu zwingen und sich der Überwachung durch die USA zu unterwerfen, wenn sie US-Spieler spielen lassen wollen.
Hat jemand jemals einen Leitfaden zu den Gerichtsbarkeiten zu all diesen Offshore- und/oder Nicht-US-Casinos gesehen??? -
- Beantwortet von
- Imagin.ation
- um Nov 17, 10, 11:30:28 PM
- Superstar Member 5026
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Ransacker, you can't use the same free chip twice.. it will say "already used" or something like that.. it's been a while since i have played RTG's because i got screwed over, learn a lesson and never went back, but i recall it was slots only unless it was a special free chip (you can play all you want on the VP but your cash-out will be denied unless the chip says you can play) always read the T&C's on the chip you redeem.. but for a fact and theres no getting around it.. you can redeem ALL the free chips you want in a row 100's but if you goto cash-out your win will be denied due to double chipping, their rules are you must make a deposit in between the free chips, another thing is multiple accounts..example: slots of vegas and prism are sisters if you are signed up at both and redeeming free chip theres a possiblity you will be accused of multiple accounts and double chipping.. (this is an example) some sites will allow you to have accounts at all their sites and some don't.. you're right they will find all kind of reasons not to pay you.. thats why the warning signs are up
Ransacker, du kannst den gleichen kostenlosen Chip nicht zweimal verwenden. Es wird „bereits verwendet“ oder so etwas in der Art angezeigt. Es ist schon eine Weile her, seit ich RTGs gespielt habe, weil ich verarscht wurde, eine Lektion gelernt habe und nie zurückgegangen bin. Aber ich erinnere mich, dass es sich nur um Slots handelte, es sei denn, es handelte sich um einen speziellen kostenlosen Chip (Sie können auf dem VP so viel spielen, wie Sie wollen, aber Ihre Auszahlung wird verweigert, es sei denn, auf dem Chip steht, dass Sie spielen können). Lesen Sie immer die AGB auf dem Chip, den Sie einlösen. . aber in der Tat, und daran führt kein Weg vorbei. Sie können ALLE kostenlosen Chips, die Sie möchten, in einer Reihe von 100 einlösen, aber wenn Sie zur Auszahlung gehen, wird Ihr Gewinn aufgrund von doppeltem Chipping verweigert. Die Regeln lauten: Sie müssen einen machen Zahlen Sie zwischen den Gratis-Chips ein, eine andere Sache sind mehrere Konten. Beispiel: Die Slots von Vegas und Prism sind Schwestern. Wenn Sie bei beiden angemeldet sind und Gratis-Chips einlösen, besteht die Möglichkeit, dass Ihnen mehrere Konten und Doppel-Chips vorgeworfen werden. ( Dies ist ein Beispiel. Auf einigen Websites können Sie auf allen Websites Konten einrichten, auf anderen nicht. Sie haben Recht, sie finden alle möglichen Gründe, Sie nicht zu bezahlen. Deshalb sind die Warnschilder angebracht
0.7/ 5
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- Beantwortet von
- jane886
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- Newbie 2
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