I played at their casino using their nodeposit bonus after I read their terms and conditions.. Won more than 4,500euro and played until i decided to deposit so that i can cash out over 3,500euro. I clicked the cashier option for deposit /withdraw but their was no option. i talked to their live support jessica about it. she told me to change my country to china so that i can see the options for deposit and withdrawal. so, I changed it then went back to deposit again but still no option. so i contacted again jessica but sam, the other live help told me that jessica has to reboot her computer. and suddenly told that my country (philippines) is banned fron thier business. after I double checked and reread their terms again, Philippines is not included in banned countries. Sam told me that they wont accept my business. WTF. I put all my honest details there and played many hours for me to win but what happen?
Betphoenixcasino terms and condition : http://www.betphoenixcasino.com/terms
I'll be posting the screenshots here in a while.
BETPHOENIXCASINO / SEHR SCHLECHTES CASINO
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wnanhee
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- angeleumi
- um Jun 15, 11, 02:36:14 AM
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich habe in ihrem Casino mit ihrem Nodeposit-Bonus gespielt, nachdem ich ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hatte. Ich habe mehr als 4.500 Euro gewonnen und gespielt, bis ich mich für eine Einzahlung entschieden habe, damit ich mir über 3.500 Euro auszahlen lassen kann. Ich habe auf die Kassenoption für Einzahlungen/Auszahlungen geklickt, aber es gab keine Option. Ich habe mit Jessica, ihrem Live-Support, darüber gesprochen. Sie sagte mir, ich solle mein Land auf China ändern, damit ich die Optionen für Ein- und Auszahlungen sehen kann. Also habe ich es geändert und dann wieder zur Einzahlung übergegangen, aber immer noch keine Option. Also kontaktierte ich erneut Jessica, aber Sam, der andere Live-Help, sagte mir, dass Jessica ihren Computer neu starten muss. Und plötzlich wurde mir gesagt, dass mein Land (Philippinen) von ihrem Geschäft ausgeschlossen ist. Nachdem ich ihre Bedingungen noch einmal überprüft und noch einmal gelesen habe, gehören die Philippinen nicht zu den verbotenen Ländern. Sam sagte mir, dass sie mein Geschäft nicht annehmen würden. WTF. Ich habe dort alle meine ehrlichen Angaben gemacht und viele Stunden gespielt, um zu gewinnen, aber was passiert?
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Betphoenixcasino: http://www.betphoenixcasino.com/terms
Ich werde die Screenshots hier in Kürze veröffentlichen. -
- Beantwortet von
- angeleumi
- um Jun 15, 11, 02:37:30 AM
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Jr. Member
91
We are just poor here trying to win some luck but this is what I got. WTF.
Wir sind hier einfach arm und versuchen, etwas Glück zu gewinnen, aber das ist es, was ich habe. WTF.
-
- Beantwortet von
- angeleumi
- um Jun 15, 11, 02:49:19 AM
-
Jr. Member
91
-
- Beantwortet von
- blueday
- um Jun 15, 11, 03:10:24 AM
-
Almighty Member
37999
HI angeleumi, Your post hs been moved from the Direct Casino Support section as only new reps are allowed to post topics in that section.
Looks like there isn't much you can do if you have signed up from a restricted country.
blueHallo Angeleumi, Ihr Beitrag wurde aus dem Abschnitt „Direct Casino Support“ verschoben, da nur neue Mitarbeiter in diesem Abschnitt Themen posten dürfen.
Es sieht so aus, als ob Sie nicht viel tun können, wenn Sie sich aus einem eingeschränkten Land angemeldet haben.
Blau -
- Beantwortet von
- angeleumi
- um Jun 15, 11, 03:29:35 AM
-
Jr. Member
91
HI angeleumi, Your post hs been moved from the Direct Casino Support section as only new reps are allowed to post topics in that section.
Looks like there isn't much you can do if you have signed up from a restricted country.
blue
Under their terms and conditions posted their website our country, Philippines is not included in their banned country. Thats why i singed up and played.
http://www.betphoenixcasino.com/terms
Hallo Angeleumi, Ihr Beitrag wurde aus dem Abschnitt „Direct Casino Support“ verschoben, da nur neue Mitarbeiter in diesem Abschnitt Themen posten dürfen.
Es sieht so aus, als ob Sie nicht viel tun können, wenn Sie sich aus einem eingeschränkten Land angemeldet haben.
Blau
Gemäß den auf ihrer Website veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist unser Land, die Philippinen, nicht in ihrem verbotenen Land enthalten. Deshalb habe ich mich angemeldet und gespielt.
http://www.betphoenixcasino.com/terms -
- Beantwortet von
- blueday
- um Jun 15, 11, 03:33:04 AM
-
Almighty Member
37999
I assume that gambling is allowed in your country?
blueIch gehe davon aus, dass Glücksspiel in Ihrem Land erlaubt ist?
Blau -
- Beantwortet von
- angeleumi
- um Jun 15, 11, 04:13:26 AM
-
Jr. Member
91
yes. we have over 30 casinos here, thousands of lottery stations, almost 1000 online casino stations.
we play poker online and casino online. we can deposit anytime to any banks here.
I know cause my father in law is a senior branch manager of a casino hereJa. Wir haben hier über 30 Casinos, Tausende Lotteriestationen und fast 1000 Online-Casinostationen.
Wir spielen Online-Poker und Online-Casino. Wir können hier jederzeit bei jeder Bank einzahlen.
Ich weiß es, weil mein Schwiegervater hier leitender Filialleiter eines Casinos ist -
- Beantwortet von
- dtsweet
- um Jun 15, 11, 04:21:38 AM
-
Mighty Member
3041
they were bad when they were RTG, hardly surprised they're bad now..they email me asking me to come back, and im like, uhh, youre rival...no canadians..and if i could, i wouldnt regardless
Sie waren schlecht, als sie RTG waren, und es überrascht kaum, dass sie jetzt schlecht sind. Sie schicken mir eine E-Mail mit der Bitte, zurückzukommen, und ich denke, ähm, du bist ein Rivale ... keine Kanadier ... und wenn ich könnte, würde ich es trotzdem nicht tun
-
- Beantwortet von
- Cat50
- um Jun 15, 11, 04:45:45 AM
-
Superstar Member
6644
so true theres nothing left to say very bad business indeed
they were bad when they were RTG, hardly surprised they're bad now..they email me asking me to come back, and im like, uhh, youre rival...no canadians..and if i could, i wouldnt regardless
So wahr, es gibt nichts mehr zu sagen, wirklich ein sehr schlechtes Geschäft
Sie waren schlecht, als sie RTG waren, und es überrascht kaum, dass sie jetzt schlecht sind. Sie schicken mir eine E-Mail mit der Bitte, zurückzukommen, und ich denke, ähm, du bist ein Rivale ... keine Kanadier ... und wenn ich könnte, würde ich es trotzdem nicht tun -
- Beantwortet von
- blueday
- um Jun 15, 11, 09:40:44 AM
-
Almighty Member
37999
Such a shame angeleumi. I would probably do a written complaint to them stating that their T & C's do not specificallly refer to your country and that gambling in all forms is allowed.
blueWas für eine Schande, Angeleumi. Ich würde mich wahrscheinlich schriftlich bei ihnen beschweren und darauf hinweisen, dass sich ihre AGB nicht speziell auf Ihr Land beziehen und dass Glücksspiele in allen Formen erlaubt sind.
Blau -
- Beantwortet von
- wnanhee
- um Jun 15, 11, 11:35:09 AM
-
Superstar Member
5413
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi, angeleumi.
What a disappointment it must be for you after winning so much to just hear you won't be able to cash out and I am sorry to hear that but I am not sure if there is anything can be done due to the T/C you posted, I see Philippines is one of the banned countries...
players from the following countries are not allowed to have a casino account or deposit with Bet Phoenix Casino; Afghanistan, Armenia, Angola, Azerbaijan, Bosnia & Herzegovina, Bulgaria, Canada, Colombia, Costa Rica, Cuba, Czech Republic, France, Indonesia, Iraq, Iran, Kyrgystan, Kazakhstan, Lithuania, Latvia, Libyan Arab Jamahiriya, Moldova, Macedonia, Nigeria, Pakistan, Philippines, Poland, Romania, Russian Federation, Sudan, Slovenia, Slovakia, Tajikistan, Turkmenistan, Turkey and Ukraine.Hallo, Angeleumi.
Was für eine Enttäuschung muss es für Sie sein, nachdem Sie so viel gewonnen haben, zu hören, dass Sie sich nicht auszahlen lassen können, und es tut mir leid, das zu hören, aber ich bin mir nicht sicher, ob aufgrund Ihrer AGB irgendetwas getan werden kann gepostet, ich sehe, dass die Philippinen eines der verbotenen Länder sind ...
Spielern aus den folgenden Ländern ist es nicht gestattet, ein Casino-Konto zu haben oder bei Bet Phoenix Casino einzuzahlen; Afghanistan, Armenien, Angola, Aserbaidschan, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kanada, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Tschechische Republik, Frankreich, Indonesien, Irak, Iran, Kirgisistan, Kasachstan, Litauen, Lettland, Libysch-Arabische Dschamahirija, Moldawien, Mazedonien, Nigeria, Pakistan, Philippinen, Polen, Rumänien, Russische Föderation, Sudan, Slowenien, Slowakei, Tadschikistan, Turkmenistan, Türkei und Ukraine. -
- Beantwortet von
- Cat50
- um Jun 15, 11, 11:49:46 AM
-
Superstar Member
6644
soon it might have usa added so sad
Bald könnte es in den USA so traurig geworden sein
-
- Beantwortet von
- Lipstick
- um Jun 15, 11, 10:02:26 PM
-
Admin
13900
Regardless if the country is banned or not they are on our warning list and should be avoided. Changing software is not going to change their reputation.
Please always read our warnings before playing and spending your hard earned money making deposits.
Lips.Unabhängig davon, ob das Land verboten ist oder nicht, stehen sie auf unserer Warnliste und sollten gemieden werden. Eine Änderung der Software wird ihren Ruf nicht ändern.
Bitte lesen Sie immer unsere Warnungen, bevor Sie spielen und Ihr hart verdientes Geld für Einzahlungen ausgeben.
Lippen. -
- Beantwortet von
- angeleumi
- um Jun 16, 11, 12:46:29 AM
-
Jr. Member
91
Hi, angeleumi.
What a disappointment it must be for you after winning so much to just hear you won't be able to cash out and I am sorry to hear that but I am not sure if there is anything can be done due to the T/C you posted, I see Philippines is one of the banned countries...
players from the following countries are not allowed to have a casino account or deposit with Bet Phoenix Casino; Afghanistan, Armenia, Angola, Azerbaijan, Bosnia & Herzegovina, Bulgaria, Canada, Colombia, Costa Rica, Cuba, Czech Republic, France, Indonesia, Iraq, Iran, Kyrgystan, Kazakhstan, Lithuania, Latvia, Libyan Arab Jamahiriya, Moldova, Macedonia, Nigeria, Pakistan, Philippines, Poland, Romania, Russian Federation, Sudan, Slovenia, Slovakia, Tajikistan, Turkmenistan, Turkey and Ukraine.
Are you from BETPHOENIX CASINO? I far as I know that is not the content of the terms&condition as of June 15, 2011 1:30am Philippine time. This is the terms&condition as of the time they screwed me:
Terms and Conditions
Please read the following document carefully; by using the BetPhoenixCasino.com services in any manner, you agree to the terms and conditions set forth in this document and understand that this document represents a binding contract between the end user of the BetPhoenixCasino.com site (the "Player") and the Bet Phoenix Casino Company ("The Casino") and shall be the sole agreement governing the Player's relationship with The Casino save any written material provided from The Casino to the player as detailed below:
• 1. The Player must be of legal age in the Player's jurisdiction and must be at least 21 years of age to use any of The Casino's services. Underage gambling is strictly forbidden at The Casino. It is the Player's sole responsibility to ensure compliance with local and national laws. The Casino may at any time request proof of age documentation in order to comply with underage gambling prevention.
• 2. The Player is solely responsible for the safety of account information. The casino will handle all Player information in a confidential and secure manner using industry standard security protocols. Any access to the player's account using the correct player username and password shall be considered access by the account owner. Any security breach of the Player's account information shall be the sole responsibility of the player and The Casino shall not be held responsible for any un-authorized access to the Player's account.
• 3. The Casino does not make any warranties, neither explicit nor implicit regarding the legal right of any Player to wager at The Casino. Neither shall any such representations be made by any of The Casino's employees, affiliates, contractors, directors, agents or any 3rd party providers. Given that internet gambling laws vary widely throughout the world; it is the Player's sole responsibility to ensure understanding and compliance with such laws and regulations in their own city, state or country. It is recommended to participate only in gambling events legal to the jurisdiction from where the Player connects or calls. The Player understands and accepts that The Casino is unable to provide any legal advice or assurances.
• 4. The Casino strictly forbids more than one (1) account per individual, household and IP. Any violation of point 4. of this contract may result, at the sole discretion of The Casino, in the Player's accounts being banned and all funds and winnings forfeited.
• 5. The Casino may amend, change, delete or ad to any section of this contract at any time and without warning. Any changes shall become effective upon the time of posting to the internet. The action of updating this web page on the internet shall be deemed sufficient notice for the Player to be aware of such changes. It is the player's responsibility to be aware of any changes. Usage of The Casino's services after any possible changes are made constitutes binding acceptance of said changes. In the event the player does not accept any of the points of this contract, then the player may opt out by discontinuing use of The Casino's Services.
• 6. By participating in any of the services and various games ("Games") offered by The Casino, the player agrees and acknowledges that:
o a. The Player does not find the BetPhoenixCasino.com website, the downloadable software, any of the games and services offered, as well as any other materials provided by The Casino to be indecent, offensive, unfair or objectionable in any manner.
o b. The information provided by the player is accurate and is not violating any of the points set forth in this document. In the event of inaccurate information being provided to the casino, or the Player violating any of the Terms set forth, the Casino in their sole discretion can disable the Player's account(s) and withhold all funds.
o c. By placing a wager for real money, the Player's actions are at The Player's own risk and discretion. The Player understands that in any gambling game there is a risk of loss of money.
o d. Any payments made by the Player to The Casino may be handled by a 3rd party payment processing company and that as such the player is subject to any of the rules set forth by the 3rd party payment processing company.
o e. The Player shall pay in full any amounts owed to The Casino that may arise from the use of The Casino's services. The Player agrees to not renounce, cancel or charge back any amounts processed by The Casino or the 3rd Party Payment Processing companies The Casino might subcontract. In the event that The Casino incurs in any collection costs, the Player shall be fully responsible for such costs.
o f. The Player is NOT a professional player. Professional play is strictly forbidden by The Casino. Players may only use the casino for personal, recreational and non-professional purposes.
o g. Any taxes related to any possible winnings are the sole responsibility of the player to report. The Casino will not report any winnings and encourages the Player to abide by local law. All information transmitted between the casino and the player is confidential.
o h. Any winnings deemed worthy of public recognition may be used, at The Casino's sole discretion, for marketing purposes. The first name and the last name initials of the player may be used for such marketing purposes without prior warning to the player.
o i. The player shall not at any time use any automated means (including but not limited to electronic, robotic, programmed or mechanic) to access the site, the software or place any wagers or make any wagering decisions. Any such activity will result in player account suspension and the forfeiture of all winnings and funds.
o j. By participating in any of the Games offered by The Casino, the player warrants that the player understands the rules of each game played.
o k. The Player shall not, as defined in the sole discretion of The Casino, knowingly abuse any software error or vulnerability or use the services provided by The Casino in any way that is not according to the original intended use of such service. The casino has the right to withhold all winnings and confiscate funds to Players in violation of this rule.
o l. Any materials submitted by the Player for purposes of participation in any promotion become the sole property of The Casino.
o m. The Casino has the right to contact the player by mail, email and/or telephone regarding any possible issues or promotions related to The Casino. If the Player wishes to opt out of any such communications, the player must inform the casino via a written request to any of the methods listed on the contact page and include the Player's casinos username and data of birth. The Casino shall remove the Player from whatever contact methods the player chooses to opt out of within 5 business days.
o n. It is the player's sole responsibility to understand any promotional terms and conditions associated with a balance. The casino will make every possible effort to ensure the player understands any associated restrictions, but it is ultimately the player's responsibility to understand any related Terms and Conditions of play.
• 7. In the event of a dispute involving The Casino and any other party, The Casino shall act as final arbitrator. The Casino's decisions shall be final and binding. All disputes must be presented within 90 days of the wager made.
• 8. The Casino reserves full discretion to close any Player account at any time and without warning. Additionally it is the sole discretion of The Casino to reject any Player play, bonuses or other activity for any reason and without obligation to inform the player of such actions or the reasons of such actions. Additionally, players from the following countries are not allowed to have a casino account or deposit with Bet Phoenix Casino; Afghanistan, Armenia, Angola, Azerbaijan, Bosnia & Herzegovina, Bulgaria, Canada, Colombia, Costa Rica, Cuba, Czech Republic, France, Indonesia, Iraq, Iran, Kyrgystan, Kazakhstan, Lithuania, Latvia, Libyan Arab Jamahiriya, Moldova, Macedonia, Nigeria, Pakistan, Poland, Romania, Russian Federation, Sudan, Slovenia, Slovakia, Tajikistan, Turkmenistan, Turkey and Ukraine.
• 9. The Casino is committed to fighting fraud and underage gambling. To verify player identity and ensure constant fraud prevention, the casino may at any time, and even if such documentation had been provided in the past, request any of, but not limited to, the following proof of identity and residence:
o a. Photocopy of a valid government issued photo ID
o b. Signed authorized release form
o c. Up to date bank or utility statements with up to date address.
o d. Photocopy of the front and back of every Credit card used with regards to The Casino's services.
• 10. The Casino's employees, distributors, providers, agents, wholesalers or the immediate family of each are strictly forbidden from participation in any of the services offered by The Casino.
• 11. The Casino has the sole right to adjust, modify, add or remove any game or any feature within any game without warning or notice to the player.
• 12. The Player shall hold The Casino and its associates, employees, directors, investors, providers, licensees, distributors, affiliates, subsidiaries, agencies, partners and 3rd party providers harmless for any monetary loss, loss of reputation, liabilities and damages whatsoever that may arise directly or indirectly from any relation with The Casino's website, software, gambling games or contact with The Casino's marketing or any other interaction between The Casino and The Player.
• 13. If the Player is found to be cheating or attempting to defraud the Casino, or if the player makes malicious and/or untrue statements regarding The Casino, The Casino will reserve the right to publish the information of said Player's activity with the casino as well as provide this information to other casinos, payment processors, banks and any other establishments and institutions the casino deems fit.
• 14. If fraudulent activity is suspected the casino may at their sole discretion withhold the Player's funds and freeze the Player's account for the duration of any necessary investigation performed by the Casino. In the event The Casino finds the player guilty of fraud, as defined by The Casino, then the player shall have their account closed, winnings forfeit and funds withheld, as deemed appropriate by the casino. Additionally the casino reserves the right to share information of fraudulent players with other gaming entities and legal authorities. Players engaging in any of the following, but not limited to, activities shall be deemed fraudulent:
o a. Forming part of a gambling syndicate designed to profit from The Casino.
o b. If the Player provides misleading, false or incorrect information when opening an account with The Casino.
o c. Uses any automated means (including but not limited to electronic, robotic, programmed or mechanic) to access the site, the software or place any wagers or make any wagering decisions.
o d. The Player knowingly abuses any software error or vulnerability or uses the services provided by The Casino in any way that is not according to the original intended use of such service.
o e. The Player has more than one account in order to abuse The Casino's promotions.
o f. If the Player alters, modifies or changes or misrepresents in any way any material related to The Casino, including but not limited to:
i. Game Screenshots
ii. Terms and Conditions Records
iii. Email Promotions
o g. If the Player's name on the account does not match the name on any of the financial information related to The Player's casino account, or any information provided by the Player to The Casino.
o h. If Player has reversed, denied, renounced, canceled or 'charged-back' any payments sent to The Casino or any other online gaming establishment. Players who are found to have a 'charge back' history at other casinos are not allowed to enjoy the services of Bet Phoenix Casino. Unless otherwise provided by written consent from our management, player's with such fraudulent history will have their accounts closed and winnings and deposits withheld.
• 15. Any Player withdrawal from The Casino shall only be processed after sufficient documentation is provided to the Casino. The Casino shall make every effort possible to inform the player of the documentation required to process any possible withdrawal, but it is the Player's responsibility to ensure all documentation is in order. Additional payout rules include:
o a. Payouts shall be processed at a maximum of $4,000.00 per week.
o b. The Casino shall cover fees on one payout per month except in the event of payouts from Free-No-Deposit-Required promotions. There may be other fees and restrictions that will apply to specific deposit methods as detailed on our banking page. Additionally, intermediary banks may charge their own fees on wire payouts.
o c. Where possible, payouts shall be made to the same payment method as funds received. However, The Casino may send the funds via any method the casino deems fit in the event that the original request cannot be processed as submitted by The Player. It is the Player's responsibility to maintain accurate information in the Player's casino account. Payouts will be done using the information in the Player's account. Payments sent by the Casino using incorrect financial information due to player account inaccuracies are the Player's sole responsibility and any costs to correct such inaccuracies shall be covered by the player.
o d. No payout shall be made under the amount of $20; no checks shall be issued under $500 and no wires for under $5,000.00.
o e. The player may reverse any pending cash out. Such reversals shall be treated as a deposit where valid and applicable bonuses may be used.
o f. Payouts shall be processed within 3-5 business day of payout approval. Additional restrictions based on payout method include, but are not limited to: 5 business days hold on credit card deposits (if the Player deposits using a Credit Card, no payouts shall be processed resulting from that deposit until a minimum of a 5 business day clearing time passes), .
• 16. Any violation of the promotional rules shall result in forfeit winnings. Standard promotional rules can be found below, although additional rules may apply to specific promotions:
o a. The Casino shall only allow one no deposit sign up bonus and one deposit sign up bonus per individual/household/IP
o b. The Casino may run different promotions for new accounts at any time. The player is not entitled to any new account promotions if the player already has an account.
o c. The Casino may terminate any promotion at any time and without prior warning.
o d. Promotions may not be used for playing: Baccarat, War, Craps, Roulette or Progressive Slots.
o e. No wager shall exceed 25% of the original bankroll of a player. Wagers exceeding 25% of the player's original bankroll may be deemed as bonus abuse and winnings forfeited. This with the exception of players whose current bankroll is 3x the original bankroll.
o f. Players from the following countries will be required to complete double the standard play through requirements in order to cash out from any bonus: Finland and Netherlands. Must clear with the casino management befor taking advantage of any no playthrough bonus offer. If not spoken to casino management before hand, the no playthrough bonus will be voided.
o g. No promotion may be combined unless specifically stated otherwise.
o h. The Casino shall make every effort possible to only apply free money, no deposit money to accounts with a zero balance. However, if free money is applied to an account with an existing balance, then the wagering restrictions of the free money shall apply to the existing balance.
o i. If a player does not want to receive the free money offered by the Casino, then the player must inform the casino immediately so the casino may rectify the Player's account. Requests for removal after any amount of the free money has been used will not be honored.
o j. The Casino offers bonuses as a way to attract and reward loyal and regular players. If a player is found to abuse the intentions of the promotions offered by The Casino, then the Player might become ineligible for such bonuses.
o k. Max cashouts are based on the the intial deposit amount only.
• 17. The Casino grants the Player a non-exclusive, non-transferable personal sublicense to use the casino website and the software contained therein. All materials delivered to the Player by the Casino shall remain the intellectual property of The Casino and its licensees and providers. The player shall not obtain any rights to such materials expect for use in accordance to this agreement.
• 18.Any and all accounts linked to bonus abuse will be closed and returned their deposits.
• 19. The Casino is licensed and regulated by the Government of the Republic Costa Rica. This document and the relationship between the Player and the Casino shall be governed and construed by the laws of the Republic of Costa Rica. Shall any part of this document be found to be non-applicable or invalid for any reason, this shall not affect, to the extent applicable by law, the other parts of this document or the bond created from such and the Terms and Conditions remaining shall continue effective in full force.
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IS PHILIPPINES THERE?
Hallo, Angeleumi.
Was für eine Enttäuschung muss es für Sie sein, nachdem Sie so viel gewonnen haben, zu hören, dass Sie sich nicht auszahlen lassen können, und es tut mir leid, das zu hören, aber ich bin mir nicht sicher, ob aufgrund Ihrer AGB irgendetwas getan werden kann gepostet, ich sehe, dass die Philippinen eines der verbotenen Länder sind ...
Spielern aus den folgenden Ländern ist es nicht gestattet, ein Casino-Konto zu haben oder bei Bet Phoenix Casino einzuzahlen; Afghanistan, Armenien, Angola, Aserbaidschan, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kanada, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Tschechische Republik, Frankreich, Indonesien, Irak, Iran, Kirgisistan, Kasachstan, Litauen, Lettland, Libysch-Arabische Dschamahirija, Moldawien, Mazedonien, Nigeria, Pakistan, Philippinen, Polen, Rumänien, Russische Föderation, Sudan, Slowenien, Slowakei, Tadschikistan, Turkmenistan, Türkei und Ukraine.
Sind Sie vom BETPHOENIX CASINO? Soweit ich weiß, ist dies nicht der Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom 15. Juni 2011, 1:30 Uhr philippinischer Zeit. Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu dem Zeitpunkt, als sie mich verarscht haben:
Geschäftsbedingungen
Bitte lesen Sie das folgende Dokument sorgfältig durch; Durch die Nutzung der BetPhoenixCasino.com-Dienste in irgendeiner Weise stimmen Sie den in diesem Dokument dargelegten Geschäftsbedingungen zu und verstehen, dass dieses Dokument einen verbindlichen Vertrag zwischen dem Endbenutzer der BetPhoenixCasino.com-Website (dem „Spieler“) und dem darstellt Die Bet Phoenix Casino Company („Das Casino“) stellt die einzige Vereinbarung dar, die die Beziehung des Spielers mit dem Casino regelt, mit Ausnahme aller schriftlichen Materialien, die dem Spieler vom Casino zur Verfügung gestellt werden, wie unten beschrieben:
• 1. Der Spieler muss in seinem Land volljährig und mindestens 21 Jahre alt sein, um die Dienste des Casinos nutzen zu können. Das Spielen von Minderjährigen ist im Casino strengstens verboten. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, die Einhaltung lokaler und nationaler Gesetze sicherzustellen. Das Casino kann jederzeit einen Altersnachweis anfordern, um die Glücksspielprävention für Minderjährige einzuhalten.
• 2. Der Spieler ist allein für die Sicherheit der Kontoinformationen verantwortlich. Das Casino behandelt alle Spielerinformationen vertraulich und sicher unter Verwendung branchenüblicher Sicherheitsprotokolle. Jeder Zugriff auf das Konto des Spielers unter Verwendung des korrekten Benutzernamens und Passworts des Spielers gilt als Zugriff durch den Kontoinhaber. Jegliche Sicherheitsverletzung der Kontoinformationen des Spielers liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers und das Casino übernimmt keine Verantwortung für einen unbefugten Zugriff auf das Konto des Spielers.
• 3. Das Casino übernimmt keinerlei Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend, hinsichtlich des gesetzlichen Rechts eines Spielers, im Casino zu wetten. Solche Zusicherungen dürfen auch nicht von Mitarbeitern, verbundenen Unternehmen, Auftragnehmern, Direktoren, Vertretern oder Drittanbietern des Casinos abgegeben werden. Angesichts der Tatsache, dass die Gesetze zum Internet-Glücksspiel weltweit sehr unterschiedlich sind; Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, dafür zu sorgen, dass diese Gesetze und Vorschriften in seiner Stadt, seinem Bundesstaat oder seinem Land verstanden und eingehalten werden. Es wird empfohlen, nur an Glücksspielveranstaltungen teilzunehmen, die in der Gerichtsbarkeit, von der aus der Spieler eine Verbindung herstellt oder anruft, legal sind. Der Spieler versteht und akzeptiert, dass das Casino keine Rechtsberatung oder Zusicherungen geben kann.
• 4. Das Casino verbietet strengstens mehr als ein (1) Konto pro Person, Haushalt und IP. Jeder Verstoß gegen Punkt 4. dieses Vertrags kann nach alleinigem Ermessen des Casinos dazu führen, dass die Konten des Spielers gesperrt werden und alle Gelder und Gewinne verfallen.
• 5. Das Casino kann jeden Abschnitt dieses Vertrags jederzeit und ohne Vorankündigung ergänzen, ändern, löschen oder ergänzen. Alle Änderungen werden zum Zeitpunkt der Veröffentlichung im Internet wirksam. Die Aktualisierung dieser Webseite im Internet gilt als ausreichende Benachrichtigung, damit der Spieler über solche Änderungen informiert ist. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, über alle Änderungen informiert zu sein. Die Nutzung der Dienste des Casinos nach etwaigen Änderungen stellt eine verbindliche Annahme dieser Änderungen dar. Falls der Spieler einen der Punkte dieses Vertrags nicht akzeptiert, kann er sich abmelden, indem er die Nutzung der Dienste des Casinos einstellt.
• 6. Durch die Teilnahme an den vom Casino angebotenen Diensten und verschiedenen Spielen („Spielen“) erklärt sich der Spieler damit einverstanden und erkennt an, dass:
o a. Der Spieler empfindet die BetPhoenixCasino.com-Website, die herunterladbare Software, die angebotenen Spiele und Dienste sowie alle anderen vom Casino bereitgestellten Materialien in keiner Weise als unanständig, beleidigend, unfair oder anstößig.
o b. Die vom Spieler bereitgestellten Informationen sind korrekt und verstoßen nicht gegen die in diesem Dokument dargelegten Punkte. Für den Fall, dass dem Casino ungenaue Informationen zur Verfügung gestellt werden oder der Spieler gegen eine der festgelegten Bedingungen verstößt, kann das Casino nach eigenem Ermessen das/die Konto(s) des Spielers sperren und alle Gelder einbehalten.
o c. Durch das Platzieren einer Wette um echtes Geld erfolgen die Handlungen des Spielers auf eigenes Risiko und Ermessen des Spielers. Der Spieler versteht, dass bei jedem Glücksspiel das Risiko eines Geldverlustes besteht.
o d. Alle vom Spieler an das Casino geleisteten Zahlungen können von einem externen Zahlungsabwicklungsunternehmen abgewickelt werden und der Spieler unterliegt daher allen Regeln des externen Zahlungsabwicklungsunternehmens.
o e. Der Spieler muss alle dem Casino geschuldeten Beträge, die sich aus der Nutzung der Dienste des Casinos ergeben, vollständig bezahlen. Der Spieler verpflichtet sich, nicht auf Beträge zu verzichten, diese zu stornieren oder zurückzubelasten, die vom Casino oder den dritten Zahlungsabwicklungsunternehmen, die das Casino möglicherweise an Subunternehmer vergibt, verarbeitet werden. Für den Fall, dass dem Casino Inkassokosten entstehen, trägt der Spieler die volle Verantwortung für diese Kosten.
von. Der Spieler ist KEIN Profispieler. Professionelles Spielen ist im Casino strengstens verboten. Spieler dürfen das Casino nur für persönliche, Freizeit- und nichtberufliche Zwecke nutzen.
o g. Alle Steuern im Zusammenhang mit möglichen Gewinnen liegen in der alleinigen Verantwortung des Spielers. Das Casino meldet keine Gewinne und fordert den Spieler auf, sich an die örtlichen Gesetze zu halten. Alle zwischen dem Casino und dem Spieler übermittelten Informationen sind vertraulich.
Oh. Alle Gewinne, die einer öffentlichen Anerkennung würdig sind, können nach alleinigem Ermessen des Casinos für Marketingzwecke verwendet werden. Der Vorname und die Initialen des Nachnamens des Spielers dürfen für solche Marketingzwecke ohne vorherige Ankündigung an den Spieler verwendet werden.
o ich. Der Spieler darf zu keinem Zeitpunkt automatisierte Mittel (einschließlich, aber nicht beschränkt auf elektronische, robotische, programmierte oder mechanische) Mittel verwenden, um auf die Website oder die Software zuzugreifen oder Wetten zu platzieren oder Wettentscheidungen zu treffen. Jede solche Aktivität führt zur Sperrung des Spielerkontos und zum Verlust aller Gewinne und Gelder.
o j. Durch die Teilnahme an einem der vom Casino angebotenen Spiele garantiert der Spieler, dass er die Regeln jedes gespielten Spiels versteht.
OK. Dem Spieler ist es nicht gestattet, nach alleinigem Ermessen des Casinos wissentlich einen Softwarefehler oder eine Sicherheitslücke auszunutzen oder die vom Casino bereitgestellten Dienste auf eine Weise zu nutzen, die nicht der ursprünglich beabsichtigten Nutzung dieses Dienstes entspricht. Das Casino hat das Recht, alle Gewinne einzubehalten und Gelder von Spielern zu beschlagnahmen, die gegen diese Regel verstoßen.
o l. Alle vom Spieler zum Zweck der Teilnahme an einer Werbeaktion eingereichten Materialien gehen in das alleinige Eigentum des Casinos über.
o m. Das Casino hat das Recht, den Spieler per Post, E-Mail und/oder Telefon bezüglich möglicher Probleme oder Werbeaktionen im Zusammenhang mit dem Casino zu kontaktieren. Wenn der Spieler sich von solchen Mitteilungen abmelden möchte, muss er das Casino über eine schriftliche Anfrage über eine der auf der Kontaktseite aufgeführten Methoden informieren und dabei den Casino-Benutzernamen und die Geburtsdaten des Spielers angeben. Das Casino wird den Spieler innerhalb von 5 Werktagen von allen Kontaktmethoden ausschließen, von denen er sich abmeldet.
An. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, alle mit einem Guthaben verbundenen Werbebedingungen zu verstehen. Das Casino wird alle möglichen Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass der Spieler alle damit verbundenen Einschränkungen versteht, es liegt jedoch letztendlich in der Verantwortung des Spielers, alle damit verbundenen Spielbedingungen zu verstehen.
• 7. Im Falle einer Streitigkeit zwischen dem Casino und einer anderen Partei fungiert das Casino als endgültiger Schiedsrichter. Die Entscheidungen des Casinos sind endgültig und bindend. Alle Streitigkeiten müssen innerhalb von 90 Tagen nach Abschluss der Wette eingereicht werden.
• 8. Das Casino behält sich das völlige Ermessen vor, jedes Spielerkonto jederzeit und ohne Vorwarnung zu schließen. Darüber hinaus liegt es im alleinigen Ermessen des Casinos, Spielerspiele, Boni oder andere Aktivitäten aus beliebigem Grund abzulehnen, ohne den Spieler über solche Aktionen oder die Gründe für solche Aktionen zu informieren. Darüber hinaus ist es Spielern aus den folgenden Ländern nicht gestattet, ein Casino-Konto zu haben oder bei Bet Phoenix Casino einzuzahlen; Afghanistan, Armenien, Angola, Aserbaidschan, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kanada, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Tschechische Republik, Frankreich, Indonesien, Irak, Iran, Kirgisistan, Kasachstan, Litauen, Lettland, Libysch-Arabische Dschamahirija, Moldawien, Mazedonien, Nigeria, Pakistan, Polen, Rumänien, Russische Föderation, Sudan, Slowenien, Slowakei, Tadschikistan, Turkmenistan, Türkei und Ukraine.
• 9. Das Casino setzt sich für die Bekämpfung von Betrug und Glücksspielen durch Minderjährige ein. Um die Identität des Spielers zu überprüfen und eine ständige Betrugsprävention zu gewährleisten, kann das Casino jederzeit und auch dann, wenn solche Unterlagen in der Vergangenheit vorgelegt wurden, einen der folgenden Identitäts- und Wohnsitznachweise verlangen, ist aber nicht darauf beschränkt:
o a. Fotokopie eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises
o b. Unterzeichnetes autorisiertes Freigabeformular
o c. Aktuelle Kontoauszüge oder Kontoauszüge mit aktueller Adresse.
o d. Fotokopie der Vorder- und Rückseite jeder Kreditkarte, die im Zusammenhang mit den Dienstleistungen des Casinos verwendet wird.
• 10. Den Mitarbeitern, Vertriebshändlern, Anbietern, Vertretern, Großhändlern oder deren unmittelbaren Familienangehörigen des Casinos ist die Teilnahme an den vom Casino angebotenen Dienstleistungen strengstens untersagt.
• 11. Das Casino hat das alleinige Recht, jedes Spiel oder jede Funktion innerhalb eines Spiels ohne Vorwarnung oder Benachrichtigung des Spielers anzupassen, zu modifizieren, hinzuzufügen oder zu entfernen.
• 12. Der Spieler hält das Casino und seine Mitarbeiter, Mitarbeiter, Direktoren, Investoren, Anbieter, Lizenznehmer, Vertriebshändler, verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften, Agenturen, Partner und Drittanbieter von jeglichen finanziellen Verlusten, Reputationsverlusten, Verbindlichkeiten und Schäden jeglicher Art schadlos die direkt oder indirekt aus einer Beziehung mit der Website, der Software, den Glücksspielen des Casinos oder dem Kontakt mit dem Marketing des Casinos oder einer anderen Interaktion zwischen dem Casino und dem Spieler entstehen können.
• 13. Wenn sich herausstellt, dass der Spieler betrügt oder versucht, das Casino zu betrügen, oder wenn der Spieler böswillige und/oder unwahre Aussagen über das Casino macht, behält sich das Casino das Recht vor, die Informationen über die Aktivitäten des Spielers im Casino zu veröffentlichen sowie diese Informationen an andere Casinos, Zahlungsabwickler, Banken und alle anderen Einrichtungen und Institutionen weiterzugeben, die das Casino für geeignet hält.
• 14. Bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten kann das Casino nach eigenem Ermessen die Gelder des Spielers einbehalten und das Konto des Spielers für die Dauer etwaiger notwendiger Untersuchungen durch das Casino einfrieren. Für den Fall, dass das Casino den Spieler des Betrugs gemäß der Definition des Casinos für schuldig befunden hat, wird das Konto des Spielers geschlossen, Gewinne verfallen und Gelder werden einbehalten, soweit das Casino dies für angemessen hält. Darüber hinaus behält sich das Casino das Recht vor, Informationen über betrügerische Spieler an andere Glücksspielunternehmen und Justizbehörden weiterzugeben. Spieler, die sich an einer der folgenden Aktivitäten beteiligen, gelten jedoch als betrügerisch:
o a. Sie sind Teil eines Glücksspielsyndikats, das darauf abzielt, vom Casino zu profitieren.
o b. Wenn der Spieler bei der Eröffnung eines Kontos im Casino irreführende, falsche oder falsche Angaben macht.
o c. Verwendet automatisierte Mittel (einschließlich, aber nicht beschränkt auf elektronische, robotische, programmierte oder mechanische Mittel), um auf die Website oder die Software zuzugreifen oder Wetten zu platzieren oder Wettentscheidungen zu treffen.
o d. Der Spieler missbraucht wissentlich einen Softwarefehler oder eine Sicherheitslücke oder nutzt die vom Casino bereitgestellten Dienste auf eine Weise, die nicht der ursprünglich beabsichtigten Nutzung dieses Dienstes entspricht.
o e. Der Spieler hat mehr als ein Konto, um die Werbeaktionen des Casinos zu missbrauchen.
von. Wenn der Spieler Material im Zusammenhang mit dem Casino in irgendeiner Weise verändert, modifiziert oder falsch darstellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
ich. Spiel-Screenshots
ii. Allgemeine Geschäftsbedingungen
iii. E-Mail-Werbung
o g. Wenn der Name des Spielers auf dem Konto nicht mit dem Namen in den Finanzinformationen zum Casino-Konto des Spielers oder mit den Informationen, die der Spieler dem Casino zur Verfügung gestellt hat, übereinstimmt.
Oh. Wenn der Spieler an das Casino oder eine andere Online-Gaming-Einrichtung gesendete Zahlungen rückgängig gemacht, verweigert, aufgegeben, storniert oder „zurückgebucht“ hat. Spielern, bei denen in anderen Casinos eine Rückbuchungshistorie festgestellt wurde, ist es nicht gestattet, die Dienste von Bet Phoenix Casino in Anspruch zu nehmen. Sofern die schriftliche Zustimmung unseres Managements nichts anderes vorsieht, werden die Konten von Spielern mit einer solchen betrügerischen Vorgeschichte geschlossen und Gewinne und Einzahlungen einbehalten.
• 15. Jede Auszahlung eines Spielers vom Casino wird nur bearbeitet, nachdem dem Casino ausreichende Unterlagen vorgelegt wurden. Das Casino unternimmt alle Anstrengungen, um den Spieler über die für die Bearbeitung einer möglichen Auszahlung erforderlichen Unterlagen zu informieren. Es liegt jedoch in der Verantwortung des Spielers, sicherzustellen, dass alle Unterlagen in Ordnung sind. Zu den weiteren Auszahlungsregeln gehören:
o a. Auszahlungen werden mit maximal 4.000,00 $ pro Woche abgewickelt.
o b. Das Casino übernimmt die Gebühren für eine Auszahlung pro Monat, außer im Falle von Auszahlungen aus kostenlosen Werbeaktionen ohne Einzahlung. Für bestimmte Einzahlungsmethoden können weitere Gebühren und Einschränkungen anfallen, wie auf unserer Banking-Seite beschrieben. Darüber hinaus können zwischengeschaltete Banken für Überweisungen eigene Gebühren erheben.
o c. Sofern möglich, erfolgen Auszahlungen über die gleiche Zahlungsmethode wie die erhaltenen Gelder. Das Casino kann das Geld jedoch auf jede dem Casino für geeignet erachtete Weise überweisen, falls die ursprüngliche Anfrage nicht so bearbeitet werden kann, wie sie vom Spieler eingereicht wurde. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, im Casino-Konto des Spielers korrekte Informationen zu pflegen. Auszahlungen erfolgen anhand der Informationen im Konto des Spielers. Zahlungen, die das Casino unter Verwendung falscher Finanzinformationen aufgrund von Ungenauigkeiten im Spielerkonto sendet, liegen in der alleinigen Verantwortung des Spielers und alle Kosten für die Korrektur solcher Ungenauigkeiten sind vom Spieler zu tragen.
o d. Unter dem Betrag von 20 $ erfolgt keine Auszahlung; Es werden keine Schecks unter 500,00 $ und keine Überweisungen unter 5.000,00 $ ausgestellt.
o e. Der Spieler kann eine ausstehende Auszahlung rückgängig machen. Solche Rückbuchungen werden wie eine Einzahlung behandelt, bei der gültige und anwendbare Boni verwendet werden können.
von. Auszahlungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen nach der Auszahlungsgenehmigung bearbeitet. Zu den zusätzlichen Einschränkungen basierend auf der Auszahlungsmethode gehören unter anderem: 5 Werktage Sperrfrist für Kreditkarteneinzahlungen (wenn der Spieler mit einer Kreditkarte einzahlt, werden Auszahlungen aus dieser Einzahlung erst nach einer Freigabe von mindestens 5 Werktagen bearbeitet). Zeit vergeht), .
• 16. Jeder Verstoß gegen die Aktionsregeln führt zum Verlust der Gewinne. Nachfolgend finden Sie die Standardregeln für Werbeaktionen. Für bestimmte Werbeaktionen können jedoch zusätzliche Regeln gelten:
o a. Das Casino erlaubt nur einen Anmeldebonus ohne Einzahlung und einen Anmeldebonus mit Einzahlung pro Einzelperson/Haushalt/IP
o b. Das Casino kann jederzeit verschiedene Werbeaktionen für neue Konten durchführen. Der Spieler hat keinen Anspruch auf Neukontoaktionen, wenn der Spieler bereits ein Konto hat.
o c. Das Casino kann jede Aktion jederzeit und ohne vorherige Ankündigung beenden.
o d. Werbeaktionen können nicht zum Spielen von Baccarat, War, Craps, Roulette oder progressiven Spielautomaten genutzt werden.
o e. Kein Einsatz darf 25 % des ursprünglichen Guthabens eines Spielers überschreiten. Einsätze, die 25 % des ursprünglichen Guthabens des Spielers übersteigen, können als Bonusmissbrauch gewertet werden und Gewinne verfallen. Dies gilt mit Ausnahme von Spielern, deren aktuelles Guthaben das Dreifache des ursprünglichen Guthabens beträgt.
von. Spieler aus den folgenden Ländern müssen das Doppelte der Standard-Durchspielanforderungen erfüllen, um sich einen Bonus auszahlen zu lassen: Finnland und Niederlande. Bevor Sie von einem No-Playthrough-Bonusangebot profitieren, müssen Sie sich mit der Casino-Verwaltung absprechen. Wenn Sie nicht vorher mit dem Casino-Management gesprochen haben, wird der No-Playthrough-Bonus ungültig.
o g. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist die Aktion nicht kombinierbar.
Oh. Das Casino wird alle Anstrengungen unternehmen, um Gratisgeld, kein Einzahlungsgeld, nur auf Konten mit einem Nullsaldo anzuwenden. Wenn jedoch Gratisgeld einem Konto mit einem bestehenden Guthaben gutgeschrieben wird, gelten die Wettbeschränkungen des Gratisgeldes für das bestehende Guthaben.
o ich. Wenn ein Spieler das vom Casino angebotene Gratisgeld nicht erhalten möchte, muss er das Casino unverzüglich informieren, damit das Casino das Konto des Spielers berichtigen kann. Anträge auf Entfernung, nachdem ein beliebiger Betrag des kostenlosen Geldes verwendet wurde, werden nicht berücksichtigt.
o j. Das Casino bietet Boni an, um treue und regelmäßige Spieler anzulocken und zu belohnen. Wenn festgestellt wird, dass ein Spieler die Absichten der vom Casino angebotenen Werbeaktionen missbraucht, kann es sein, dass der Spieler keinen Anspruch auf solche Boni hat.
OK. Die maximalen Auszahlungen basieren nur auf dem ursprünglichen Einzahlungsbetrag.
• 17. Das Casino gewährt dem Spieler eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare persönliche Unterlizenz zur Nutzung der Casino-Website und der darin enthaltenen Software. Alle vom Casino an den Spieler gelieferten Materialien bleiben geistiges Eigentum des Casinos und seiner Lizenznehmer und Anbieter. Der Spieler erwirbt keinerlei Rechte an solchen Materialien, die er gemäß dieser Vereinbarung verwenden soll.
• 18. Alle Konten, die mit Bonusmissbrauch in Verbindung stehen, werden geschlossen und ihre Einzahlungen zurückerstattet.
• 19. Das Casino ist von der Regierung der Republik Costa Rica lizenziert und wird von dieser reguliert. Dieses Dokument und die Beziehung zwischen dem Spieler und dem Casino unterliegen den Gesetzen der Republik Costa Rica. Sollte sich herausstellen, dass ein Teil dieses Dokuments aus irgendeinem Grund nicht anwendbar oder ungültig ist, hat dies, soweit gesetzlich anwendbar, keine Auswirkungen auf die anderen Teile dieses Dokuments oder die daraus entstandene Bindung und die übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen weiterhin mit voller Kraft wirksam.
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SIND PHILIPPINEN DORT?1.7/ 5
-
- Beantwortet von
- angeleumi
- um Jun 16, 11, 12:47:51 AM
-
Jr. Member
91
DO YOU SEE PHILIPPINES THERE? AT SECTION 8....
SEHEN SIE DORT PHILIPPINEN? IN ABSCHNITT 8....
-
- Beantwortet von
- wnanhee
- um Jun 16, 11, 01:10:51 AM
-
Superstar Member
5413
Hi angeleumi.
I personally do not play at this casino because of it's being on our warning list and some of our members' unpleasant experiences and I am definitely not from this casino.
The list of banned countries I posted was from the link you posted---------->
Hallo angeleumi.
Ich persönlich spiele nicht in diesem Casino, weil es auf unserer Warnliste steht und einige unserer Mitglieder unangenehme Erfahrungen gemacht haben, und ich stamme definitiv nicht aus diesem Casino.
Die Liste der gesperrten Länder, die ich gepostet habe, stammt aus dem Link, den Sie gepostet haben---------->
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