wow, didnt know that it is so difficult and many processes i have to go thru with betphoenix. It wasnt like this before, everyone else has to go thru these processes or what?
i had my pending withdrawal in 6 business days already, i contact support and here's the chat
Omar: Thank you so much for choosing Bet Phoenix Casino, how may I help you today?
riceman: hi, may i chat with Dean please?
Omar: sure one moment please
Omar: is this in regards to your payout?
riceman: yes
Omar: feel free to send us an email to payouts@betphoenixcasino.com CC sam@betphoenix.com
riceman: what is CC?
riceman: just want to know when i will have my winning, Dean can't answer it?
Omar: Carbon Copy
Omar: Dean is telling me your payout will be ready this week
Omar: that's why we need you to contact Sam
Omar: and the Payouts department
riceman: tx, contact both or one of the above?
Omar: both
riceman: tx
Betphoenix-Auszahlung
- Erstellt von
- TAAADAAA
- Superstar Member 5873
- zuletzt aktiv vor 7 monate
Mitglieder, die dieses Thema besucht haben, lasen auch:
-
Ich teile dies für Spieler ICH ARBEITE FÜR KEIN CASINO, ICH MUSS KEINEM CASINO IN DEN ARSCH KÜSSEN, DAMIT SIE MEIN WORT ERNST NEHMEN ICH HABE BEI HELLA CASINOS GESPIELT... GOATSPINS CASINO IST...
LesenGELÖST: Goat Spins Casino
18 1.21 Kvor 2 monate -
Diese Casinos, die einen Bonus ohne Einzahlung anbieten, um Sie zur Anmeldung zu bewegen, aber dann, wenn Sie gewinnen, von Ihnen eine Bestätigungseinzahlung von 10 oder 20 $ verlangen, können ihre...
LesenKein Einzahlungsbonus
12 1.16 Kvor 2 monate -
Betandyou Casino – Exklusive Freispiele Nur neue Spieler! – Keine USA! Betrag: 50 Freispiele für Gates of Olympus So erhalten Sie die Freispiele: Spieler müssen sich über unseren LINK...
LesenGESCHLOSSEN: Betandyou Casino – Exklusiv...
4 895vor 2 monate
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
-
- Erstellt von
- TAAADAAA
- um Sep 20, 10, 01:50:43 PM
- Superstar Member 5873
- zuletzt aktiv vor 7 monate
Original Übersetzung übersetzt mitWow, ich wusste nicht, dass es so schwierig und viele Prozesse ist, die ich mit Betphoenix durchlaufen muss. Das war vorher nicht so, alle anderen müssen diese Prozesse durchlaufen, oder was?
Ich hatte meine ausstehende Auszahlung bereits innerhalb von 6 Werktagen, ich kontaktiere den Support und hier ist der Chat
Omar: Vielen Dank, dass Sie sich für Bet Phoenix Casino entschieden haben. Wie kann ich Ihnen heute helfen?
Riceman: Hallo, kann ich bitte mit Dean chatten?
Omar: Klar, bitte einen Moment
Omar: Betrifft das deine Auszahlung?
Riceman: Ja
Omar: Schicken Sie uns gerne eine E-Mail an payouts@betphoenixcasino.com CC sam@betphoenix.com
Riceman: Was ist CC?
Riceman: Ich möchte nur wissen, wann ich meinen Gewinn bekomme. Dean kann darauf nicht antworten?
Omar: Kopie
Omar: Dean sagt mir, dass deine Auszahlung diese Woche fertig sein wird
Omar: Deshalb müssen Sie Sam kontaktieren
Omar: und die Auszahlungsabteilung
riceman: Tx, kontaktieren Sie beide oder einen der oben genannten?
Omar: beides
Riceman: tx -
- Beantwortet von
- Booo73
- um Sep 20, 10, 02:52:46 PM
- Super Hero 1212
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
TAAA I had a cashout form a free chip from them recently. It was my first withdrawal request from them and my docs had already been verified long before. I requested it on a Friday, the following Thursday (4 business days) I sent an email to them requesting the withdrawal be processed as soon as possible and it was in my Moneybookers account the next day which was the 5th business day from the time of my request. Definitely send the email as soon as you can and hopefully it will be put through ASAP for you :):)
TAAA Ich hatte kürzlich eine Auszahlung mit einem kostenlosen Chip von ihnen. Es war mein erster Auszahlungsantrag bei ihnen und meine Dokumente waren bereits lange zuvor überprüft worden. Ich habe die Auszahlung an einem Freitag beantragt, am darauffolgenden Donnerstag (4 Werktage) habe ich ihnen eine E-Mail mit der Bitte geschickt, die Auszahlung so schnell wie möglich zu bearbeiten, und sie war am nächsten Tag, dem 5. Werktag nach dem Zeitpunkt, auf meinem Moneybookers-Konto meine Anfrage. Senden Sie die E-Mail auf jeden Fall so schnell wie möglich und wir hoffen, dass sie so schnell wie möglich für Sie bearbeitet wird :):)
-
- Beantwortet von
- dtsweet
- um Sep 20, 10, 03:41:36 PM
- Mighty Member 3041
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
their new policy is no longer by 5 business days...it's MINIMUM 5 business days BEFORE processing
Ihre neue Richtlinie gilt nicht mehr für 5 Werktage, sondern MINDESTENS 5 Werktage VOR der Bearbeitung
-
- Beantwortet von
- wmmeden
- um Sep 20, 10, 08:38:22 PM
- Super Hero 1204
- zuletzt aktiv vor 1 jahr
Just got my approved today after having it pending since last Monday, but I am still stoked-FREE MONEY
Ich habe heute erst die Genehmigung erhalten, nachdem sie seit letztem Montag in der Schwebe war, aber ich bin immer noch begeistert – KOSTENLOSES GELD
-
- Beantwortet von
- cobra
- um Sep 22, 10, 02:50:36 AM
- Sr. Member 278
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
I have crappy luck on this site,i don't see why people say its good.I don't think its that good.Tight games
Ich habe miserables Glück auf dieser Seite, ich verstehe nicht, warum die Leute sagen, dass sie gut ist. Ich glaube nicht, dass sie so gut ist. Enge Spiele
-
- Beantwortet von
- TAAADAAA
- um Sep 22, 10, 05:06:22 PM
- Superstar Member 5873
- zuletzt aktiv vor 7 monate
Please wait for a site operator to respond.
You are now chatting with 'George'
George: Welcome to Bet Phoenix Casino, where the excitement never ends! How may I help you today?
riceman: may I chat to Sam or Dean please?
Please wait while I transfer the chat to 'Sam'.
You are now chatting with 'Sam'
Sam: Hello
Sam: how may I assist you?
riceman: hi
riceman: is my withdrawal ready yet?
Sam: not yet
Sam: it will probably be done by the end of this week
Sam: we will contact you when it's ready
riceman: the end of this week? it's been 8 business days already
riceman: thanks, I'll contact again tomorrowBitte warten Sie auf die Antwort eines Seitenbetreibers.
Sie chatten jetzt mit „George“
George: Willkommen im Bet Phoenix Casino, wo die Spannung nie endet! Wie kann ich Ihnen heute helfen?
Riceman: Darf ich bitte mit Sam oder Dean chatten?
Bitte warten Sie, während ich den Chat an „Sam“ übertrage.
Sie chatten jetzt mit „Sam“
Sam: Hallo
Sam: Wie kann ich Ihnen helfen?
Riceman: Hallo
Riceman: Ist meine Auszahlung schon fertig?
Sam: Noch nicht
Sam: Es wird wahrscheinlich bis Ende dieser Woche fertig sein
Sam: Wir werden Sie kontaktieren, wenn es fertig ist
Riceman: Ende dieser Woche? es sind schon 8 Werktage vergangen
riceman: Danke, ich melde mich morgen noch einmal -
- Beantwortet von
- Joseph Kennedy
- um Sep 22, 10, 05:22:49 PM
- Super Hero 1621
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Taaa you're requesting over 1k in winnings. Maybe they are waiting until they have the funds available to cover their larger debts.
Taaa, Sie verlangen einen Gewinn von über 1.000. Vielleicht warten sie, bis sie über die nötigen Mittel verfügen, um ihre größeren Schulden zu begleichen.
-
- Beantwortet von
- dtsweet
- um Sep 22, 10, 05:41:46 PM
- Mighty Member 3041
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
lol.....hope that's not the case...sad if a casino doesnt have a thousand on hand
lol.....ich hoffe, das ist nicht der Fall...traurig, wenn ein Casino keine tausend zur Hand hat
-
- Beantwortet von
- Cat50
- um Sep 22, 10, 05:45:14 PM
- Superstar Member 6644
- zuletzt aktiv vor 9 tage
i really dont know what to say, every casinos different.Ive only cashed out at a few rivals it didnt take that long.I just know you will get paid they seem to be good on that i just hope you are not bonus banned in the process(it wouldnt be a great loss on the ban i never take bonuses their anyways)gl my dear
Ich weiß wirklich nicht, was ich sagen soll, jedes Casino ist anders. Ich habe nur bei ein paar Konkurrenten eine Auszahlung erhalten, es hat nicht so lange gedauert Prozess (es wäre kein großer Verlust durch das Verbot, ich nehme sowieso nie Boni an) gl mein Lieber
-
- Beantwortet von
- TAAADAAA
- um Sep 22, 10, 05:52:54 PM
- Superstar Member 5873
- zuletzt aktiv vor 7 monate
i guess tht's not the case also. The casino can give away 4-5 of $500 freeroll daily, so my over $1k withdrwal is just a samll number to them.
Taaa you're requesting over 1k in winnings. Maybe they are waiting until they have the funds available to cover their larger debts.
Ich denke, das ist auch nicht der Fall. Das Casino kann täglich 4-5 von 500 $ Freerolls verschenken, daher ist meine Auszahlung von über 1.000 $ für sie nur eine kleine Zahl.
Taaa, Sie verlangen einen Gewinn von über 1.000. Vielleicht warten sie, bis sie über die nötigen Mittel verfügen, um ihre größeren Schulden zu begleichen. -
- Beantwortet von
- TAAADAAA
- um Sep 23, 10, 08:08:29 PM
- Superstar Member 5873
- zuletzt aktiv vor 7 monate
betphoenix does not like to have winners. I understand that they did bonus banned me a month ago because I won more often there, but I just received an email from betphoenix today that they decided to close my account.
This e mail is to inform you that your pending payout plus the balance you had in your account was paid today to your UseMyWallet account for a total of $1435.92; we regret to inform you that your account has been closed; we are not going to take your business anymore as per management decision. Thank you for your understanding
Best regards,
Bet Phoenix Casino
Fraud and Payouts Department
I won alot more with Rushmore and Clubworld group, they'd never done thing like closing a player account and they do always appreciate their players to play with them. I know I have many more other RTG casinos to play with, better customer service, faster in payout and no jungle rules come out from no where like betphoenix had. Just want to pass on the words, " betphoenix does not like to have winners", if you continue losing, they will keep giving you free chips, bonuses,... and when you win, they will cut you off, you are no longer welcome there, lol. I know that I'm not the only one, problly more accounts already closed or will be closed soon.
betphoenix mag es nicht, Gewinner zu haben. Ich verstehe, dass sie mir vor einem Monat einen Bonus verweigert haben, weil ich dort öfter gewonnen habe, aber ich habe heute erst eine E-Mail von betphoenix erhalten, dass sie beschlossen haben, mein Konto zu schließen.
Mit dieser E-Mail möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihre ausstehende Auszahlung zuzüglich des Guthabens, das Sie auf Ihrem Konto hatten, heute in Höhe von insgesamt 1435,92 $ auf Ihr UseMyWallet-Konto ausgezahlt wurde; wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Ihr Konto geschlossen wurde; Gemäß der Entscheidung des Managements werden wir Ihr Unternehmen nicht mehr übernehmen. Danke für Ihr Verständnis
Beste grüße,
Wetten Sie auf Phoenix Casino
Abteilung für Betrug und Auszahlungen
Ich habe viel mehr mit Rushmore und der Clubworld-Gruppe gewonnen, sie haben noch nie so etwas wie die Schließung eines Spielerkontos getan und sie freuen sich immer über ihre Spieler, wenn sie mit ihnen spielen. Ich weiß, dass ich viel mehr andere RTG-Casinos zum Spielen habe, einen besseren Kundenservice, schnellere Auszahlungen und keine Dschungelregeln, die aus dem Nichts kommen, wie es bei Betphoenix der Fall war. Ich möchte nur die Worte weitergeben: „Betphoenix mag es nicht, Gewinner zu haben“. Wenn Sie weiterhin verlieren, erhalten Sie weiterhin kostenlose Chips, Boni usw., und wenn Sie gewinnen, werden Sie abgeschnitten, Sie sind nein Noch länger willkommen, lol. Ich weiß, dass ich nicht der Einzige bin, wahrscheinlich sind bereits weitere Konten geschlossen oder werden bald geschlossen. -
- Beantwortet von
- genenco
- um Sep 23, 10, 08:18:15 PM
- Mighty Member 3032
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Well, I'd say more, but everyone knows my opinion of this casino. I'd say "Sorry TAAADAAA" But frankly, this means you are no longer bound by their stupid and insane rules they seem to whip out of their (You know where) and ultimately, they will close due to their attitude to winners and possibly customers in general.
In closing, you'll be happier not having to deal with those "Care-less" CS staff..Especially "Sam"Nun, ich würde noch mehr sagen, aber jeder kennt meine Meinung zu diesem Casino. Ich würde „Tut mir leid, TAAADAAA“ sagen. Aber ehrlich gesagt bedeutet das, dass Sie nicht mehr an ihre dummen und verrückten Regeln gebunden sind, die sie scheinbar aus ihren (Sie wissen schon wo) herauspeitschen, und letztendlich werden sie aufgrund ihrer Einstellung zu Gewinnern und möglicherweise schließen Kunden im Allgemeinen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie glücklicher sein werden, wenn Sie sich nicht mit diesen „sorglosen“ CS-Mitarbeitern auseinandersetzen müssen. Besonders „Sam“ -
- Beantwortet von
- lucky8s
- um Sep 23, 10, 08:31:29 PM
- Hero Member 544
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Taa, You did notice it was from the Fraud dept in your e-mail sent to you? I wonder if this has anything to do with your post on how to win in freeroll tournaments? I did not get to read it, so not sure of it's contents? But I did see posts referring to it.
Taa, ist Ihnen in Ihrer E-Mail, die Sie erhalten haben, aufgefallen, dass es von der Betrugsabteilung stammt? Ich frage mich, ob das etwas mit Ihrem Beitrag darüber zu tun hat, wie man bei Freeroll-Turnieren gewinnt? Ich konnte es nicht lesen, bin mir also über den Inhalt nicht sicher? Aber ich habe Beiträge gesehen, die sich darauf beziehen. -
- Beantwortet von
- TAAADAAA
- um Sep 23, 10, 08:50:37 PM
- Superstar Member 5873
- zuletzt aktiv vor 7 monate
no, lucky8, it's their Fraud & payout department. It has nothing to do with if I post how to win freeroll tournament (I never did, I might have said I was lucky to win the tournament) , they problly see players like me as a threat to their casino's finance. I'm also not upset about their decision, in fact I want to say, "thank you" to them, lol.
Taa, You did notice it was from the Fraud dept in your e-mail sent to you? I wonder if this has anything to do with your post on how to win in freeroll tournaments? I did not get to read it, so not sure of it's contents? But I did see posts referring to it.
Nein, Lucky8, es ist ihre Betrugs- und Auszahlungsabteilung. Es hat nichts damit zu tun, dass sie Spieler wie mich wahrscheinlich als Bedrohung für die Finanzen ihres Casinos ansehen, wenn ich poste, wie man ein Freeroll-Turnier gewinnt (das habe ich nie getan, ich hätte vielleicht sagen können, dass ich Glück hatte, das Turnier zu gewinnen). Ich bin auch nicht verärgert über ihre Entscheidung, im Gegenteil, ich möchte ihnen „Danke“ sagen, lol.
Taa, ist Ihnen in Ihrer E-Mail, die Sie erhalten haben, aufgefallen, dass es von der Betrugsabteilung stammt? Ich frage mich, ob das etwas mit Ihrem Beitrag darüber zu tun hat, wie man bei Freeroll-Turnieren gewinnt? Ich konnte es nicht lesen, bin mir also über den Inhalt nicht sicher? Aber ich habe Beiträge gesehen, die sich darauf beziehen. -
- Beantwortet von
- stewart1v1v
- um Sep 23, 10, 09:05:30 PM
- Sr. Newbie 26
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
I have had only good experiences at Betphoenix. Made a few deposits via usemy wallet and ewallet, never taken a bonus and only have played tournaments, both free-roll and pay...was fortunate enough to win $350 last week and 4 days later the funds were in my account...sent my docs in right away and since I didnt deposit with a credit card, they didnt need the authorization form.
Otto, at live online support is fantastic...he walked me thru the entire withdrawal process...and the 2 questions I emailed to check on status were both answered within hours of my sending.
if you dont use bonuses it seems, IMO, to make things much easier and less confusion to withdrawal. and I even played some of my winnings on slots.
I think if you use the bonuses...make sure you ONLY play live slots...even the free rolls should be avoided while you have a balance with a bonus.
Their slot tournaments are teriffic, both free roll and pay.
as for being "tight" ...this is SLOTS...you gotta be in the right place at the right time, and...BP is no different as far as tightness as any other casino (IMO), luck is the factor.
I like this casino and will continue to play...their games, to me, are fair...and their support staff is friendly, courteous and knowledgable.Ich habe bei Betphoenix nur gute Erfahrungen gemacht. Ich habe ein paar Einzahlungen über mein Wallet und E-Wallet getätigt, nie einen Bonus erhalten und nur Turniere gespielt, sowohl Free-Roll- als auch Pay-Turniere ... hatte letzte Woche das Glück, 350 $ zu gewinnen, und 4 Tage später war das Geld auf meinem Konto ... Ich habe meine Dokumente sofort eingeschickt und da ich nicht mit einer Kreditkarte eingezahlt habe, war das Autorisierungsformular nicht erforderlich.
Otto, der Live-Online-Support ist fantastisch ... er hat mich durch den gesamten Auszahlungsprozess geführt ... und die beiden Fragen, die ich per E-Mail gesendet habe, um den Status zu überprüfen, wurden beide innerhalb von Stunden nach dem Absenden beantwortet.
Wenn Sie keine Boni verwenden, scheint es meiner Meinung nach die Dinge viel einfacher zu machen und weniger Verwirrung bei der Auszahlung zu verursachen. und ich habe sogar einen Teil meiner Gewinne an Spielautomaten gespielt.
Ich denke, wenn Sie die Boni nutzen, stellen Sie sicher, dass Sie NUR Live-Slots spielen. Selbst die Freispiele sollten vermieden werden, solange Sie ein Guthaben mit einem Bonus haben.
Ihre Slot-Turniere sind großartig, sowohl Free-Roll- als auch Pay-Turniere.
Was die Enge angeht ... das ist SLOTS ... man muss zur richtigen Zeit am richtigen Ort sein, und ... BP ist in puncto Enge nicht anders als jedes andere Casino (meiner Meinung nach), das Glück ist Glück Faktor.
Ich mag dieses Casino und werde es weiterhin spielen...ihre Spiele sind meiner Meinung nach fair...und ihr Support-Personal ist freundlich, zuvorkommend und sachkundig. -
- Beantwortet von
- playerdaleman
- um Sep 23, 10, 09:48:54 PM
- Full Member 208
- zuletzt aktiv vor 24 tage
i will have to agree payout was slow
Ich muss zustimmen, dass die Auszahlung langsam war
-
- Beantwortet von
- dtsweet
- um Sep 23, 10, 10:10:07 PM
- Mighty Member 3041
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
I'm not surprised...when I won, I was bonus banned. When I complained here, I was blocked. Rogue, anyone?
Ich bin nicht überrascht ... als ich gewann, wurde mir der Bonus gesperrt. Als ich mich hier beschwerte, wurde ich blockiert. Schurke, irgendjemand?
-
- Beantwortet von
- Cat50
- um Sep 24, 10, 03:30:26 AM
- Superstar Member 6644
- zuletzt aktiv vor 9 tage
its starting to seem that way dtsweet but I'm not ready to say that just yet.I haven't withdrawn to make that conclusion based on concrete evidence.I wish you weren't banned that really sucked .
Es fängt an, so süß zu wirken, aber ich bin noch nicht bereit, das zu sagen. Ich habe mich nicht zurückgezogen, diese Schlussfolgerung auf der Grundlage konkreter Beweise zu ziehen. Ich wünschte, du wärst nicht gesperrt, das ist wirklich scheiße.
-
- Beantwortet von
- Prince Bhasin
- um Jul 28, 20, 05:05:20 PM
- Full Member 185
- zuletzt aktiv vor 1 tag
I was banned too. They shoved bonus down my throat and when I accepted them and won a lot of money they shut my account down. I spoke to cs and they said they have the right to ban anyone they want.
Ich wurde auch gesperrt. Sie schoben mir einen Bonus in den Rachen, und als ich ihn akzeptierte und eine Menge Geld gewann, schlossen sie mein Konto. Ich habe mit cs gesprochen und sie sagten, sie hätten das Recht, jeden zu sperren, den sie wollen.
Feedback der Mitglieder
Aktivitäten in den letzten 24 Stunden auf LCB
Die meistegelesenen Beiträge im Forum
Alle für Ihr Land verfügbaren Casinoboni finden Sie auf unserer Themenseite zu Halloween-Boni. Wir werden in diesem Thread auch Updates posten, damit es für Sie bequemer ist. Wenn Sie...
Die besten Halloween-Casino-Boni für 2024
RitzSlots Spielbank Bonus ohne Einzahlung Nur neue Spieler! Betrag: 100 $ Bonuscode: WELCHIP100 Melden Sie sich HIER an! WR: 30xBonus Erlaubte Spiele: Slots Maximale Auszahlung: 100 $ Für den Bonus...
Ritz Slots Casino Keine Einzahlung
Grande Vegas – Exklusive Freispiele Nur neue Spieler – USA OK! 100 Freispiele bei ‚ Mega Monster ‘ So erhalten Sie den Bonus: Neue Spieler müssen sich über unseren LINK anmelden und bei der...
Exklusiver Bonus ohne Einzahlung bei Grande Vegas