Is anyone having trouble connecting to Begado Casino server? It won't load.
Unable to communicate with casino Please check you internet connection.
Begado Casino
- Erstellt von
- POKEGIGGLES
- Sr. Member 491
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
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- Erstellt von
- POKEGIGGLES
- um Nov 20, 12, 11:03:39 PM
- Sr. Member 491
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Original Übersetzung übersetzt mitHat jemand Probleme mit der Verbindung zum Begado Casino-Server? Es wird nicht geladen.
Keine Kommunikation mit dem Casino möglich. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.1.4/ 5
-
- Beantwortet von
- glaughnan
- um Nov 21, 12, 01:44:42 AM
- Jr. Member 98
- zuletzt aktiv vor 7 tage
Yes, I am. I assume we all are. Ive seen this happen at Slots Jungle and Titan before, but usually only for a day or two. I've been waiting since Friday morning at 2am when I was told to expect a 15 minute wait to access my funds. I can't get a straight answer from live support. They basically put up a sign at guest services that says, "Sorry."
Ja bin ich. Ich gehe davon aus, dass wir das alle tun. Ich habe das schon einmal bei den Slots Jungle und Titan gesehen, aber normalerweise nur für ein oder zwei Tage. Ich warte seit Freitagmorgen um 2 Uhr morgens, als mir gesagt wurde, dass ich mit einer Wartezeit von 15 Minuten rechnen muss, um auf mein Geld zugreifen zu können. Ich kann vom Live-Support keine klare Antwort bekommen. Im Gästeservice wird praktisch ein Schild mit der Aufschrift „Entschuldigung“ angebracht.
-
- Beantwortet von
- blueday
- um Nov 21, 12, 05:01:36 PM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
I'll have a word with the rep and see if he can shed some light on this.
blueIch werde mit dem Vertreter sprechen und sehen, ob er etwas Licht ins Dunkel bringen kann.
Blau -
- Beantwortet von
- blueday
- um Nov 21, 12, 06:07:20 PM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
I spoke to the rep and apparently there are server issues. It may be a few more days before it is back up and running again.
blueIch habe mit dem Vertreter gesprochen und offenbar gibt es Serverprobleme. Es kann noch ein paar Tage dauern, bis es wieder betriebsbereit ist.
Blau -
- Beantwortet von
- glaughnan
- um Nov 21, 12, 09:51:47 PM
- Jr. Member 98
- zuletzt aktiv vor 7 tage
That's still very vague, don't you think Blue? I really think it's bad PR to mislead customers about a timeframe for fixing technical issues, when clearly it's not close to ready or fixed yet. They told everyone they were upgrading their software to make the games faster and more enjoyable (I did enjoy a considerable lag the first day I deposited there).
Last but not least, it seems like an upgrade is something you prepare for and have advanced notice for. They should've been notifying their customers of the upcoming server repairs or software upgrades, otherwise all the mixed signals might make the casino look like a risky bet. I'm frankly astounded at the mixture of answers I got from begado's live support team. They relied on emotions and exclamation points to apologize and many times did not reply. I have to caution members from visiting begado casino, not due to the experience of waiting for an upgrade or server issue to resolve, but for how the casino handles what appears to be a crisis. I only say all of this because I work in the casino industry like many of us, and we are a tough bunch. When you have dozens of competition out there, you have to have good customer service. #1 Rule of Casino Survival: Those casinos with poor guest service will fail sooner rather than later. If a rep sees this post, I am extremely disappointed and would love an email regarding what happened and what you will do to make it up in the name of keeping your customers.Das ist immer noch sehr vage, meinst du nicht, Blue? Ich halte es wirklich für schlechte PR, Kunden über einen Zeitrahmen für die Behebung technischer Probleme in die Irre zu führen, wenn das Problem offensichtlich noch nicht annähernd fertig oder behoben ist. Sie erzählten allen, dass sie ihre Software aktualisieren würden, um die Spiele schneller und unterhaltsamer zu machen (am ersten Tag, als ich dort eingezahlt habe, hatte ich eine beträchtliche Verzögerung).
Zu guter Letzt scheint es, als sei ein Upgrade etwas, auf das man sich vorbereitet und das man im Voraus ankündigt. Sie hätten ihre Kunden über bevorstehende Serverreparaturen oder Software-Upgrades informieren sollen, sonst könnten die gemischten Signale das Casino wie eine riskante Wette erscheinen lassen. Ehrlich gesagt bin ich erstaunt über die Mischung an Antworten, die ich vom Live-Support-Team von begado erhalten habe. Sie verließen sich auf Gefühle und Ausrufezeichen, um sich zu entschuldigen, und antworteten oft nicht. Ich muss Mitglieder davor warnen, das Begado-Casino zu besuchen, und zwar nicht wegen der Erfahrung, auf die Lösung eines Upgrades oder eines Serverproblems zu warten, sondern weil das Casino mit einer scheinbaren Krise umgeht. Ich sage das alles nur, weil ich wie viele von uns in der Casinobranche arbeite und wir ein harter Haufen sind. Wenn es Dutzende Konkurrenten gibt, muss man einen guten Kundenservice haben. Regel Nr. 1 für das Überleben von Casinos: Casinos mit schlechtem Gästeservice werden eher früher als später scheitern. Wenn ein Vertreter diesen Beitrag sieht, bin ich äußerst enttäuscht und würde mich über eine E-Mail darüber freuen, was passiert ist und was Sie tun werden, um das Problem im Namen der Kundenbindung wiedergutzumachen.1.4/ 5
-
- Beantwortet von
- blueday
- um Nov 22, 12, 03:58:53 AM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
I agree in most part with what you are saying glaughnan - you would think they would be totally prepared if they were going to do an upgrade and keep their customers informed.
You may recall when LCB upgraded, there was tons of preparation behind the scenes and that prep went on for a very long time befoire the actual upgrade. It was a very smooth transition due to the hard work and prep behind the scenes by Admin.
However, that doesn't mean there won't be hiccups and I think Begado have a major unforeseen hiccup on their hands. Whether that is down to one person not preparing properly or something due to a third party which is out of their control, it is not known. I also agree that they should all be saying the same thing to their customers and keeping customers updated.
I'll give it a couple of days and see if I can get an update from the rep.
bkueIch stimme im Großen und Ganzen mit dem überein, was Sie sagen, glaughnan – man könnte meinen, sie wären vollkommen vorbereitet, wenn sie ein Upgrade durchführen und ihre Kunden auf dem Laufenden halten würden.
Sie erinnern sich vielleicht, dass es beim LCB-Upgrade jede Menge Vorbereitungen hinter den Kulissen gab und diese Vorbereitungen vor dem eigentlichen Upgrade sehr lange dauerten. Aufgrund der harten Arbeit und Vorbereitung hinter den Kulissen durch den Administrator verlief der Übergang sehr reibungslos.
Das bedeutet jedoch nicht, dass es keine Probleme geben wird, und ich denke, dass Begado vor einer großen unvorhergesehenen Verzögerung steht. Ob das an einer Person liegt, die sich nicht richtig vorbereitet hat, oder an einem Dritten, der außerhalb ihrer Kontrolle liegt, ist nicht bekannt. Ich stimme auch zu, dass sie ihren Kunden alle das Gleiche sagen und sie auf dem Laufenden halten sollten.
Ich werde es ein paar Tage warten lassen und sehen, ob ich vom Vertreter ein Update bekommen kann.
bkue -
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 23, 12, 10:23:19 AM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
they owe close to $6000 , i have emailed them every single day , always the same response we are doing an upgrade.NO TIME FRAME IS GIVEN when they will be back , i have done all the right things.I have emailed their finance department about 6 times , no answer. I am seriously considering legal action , as i this is really looking like a scam.I WON THAT MONEY FAIR AND SQUARE, ALL I WANT IS MY MONEY .Im isck of the excuses im sick of the waitng i want my money
Sie schulden fast 6000 $, ich habe ihnen jeden Tag eine E-Mail geschickt, immer die gleiche Antwort, wir führen ein Upgrade durch. Es wird kein Zeitrahmen angegeben, wann sie zurückkommen, ich habe alles richtig gemacht. Ich habe ihrer Finanzabteilung eine E-Mail darüber geschickt 6 Mal, keine Antwort. Ich denke ernsthaft darüber nach, rechtliche Schritte einzuleiten, da dies wirklich wie ein Betrug aussieht. Ich habe das Geld fair und fair gewonnen, alles was ich will, ist mein Geld. Ich habe keine Ausreden mehr, ich habe das Warten satt, ich will mein Geld
-
- Beantwortet von
- Cat50
- um Nov 23, 12, 11:52:31 AM
- Superstar Member 6644
- zuletzt aktiv vor 5 tage
i posted about this casino when they first opened,after the lie they told me i didnt trust them after.Gl
Ich habe über dieses Casino gepostet, als es das erste Mal eröffnet wurde. Nach der Lüge sagten sie mir, ich würde ihnen danach nicht mehr vertrauen. Gl
-
- Beantwortet von
- blueday
- um Nov 23, 12, 03:06:06 PM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
I can have another word with the rep to see if there is any further news.
I'll get back to this thread with anything I find out.
blueIch kann noch einmal mit dem Vertreter sprechen, um zu sehen, ob es weitere Neuigkeiten gibt.
Ich werde mit allem, was ich herausfinde, auf diesen Thread zurückkommen.
Blau -
- Beantwortet von
- blueday
- um Nov 23, 12, 03:26:21 PM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
Still no news - they are still working on the server. Your balances have been confirmed as safe.
blueImmer noch keine Neuigkeiten – es wird noch am Server gearbeitet. Ihr Guthaben wurde als sicher bestätigt.
Blau -
- Beantwortet von
- FAZIII1
- um Nov 23, 12, 04:33:03 PM
- Full Member 182
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
6000$ - then you must wait 12 month to recived 6 k Becose you play in place - with max cashauts 500$ in month . Will be good if they dont try find any excuse to not pay you and processed you all 6 k with 12 separate part with 500$ .
So now you know Begado -Winpalace -Slotslungle(One Casino Family) Isnt the best place for player.6.000 $ – dann müssen Sie 12 Monate warten, um 6.000 $ zu erhalten. Denn Sie spielen an Ort und Stelle – mit maximalen Auszahlungen von 500 $ pro Monat. Wäre gut, wenn sie nicht versuchen würden, eine Entschuldigung dafür zu finden, Sie nicht zu bezahlen, und Ihnen alle 6.000 mit 12 separaten Teilen mit 500 $ abgewickelt haben.
Jetzt wissen Sie also, dass Begado – Winpalace – Slotslungle (One Casino Family) nicht der beste Ort für Spieler ist.3.8/ 5
-
- Beantwortet von
- glaughnan
- um Nov 23, 12, 05:24:39 PM
- Jr. Member 98
- zuletzt aktiv vor 7 tage
Thank you blue! It's nice to know we have some gatekeepers and watchdogs around here. I've been playing all of my gaming through LCB since day one, I never affiliate with any other site. I complain, but that's the badge of honor most gamblers love to wear.
I LOVE the nuworks games, I really do, maybe because they are new and a novelty for me compared to RTG's games. I liked that some of the feature guarantee games had some hefty bonus rounds attached, and also that there were mini, minor, major and grand progressives on some games AND a feature guarantee. I am always suspicious of FG games because it means there used to be a likelihood of the bonus not hitting within a few hundred spins, and this has been confirmed over countless hours of play at RTG sites, but Begado was fun to play it. I've only deposited twice but since I am under the impression that this might have been an unforeseen crisis, I might be ok with it as long as they communicate.
I will say that Live chat at least talks to you, and I doubt the people on the front lines have much information, but I would rather be told check back in 9 days than "check back later! "
Which is what customers are seeing right now.
I WISH there was some way we as players could express our solidarity in the form of a union and write letters to the owners or managers, somebody who actually has control over the situation, or information about the situation the guest service live chat agents lack.
There's a lot of bad but there is also some good. Tylenol killed some people in the 90s but with great PR AFTER the crisis, they actually turned a profit that quarter. Begado can do the same, but that owner or manager needs to write a HELL of an email to their players. Not just explaining what happened and that the doors are open now, but what they will do for the affected players. I always tell others about good and bad experiences and if Begado redeems itself I will repost here and tell everyone my experience.
Once again, thanks to blueday for communicating on our behalf. I dont know about the accounting or payout issues, which is a completely different story probably dependent on shoddy documentation on the part of the player or a violation of free chip rules, but this is an issue we needed a mod to help out with. Happy to play here, someone post if you are able to log into begado this weekend please. - GLDanke Blau! Es ist schön zu wissen, dass wir hier einige Pförtner und Wachhunde haben. Ich spiele seit dem ersten Tag alle meine Spiele über LCB und bin nie mit einer anderen Website verbunden. Ich beschwere mich, aber das ist das Ehrenabzeichen, das die meisten Spieler gerne tragen.
Ich LIEBE die Nuworks-Spiele, das tue ich wirklich, vielleicht weil sie neu und für mich eine Neuheit im Vergleich zu den RTG-Spielen sind. Mir gefiel, dass einige der Spiele mit Feature-Garantie mit kräftigen Bonusrunden ausgestattet waren und dass es bei einigen Spielen auch Mini-, Minor-, Major- und Grand-Progressive-Runden UND eine Feature-Garantie gab. Ich bin gegenüber FG-Spielen immer misstrauisch, weil das bedeutet, dass früher die Wahrscheinlichkeit bestand, dass der Bonus nicht innerhalb von ein paar hundert Drehungen erreicht wird, und das hat sich in unzähligen Spielstunden auf RTG-Seiten bestätigt, aber Begado hat Spaß gemacht, es zu spielen. Ich habe nur zweimal eingezahlt, aber da ich den Eindruck habe, dass dies eine unvorhergesehene Krise gewesen sein könnte, könnte ich damit einverstanden sein, solange sie kommunizieren.
Ich würde sagen, dass der Live-Chat zumindest mit Ihnen spricht, und ich bezweifle, dass die Leute an der Front viele Informationen haben, aber mir würde lieber gesagt werden, dass Sie in 9 Tagen noch einmal vorbeischauen, als „Später noch einmal vorbeischauen!“ "
Das ist es, was die Kunden gerade sehen.
Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, dass wir als Spieler unsere Solidarität in Form einer Gewerkschaft zum Ausdruck bringen und Briefe an die Eigentümer oder Manager schreiben könnten, an jemanden, der tatsächlich die Kontrolle über die Situation hat, oder Informationen über die Situation, die den Live-Chat-Agenten des Gästeservices fehlen.
Es gibt viel Schlechtes, aber auch einiges Gutes. Tylenol hat in den 90er Jahren einige Leute getötet, aber mit toller PR NACH der Krise haben sie in diesem Quartal tatsächlich einen Gewinn gemacht. Begado kann das Gleiche tun, aber dieser Eigentümer oder Manager muss seinen Spielern eine verdammt gute E-Mail schreiben. Es wird nicht nur erklärt, was passiert ist und dass die Türen jetzt offen sind, sondern auch, was sie für die betroffenen Spieler tun werden. Ich erzähle anderen immer von guten und schlechten Erfahrungen und wenn Begado sich rehabilitiert, werde ich hier erneut posten und allen von meinen Erfahrungen erzählen.
Nochmals vielen Dank an blueday für die Kommunikation in unserem Namen. Ich weiß nichts über die Buchhaltungs- oder Auszahlungsprobleme, das ist eine ganz andere Geschichte, die wahrscheinlich auf einer mangelhaften Dokumentation seitens des Spielers oder einem Verstoß gegen die Gratis-Chip-Regeln beruht, aber das ist ein Problem, bei dem wir einen Mod brauchten, der uns hilft. Ich freue mich, hier zu spielen. Bitte posten Sie, ob Sie sich dieses Wochenende bei begado anmelden können. - GL -
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 24, 12, 04:15:43 AM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
blue you tell him or her this- i am in the process of seeing lawyer and the FBI, and Scotland Yard in the UK, I AM OVER THIS THIS IS WRONG AND I WANT MY MONEY !
Blau, du erzählst ihm oder ihr das – ich bin gerade dabei, einen Anwalt und das FBI und Scotland Yard in Großbritannien aufzusuchen, ich bin darüber hinweg, das ist falsch und ich will mein Geld!
-
- Beantwortet von
- blueday
- um Nov 24, 12, 04:52:56 AM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
blue you tell him or her this- i am in the process of seeing lawyer and the FBI, and Scotland Yard in the UK, I AM OVER THIS THIS IS WRONG AND I WANT MY MONEY !
There is nothing untoward going on here as far as I can gather. The server collapsed and they are working furiously to restore it. That's about it.
blue
Blau, du erzählst ihm oder ihr das – ich bin gerade dabei, einen Anwalt und das FBI und Scotland Yard in Großbritannien aufzusuchen, ich bin darüber hinweg, das ist falsch und ich will mein Geld!
Soweit ich das beurteilen kann, passiert hier nichts Ungewöhnliches. Der Server ist zusammengebrochen und sie arbeiten mit Hochdruck daran, ihn wiederherzustellen. Das ist alles.
Blau -
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 24, 12, 08:50:37 AM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
Working furiously?
Nearly 10 days later?
Look im not the only person that is extremely extremely angry , i have a large amount of money that is legally mine.
When it comes to denying peoples rights to money how do you think one should act.If I went to a real casino in a city and they told me i had to wait for my money with no real time given as to when i would get it , how do you think i would feel.
This "casino" has told me lies from day one about how long it will take to fix, have never answered emails ,and have continually stuffed me around.THEY ARE A SCAM i will get my money and if it involves the FBI and Scotland Yard so be it.I am entlted to this money. If someone stole 6000 from a bank they would be jailed , why should a scamming casino like this one get away with it - it is wrong and i intend to get my moneyArbeiten Sie wie wild?
Fast 10 Tage später?
Schauen Sie, ich bin nicht die einzige Person, die extrem wütend ist. Ich habe einen großen Geldbetrag, der legal mir gehört.
Wie sollte man Ihrer Meinung nach vorgehen, wenn es darum geht, Menschen das Recht auf Geld zu verweigern? Wenn ich in ein echtes Casino in einer Stadt gehen würde und sie mir sagen würden, ich müsse auf mein Geld warten, ohne dass mir eine genaue Zeitangabe gegeben würde, wann ich es bekommen würde , wie würde ich mich wohl fühlen?
Dieses „Casino“ hat mir vom ersten Tag an Lügen darüber erzählt, wie lange es dauern wird, das Problem zu beheben, es hat nie auf E-Mails geantwortet und mich ständig herumgepfercht. SIE SIND EIN BETRUG, ich werde mein Geld bekommen und wenn es um das FBI und Scotland Yard geht So sei es. Ich habe Anspruch auf dieses Geld. Wenn jemand 6000 von einer Bank gestohlen hätte, würde er ins Gefängnis kommen. Warum sollte ein betrügerisches Casino wie dieses damit durchkommen? Es ist falsch und ich habe vor, an mein Geld zu kommen -
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 24, 12, 09:49:52 AM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
Anyone else having this trouble please get back to me on here, i want to take this further for people that are owed money.The more people that join this the better we all will be i am so so so angry
Wer sonst noch dieses Problem hat, meldet sich bitte hier bei mir. Ich möchte dies für die Menschen, denen Geld geschuldet wird, weiter ausbauen. Je mehr Leute sich dem anschließen, desto besser wird es uns allen gehen. Ich bin so, so wütend
-
- Beantwortet von
- melaniecourtney
- um Nov 24, 12, 02:11:52 PM
- Jr. Member 93
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
I am having issues signing on, but am not owed any money.
I wish you the best and luck getting your money that is yours!
Regards...MelanieIch habe Probleme bei der Anmeldung, aber mir ist kein Geld geschuldet.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und Glück, dass Sie Ihr Geld bekommen, das Ihnen gehört!
Grüße...Melanie -
- Beantwortet von
- blueday
- um Nov 25, 12, 05:14:56 AM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
I do understand the frustration but I can only give you the information the rep has told me.
blueIch verstehe die Frustration, aber ich kann Ihnen nur die Informationen geben, die mir der Mitarbeiter mitgeteilt hat.
Blau -
- Beantwortet von
- daniel.affactive
- um Nov 25, 12, 05:57:11 AM
- Super Hero 1199
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
Hey Guys and Girls,
There is a technical issue with Begado software server, so at the moment we do not have access to it and can't issue payments.
We are working day and night on bringing it back up. The moment it will be fixed we will issue all the payments.
I understand that it's frustrating, especially now during the holiday season.
Hope it will be solved soon.
Best
DanielHallo Jungs und Mädels,
Es gibt ein technisches Problem mit dem Begado-Softwareserver, daher haben wir derzeit keinen Zugriff darauf und können keine Zahlungen ausführen.
Wir arbeiten Tag und Nacht daran, es wieder hochzufahren. Sobald das Problem behoben ist, werden wir alle Zahlungen veranlassen.
Ich verstehe, dass es frustrierend ist, besonders jetzt, während der Ferienzeit.
Hoffe, dass es bald gelöst wird.
Am besten
Daniel -
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 25, 12, 12:08:40 PM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
what a load of crap!
1.You contually LIE about when the casino will be back on line- first off it was going to be two days !
2.This has never happened ever before in any other casino for such a large period of time.
3.Not one bit of information is posted on the site , you u have to ask the chat room , who have no idea.
4.I HAVE EMAILED THE FINANCE DEPARTMENT 6 TIMES , STILL NO ANSWER.
5.An upgrade is not the truth , once again you lie.
6.I HAVE SAID IT BEFORE , AND I WILL SAY IT AGAIN , IF YOU STOLE 6000 FROM SOMEONE HERE WHERE I LIVE ITS JAIL TIME , SO WHY THE HELL ARE YOU GETTING AWAY WITH IT.
You are not going to to get away scott free- i am going to get what is legally mine one way or the otherWas für ein Mist!
1. Sie lügen ständig darüber, wann das Casino wieder online sein wird – zunächst einmal würde es zwei Tage dauern!
2. Das ist noch nie zuvor in einem anderen Casino über einen so langen Zeitraum passiert.
3. Auf der Website werden nicht die geringsten Informationen veröffentlicht. Sie müssen den Chatroom fragen, der keine Ahnung hat.
4.ICH HABE DER FINANZABTEILUNG 6 MAL EINE E-MAIL GESCHICKT, NOCH KEINE ANTWORT.
5. Ein Upgrade ist nicht die Wahrheit, wieder einmal lügen Sie.
6.Ich habe es schon einmal gesagt, und ich werde es noch einmal sagen: Wenn Sie jemandem hier, wo ich lebe, 6.000 gestohlen haben, ist die Zeit im Gefängnis, warum zum Teufel kommen Sie dann damit durch?
Du wirst nicht ungeschoren davonkommen – ich werde auf die eine oder andere Weise bekommen, was mir rechtmäßig gehört -
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 25, 12, 01:32:34 PM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
Seriously are we supposed to believe the crap you have been spinning- you have no idea just how serious this is becoming - people are owed money - get it - hence you are making a lot of people very very very angry.What a scam - if you do not pay I will make it my mission in my life to shut you down for good - you have no idea just how bad this is .Not that you care, you have showed no sympathy for the players, but hell you take our money quick smart - what a joke .I WANT MY MONEY IT IS LEGALLY MINE .
Im Ernst, sollen wir den Mist, den Sie da verbreiten, glauben? Sie haben keine Ahnung, wie ernst das wird. Den Leuten wird Geld geschuldet. Verstehen Sie das. Sie machen also eine Menge Leute sehr, sehr wütend. Was für ein Betrug – wenn Du zahlst nicht. Ich werde es zu meiner Lebensaufgabe machen, dich endgültig auszuschalten – du hast keine Ahnung, wie schlimm das ist. Es ist dir nicht egal, du hast kein Mitleid mit den Spielern gezeigt, aber verdammt, du nimmst unser Geld schnell schlau – was für ein Witz. Ich will mein Geld, es gehört legal mir.
-
- Beantwortet von
- 4Grace
- um Nov 25, 12, 03:42:22 PM
- Jr. Member 61
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
i joined this casino, tried it out with the free chip and had tech issues right off. But i had read the warning post so my guards were up and did not deposit. I really hope this casino gets it's act together and pays it's dues, without giving anymore grief to the winners. There is nothing worse then this, for depositers....we have confidence in these casino's, give the new one's a chance just to be scammed, and if they're not scamming well they're missleading...i personnally say they are lying to this person...very disrespectable and dishonorable... I wonder if they have forgotten how social media works these days and howit is so easy to ruin a reputation...They really should put all there cards on the table and be honest if they don't want to get closed down before even getting going...I wish you the best of luck Austy, and i'm sending you some positve energies...i know the only positvity in this will be your payout and that's what i'm hoping for you.
4Grace.
X0Ich bin diesem Casino beigetreten, habe es mit dem kostenlosen Chip ausprobiert und hatte sofort technische Probleme. Aber ich hatte den Warnhinweis gelesen, also waren meine Wachen wach und zahlten nicht ein. Ich hoffe wirklich, dass dieses Casino sich zusammenreißt und seinen Beitrag zahlt, ohne den Gewinnern noch mehr Kummer zu bereiten. Für Einzahler gibt es nichts Schlimmeres ... Wir haben Vertrauen in diese Casinos, geben den neuen Casinos eine Chance, einfach betrogen zu werden, und wenn sie nicht gut betrügen, sind sie irreführend ... ich persönlich sage sie lügen diese Person an ... sehr respektlos und unehrenhaft ... Ich frage mich, ob sie vergessen haben, wie soziale Medien heutzutage funktionieren und wie einfach es ist, einen Ruf zu ruinieren ... Sie sollten wirklich alle ihre Karten auf den Tisch legen und Seien Sie ehrlich, wenn sie nicht geschlossen werden wollen, bevor sie überhaupt angefangen haben ... Ich wünsche dir viel Glück, Austy, und ich sende dir ein paar positive Energien ... ich weiß, dass das einzig Positive daran deine sein wird Auszahlung und das ist es, was ich für Sie hoffe.
4Grace.
X0 -
- Beantwortet von
- daniel.affactive
- um Nov 26, 12, 02:30:01 AM
- Super Hero 1199
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
Hi,
I have above 1000 posts here and I really don't think I lied in any one of them. Sometimes i don't have the answer but i do not lie.
austy2012- you can be fraustrated and I understand that, yet, this is reality and technical issues do happen.
I wrote to you in dozen emails: as you can see, no one is running away. This is a new brand that we launched, it's not our first and not our last.
When the casino will be up- you will be paid; yelling at me on emails 5 times a day won't make it go faster.
Best regards,
DanielHallo,
Ich habe hier über 1000 Beiträge und ich glaube wirklich nicht, dass ich in einem davon gelogen habe. Manchmal habe ich keine Antwort, aber ich lüge nicht.
austy2012 – Sie können betrogen werden und ich verstehe, dass dies jedoch Realität ist und technische Probleme auftreten.
Ich habe Ihnen in Dutzenden E-Mails geschrieben: Wie Sie sehen, rennt niemand weg. Dies ist eine neue Marke, die wir eingeführt haben, es ist nicht unsere erste und nicht unsere letzte.
Wenn das Casino geöffnet ist, werden Sie bezahlt; Wenn du mich fünfmal am Tag per E-Mail anschreist, wird es nicht schneller gehen.
Beste grüße,
Daniel -
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 26, 12, 10:44:10 AM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
i really dont care what you think .Legally it is my money.Who the hell do u think you are? Im a player not an object.Your the one that owes me money.YOU ARE A LIER this crap you go on about it will be fixed its into its 11TH DAY this is compeleter and utter crap.You will give me my money, i dont care what the hell i have to do i will get it .GET IT BUDDY - MY LEGAL RIGHT , HOW DARE YOU EVEN ATTEMPT TO PUT IT BACK ONTO ME.yOU NEVER EVEN TOLD PLAYERS THE SITUATION , FINANCE HAS NEVER GOTTEN BACK TO ME , YOU ARE A DISGRACE- YOU WILL WILL WILL GIVE ME MY MONEY
Es ist mir wirklich egal, was du denkst. Rechtlich gesehen ist es mein Geld. Für wen zum Teufel glaubst du, dass du bist? Ich bin ein Spieler, kein Objekt. Du bist derjenige, der mir Geld schuldet. DU BIST EIN LÜGNER. Dieser Mist, den du darüber redest, wird bis zum 11. Tag repariert. Das ist vollständiger und völliger Mist. Du wirst mir mein Geld geben, das tue ich nicht Kümmere dich darum, was zum Teufel ich tun muss, ich werde es bekommen. Hol es dir, Kumpel – mein gesetzliches Recht, wie kannst du es überhaupt wagen, es mir zurückzugeben? Du hast den Spielern noch nie die Situation erzählt, die Finanzen sind mir noch nie zurückgekommen, du SIND EINE SCHANDE – SIE WERDEN MIR MEIN GELD GEBEN
-
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 26, 12, 10:56:04 AM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
DID YOU ALL READ THAT , THIS WONDER MAN "DANIEL"IS TRYING TO MAKE ME FEEL BAD .WHAT A CROCK OF CRAP.
"Daniel" you have no idea do you - you avoid telling the answers everyone wants to know , especially me.
HOW DARE YOU MAKE ME FEEL LIKE ITS MY FAULT - ITS YOURS .
YOU "CASINO' IS A SCAM - MARK MY WORD I AM GETTING WHAT IS OWED TOME , YOU GIVE IT TO ME
The finance department , deos that exist ?? NOT ONE SINGLE RESPONSE HOW DO YOU EXPLAIN THAT .
I AM NOT GONIG AWAY , IF I DONOT GET MY MONEY I WILL MAKE IT MY CRUSADE IN MY LIFE TO GET IT FROMY OUR GROUP - ITS NOW 11 DAYS YOU IDIOT 11 DAYS !
DO OYU GET THE MESSAGE OR ARE YOU JUST GOING TO RESPNSE IN YOUR ARROGANT MANNER WHAT A JOKEHABEN SIE ALLE GELESEN, DASS DIESER WUNDERMANN „DANIEL“ VERSUCHT, MIR ein schlechtes Gewissen zu machen? Was für ein Mist.
„Daniel“, du hast keine Ahnung, oder – du vermeidest es, die Antworten zu geben, die jeder wissen möchte, besonders ich.
Wie kannst du es wagen, mir das Gefühl zu geben, dass es meine Schuld ist – es ist deine?
SIE „CASINO“ IST EIN BETRUG – MERKEN SIE SICH AUF MEIN WORT, ICH BEKOMME, WAS IHNEN GESUCHT WIRD, SIE GEBEN ES MIR
Die Finanzabteilung, Deos, die es gibt?? KEINE EINZIGE ANTWORT. WIE ERKLÄREN SIE DAS?
Ich gehe nicht weg, wenn ich mein Geld nicht bekomme, werde ich es zu meinem Kreuzzug in meinem Leben machen, um es von unserer Gruppe zu bekommen – jetzt sind es 11 Tage, du Idiot, 11 Tage!
ERHÄLT OYU DIE NACHRICHT ODER WERDEN SIE NUR AUF IHRE ARROGANTE ART UND WEISE ANTWORTEN, WAS FÜR EIN WITZ? -
- Beantwortet von
- FAZIII1
- um Nov 26, 12, 02:03:19 PM
- Full Member 182
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
austy thats true Begado Casino like other their brands mayby isnt the best brands - But in your situations you must wait longer this is only way for you. Of corse this is not good situations for you .
Begado Owners - They olso lose money every day - when casino is close and not work - they lose money. and .... reputations....
I wish you get this money as soon as possible - But for now you must wait.... - And other things is why Begado Support dont cooperations better with players - with answer their emials or send some informations abaout This bad situation - " Somthing like - We apologizes we have some issue with software - All payments will be procesed soon...Austy, das stimmt, Begado Casino ist wie andere ihrer Marken vielleicht nicht die beste Marke – aber in Ihren Situationen müssen Sie länger warten, das ist der einzige Weg für Sie. Natürlich sind das keine guten Situationen für Sie.
Begado-Besitzer – Sie verlieren auch jeden Tag Geld – wenn das Casino in der Nähe ist und nicht funktioniert – verlieren sie Geld. und .... Ruf ....
Ich wünsche dir, dass du dieses Geld so schnell wie möglich bekommst – Aber jetzt musst du warten … – Und aus anderen Gründen arbeitet der Begado-Support nicht besser mit Spielern zusammen – indem er ihre E-Mails beantwortet oder ihnen einige Informationen über diese schlechte Situation sendet – „Etwas Gefällt mir – Wir entschuldigen uns, dass wir ein Problem mit der Software haben – Alle Zahlungen werden bald bearbeitet …1.4/ 5
-
- Beantwortet von
- 4Grace
- um Nov 26, 12, 05:35:28 PM
- Jr. Member 61
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Hi..If this is to me about the quote i made about lying, well when you out right tell some1 that the tech issues will be settled within a certain amount of time when your not even sure well that is nontruthful...any ways this does not look very good for a casino that is just starting up..and as i said in my earlier post I do hope that this gets settled and all works out for the best.....
Hi,
I have above 1000 posts here and I really don't think I lied in any one of them. Sometimes i don't have the answer but i do not lie.
austy2012- you can be fraustrated and I understand that, yet, this is reality and technical issues do happen.
I wrote to you in dozen emails: as you can see, no one is running away. This is a new brand that we launched, it's not our first and not our last.
When the casino will be up- you will be paid; yelling at me on emails 5 times a day won't make it go faster.
Best regards,
Daniel
Hallo. Wenn es für mich um das Zitat geht, das ich über das Lügen gemacht habe, sagen Sie jemandem1, dass die technischen Probleme innerhalb einer bestimmten Zeit geklärt werden, wenn Sie sich nicht einmal sicher sind Das sieht für ein Casino, das gerade erst startet, nicht besonders gut aus. Und wie ich bereits in meinem früheren Beitrag sagte, hoffe ich, dass sich die Sache klärt und alles zum Besten läuft.
Hallo,
Ich habe hier über 1000 Beiträge und ich glaube wirklich nicht, dass ich in einem davon gelogen habe. Manchmal habe ich keine Antwort, aber ich lüge nicht.
austy2012 – Sie können betrogen werden und ich verstehe, dass dies jedoch Realität ist und technische Probleme auftreten.
Ich habe Ihnen in Dutzenden E-Mails geschrieben: Wie Sie sehen, rennt niemand weg. Dies ist eine neue Marke, die wir eingeführt haben, es ist nicht unsere erste und nicht unsere letzte.
Wenn das Casino geöffnet ist, werden Sie bezahlt; Wenn du mich fünfmal am Tag per E-Mail anschreist, wird es nicht schneller gehen.
Beste grüße,
Daniel -
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 26, 12, 11:38:18 PM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
4grace you are 100 % right, notice how he never gvies correct info , or even slightly detailed.THEY ARE CONTINUALLY STALLING- THINKING WE EVENTUALLY WILL GIVE UP. I am not , i refuse , i want what is legally mine.I f i have to get a lawyer onto this , the FBI and Scotland Yard i am - im really over them LYING through thier teeths about all this.
They have no intention of ever getting back online - this is one big SCAM .
WHAT AJOKE 11 DAYS 11 DAYS !4grace, Sie haben 100 % Recht. Beachten Sie, dass er niemals korrekte oder auch nur annähernd detaillierte Informationen liefert. SIE ZIEHEN STÄNDIG AUF – DENKEN, WIR WERDEN Irgendwann aufgeben. Das tue ich nicht, ich weigere mich, ich will das, was rechtlich mir gehört. Ich muss einen Anwalt dafür beauftragen, das FBI und Scotland Yard, das bin ich – ich bin wirklich darüber hinweg, dass sie über all das bis zum Hals lügen.
Sie haben nicht die Absicht, jemals wieder online zu gehen – das ist ein großer Betrug.
WAS AJOKE 11 TAGE 11 TAGE! -
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 26, 12, 11:44:57 PM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
begado casino is a scam !
11 days they have been down , i have emailed them every day constantly lied , finace willnot get back to me - i am owed 6000
BEWARE and spread the word a disgraceBegado Casino ist ein Betrug!
11 Tage lang waren sie außer Betrieb, ich habe ihnen jeden Tag E-Mails geschickt und ständig gelogen, Finanzen werden sich nicht bei mir melden – ich schulde 6000
Seien Sie vorsichtig und verbreiten Sie das Wort „Schande“.1.4/ 5
-
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 26, 12, 11:46:22 PM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
begado casino is a scam !
11 days they have been down , i have emailed them every day constantly lied , finace willnot get back to me - i am owed 6000
BEWARE and spread the word a disgraceBegado Casino ist ein Betrug!
11 Tage lang waren sie außer Betrieb, ich habe ihnen jeden Tag E-Mails geschickt und ständig gelogen, Finanzen werden sich nicht bei mir melden – ich schulde 6000
Seien Sie vorsichtig und verbreiten Sie das Wort „Schande“.1.4/ 5
-
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 26, 12, 11:49:29 PM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
begado casino is a scam !
11 days they have been down , i have emailed them every day constantly lied , finace willnot get back to me - i am owed 6000
BEWARE and spread the word a disgraceBegado Casino ist ein Betrug!
11 Tage lang waren sie außer Betrieb, ich habe ihnen jeden Tag E-Mails geschickt und ständig gelogen, Finanzen werden sich nicht bei mir melden – ich schulde 6000
Seien Sie vorsichtig und verbreiten Sie das Wort „Schande“.1.4/ 5
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- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 26, 12, 11:50:56 PM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
and My emails to quote "daniel" will not be the first and wouldnt be the last.You are not stealing my money it is mine i am going to get it
Und meine E-Mails mit dem Zitat „Daniel“ werden nicht die ersten und auch nicht die letzten sein. Du stiehlst nicht mein Geld, es gehört mir, ich werde es bekommen
-
- Beantwortet von
- blueday
- um Nov 27, 12, 06:54:07 AM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
begado casino is a scam !
11 days they have been down , i have emailed them every day constantly lied , finace willnot get back to me - i am owed 6000
BEWARE and spread the word a disgrace
Your above post was moved from the introduce yourself thread. It didn't belong there.
As for your rantings in this thread, I suggest you calm down and stop calling the rep an idiot. Daniel is here to help where he can and he is here in his own time. He can only tell you what he knows, which he has done. You have to be patient and wait, the same as everyone else in your position. I know it's frustrating but there is little you or Daniel can do about it and ranting won't change the position.
blue
Begado Casino ist ein Betrug!
11 Tage lang waren sie nicht erreichbar, ich habe ihnen jeden Tag E-Mails geschickt und ständig gelogen, Finanzen werden sich nicht bei mir melden – ich schulde 6000
Seien Sie vorsichtig und verbreiten Sie das Wort „Schande“.
Ihr obiger Beitrag wurde aus dem Thread „Vorstellen“ verschoben. Es gehörte nicht dorthin.
Was Ihre Beschimpfungen in diesem Thread betrifft, empfehle ich Ihnen, sich zu beruhigen und den Vertreter nicht mehr als Idioten zu bezeichnen. Daniel ist hier, um zu helfen, wo er kann, und er ist in seiner Freizeit hier. Er kann Ihnen nur sagen, was er weiß und was er getan hat. Sie müssen geduldig sein und warten, genau wie alle anderen in Ihrer Position. Ich weiß, dass es frustrierend ist, aber Sie und Daniel können wenig dagegen tun, und Schimpfen wird die Situation nicht ändern.
Blau
Bewertet:0.5/ 5
-
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 27, 12, 07:07:41 AM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
I am not calming down , I AM OWED BIG MONEY.Why should i calm down , that casino has LIED to me from the day all this started.11 DAYS TO FIX A PROBLEM what a joke , that's just unheard of.All the reps tell me lies , i was told it would be fixed two in two days , that's like nearly 10 days ago !
If Daniel is such a great rep , why doesn't he know???????
LOOK A REP IS REPRESENTING THAT COMPANY , IF HE DOESN'T KNOW WHAT HOPE HAVE I GOT OF GETTING MY MONEY !
Patience is over its 11 days 11 days DO YOU GET IT !!!!!!!
1 -2 OK but its dragging on and on and on . I HAVE EVERY RIGHT TO BE ANGRY , ENOUGH IS ENOUGHIch beruhige mich nicht, ich schulde mir viel Geld. Warum sollte ich mich beruhigen, das Casino hat mich vom ersten Tag an angelogen. 11 TAGE, UM EIN PROBLEM ZU BEHEBEN. Was für ein Witz, das ist einfach unerhört. Alle Mitarbeiter sagen es Ich lüge, mir wurde gesagt, dass es in zwei Tagen repariert werden würde, das ist fast 10 Tage her!
Wenn Daniel so ein toller Repräsentant ist, warum weiß er es dann nicht?????
Schauen Sie, ein Vertreter vertritt dieses Unternehmen, wenn er nicht weiß, welche Hoffnung ich habe, mein Geld zu bekommen!
Die Geduld hat ihre 11 Tage überschritten. 11 Tage, VERSTEHEN SIE ES? !!!!!!!
1 -2 OK, aber es zieht sich immer weiter hin. Ich habe jedes Recht, wütend zu sein, genug ist genug -
- Beantwortet von
- blueday
- um Nov 27, 12, 07:52:34 AM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
I am not calming down , I AM OWED BIG MONEY.Why should i calm down , that casino has LIED to me from the day all this started.11 DAYS TO FIX A PROBLEM what a joke , that's just unheard of.All the reps tell me lies , i was told it would be fixed two in two days , that's like nearly 10 days ago !
If Daniel is such a great rep , why doesn't he know???????
LOOK A REP IS REPRESENTING THAT COMPANY , IF HE DOESN'T KNOW WHAT HOPE HAVE I GOT OF GETTING MY MONEY !
Patience is over its 11 days 11 days DO YOU GET IT !!!!!!!
1 -2 OK but its dragging on and on and on . I HAVE EVERY RIGHT TO BE ANGRY , ENOUGH IS ENOUGH
Yes I get it. All you can do is wait more - I know that's not what you want to hear and I know there is nothing that I can say that will help you
blue
Ich beruhige mich nicht, ich schulde mir viel Geld. Warum sollte ich mich beruhigen, das Casino hat mich vom ersten Tag an angelogen. 11 TAGE, UM EIN PROBLEM ZU BEHEBEN. Was für ein Witz, das ist einfach unerhört. Alle Mitarbeiter sagen es Ich lüge, mir wurde gesagt, dass es in zwei Tagen repariert werden würde, das ist fast 10 Tage her!
Wenn Daniel so ein toller Repräsentant ist, warum weiß er es dann nicht???????
Schauen Sie, ein Vertreter vertritt dieses Unternehmen, wenn er nicht weiß, welche Hoffnung ich habe, mein Geld zu bekommen!
Die Geduld hat ihre 11 Tage überschritten. 11 Tage, VERSTEHEN SIE ES? !!!!!!!
1 -2 OK, aber es zieht sich immer weiter hin. Ich habe jedes Recht, wütend zu sein, genug ist genug
Ja, ich verstehe. Alles, was Sie tun können, ist, noch länger zu warten – ich weiß, dass Sie das nicht hören wollen, und ich weiß, dass ich nichts sagen kann, was Ihnen helfen könnte
Blau -
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 27, 12, 08:29:40 AM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
wait for what ? For them to run away , for me to give up the fight ?
Can you please please understand ? This casino has lied to me from day one , they have lied to everyone , even thier affiliated site has clearly written it will take two days to fix , i quote :
Sunday, November 18, 2012
Important Notice
We are experiencing technical issues with Begado Casino software server. It should be solved on Thursday. Please redirect your traffic to our othe brands in order not to loose visitors.
We truly apologize for the inconvenience.
NOVEMBER THE 18TH , its the 28 therefore it has bee n really going on for over 12 days!
im sick of this waiting for what nothing - if i withheld 6000 from a person in real life i probably would be in big trouble with people after me , WHY THE HELL ARE THESE PEOPLE GETTING AWAY WITH IT
You seem to think this is ok to do , you havnt once said that this is wrong.It is wrong.Its actually really stealing money from people.think of all that money they took from people.What ironic is they were so quick to take your money from you , yet they will not give it to you.
I am NOT lettign this slide , i will take this further , i swear.
I cannot for the life of me understand why it would take so long to fix , this is a crazy .Seriously,dont you get it ?
the excuses given when you try to communicate with "live help"
Tony: I'm afraid I don't have access to this information
Tony: we are going through maintenance right now. Please check back tomorrow. Sorry for the inconvenience
Tony: our technical team are doing their best
Tony: I understand, again we apologize. All we ask for is just a little more patience at this time.
Tony: Our technical team makes maintenance to our system for the better Internet connection with bigger number of players.
copy and paste answers say alot , they dont even care !Worauf warten ? Damit sie weglaufen und ich den Kampf aufgebe?
Können Sie bitte bitte verstehen? Dieses Casino hat mich vom ersten Tag an angelogen, sie haben jeden angelogen, sogar ihre Partnerseite hat klar geschrieben, dass es zwei Tage dauern wird, das Problem zu beheben, ich zitiere:
Sonntag, 18. November 2012
Wichtiger Hinweis
Wir haben technische Probleme mit dem Begado Casino-Softwareserver. Es soll am Donnerstag gelöst werden. Bitte leiten Sie Ihren Traffic auf unsere anderen Marken um, um keine Besucher zu verlieren.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Der 18. November, es ist der 28., also geht es schon seit über 12 Tagen so richtig weiter!
Ich habe es satt, auf was auch immer zu warten – wenn ich einer Person im wirklichen Leben 6000 vorenthalte, würde ich wahrscheinlich große Probleme mit Leuten bekommen, die hinter mir her sind. WARUM ZUM Teufel kommen diese Leute damit durch?
Du scheinst zu glauben, dass das in Ordnung ist, du hast noch nie gesagt, dass das falsch ist Ihr Geld von Ihnen, aber sie werden es Ihnen nicht geben.
Ich lasse diese Folie NICHT los, ich werde damit weitermachen, das schwöre ich.
Ich kann beim besten Willen nicht verstehen, warum die Reparatur so lange dauern würde, das ist verrückt. Im Ernst, verstehen Sie das nicht? ?
die Ausreden, die gegeben werden, wenn Sie versuchen, mit „Live-Hilfe“ zu kommunizieren
Tony: Ich fürchte, ich habe keinen Zugriff auf diese Informationen
Tony: Wir führen gerade Wartungsarbeiten durch. Bitte schauen Sie morgen noch einmal vorbei. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten
Tony: Unser technisches Team gibt sein Bestes
Tony: Ich verstehe, wir entschuldigen uns noch einmal. Alles, worum wir Sie jetzt bitten, ist etwas mehr Geduld.
Tony: Unser technisches Team führt Wartungsarbeiten an unserem System durch, um die Internetverbindung bei einer größeren Anzahl von Spielern zu verbessern.
Antworten durch Kopieren und Einfügen sagen viel aus, es ist ihnen egal!1.4/ 5
-
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 27, 12, 08:55:09 AM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
WARNING , WARNING WARNING.
It is now 12 going on 13 days since this "casino" went down.Firsy they said it was for maintenace , then an upgrade , now the "rep" says it's a server issue.
I am personally owed close to 6000.I have emailed the finance department over a dozen times ,NO ANSWER.
The live help is just a copy paste answer system , its just non responsive :
here are the classic answers given :
Tony: I'm afraid I don't have access to this information
Tony: we are going through maintenance right now. Please check back tomorrow. Sorry for the inconvenience
Tony: our technical team are doing their best
Tony: I understand, again we apologize. All we ask for is just a little more patience at this time.
Tony: Our technical team makes maintenance to our system for the better Internet connection with bigger number of players.
I WISH TO COMMUNICATE WITH ANYONE ANYONE also effected by this , every passing day this "casino" starts to smell more like a scam.
Please contact me, as i have already investigated ulterative options for recovery of monies owed to us -THEY WILL NOT I REPEAT - WILL NOT GET AWAY WITH THISWARNUNG, WARNUNG WARNUNG.
Es ist jetzt 12 Tage her, 13 Tage, seit dieses „Casino“ ausgefallen ist. Zuerst sagten sie, es sei für Wartungsarbeiten, dann für ein Upgrade, und jetzt sagt der „Repräsentant“, dass es sich um ein Serverproblem handelt.
Ich persönlich schulde fast 6000. Ich habe der Finanzabteilung über ein Dutzend Mal eine E-Mail geschrieben, KEINE ANTWORT.
Die Live-Hilfe ist nur ein Antwortsystem zum Kopieren und Einfügen, sie reagiert einfach nicht:
Hier sind die klassischen Antworten:
Tony: Ich fürchte, ich habe keinen Zugriff auf diese Informationen
Tony: Wir führen gerade Wartungsarbeiten durch. Bitte schauen Sie morgen noch einmal vorbei. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten
Tony: Unser technisches Team gibt sein Bestes
Tony: Ich verstehe, wir entschuldigen uns noch einmal. Alles, worum wir Sie jetzt bitten, ist etwas mehr Geduld.
Tony: Unser technisches Team führt Wartungsarbeiten an unserem System durch, um die Internetverbindung bei einer größeren Anzahl von Spielern zu verbessern.
ICH MÖCHTE MIT JEMANDEM KOMMUNIZIEREN, DER auch davon betroffen ist. Mit jedem Tag fängt dieses „Casino“ an, mehr nach Betrug zu riechen.
Bitte nehmen Sie Kontakt zu mir auf, da ich bereits alternative Möglichkeiten zur Rückforderung der uns geschuldeten Gelder geprüft habe – SIE WIEDERHOLEN SIE NICHT – ICH WERDE DAMIT NICHT DURCHGEHEN -
- Beantwortet von
- blueday
- um Nov 27, 12, 12:31:53 PM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
Your new thread with the same information has been merged into this thread. Creating new threads on the same subject is not the way forward.
blueIhr neuer Thread mit den gleichen Informationen wurde in diesen Thread eingefügt. Das Erstellen neuer Threads zum gleichen Thema ist nicht der richtige Weg.
Blau -
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 27, 12, 08:05:31 PM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
well what is the way forward?
You seem not concerned in helping with this issue.I WILL SAY IT AGAIN AND AGAIN.We are dealing with real money here- its not play money - its real money.WHY SHOULDN'T I BE ENTITLED TO BE ANGRY AND KICK UP A FUSS, im over being patient.
You dont realise the LIESLIES LIES they have told - NO REAL reason for why it went down , DEF NO DATE when it will be fixed.
Why arnt you being more active in this thread, if i am the leader of a group that forms tog et out money back so be it - i have already have had others contact me!
Even their affiliated main site HAS NOW GONE DOWN- this is a joke and smells to me like a huge scamNun, wie geht es weiter?
Sie scheinen kein Interesse daran zu haben, bei diesem Problem zu helfen. Ich sage es immer wieder. Wir haben es hier mit echtem Geld zu tun – es ist kein Spielgeld – es ist echtes Geld , ich habe keine Geduld mehr.
Sie sind sich der LÜGEN, die sie erzählt haben, nicht bewusst – KEIN WIRKLICHER Grund für den Ausfall, KEIN DATUM, wann das Problem behoben wird.
Warum bist du in diesem Thread nicht aktiver, wenn ich der Anführer einer Gruppe bin, die sich zusammenschließt, um Geld zurückzubekommen? Dann sei es so – ich habe bereits andere Kontaktpersonen zu mir gehabt!
Sogar die angeschlossene Hauptseite IST JETZT AUSGESETZT – das ist ein Witz und riecht für mich nach einem riesigen Betrug -
- Beantwortet von
- daniel.affactive
- um Nov 28, 12, 03:33:21 AM
- Super Hero 1199
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
Hi,
Our affiliate site is not down and haven't been down, you can ask other members to verify that for you, similar as our other 4 brands.
We are a big company with huge turnover and we are not going to run away because we owe you 6k.
As i said, you will be paid. When the casino is up, all the pending withdrawals will be handled but we can't do anything till then.
The things is: whether you form a parade or wait patiently has no influence on when you get paid- You will be paid when the casino goes up.
Best regards,
DanielHallo,
Unsere Partnerseite ist nicht offline und war auch nicht offline. Sie können andere Mitglieder bitten, dies für Sie zu überprüfen, ähnlich wie bei unseren anderen vier Marken.
Wir sind ein großes Unternehmen mit enormem Umsatz und werden nicht weglaufen, nur weil wir Ihnen 6.000 schulden.
Wie gesagt, Sie werden bezahlt. Wenn das Casino geöffnet ist, werden alle ausstehenden Auszahlungen bearbeitet, aber bis dahin können wir nichts unternehmen.
Die Sache ist: Ob Sie eine Parade bilden oder geduldig warten, hat keinen Einfluss darauf, wann Sie bezahlt werden – Sie werden bezahlt, wenn das Casino hochgeht.
Beste grüße,
Daniel -
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 28, 12, 07:12:28 AM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
AGAIN no real explanation .
AGAIN turning it back onto me and trying to make me feel bad for sticking up for myself and my rights.
AGAIN NO IDEA WHEN THIS CASINO WILL BE BACK- ITS NOW 14 DAYS 14 DAYS !
again WHAT A JOKE!
i REFUSE go away until i get my money its 14 days for god sake its not 2 .NO EXPLANATION HAS EVER BEEN GIVEN PROPERLY, NO SIGN HAS BEEN PLACED ON THE MAIN PAGE OF THE CASINO SAYING IT IS DOWN - THIS IS A DISGRACEWIEDER keine wirkliche Erklärung.
Ich drehe es WIEDER auf mich zurück und versuche, mir ein schlechtes Gewissen zu machen, weil ich für mich selbst und meine Rechte eintrete.
Wieder keine Ahnung, wann dieses Casino wieder verfügbar sein wird – jetzt sind es noch 14 Tage, 14 Tage!
schon wieder WAS FÜR EIN WITZ!
Ich lehne es ab, wegzugehen, bis ich mein Geld habe. Es sind 14 Tage, um Himmels willen, das ist nicht 2. Es wurde noch nie eine richtige Erklärung gegeben, auf der Hauptseite des Casinos wurde kein Schild angebracht, das besagt, dass es nicht funktioniert – das ist eine Schande -
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 28, 12, 07:20:12 AM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
The connection has timed out
The server at www.affactive.com is taking too long to respond.
The site could be temporarily unavailable or too busy. Try again in a few
moments.
If you are unable to load any pages, check your computer's network
connection.
If your computer or network is protected by a firewall or proxy, make sure
that Firefox is permitted to access the Web.
UM YES IT IS DOWN !Die Verbindung wurde wegen Zeitueberschreitung unterbrochen
Der Server unter www.affactive.com braucht zu lange, um zu antworten.
Die Website ist möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar oder zu beschäftigt. Versuchen Sie es in ein paar Tagen noch einmal
Momente.
Wenn Sie keine Seiten laden können, überprüfen Sie das Netzwerk Ihres Computers
Verbindung.
Wenn Ihr Computer oder Netzwerk durch eine Firewall oder einen Proxy geschützt ist, stellen Sie sicher, dass dies der Fall ist
dass Firefox auf das Web zugreifen darf.
Ähm, ja, es ist unten! -
- Beantwortet von
- daniel.affactive
- um Nov 28, 12, 07:55:59 AM
- Super Hero 1199
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
Affactive.com site is not down and wasn't down. You can ask others here to check
Die Website Affactive.com ist nicht ausgefallen und war auch nicht ausgefallen. Sie können hier andere bitten, dies zu überprüfen
-
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 28, 12, 11:04:41 AM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
AGAIN no real explanation .
AGAIN turning it back onto me and trying to make me feel bad for sticking up for myself and my rights.
AGAIN NO IDEA WHEN THIS CASINO WILL BE BACK- ITS NOW 14 DAYS 14 DAYS !
again WHAT A JOKE!
i am going to keep at and at and at thins forever if i have to , you are not NOT getting away with taking money from people u will not win !WIEDER keine wirkliche Erklärung.
Ich drehe es WIEDER auf mich zurück und versuche, mir ein schlechtes Gewissen zu machen, weil ich für mich selbst und meine Rechte eintrete.
Wieder keine Ahnung, wann dieses Casino wieder verfügbar sein wird – jetzt sind es noch 14 Tage, 14 Tage!
schon wieder WAS FÜR EIN WITZ!
Ich werde für immer so weitermachen, wenn es sein muss, du kommst NICHT davon, wenn du Leuten Geld wegnimmst, du wirst nicht gewinnen! -
- Beantwortet von
- zuga
- um Nov 28, 12, 11:18:03 AM
- Admin 8368
- zuletzt aktiv vor 1 stunde
Hi austy2012,
Im confident you are going to get paid. Affactive group was/is always paying their players.
It is unfortunate this casino is down , and I certainly understand your frustration.
But I also have to say that yelling at Daniel is not productive and it is not accomplishing anything.
Yes you are entitle to your winnings and per Daniel you and everyone else affected will get paid once casino is up.
I'm sure you can give them some time to resolve this issue as well as im sure they would appreciate your patience.
Cheers
ZugaHallo austy2012,
Ich bin zuversichtlich, dass Sie bezahlt werden. Die sympathische Gruppe bezahlte/bezahlt immer ihre Spieler.
Es ist bedauerlich, dass dieses Casino nicht mehr funktioniert, und ich verstehe Ihre Frustration auf jeden Fall.
Aber ich muss auch sagen, dass es nicht zielführend ist, Daniel anzuschreien, und dass es nichts bringt.
Ja, Sie haben Anspruch auf Ihre Gewinne und laut Daniel werden Sie und alle anderen Betroffenen ausgezahlt, sobald das Casino geöffnet ist.
Ich bin mir sicher, dass Sie ihnen etwas Zeit geben können, um dieses Problem zu lösen, und ich bin mir sicher, dass sie Ihre Geduld zu schätzen wissen.
Prost
Zuga -
- Beantwortet von
- glaughnan
- um Nov 28, 12, 03:30:50 PM
- Jr. Member 98
- zuletzt aktiv vor 7 tage
Did anybody find out answers to the following yet? Daniel, mods?
1. What is the actual problem, specifically? We want to know what is wrong with the server, or the site, or the payment solution, so we understand the problem. Otherwise it looks suspicious to the player.
2. What is preventing the site from getting back to a functioning state 2 weeks later? Or, what has changed in the last week. Updates should be given to players.
3. When can players expect Begado to be back online? If you don't know, explain why you don't know or someone very familiar with the problem doesn't know? Otherwise it looks suspicious. As long a we get an explanation as to why you don't know and those you have asked higher in the chain of command truly don't know, at least players MIGHT understand.
When the power goes out and the payment kiosks are shut down at a major casino for A FEW HOURS, that marketing department has to send out so many freebies in direct mail or email just to retain customers they offended. So, if the affactive group wants to fix this problem for the player and satisfy them, they must realize what has happened is not just an inconvenience. This is a crisis. Make it right, guys!Hat jemand schon Antworten auf folgende Fragen gefunden? Daniel, Mods?
1. Was genau ist das eigentliche Problem? Wir möchten wissen, was mit dem Server, der Website oder der Zahlungslösung nicht stimmt, damit wir das Problem verstehen. Ansonsten sieht es für den Spieler verdächtig aus.
2. Was verhindert, dass die Website zwei Wochen später wieder funktionsfähig ist? Oder was sich in der letzten Woche geändert hat. Den Spielern sollten Updates zur Verfügung gestellt werden.
3. Wann können Spieler damit rechnen, dass Begado wieder online ist? Wenn Sie es nicht wissen, erklären Sie, warum Sie es nicht wissen oder warum jemand, der mit dem Problem sehr vertraut ist, es nicht weiß? Ansonsten sieht es verdächtig aus. Solange wir eine Erklärung dafür bekommen, warum Sie es nicht wissen, und diejenigen, die Sie weiter oben in der Befehlskette gefragt haben, es wirklich nicht wissen, könnten zumindest die Spieler es verstehen.
Wenn in einem großen Casino der Strom ausfällt und die Zahlungsautomaten für EINIGE STUNDEN geschlossen sind, muss die Marketingabteilung so viele Werbegeschenke per Direktwerbung oder E-Mail verschicken, nur um die beleidigten Kunden zu behalten. Wenn die affektive Gruppe also dieses Problem für den Spieler lösen und ihn zufriedenstellen möchte, muss sie erkennen, dass das, was passiert ist, nicht nur eine Unannehmlichkeit ist. Das ist eine Krise. Macht es richtig, Leute! -
- Beantwortet von
- blueday
- um Nov 28, 12, 04:07:58 PM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
This is as far as I can gather, in answer to your questions
1. The server collapsed - the server contains everything to make the casino run. It's a bit like the hard drive on your computer stopping functioning.
I used to work in an office and when our server went down, we couldn't do anything until they fixed the problem. Our server was for approximately 50 people and was quite large. I imagine their server is a lot bigger. Our server spoke to another server in another part of the country and if that went down, ours didn't work either.
2. The server still not working is preventing the site from being up and running.
3. Timescale is unknown as far as I'm aware. Perhaps Daniel "may" be able to shed some light.
I will ask Daniel for an update.
blue
EDIT
Daniel will post an update tomorrow morning.Dies ist soweit ich das beurteilen kann, als Antwort auf Ihre Fragen
1. Der Server ist zusammengebrochen – der Server enthält alles, was das Casino zum Laufen bringt. Es ist ein bisschen so, als würde die Festplatte Ihres Computers nicht mehr funktionieren.
Ich habe früher in einem Büro gearbeitet und als unser Server ausfiel, konnten wir nichts tun, bis das Problem behoben war. Unser Server bot Platz für ca. 50 Personen und war ziemlich groß. Ich kann mir vorstellen, dass ihr Server viel größer ist. Unser Server kommunizierte mit einem anderen Server in einem anderen Teil des Landes und wenn dieser ausfiel, funktionierte auch unserer nicht.
2. Der immer noch nicht funktionierende Server verhindert, dass die Site betriebsbereit ist.
3. Der Zeitrahmen ist meines Wissens nicht bekannt. Vielleicht kann Daniel etwas Licht ins Dunkel bringen.
Ich werde Daniel um ein Update bitten.
Blau
BEARBEITEN
Daniel wird morgen früh ein Update veröffentlichen. -
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 28, 12, 10:34:07 PM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
maybe you should also ask him this :
Why being a rep of the company he doesn't know. That's like saying a kfc rep doesn't actually know that their company sells chicken.
Ask him this , why has the company used deceptive and misleading conduct throughout all this?
Deceptive- "minor upgrade" ??/
Misleading -to quote from an email I got form the finance department , oh and might I add another automated response :
lease be aware our website is currently under construction and we will be up and running again within 3-6 working days.
You do not need to worry, you will receive the winnings that you are entitiled to.
Please accept our apologies for the inconvenience this may have caused you, your patience is greatly appreciated.
Regards
Begado Casino
thats 8 days ago !
DECEPTIVE AND MISLEADING CONDUCT is against the law - fix it
I am over you DANIEL trying to make me feel like i am over reacting- NO I AM NOT- Y
MAYBE IF YOU TOLD THE TRUTH WE WOULD CALM DOWN.
Also, why does your download automatically go to WIN PALACE when you try to download from Begado?
I am quite prepared to be reasonable and clam down if you give me the proper answers and not just the run around you have my wordVielleicht solltest du ihn auch das fragen:
Warum er ein Vertreter des Unternehmens ist, weiß er nicht. Das ist, als würde man sagen, dass ein KFC-Vertreter nicht wirklich weiß, dass sein Unternehmen Hühnchen verkauft.
Fragen Sie ihn: Warum hat sich das Unternehmen bei all dem betrügerisch und irreführend verhalten?
Täuschend – „kleines Upgrade“ ??/
Irreführend – um aus einer E-Mail zu zitieren, die ich von der Finanzabteilung erhalten habe, ach ja, und darf ich noch eine automatisierte Antwort hinzufügen:
Bitte beachten Sie, dass sich unsere Website derzeit im Aufbau befindet und innerhalb von 3–6 Werktagen wieder betriebsbereit sein wird.
Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen, Sie erhalten den Gewinn, der Ihnen zusteht.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
Grüße
Begado Casino
das ist 8 Tage her!
Täuschendes und irreführendes Verhalten verstößt gegen das Gesetz – beheben Sie es
Ich bin über dich hinweg, DANIEL, der versucht, mir das Gefühl zu geben, dass ich überreagiere – NEIN, BIN ICH NICHT – Y
Vielleicht würden wir uns beruhigen, wenn Sie die Wahrheit sagen würden.
Und warum geht Ihr Download automatisch zu WIN PALACE, wenn Sie versuchen, von Begado herunterzuladen?
Ich bin durchaus bereit, vernünftig zu sein und ruhig zu bleiben, wenn Sie mir die richtigen Antworten geben und nicht nur herumlaufen, Sie haben mein Wort1.4/ 5
1.5/ 5
-
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 28, 12, 10:49:25 PM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
Tony: Hi this is Tony with Begado Casino! We are still doing upgrade work on our servers. We hope to be up and running by the weekend at the latest. Please check back for updates.
heard that one last weekend as well - again no real answersTony: Hallo, hier ist Tony vom Begado Casino! Wir führen immer noch Upgrade-Arbeiten an unseren Servern durch. Wir hoffen, dass wir spätestens am Wochenende einsatzbereit sein können. Bitte schauen Sie noch einmal nach Aktualisierungen.
Ich habe das auch letztes Wochenende gehört – wieder keine wirklichen Antworten1.4/ 5
-
- Beantwortet von
- austy2012
- um Nov 29, 12, 01:08:52 AM
- Sr. Newbie 31
- zuletzt aktiv vor 11 jahre
why no notice on the main page of begado ?
Why no email to players?
Why do oyu constantly cahnge the time about when the casino will be back?
Why dont you answer emails ?
this takes the cake :
LOOK AT THIS EXPLANATION AS TO WHY THEY DON'T EMAIL PLAYER ABOUT HE STATUS OF THE SITUATION ;
you: ANSWER THE OTHER QUESTIONS
Tony: can you be more specific please
Tony: ?
you: begado
you: main page why havnt you got a message saying it is down
you: why dont you email us about the status of the casino
you: well
Tony: we don't want to disturb other player who didn't player every day
"we don't want to disturb other player who didn't player every day" what A JOKE SERIOUSLY THIS SAYS IT ALLWarum kein Hinweis auf der Hauptseite von begado?
Warum keine E-Mail an Spieler?
Warum ändern Sie ständig die Zeit, wann das Casino zurück sein wird?
Warum beantwortest du keine E-Mails?
Das ist der Knaller:
SEHEN SIE SICH DIESE ERKLÄRUNG AN, WARUM SIE DEM SPIELER KEINE E-MAIL ÜBER DEN STATUS DER SITUATION SENDEN;
Sie: Beantworten Sie die anderen Fragen
Tony: Können Sie bitte genauer sein?
Tony: ?
du: begado
Sie: Hauptseite, warum haben Sie keine Meldung erhalten, dass sie nicht verfügbar ist?
Sie: Warum schicken Sie uns nicht eine E-Mail über den Status des Casinos?
du: na ja
Tony: Wir wollen andere Spieler nicht stören, die nicht jeden Tag gespielt haben
„Wir wollen andere Spieler nicht stören, die nicht jeden Tag gespielt haben.“ Was für ein Witz, das sagt wirklich alles
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