BC.game-Einsatz für XP aus

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 11 monate durch MelissaN
Joedee Thompsons

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I am very upset at BC.game. I have been trying to level up for months since they bought in that you had to for the daily spin reward.

    It has been taking ages and now that my xp got down to an amount I can keep track of better I have found it's not adding up. The xp wager is $1usd- 1xp but despite wagering almost $600 USD it only took 300xp points off.

    I am guessing this is why it's taking me months to level up when I should have by now from what I can tell.

    Also after updates my level is not high enough for online support.

    Thank you for listening 

    Ich bin sehr verärgert über BC.game. Ich habe monatelang versucht, ein höheres Level zu erreichen, seit sie sich eingekauft haben, dass man das für die tägliche Spin-Belohnung tun musste.

    Es hat eine Ewigkeit gedauert und jetzt, wo meine XP auf einen Wert gesunken sind, den ich besser im Auge behalten kann, habe ich festgestellt, dass sie nicht mehr zusammenpassen. Der XP-Einsatz beträgt 1 USD – 1 XP, aber trotz des Einsatzes von fast 600 USD wurden nur 300 XP-Punkte abgezogen.

    Ich vermute, dass dies der Grund dafür ist, dass ich Monate brauche, um ein höheres Level zu erreichen, obwohl ich es, soweit ich das beurteilen kann, inzwischen geschafft haben sollte.

    Auch nach Updates ist mein Level nicht hoch genug für den Online-Support.

    Danke fürs Zuhören

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Joedee, 

    If you want we can reach the casino rep and check why you haven't received the credits you were supposed to. Please provide me with your casino username. 

    Hallo Joedee,

    Wenn Sie möchten, können wir den Casino-Vertreter kontaktieren und prüfen, warum Sie nicht die vorgesehene Gutschrift erhalten haben. Bitte teilen Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen mit.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Purpleocelot is my user name. If they can explain why I got $600 up on daily recharge wager but only 300xp on level up I would like to know. Don't want to be banned for having an issue though after all the work I've put into my account 

    Purpleocelot ist mein Benutzername. Wenn sie erklären können, warum ich beim täglichen Aufladeeinsatz 600 $, beim Levelaufstieg aber nur 300 xp erreicht habe, würde ich es gerne wissen. Ich möchte jedoch nicht wegen eines Problems gesperrt werden, nach all der Arbeit, die ich in mein Konto gesteckt habe

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you. The casino rep will be notified. Keep you posted. 

    Danke schön. Der Casino-Vertreter wird benachrichtigt. Auf dem Laufenden halten.

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