FANTASTISCHE CASINO-VERTRETER!

Vor ungefähr 10 Tagen habe ich einige Winaday-Screenshots vom Holiday-Gratis-Chip geteilt, den sie im Dezember herausgegeben haben. Ich hatte einige beeindruckende Siege beim Spiel Olympus und habe sie dem Gewinner-Screenshots-Thread hinzugefügt

Etwa eine Woche später erhalte ich hier auf LCB eine private Nachricht von Jack @ Winaday. Jack wollte mir zu meinen erfolgreichen Screenshots gratulieren und mir dafür danken, dass ich meine positiven Erfahrungen mit anderen Spielern geteilt habe.

Ich fand es wirklich rücksichtsvoll von ihm, sich die Zeit zu nehmen, mir eine Nachricht zu senden.

Dann ging er noch einen Schritt weiter ... In der Nachricht hieß es weiter, dass er meinem Konto einen kostenlosen Chip gutschreiben würde, um ihre Dankbarkeit auszudrücken!

Außergewöhnlicher Kundenservice.

Hier ist ein Clip mit Screenshots vom Spielen des 25-Dollar-Gratischips. Ich habe immer noch über 200 $ auf meinem Konto.

Los geht's!

https://youtu.be/v7RyPWDT_6Q

Wenn Sie sich mit Mikey @ Casino Extreme oder Jason @ Raging Bull beschäftigt haben, bin ich sicher, dass Sie einiges von dem erfahren haben, worum es in diesem Thread geht. Diese ganz besonderen Momente, in denen Ihr Casino-Vertreter Ihre Erwartungen so weit übertrifft, dass Sie von seiner Freundlichkeit beeindruckt sind.

Ich weiß, dass Winaday und Slotland bei vielen Spielern die Favoriten sind, wenn es um den Kundenservice geht. Wenn Sie das Vergnügen hatten, einen großartigen Casino-Vertreter zu haben, der alles tut, um Sie zufrieden zu stellen, teilen Sie uns bitte Ihre Erfahrungen mit.

Mit der Teilnahme ergeben sich aus diesem Thread drei wunderbare Vorteile.
---Öffentliche Dankbarkeit für exzellenten Service
---Spielererfahrungen helfen bei der Entscheidung, welche Casinos ihre einzahlenden Spieler schätzen
---Die Anerkennung wird andere Repräsentanten ermutigen, ihr Spiel zu verstärken und auf die Liste zu kommen!

Wenn Sie also außergewöhnlichen Service von einem Casino-Repräsentanten erhalten haben, teilen Sie uns bitte den Namen des Repräsentanten oder des Casinos mit und wie Sie sich wie ein VIP gefühlt haben!

Gute Idee für einen Thread. Ohne Zweifel sind es Jane, Andrea & Cristina @ Bitcasino.io. Ich kann mit jedem von ihnen jederzeit ein unbeschwertes Gespräch führen, wenn sie im Live-Chat sind, und sie verwöhnen mich mit VIP-Geschenken und Bonusangeboten. Tatsächlich hat mir Jane erst neulich ein paar Rezepte für Cream Scones mit Marmelade gezeigt, von denen ich noch nie gehört hatte, aber sie sagt, sie seien so lecker, dass man sie unbedingt ausprobieren müsse. Also werde ich es versuchen und sie nächste Woche wissen lassen, wie sie geworden sind.

Ich spiele wirklich nirgendwo anders mehr, weil mir kein Ort, den ich kenne, tolle Geschenke von Amazon nach Hause schickt, wenn ich in ihrem Casino spiele. Ich bin auch keineswegs ein High Roller, nur durchschnittliches normales Spielen bringt genug ein. Bisher habe ich mir einen professionellen Mixer zum Zubereiten von Shakes und Smoothies zu Hause, einen Nintendo 3ds, ein paar Shopkins-Spielzeuge, die ich zu Weihnachten verteilt habe, und ein Shiatsu-Massagegerät für das Auto besorgt. Ich arbeite gerade an meinem nächsten Geschenk. Und zum Abschluss des Jahres habe ich gerade ein iPad Pro im Wert von 1.000 US-Dollar gewonnen, das morgen bei der tollen Weihnachtsverlosungsaktion erhältlich sein wird.

Ich hoffe, dass andere ihre Erfahrungen mit ihren Lieblingsvertretern teilen und sich darauf freuen, die Geschichten zu lesen.

Schauen Sie sich das an, eine unglaubliche Erfahrung mit großzügigem Support-Personal! Ich glaube nicht, dass ich dort noch ein Konto habe, aber nachdem ich Ihre Aussage gelesen habe, werde ich sicherlich eines eröffnen!

Bitcasino.io klingt wirklich großartig und ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um meine Erfahrungen zu teilen! Ich werde den Chat bei meiner ersten Einzahlung über Ihre Empfehlung informieren.

Wer ist nun der Nächste? Ich weiß, dass es noch einige andere großartige Mitarbeiter gibt, die Dankbarkeit für all die Vergünstigungen verdienen, mit denen sie uns belohnt haben ...

Ich begrüße die Idee dieses Themas. Heutzutage beschweren sich zu viele Spieler nur noch und einige dieser Casinos sollten Anerkennung für ihre Bemühungen und ihre gute Arbeit erhalten.

Ein großes Lob an sie

Vielen Dank, dass Sie Ihre sehr gute Erfahrung mit dem Casino-Repräsentanten geteilt haben.
Das war wirklich nett von ihm. und ich bin mir sicher, dass die meisten seriösen Casinos sich gut um ihre Kunden kümmern wollen,

Das ist ein wirklich schönes Thema, denn es ist gut, positive Threads zu lesen, nicht nur negative.
Ich bin Mitglied im Slotjoint Casino und es gibt Amber und Bianca – beides ausgezeichnete Agenten, die sich um die Spieler kümmern.
Auch Tony und Nikki im Trada Casino, wenn ich berechtigt bin, kann ich immer ein paar tolle Freispiele bekommen.

Hallo wieder! Ich dachte, ich würde ein paar Szenarien teilen, die mein Lieblings-Casino-Vertreter hier auf LCB behandelt hat. Dieser besondere Vertreter wurde von anderen LCB-Mitgliedern gelobt, daher weiß ich, dass viele von Ihnen ihn kennen.

Kürzlich wurde auf LCB eine Beschwerde über eine doppelte Belastung und anschließende Verbindungsunterbrechung während der Spielzeit veröffentlicht. Der Vertreter war sofort mit einer aufrichtigen Entschuldigung vor Ort und übertraf alle Erwartungen, indem er beide aufgebrauchten Einzahlungen zurückerstattete, um das Vertrauen der Spieler in das Casino wiederherzustellen.

Derselbe Vertreter sah eine Bewertung, die ich über das Casino, für das er arbeitet, verfasst hatte, und beschloss, auf das einzige Anliegen einzugehen, das ich in der Bewertung geäußert hatte. Diese Anpassung betrifft jeden einzelnen Spieler bei Casino Extreme und kommt insbesondere LCB-Mitgliedern zugute, die ihr LCB-Geld gegen Freispiele einlösen.

Die Casino Extreme-Freispiele des LCB-Shops gelten beispielsweise für Hillbillies Cashola und Sie müssten die Wettanforderungen erfüllen, wenn Sie nur Hillbillies Cashola spielen. Als ich Extreme rezensierte, erwähnte ich, dass diese einzigartige Regel eine Auszahlung weniger wahrscheinlich zu machen schien. Mikey berücksichtigte, was ich gesagt habe, und beschloss, die Regel so zu ändern, dass nur die progressiven Slots ausgeschlossen werden – im Grunde können alle Slots gespielt werden, um die Wettanforderungen und die Auszahlung zu erfüllen.

Wenn Sie noch nicht das Vergnügen hatten, ihn im Chat zu treffen, werfen Sie einfach einen Blick auf einige der Casino Extreme-Threads hier auf LCB und Sie werden sehen, wie mehrere Ihrer LCB-Kollegen die Kundendienstfähigkeiten des legendären Mikey loben! Er ist ein so freundlicher und einladender Vertreter, dass ich immer wieder dorthin zurückkomme, um dort zu spielen, nur um mich für alles einzukaufen, was Mikey verkauft.

Der beste Casino-Vertreter hier auf LCB ist für mich Jason von Raging Bull
Er hat Geduld bei der Lösung von Spielerproblemen und ist sehr höflich

Leider kann ich dort nicht mehr spielen, also keine Interaktion mehr mit ihm

Hallo wieder! Ich melde mich mit einer weiteren Geschichte über großartigen Kundenservice zurück.

Anfang dieser Woche kontaktierte ich Cleo’s wegen eines Fehlers, der mir in der Korrespondenz aufgefallen war. Der Link, den Cleo mir geschickt hat, führte zu einem anderen Casino. Ich wusste, dass sie das korrigieren wollten. Ich ging zu FB und schickte eine Nachricht an das Support-Team. Ein paar Stunden später antwortete Sophia und dankte mir für den Hinweis.

Gestern erhielt ich eine E-Mail von Sophia von Cleo’s, sie wollte mir mitteilen, wie sehr sie die Vorwarnung schätzten. Sie teilte mir auch mit, dass ich bald einen Bonuschip auf meinem Konto erwarte.

Ich hatte heute Nachmittag etwas Freizeit und bin zu Cleo gegangen, um meinen Kontostand zu überprüfen. WOW, sie hat meinem Konto einen 50-Dollar-Chip gutgeschrieben, nur weil sie den Fehler erwähnt hat. 50 US-Dollar sind bereits ein saftiger Gratispreis, aber wenn man Cleos NO MAX CASH-OUT-Richtlinie berücksichtigt, ist es FANTASTISCH!

Ich hatte immer ein gutes Verhältnis zu Cleo’s, manche Spieler meiden Cleo’s wie die Pest. Lieben Sie sie oder hassen Sie sie, Cleo hat für meine einfache Höflichkeit einfach alles gegeben.

Hallo Cica001 ~ Ich stimme zu, dass Jason einer der besten Vertreter überhaupt ist. Mir ist aufgefallen, dass in Ihrem Beitrag „Vertreter für mich hier“ stand, und ich war mir nicht sicher, ob Sie dachten, dieser Thread sei auf Vertreter des LCB-Casinos beschränkt? Ich möchte erwähnen, dass der Vertreter kein Mitglied des LCB sein muss. Ich möchte auch von den Vertretern hören, die nicht hier sind! Haben Sie Lieblingsvertreter von Guts, Betsson, Videoslots oder einem der anderen europäischen Casinos?

Bei Betsson war Petri immer mein liebster, höflicher und persönlicher Ansprechpartner im Kundenservice, ich hoffe, er arbeitet immer noch dort. Bei Vera&John ist Kaisa mein liebster, netter Mensch und ich versuche wirklich zu helfen, wenn ich kann. Bei „Guts“ denke ich, dass Jussi einen guten Job macht und bei „ComeOn“ hat Matti eine tolle Einstellung. Dies sind meine wenigen Meinungen zum Kundenservice in Finnland.

Wie einige von Ihnen in früheren Beiträgen erwähnt haben, war Jason von Raging Bull/Grand Fortune großartig. Ich hatte seit seinem Auftritt hier bei LCB einige Kontakte mit ihm und wurde nie enttäuscht. Ich muss auch Dean erwähnen. Auch er war großartig, E-Mails und Telefonanrufe haben sich um alle Probleme gekümmert, die bei beiden Casinos aufgetreten sind.
Was den Chat angeht, möchte ich sagen, dass Malcolm und Lilly nur allzu gerne zufrieden sind. Dank an alle.
Ich spiele nicht in einer Reihe anderer Casinos außer der Club World-Gruppe (die in Bezug auf die Zuverlässigkeit mein Favorit war, aber nicht in \CS, und die Vergünstigungen sind für Langzeitspieler praktisch verschwunden).
Ich muss sagen, dass RBC und GFC sie beim Kundenservice und den Vergünstigungen deutlich übertroffen haben, um weiterhin spielen zu können, trotz der höheren WR für Cashback usw.
Dieser Thread ist eine großartige Idee, da ich über Casino Extreme nachgedacht habe und nun mit der Einzahlung dort fortfahren werde.
Danke Jenna!

dory99

Ich möchte auch erwähnen, dass ich bei den wenigen Malen, in denen ich den Kundenservice per Chat im Win a Day Casino kontaktieren musste, immer einen sehr höflichen und schnellen Kundenservice erhielt, egal wer online war

Ich muss sagen, dass Ihr Video, das Sie gepostet haben, wenn Sie bei Winaday gewinnen, gut zusammengestellt war, aber ehrlich gesagt sind die Gewinne für 8-Dollar-Wetten sehr erbärmlich. Tatsächlich habe ich selbst bei großen Einsätzen nur sehr wenige große Gewinne von Winaday gesehen.

Es ist immer großartig, einen großartigen Repräsentanten zu haben, aber ich würde hoffen, dass die Casinos, in denen Repräsentanten erwähnt werden, seriöse Casinos sind. Ich sehe, Sie erwähnen Cleos, das häufig Zahlungen verzögert.

Denken Sie auch daran, dass es die Aufgabe der Mitarbeiter ist, genau das zu tun, wofür Sie sie loben. Sie sollen die Dinge umgehend erledigen und so tun, als wären sie Ihre Freunde, um Sie zu ständigen Einzahlungen zu bewegen.

Ich denke, dass Casumo sich von den anderen Chat-Agenten abhebt. Sie versuchen immer, sehr freundlich und daran interessiert zu sein, Ihnen wirklich zu helfen und Ihren Tag besser zu machen. Dennoch habe ich viele Gespräche mit dem Slotjoint-Team geführt und sie haben bewiesen, dass ich der Beste bin, wenn es um Spielerunterstützung und nie endende Hilfe geht.

Ich verstehe, dass diese Casinos auf uns ausgerichtet sein sollen. Ich stimme zu, dass man sie nicht dafür verherrlichen sollte, dass sie einfach nur ihre Arbeit machen. Die Erfahrungen, die ich berichte, sind jedoch Beispiele dafür, dass der Vertreter meiner Meinung nach weit über die Erwartungen hinausgegangen ist.

Was Cleos betrifft, haben sie mich nie verarscht. Ich habe dort TAUSENDE Dollar eingezahlt und zweimal fast 600 Dollar ausgezahlt. Sie eignen sich hervorragend für Auszahlungen, wenn Sie Paytoo als Zahlungsmethode angeben. Nach Ablauf der 48-Stunden-Wartezeit habe ich meine Zahlung in weniger als 36 Stunden erhalten. 4 Tage sind keine wirklich lange Zeit, wenn man bedenkt, was US-Spieler in der Vergangenheit toleriert haben.

Was Winaday und die „erbärmlichen“ Siege betrifft, die ich in das Video aufgenommen habe, muss ich noch einmal zurückgehen und einen Blick darauf werfen, es war einfach etwas, das ich schnell gemeinsam durchgearbeitet habe. Ich kann nicht sagen, dass ich dort genug spiele, um wirklich eine Expertenmeinung zum Einsatz-Gewinn-Verhältnis abgeben zu können, aber ich habe genug gespielt, um zu wissen, dass man mit einer sehr kurzen Wartezeit gewinnen und auszahlen kann. Meine Schwester hat innerhalb von 5 Tagen gespielt, gewonnen und ihren Scheck erhalten.

Hier sind ein paar schöne Siege, die ich in den letzten sechs Monaten mit Winaday/Slotland erzielt habe:

Der erste ist ein Gewinn von 624 $ bei einem Einsatz von 8 $
Der zweite ist ein Gewinn von 260 $ bei einem Einsatz von 8 $
Der dritte ist ein Gewinn von 200 $ bei einem Einsatz von 4 $

Vielen Dank, Barebones, ich freue mich über Ihre Meinung. Ich habe über beide Casinos Gutes gehört. Ich wünschte, ich könnte bei einigen europäischen Marken spielen. Neben den endlosen Werbeaktionen, die ich für EU-Spieler sehe, würde ich gerne Slots von Microgaming oder NetEnt spielen. Insbesondere Guns N Roses! Also Wackelpudding!

Cleos: Wenn Sie Ihr Geld in dem von Ihnen genannten Zeitraum erhalten haben, haben Sie Glück gehabt. Es wird oft berichtet, dass Zahlungen Wochen und in manchen Fällen sogar Monate dauern werden. Ich würde dort nie spielen.

Winaday – Sie geben Zahlungen EINMAL pro Woche aus. Mit dieser Art der Buchhaltung stimmt wirklich etwas nicht. „Wir erlauben Ihnen, 7 Tage die Woche einzuzahlen, aber nur einmal pro Woche eine Auszahlung.“ Was für ein Witz!!!

Die erbärmlichen Gewinne richten sich nicht wirklich an Sie, sondern auch an die allgemeinen Gewinner-Screenshots, die ich im Laufe der Jahre gesehen habe. Ich habe wirklich noch nie große Gewinne bei großen Einsätzen gesehen. Die anderen von Ihnen geposteten Beträge betragen das 78-fache, das 32-fache und das 50-fache Ihres Einsatzes. Seit einem halben Jahr immer noch nicht sehr beeindruckend. Wieder ist es Winaday und Slotland, bei denen ich selten gute Gewinne sehe. Ich habe immer noch keine Ahnung, was für eine coole Hilfe sie anbieten, um die Leute zum Weiterspielen zu bewegen.

Können Zahlungen wirklich Monate dauern?! Wirklich? Nun ja, gut zu wissen, denn das ist in der Tat zu viel

Haha, keine Sorge, BMWSTACK, wir servieren weder bei Slotland noch bei Winaday coole Hilfe
;)

Ein gültiger Hinweis darauf, dass die Auszahlungen einmal pro Woche erfolgen. Die Wahrheit ist, dass wir planen, unsere Auszahlungsrichtlinien anzupassen und Auszahlungen für Gelegenheitsspieler häufiger als einmal pro Woche abzuwickeln, also etwas zu tun, was wir schon seit langer Zeit für unsere VIP-Spieler tun.

Und zu Ihrer Information: Dies ist ein Link zu einem kleinen Wettbewerb, den wir in den letzten etwa vier Monaten veranstaltet haben und bei dem rund zehn tolle LCB-Spieler, darunter Jenna, die definitiv ROX ist, den Mut hatten, ihre coolen Gewinnerbildschirme aller Art zu teilen:

https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/exclusive-lcb-contests/exclusive-free-winadayslotland-screenshot-contest-weekly-prizes!/

Zugegeben, viele davon kosten weniger als 100 US-Dollar (was in unserem Wettbewerb immer noch gut funktionieren könnte), aber dennoch gab es eine Reihe wirklich gewaltiger Gewinne von mehr als dem 100-fachen oder über 1.000 US-Dollar. Schauen Sie sich auch die Abschnitte zu den neuesten/großen Gewinnern auf jeder unserer Casino-Websites an, um zu sehen, dass jeden Tag sogar noch saftigere Beträge gewonnen werden, sowohl in Dollarbeträgen als auch in Form von Wettmultiplikatoren.

Schließlich bin ich ganz vernünftig, also nein, ich erwarte nicht, dass Ihnen unsere Marken mehr gefallen, nachdem ich Ihnen das erzählt habe
;)

Dennoch haben wir Gott sei Dank alle die freie Wahl, daher wünsche ich Ihnen viel Glück, wo auch immer Sie als nächstes spielen werden!


Prost, Jack


ps: Vielen Dank an Jenna für den Start dieses inspirierenden Threads, der eine unglaubliche Gelegenheit bietet, sich auszutauschen und voneinander zu lernen, sowie für die Ehre, im Eröffnungsbeitrag erwähnt zu werden!! Ich ändere meinen Status in: Ich fühle mich heute ganz besonders
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