Eine kleine Warnung zu Hopa und Scratch2cash

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch Lipstick
ethereal
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    HI smiley
    I don't know if everyone knows this already, but I used the $5 on Scratch2cash, lost it months ago. Anyway I made a deposit and got the 100% and it was supposed to be 20x playthrough on the bonus. So I went to cash out and it said I hadn't made playthrough, so I talked to live support and they said I had to play the $5 through 20 times after my deposit (so an extra $100 pt) even though like I said it was gone months before I even thought about depositing!!! I think that's just rude  :-\

    HALLO smiley
    Ich weiß nicht, ob das schon jeder weiß, aber ich habe die 5 $ für Scratch2cash verwendet und sie vor Monaten verloren. Wie auch immer, ich habe eine Einzahlung getätigt und 100 % erhalten, und es sollte das 20-fache Durchspielen des Bonus sein. Also ging ich zur Auszahlung und es hieß, ich hätte es nicht durchgespielt, also habe ich mit dem Live-Support gesprochen und sie sagten, ich müsse die $5 bis 20 Mal nach meiner Einzahlung spielen (also zusätzliche $100 Punkte), obwohl ich es schon sagte war schon Monate weg, bevor ich überhaupt an eine Einzahlung gedacht habe!!! Ich finde das einfach unhöflich :-\

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Ether,

    Sorry to hear that happen. This is why we have to read the terms so carefully. It can be so frustrating to be told the terms weren't meant...especially in your situation. A 5.00 chip played a couple months ago...and it comes back to haunt you.

    Lips

    Hallo Ether,

    Es tut mir leid, das zu hören. Deshalb müssen wir die Bedingungen so sorgfältig lesen. Es kann so frustrierend sein, wenn man erfährt, dass die Begriffe nicht gemeint sind ... insbesondere in Ihrer Situation. Ein 5,00-Chip wurde vor ein paar Monaten gespielt ... und er kommt zurück, um Sie zu verfolgen.

    Lippen

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