Frage zu Winaday und Freebies

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 6 jahre durch Slotland.WinADay
laceysoft
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    This is just in general and a curiosity thing. When I get emails that Winaday offers you a "FREEBIE" they now say you have to have made at least one deposit...it's not clear to me if they mean if you have ever deposited(which I have and a lot) but do they mean with in a certain time frame.....example last 30 days.  Also when you get your VIP Freebie can you withdraw on that if you haven't deposited for a couple months??? I appreciate anyone who can clarify for me...I would ask Winaday but they are just so busy I don't want to bother them!!!

    Das ist nur eine allgemeine und merkwürdige Sache. Wenn ich E-Mails bekomme, dass Winaday Ihnen ein „FREEBIE“ anbietet, heißt es jetzt, dass Sie mindestens eine Einzahlung getätigt haben müssen. Mir ist nicht klar, ob damit gemeint ist, ob Sie jemals eingezahlt haben (was bei mir der Fall ist, und zwar sehr oft), aber Sie tun es Sie meinen innerhalb eines bestimmten Zeitraums .....beispielsweise in den letzten 30 Tagen. Wenn Sie Ihr VIP-Freebie erhalten, können Sie sich dieses auch auszahlen lassen, wenn Sie ein paar Monate lang keine Einzahlung getätigt haben? Ich freue mich über jeden, der mir das erklären kann ... Ich würde Winaday fragen, aber sie sind einfach so beschäftigt, dass ich sie nicht belästigen möchte!!!

  • Original English Übersetzung Deutsch
    laceysoft wrote:

    This is just in general and a curiosity thing. When I get emails that Winaday offers you a "FREEBIE" they now say you have to have made at least one deposit...it's not clear to me if they mean if you have ever deposited(which I have and a lot) but do they mean with in a certain time frame.....example last 30 days.  Also when you get your VIP Freebie can you withdraw on that if you haven't deposited for a couple months??? I appreciate anyone who can clarify for me...I would ask Winaday but they are just so busy I don't want to bother them!!!

    In my experience a deposit must been made inbetween a freebie, so if you did not make a deposit after your last freebie you are not eligible for this freebie.

    Laceysoft schrieb:

    Das ist nur eine allgemeine und merkwürdige Sache. Wenn ich E-Mails bekomme, dass Winaday Ihnen ein „FREEBIE“ anbietet, heißt es jetzt, dass Sie mindestens eine Einzahlung getätigt haben müssen. Mir ist nicht klar, ob damit gemeint ist, ob Sie jemals eingezahlt haben (was bei mir der Fall ist, und zwar sehr oft), aber Sie tun es Sie meinen innerhalb eines bestimmten Zeitraums .....beispielsweise in den letzten 30 Tagen. Wenn Sie Ihr VIP-Freebie erhalten, können Sie sich dieses auch auszahlen lassen, wenn Sie ein paar Monate lang keine Einzahlung getätigt haben? Ich freue mich über jeden, der mir das erklären kann ... Ich würde Winaday fragen, aber sie sind einfach so beschäftigt, dass ich sie nicht belästigen möchte!!!

    Nach meiner Erfahrung muss zwischen einem Gratisgeschenk eine Einzahlung getätigt werden. Wenn Sie also nach Ihrem letzten Gratisgeschenk keine Einzahlung getätigt haben, haben Sie keinen Anspruch auf dieses Gratisgeschenk.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Mojo Jojo wrote:

    laceysoft wrote:

    This is just in general and a curiosity thing. When I get emails that Winaday offers you a "FREEBIE" they now say you have to have made at least one deposit...it's not clear to me if they mean if you have ever deposited(which I have and a lot) but do they mean with in a certain time frame.....example last 30 days.  Also when you get your VIP Freebie can you withdraw on that if you haven't deposited for a couple months??? I appreciate anyone who can clarify for me...I would ask Winaday but they are just so busy I don't want to bother them!!!

    In my experience a deposit must been made inbetween a freebie, so if you did not make a deposit after your last freebie you are not eligible for this freebie.

    Based on what I have read on another thread, it appears you can use two "free chip" no-deposit bonuses between at least one real money deposit.  You can always ask Live chat for the answer too.  They are super friendly and really knowledgeable :)

    Mojo Jojo schrieb:

    Laceysoft schrieb:

    Das ist nur eine allgemeine und merkwürdige Sache. Wenn ich E-Mails bekomme, dass Winaday Ihnen ein „FREEBIE“ anbietet, heißt es jetzt, dass Sie mindestens eine Einzahlung getätigt haben müssen. Mir ist nicht klar, ob damit gemeint ist, ob Sie jemals eingezahlt haben (was bei mir der Fall ist, und zwar sehr oft), aber Sie tun es Sie meinen innerhalb eines bestimmten Zeitraums .....beispielsweise in den letzten 30 Tagen. Wenn Sie Ihr VIP-Freebie erhalten, können Sie sich dieses auch auszahlen lassen, wenn Sie ein paar Monate lang keine Einzahlung getätigt haben? Ich freue mich über jeden, der mir das erklären kann ... Ich würde Winaday fragen, aber sie sind einfach so beschäftigt, dass ich sie nicht belästigen möchte!!!

    Nach meiner Erfahrung muss zwischen einem Gratisgeschenk eine Einzahlung getätigt werden. Wenn Sie also nach Ihrem letzten Gratisgeschenk keine Einzahlung getätigt haben, haben Sie keinen Anspruch auf dieses Gratisgeschenk.

    Basierend auf dem, was ich in einem anderen Thread gelesen habe, scheint es, dass Sie zwischen mindestens einer Echtgeldeinzahlung zwei „Gratis-Chip“-Boni ohne Einzahlung nutzen können. Sie können jederzeit auch im Live-Chat nach der Antwort fragen. Sie sind super freundlich und wirklich kompetent :)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi guys, 

    We've notified the casino rep. He's going to answer your questions and clarify all concerns regarding bonuses.

    Hallo Leute,

    Wir haben den Casino-Repräsentanten benachrichtigt. Er beantwortet Ihre Fragen und klärt alle Anliegen rund um die Boni.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Oh thanks so much MelissaN i get so confused sometimes when they give you a freebie..like today I got my Vip Freebie and hope to cashout but afraid  to even try lol

    Oh, vielen Dank, MelissaN. Ich bin manchmal so verwirrt, wenn sie dir ein Gratisgeschenk geben. Wie heute habe ich mein Vip-Freebie bekommen und hoffe, es auszahlen zu lassen, habe aber Angst, es überhaupt auszuprobieren, lol

  • Original English Übersetzung Deutsch
    MelissaN wrote:

    We've notified the casino rep

    Thanks for the heads up MelissaN.

    laceysoft wrote:

    This is just in general and a curiosity thing. When I get emails that Winaday offers you a "FREEBIE" they now say you have to have made at least one deposit...it's not clear to me if they mean if you have ever deposited(which I have and a lot) but do they mean with in a certain time frame.....example last 30 days

    You are right that in some of our newsletters where we are offering freebies, we keep using this quote:

    Cash bonus is only available to players who have made AT LEAST ONE DEPOSIT in their account

    It means exactly what is says, e.g. entitling anyone who *ever* made at least one real money deposit into his or her account to claim the newsletter bonus. In other words, it's the whole life-span of player account that matters, regardless if it's one day or ten years, but not just past 30 days or so.

    Simple222 wrote:

    Based on what I have read on another thread, it appears you can use two "free chip" no-deposit bonuses between at least one real money deposit

    Thanks for your help, Simple222. Let me say it a bit more accurately: Of course, you can claim as many free bonuses in a row as you wish in order to play.

    But claiming 3 or more cash bonuses in a row ruins the possibility of cashing out on them, so the bonuses basically become play money.

    Hope this helps!
    wink

    Cheers Jack

    MelissaN schrieb:

    Wir haben den Casino-Repräsentanten benachrichtigt

    Danke für den Hinweis, MelissaN.

    Laceysoft schrieb:

    Das ist nur eine allgemeine und merkwürdige Sache. Wenn ich E-Mails bekomme, dass Winaday Ihnen ein „FREEBIE“ anbietet, heißt es jetzt, dass Sie mindestens eine Einzahlung getätigt haben müssen. Mir ist nicht klar, ob damit gemeint ist, ob Sie jemals eingezahlt haben (was bei mir der Fall ist, und zwar sehr oft), aber Sie tun es Sie meinen innerhalb eines bestimmten Zeitraums .....beispielsweise in den letzten 30 Tagen

    Sie haben Recht, dass wir in einigen unserer Newsletter, in denen wir Gratisangebote anbieten, weiterhin dieses Zitat verwenden:

    Der Bargeldbonus steht nur Spielern zur Verfügung, die MINDESTENS EINE EINZAHLUNG auf ihrem Konto getätigt haben

    Es bedeutet genau das, was darin steht, z. B. dass jeder, der * jemals * mindestens eine Echtgeldeinzahlung auf sein Konto getätigt hat, Anspruch auf den Newsletter-Bonus hat. Mit anderen Worten: Es kommt auf die gesamte Lebensdauer des Spielerkontos an, unabhängig davon, ob es sich um einen Tag oder zehn Jahre handelt, aber nicht nur um die letzten 30 Tage oder so.

    Simple222 schrieb:

    Basierend auf dem, was ich in einem anderen Thread gelesen habe, scheint es, dass Sie zwischen mindestens einer Echtgeldeinzahlung zwei „Gratis-Chip“-Boni ohne Einzahlung nutzen können

    Vielen Dank für Ihre Hilfe, Simple222. Lassen Sie es mich etwas präziser formulieren: Natürlich können Sie zum Spielen so viele Gratisboni hintereinander beanspruchen, wie Sie möchten.

    Wenn Sie jedoch drei oder mehr Bargeldboni hintereinander beanspruchen, ist die Möglichkeit einer Auszahlung zunichte gemacht, sodass die Boni im Grunde genommen zu Spielgeld werden.

    Hoffe das hilft!
    wink

    Prost, Jack

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Wow that definetly clarifies it... reading something you can interpret many ways but now you have answered my burning question... and although I thought that quote “ at least made one deposit” that  I kinda knew after being a player for a few years that it meant exactly that but silly me reads up on forums and I hear other people interpret it differently and then i’m like ... omg this is getting confusing... maybe I just need to deposit soon and then no worries . Thanks LCB and Jack for that eye opening explanation!!!

    Wow, das verdeutlicht es auf jeden Fall. Wenn man etwas liest, kann man es auf viele verschiedene Arten interpretieren, aber jetzt hast du meine brennende Frage beantwortet. Und obwohl ich dachte, dass das Zitat „mindestens eine Einzahlung getätigt hat“, wusste ich das irgendwie, nachdem ich ein paar Mal Spieler war Jahre, in denen es genau das bedeutete, aber dumm, ich lese in Foren nach und höre, wie andere es anders interpretieren, und dann denke ich ... oh mein Gott, das wird langsam verwirrend ... vielleicht muss ich einfach bald eine Einzahlung tätigen und dann keine Sorge. Vielen Dank an LCB und Jack für diese aufschlussreiche Erklärung!!!

  • Original English Übersetzung Deutsch
    laceysoft wrote:

    Thanks LCB and Jack for that eye opening explanation!!!

    Happy to serve the eye-opening good news for the day, lacey. Have a great weekend!
    wink

    Cheers Jack

    Laceysoft schrieb:

    Vielen Dank an LCB und Jack für diese aufschlussreiche Erklärung!!!

    Ich freue mich, Ihnen die aufschlussreiche gute Nachricht für diesen Tag zu überbringen, Lacey. Habe ein schönes Wochenende!
    wink

    Prost, Jack

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