Ich möchte mich nur kurz beschweren...

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Letzter Beitrag erstellt vor vor weniger als einem Jahr durch MilicaLCB
MichelleBriley102

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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    You know how you can't claim your winnings if you've used multiple free spins in a row? 

    Well, I think that's crap! Normally, you can't even claim the free spins or whatever if you have over a certain amount in your balance already. Wtf is $0.80 going to do except make it a little more difficult to get through the playthrough part of it.

    I won $500 at Slot Madness yesterday so I messaged them to see how much I would need to deposit before I could withdraw. They told me nothing because I wouldn't be able to claim it due to using multiple free spins in a row without a deposit.

    Gtfoh..

    Thanks for letting me vent.

    Sie wissen, dass Sie Ihre Gewinne nicht einfordern können, wenn Sie mehrere Freispiele hintereinander genutzt haben?

    Also, ich finde, das ist Blödsinn! Normalerweise kann man die Freispiele oder was auch immer nicht beanspruchen, wenn man bereits einen bestimmten Betrag auf seinem Konto hat. Was zum Teufel sollen 0,80 $ bringen, außer dass es dadurch ein bisschen schwieriger wird, den Durchspielteil durchzustehen.

    Ich habe gestern bei Slot Madness 500 $ gewonnen und ihnen eine Nachricht geschickt, um zu erfahren, wie viel ich einzahlen müsste, bevor ich abheben könnte. Sie sagten mir nichts, weil ich es nicht beanspruchen könnte, da ich mehrere Freispiele hintereinander ohne Einzahlung genutzt hätte.

    Geh raus..

    Danke, dass ich Dampf ablassen konnte.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello MichelleBriley102,

    Verry sorry to hear that, and thank you for sharing.

    This rule is stated in the casino T&C:

    "Players cannot redeem multiple free bonuses consecutively. If you have redeemed one No Deposit Bonus and are subsequently offered another one, a real-money deposit needs to have been made in the interim for you to be eligible to withdrawal the second No Deposit Bonus."

    Hallo MichelleBriley102 ,

    Es tut mir sehr leid, das zu hören, und danke, dass Sie es mit uns geteilt haben.

    Diese Regel ist in den AGB des Casinos festgelegt:

    „Spieler können nicht mehrere Gratisboni nacheinander einlösen. Wenn Sie einen Bonus ohne Einzahlung eingelöst haben und Ihnen anschließend ein weiterer angeboten wird, muss in der Zwischenzeit eine Einzahlung mit echtem Geld getätigt worden sein, damit Sie Anspruch auf die Auszahlung des zweiten Bonus ohne Einzahlung haben.“

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