Ich bin einfach fertig mit allem

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 10 jahre durch 2fast4u
cheetahwind
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    Weltraum-Casino-Betrug

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    vor 2 monate

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Well it's been one hell of a ride online.
    It's been up and down, up and down, mostly down, but hey it's gambling.
    Tonight was the topping on the cake.  It's the holiday, I'm getting some extra time away from work.  So therefore I was bored and felt like celebrating a bit.  I made some deposits into 2 of my favorite online casinos tonight.
    Long story short, one bonus barely worked, because they made a mistake on not activating it.  Then when they put it in manually, it was for more playthru than what I had agreed to in the original e-mail. They said that was the best they could do, end of story.
    I ended up arguing with support for about 15 minutes over it, and long story short.  I ended up getting very upset with them.  Got my account locked and things didn't go over well there. (Apparently getting upset at poor casino support, gets your locked, because the casino is always in the right, but wait it gets better)
    Then I went over to another casino, played with just straight cash.  I ended up busting out, then went to claim my cashback.  The cashback was just for way less than what I was expecting.  So once again I argued with that support, well since I had already had issues with another casino.  I had a shorter fuse for this one.  So things got out of hand real quick.  Chat was terminated, again I was kicked out of the casino client.  Now I gotta wait until Tuesday to get resolution from upper management on either case.
    I realize it's the weekend, and most casinos barely put any upper support staff in place.  Mainly because most upper management work business hours and not weekends.  Yet I would think for any online casino, wouldn't it be busier on the weekend versus Monday thru Friday?  Maybe I'm wrong and just thinking in brick and mortar terms.  So why not have them off on slow days, versus when I would think they would be the busiest.
    In situation #1,  I would have rather had them tell me, we can't properly credit the bonus.  Can you wait until promtions is in, so we can get your bonus properly credited.  Then increasing the wagering requirements by 20 times.  I would have been upset, but at least I wouldn't have the extra playthru in the end.
    As for the cashback, I realize it's a courtesy, as with the the bonuses period.  To extend my play time while I'm playing online.  Yet why offer them if we can't have properly trained staff to get these sort of issues fixed when they arise.
    So on either note, after having both of my accounts locked.  I have just decided it's better to write off online gaming period.  I just can't handle the hoops and hurdles I have to jump thru just to make things work for me.  To deposit takes a miracle these days, to withdrawal takes an act of god to have it happen.  Plus the fees for withdrawals are just getting way out of hand.
    I realize as being a US player, there is a risk to allowing me to play.  Yet common, you just can't keep whacking us with fee, after fee, after fee, and expect us to still happily play.  It's hard enough to win, so why absorb the fee and pay us what we have won?  Then to wait a week, 2 weeks, sometimes a month to get your winnings is just ridiculous.
    Thank for you providing me with several online options to play.  Yet I think from the point forward it's brick and mortar for me.  Plus I'm sure with the money I would save by not playing online.  Will help me in the long run as well.

    Nun, es war eine verdammt tolle Fahrt online.
    Es war ein Auf und Ab, ein Auf und Ab, größtenteils ein Abstieg, aber hey, es ist Glücksspiel.
    Heute Abend gab es das Sahnehäubchen auf dem Kuchen. Es sind Feiertage, ich gönne mir etwas mehr Freizeit von der Arbeit. Deshalb langweilte ich mich und hatte Lust, ein bisschen zu feiern. Ich habe heute Abend einige Einzahlungen in zwei meiner Lieblings-Online-Casinos getätigt.
    Um es kurz zu machen: Ein Bonus hat kaum funktioniert, weil sie einen Fehler gemacht haben, als sie ihn nicht aktiviert haben. Als sie es dann manuell einfügten, ging es um mehr Spieldurchgang, als ich in der ursprünglichen E-Mail vereinbart hatte. Sie sagten, das sei das Beste, was sie tun könnten, Ende der Geschichte.
    Am Ende habe ich etwa 15 Minuten lang mit der Unterstützung darüber gestritten, und um es kurz zu machen. Am Ende habe ich mich sehr über sie geärgert. Mein Konto wurde gesperrt und es lief dort nicht gut. (Anscheinend ärgert man sich über den schlechten Casino-Support und wird gesperrt, weil das Casino immer im Recht ist, aber warten Sie, es wird besser)
    Dann ging ich zu einem anderen Casino und spielte nur mit reinem Bargeld. Am Ende bin ich ausgestiegen und habe dann mein Cashback abgeholt. Der Cashback war einfach viel günstiger, als ich erwartet hatte. Also habe ich erneut mit diesem Support gestritten, da ich bereits Probleme mit einem anderen Casino hatte. Ich hatte dafür eine kürzere Sicherung. Die Dinge gerieten also sehr schnell außer Kontrolle. Der Chat wurde beendet, erneut wurde ich aus dem Casino-Client geworfen. Jetzt muss ich bis Dienstag warten, um in beiden Fällen eine Lösung vom oberen Management zu erhalten.
    Mir ist klar, dass es Wochenende ist und die meisten Casinos kaum ein höheres Support-Personal einsetzen. Vor allem, weil die meisten oberen Führungskräfte während der Geschäftszeiten und nicht am Wochenende arbeiten. Dennoch würde ich mir vorstellen, dass es in jedem Online-Casino am Wochenende nicht mehr los ist als von Montag bis Freitag? Vielleicht irre ich mich und denke nur in stationären Begriffen. Warum also nicht an langsamen Tagen frei haben, statt an Tagen, an denen sie meiner Meinung nach am geschäftigsten sind?
    In Situation Nr. 1 hätte ich mir lieber sagen lassen, dass wir den Bonus nicht richtig gutschreiben können. Können Sie warten, bis die Aktion läuft, damit wir Ihren Bonus ordnungsgemäß gutschreiben können? Dann werden die Wettanforderungen um das 20-fache erhöht. Ich wäre verärgert gewesen, aber zumindest hätte ich am Ende kein zusätzliches Durchspielen gehabt.
    Mir ist klar, dass es sich beim Cashback um eine Gefälligkeit handelt, genau wie beim Bonuszeitraum. Um meine Spielzeit zu verlängern, während ich online spiele. Doch warum sollten wir sie anbieten, wenn wir nicht über ausreichend geschultes Personal verfügen, um solche Probleme zu beheben, wenn sie auftreten?
    So oder so, nachdem ich beide Konten gesperrt hatte. Ich habe gerade entschieden, dass es besser ist, die Zeit mit Online-Spielen abzuschreiben. Ich komme mit den Hürden und Hürden, die ich überwinden muss, einfach nicht zurecht, damit die Dinge für mich funktionieren. Eine Einzahlung erfordert heutzutage ein Wunder, eine Auszahlung erfordert eine höhere Gewalt. Außerdem steigen die Gebühren für Abhebungen immer weiter an.
    Mir ist klar, dass es als US-Spieler ein Risiko birgt, mich spielen zu lassen. Doch es ist üblich, dass man uns nicht ständig mit Gebühren, nach Gebühren, nach Gebühren überhäufen kann und von uns erwartet, dass wir trotzdem gerne spielen. Es ist schwer genug zu gewinnen. Warum also die Gebühr auf sich nehmen und uns den Gewinn auszahlen? Dann ist es einfach lächerlich, eine Woche, zwei Wochen oder manchmal einen Monat auf die Gewinne zu warten.
    Vielen Dank, dass Sie mir mehrere Online-Spieloptionen zur Verfügung stellen. Dennoch denke ich, dass es für mich von Anfang an eine Selbstverständlichkeit ist. Außerdem bin ich mir sicher, dass ich das Geld sparen würde, wenn ich nicht online spiele. Wird mir auch auf lange Sicht helfen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I can understnad completely your frustration.  Being in the US limits you to the casinos that you can play at for a start off and then, as you say, all the fees....makes for a frustrating time.

    I hope this doesn't mean you won't participate on the forum any more?  I'd be sad to see you go.

    Ich kann Ihre Frustration vollkommen verstehen. Da man in den USA lebt, ist man zunächst auf die Casinos beschränkt, in denen man spielen kann, und dann fallen, wie Sie sagen, die ganzen Gebühren an ... das ist eine frustrierende Zeit.

    Ich hoffe, das bedeutet nicht, dass Sie nicht mehr am Forum teilnehmen werden? Es wäre traurig, dich gehen zu sehen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Oh I do, I enjoy the land based gaming section.  I wish it was a bit more active than it is, but it's fun to post the various videos I find online of nice wins.
    Plus I do like posting the occasion pic of a win I've had here and there from land based slots.
    Just as for online gaming, until New Jersey or somewhere else opens it's borders for any US state to play.  I just can't take it any longer.
    As I ranted before, last withdrawal cost me $180 of my winnings, took way too long for the amount I paid to get that withdrawal, and it wasn't even for the full amount.
    Plus now apparently like I said, arguing with support has put me over the edge.

    Oh ja, ich mag den Bereich für landbasierte Spiele. Ich wünschte, es wäre etwas aktiver als es ist, aber es macht Spaß, die verschiedenen Videos von schönen Gewinnen zu posten, die ich online finde.
    Außerdem poste ich gerne ein Gelegenheitsfoto von einem Gewinn, den ich hier und da bei landbasierten Spielautomaten erzielt habe.
    Genauso wie beim Online-Glücksspiel, bis New Jersey oder anderswo seine Grenzen für jeden US-Bundesstaat zum Spielen öffnet. Ich kann es einfach nicht länger ertragen.
    Wie ich bereits zuvor beteuert habe, hat mich die letzte Auszahlung 180 $ meines Gewinns gekostet, es hat viel zu lange gedauert für den Betrag, den ich gezahlt habe, um diese Auszahlung zu erhalten, und es war nicht einmal der volle Betrag.
    Und wie ich bereits sagte, hat mich der Streit mit der Unterstützung offenbar überfordert.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I really feel for you and rest of the US folks ... You guys have to jump through too many hoops.  And i agree any serious casino should have their CS top notch especially on weekends when a lot of players actually have spare time to gamble.

    Ich fühle wirklich mit Ihnen und dem Rest der US-Leute ... Ihr müsst durch zu viele Hürden springen. Und ich stimme zu, dass jedes seriöse Casino sein CS erstklassig haben sollte, insbesondere an Wochenenden, wenn viele Spieler tatsächlich Freizeit zum Spielen haben.

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