GESCHLOSSEN: Smart Live Casino Freispiele (keine Einzahlung erforderlich) | Nur Großbritannien

Smart Live Casino Bonus ohne Einzahlung – Unterstützt von Net Ent und Betsoft

Nur für neue Spieler – Großbritannien

Betrag: 10 Freispiele

Spielautomat: JackHammer 2

So beanspruchen Sie den Bonus: Melden Sie sich über unseren LINK an – Freispiele werden Ihrem Konto automatisch innerhalb von 24 Stunden gutgeschrieben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie nach der Anmeldung auf die Registerkarte „Casino“ klicken.

WR: 50x

Maximale Auszahlung: 50 £

ZULÄSSIGE Länder: NUR für britische Spieler

Müssen Sie Ihre Kreditkarte registrieren, um keine Anzahlung zu erhalten?: NEIN

Für die Auszahlung von Gewinnen ist eine Mindesteinzahlung von 20 £ erforderlich.

Kann der Bonus in Verbindung mit Schwestercasinos ohne Einzahlung beansprucht werden? NEIN

*Freispiele verfallen 3 Tage nach der Gutschrift.

Hallo zusammen,

Der Spieler hat bereits seine Freispiele erhalten. Treten Sie jetzt dem Smart Live Casino bei und genießen Sie die 10 Freispiele für Jack Hammer 2

Viel Glück

Hallo Zuga,

Ich hoffe, Ihnen haben Ihre Freispiele gefallen

Intelligentes Live-Casino

Schreckliche Erfahrung mit diesem Casino.

Ich habe mich am Donnerstag angemeldet. Am Freitagmorgen waren sie noch nicht erschienen, also kontaktierte ich den Live-Chat. Ein freundlicher Vertreter sagte mir, dass Spins bei neuen Konten nach 24 Stunden hinzugefügt werden. Ich habe 24 Stunden gewartet und es wurde nichts hinzugefügt. Ich ging zurück zum Live-Chat und sie sagten, sie hätten mit Werbeaktionen gesprochen und diese würden innerhalb einer Stunde angewendet. Es war nicht erschienen.

Ich kontaktierte den Live-Chat erneut und sie sagten, sie könnten nichts tun und ich müsse dem Support eine E-Mail senden. Sie waren sehr wenig hilfreich und haben nicht einmal wie der vorherige Vertreter auf mein Konto geschaut. Ich habe also keine Antwort per E-Mail erhalten.

Ich bin heute Morgen wieder zum Live-Chat gegangen und habe gesagt, dass sie irgendwann am Montag (4 Tage nach der Anmeldung) nicht aktiv sein werden. Ich bezweifle, dass es dort Spins geben wird, wenn ich mich am Montag anmelde.

Im Live-Chat schien niemand helfen zu wollen. Wenn man bedenkt, dass ich ein neuer Spieler bin, denken Sie, dass sie mehr tun würden, um einen guten Ruf im Kundenservice aufzubauen.

Kurze Frage vom Vertreter, ich bin über den LCB-Link beigetreten, habe 24 Stunden gewartet und nie die Freispiele bekommen, nach einer Woche hat die Live-Hilfe versprochen, dass sie definitiv innerhalb von 24 Stunden gutgeschrieben werden. Ich habe sie nie bekommen,

Nach 3 Tagen ging die Hilfe zur Live-Hilfe und fragte sie, warum sie ihnen nicht gutgeschrieben wurden. Der Agent antwortete nur 5-10 Minuten lang nicht und ich gab auf und verließ den Chat.

Ich habe die Live-Hilfe erneut aufgerufen und die Frage gestellt, dass der Agent 5 Minuten lang nicht geantwortet hat. Sobald ich den Chat schließen wollte, erhielt ich eine Antwort
Die Aktion „Keine Freispiele für Sie“ ist beendet

Es macht mir nichts aus, wenn die Aktion zu Ende geht und ich keine Freispiele bekomme, aber die Art und Weise, wie mit mir umgegangen wurde, stellt sicher, dass ich in Ihrem Casino nie mein Geld verschwende, da ich hauptsächlich zum Spaß mit Einzahlungen von 30 bis 50 Pfund spiele und nichts Großes und ich Ich bezweifle, dass mir ein solcher Kundenservice Spaß machen würde.

Ich bin selbst Kundenassistentin im Einzelhandel und man sagt uns, egal was der Kunde sagt, man nickt und lächelt und meine Frage war nur eine Frage und sie waren zuerst nicht ehrlich, dann ignorant und dann völlig unhöflich.

Ja, das habe ich

Aber was ich nicht verstehe, ist, dass sie insgesamt einen Monat gebraucht haben und mir ein falsches Versprechen und dann ein unhöflicher Kundenservice mitgeteilt haben, dass die Werbeaktion beendet ist

Wenn sie das am Anfang gesagt hätten oder auf eine nette Art und Weise, wie es die meisten anderen Casinos tun, würde ich mir nicht die Mühe machen, hier einen ganzen Absatz nur für Spins im Wert von 2,5 Pfund zu schreiben

Und ehrlich gesagt war ich an diesem Tag auf der Suche nach einem neuen Casino, das ich ausprobieren konnte, und habe schließlich bei Boyle Casino eingezahlt, was für mich großartig war und einen schönen Gewinn von 2.000 einbrachte

Aber wenn sie nicht unhöflich gewesen wären, hätte ich es versucht und hätte 50 Pfund verlieren können, die ich bei Boyle eingezahlt habe.

Dies ist keine Möglichkeit, neue Unternehmen anzuziehen, denn je schneller die Unternehmen wachsen, desto schneller sinken sie, denken Sie an eine Rezession.

Sehr wahr, asad89. Der erste Kontakt mit einer Marke ist so wichtig! Und weil sie Sie nicht so behandelt haben, wie Sie sollten, haben sie einen großartigen Kunden verloren.

Ich habe Ihr Feedback an den Mitarbeiter weitergeleitet. Ich hoffe, er kann sich mit dem Support unterhalten und ihm sagen, er solle seine Sache klarstellen.

Dieses Angebot sollte auch nicht abgelaufen sein – ich werde es noch einmal mit dem Vertreter klären.

Danke Mel
Ich habe dem Vertreter auch eine PN geschickt, um zu sehen, was er sagt

Hallo Asad89

Es tut mir leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit Smart Live Casino gemacht haben.

Ich möchte Sie darüber informieren, dass Ihre Freispiele Ihrem Konto gutgeschrieben wurden, nachdem Sie die Registrierung abgeschlossen haben. Allerdings verfallen 10 Freispiele nach Ablauf von 3 Tagen nach der Gutschrift und Sie können Ihre Freispiele deshalb nicht erhalten.

Ich habe Ihr Konto überprüft und festgestellt, dass Sie sich 6 Tage nach Abschluss Ihrer Registrierung bei unserem System angemeldet haben. Bitte entschuldigen Sie, dass wir dies in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht deutlich erwähnt haben.
Bezüglich der Erfahrungen mit dem Kundendienst möchte ich Sie darüber informieren, dass alle unsere Kundendienstmitarbeiter über Freispiele informiert wurden und Freispiele normalerweise innerhalb des nächsten Tages dem Konto des Spielers gutgeschrieben werden. Aus diesem Grund wurden Sie von einem unserer Kundendienstmitarbeiter auf diese Weise informiert. Ich kann Ihnen versichern, dass wir dies gemeinsam mit unseren Teammitgliedern beheben werden und dieses Problem nicht erneut auftreten wird

Ich werde die Freispiele jetzt Ihrem Konto gutschreiben. Bitte entschuldigen Sie sich noch einmal für die Verwirrung

Grüße
Smart Live-Partner