Hello LCB!
I'm a relatively new member and I just wanted to share my experience with this special bonus. My username on Diceland is the same as it is here. Diceland was the first TopGame casino that I successfully "beat" in terms of wagering requirements on the bonus.
I ended up with $150+ in my account so I should be getting the maximum amount. Basically, the way it works is that there is a maximum withdrawal amount of $100 for a bonus and then a $50 fee to withdraw money.
I also had to deposit $25 (which was lost quickly) so I actually only won $75. After requesting a withdrawal, I sent in all of my necessary documentation as requested. It took 12 days for their finance department to "receive" my documentation and add it to my file which was very difficult to believe. I am, however, happy that they have finally gotten all of my documents so that they can process my withdrawal.
Although I am displeased with the ridiculously slow processing, their 24-7 live chat support is very very nice because the chat support persons are quite helpful and informed, especially Barry. Anyway, even though they are clearly using some slow processing tricks to delay the withdrawal, the casino still seems pretty legit and I am overall happy (can't complain about the $75 win.)
Let's just hope they actually send me my money.
Hallo LCB!
Ich bin ein relativ neues Mitglied und wollte nur meine Erfahrungen mit diesem besonderen Bonus teilen. Mein Benutzername auf Diceland ist derselbe wie hier. Diceland war das erste TopGame-Casino, das ich hinsichtlich der Umsatzbedingungen für den Bonus erfolgreich „geschlagen“ habe.
Am Ende hatte ich mehr als 150 $ auf meinem Konto, also sollte ich den Höchstbetrag erhalten. Grundsätzlich funktioniert es so, dass es einen maximalen Auszahlungsbetrag von 100 $ für einen Bonus und dann eine Gebühr von 50 $ für die Auszahlung gibt.
Ich musste auch 25 $ einzahlen (was schnell verloren ging), also habe ich tatsächlich nur 75 $ gewonnen. Nachdem ich eine Auszahlung beantragt hatte, habe ich alle meine erforderlichen Unterlagen wie angefordert eingesandt. Es dauerte 12 Tage, bis die Finanzabteilung meine Unterlagen „erhielt“ und sie zu meiner Akte hinzufügte, was kaum zu glauben war. Ich bin jedoch froh, dass sie endlich alle meine Unterlagen erhalten haben, damit sie meine Auszahlung bearbeiten können.
Obwohl ich mit der lächerlich langsamen Bearbeitung unzufrieden bin, ist der Live-Chat-Support rund um die Uhr sehr, sehr nett, da die Chat-Support-Personen sehr hilfsbereit und informiert sind, insbesondere Barry. Wie auch immer, auch wenn sie eindeutig einige langsame Verarbeitungstricks anwenden, um die Auszahlung zu verzögern, scheint das Casino immer noch ziemlich seriös zu sein und ich bin insgesamt zufrieden (ich kann mich über den Gewinn von 75 $ nicht beschweren).
Hoffen wir einfach, dass sie mir tatsächlich mein Geld schicken.