ZigZag777 | ArgoCasino | IviCasino | EgoCasino | Explosino-Support- und Beschwerde-Thread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor weniger als einem Jahr durch Anchi
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Today is 17 days since I requested withdrawal at Argocasino and 6 days since I filed complaint here but money still not received.

    Casino rep was on this forum 2 hours ago and also no reply from him regarding when my withdrawal will be processed.

    He notified finance department about my withdrawal 5 days ago so they are working this whole time but choose to still not process my withdrawal.

    Then clearly casino rep here is just a public figure with no influence or power to get my withdrawal process completed.

    Moderators - if you see casino doing such stuff you should lower their rating or issue a warning to other of your members regarding such stuff done to players.

    If casino not care about their reputation and trust, then you should care.

    Or else what's the point of having a complaint subforum if casinos can do what ever they want to harm players and keep high rating.

    Heute sind 17 Tage vergangen, seit ich bei Argocasino eine Auszahlung beantragt habe, und 6 Tage, seit ich hier eine Beschwerde eingereicht habe, aber immer noch kein Geld erhalten habe.

    Der Casino-Vertreter war vor 2 Stunden in diesem Forum und hat auch keine Antwort darauf gegeben, wann meine Auszahlung bearbeitet wird.

    Er hat die Finanzabteilung vor 5 Tagen über meine Auszahlung informiert, sodass sie die ganze Zeit daran arbeiten, sich aber dafür entscheiden, meine Auszahlung immer noch nicht zu bearbeiten.

    Dann handelt es sich hier eindeutig nur um eine Person des öffentlichen Lebens, die keinen Einfluss oder Macht hat, um meinen Auszahlungsprozess abzuschließen.

    Moderatoren – Wenn Sie sehen, dass ein Casino solche Dinge tut, sollten Sie die Bewertung herabsetzen oder andere Ihrer Mitglieder vor solchen Dingen warnen, die den Spielern angetan werden.

    Wenn dem Casino sein Ruf und sein Vertrauen egal sind, dann sollten Sie sich darum kümmern.

    Oder welchen Sinn hat es, ein Beschwerde-Unterforum zu haben, wenn Casinos tun können, was immer sie wollen, um den Spielern Schaden zuzufügen und ihre hohe Bewertung aufrechtzuerhalten?

    2.1/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    We chatted with the casino rep this morning and he advises us that casino representative reply to this complaint according to the payment status. He will update us. Hope we'll get the reply soon. 

    We never had any issues with this group of brands and we can't lower their rating. They are working on your issue. 

    Wir haben heute Morgen mit dem Casino-Vertreter gesprochen und er hat uns mitgeteilt, dass der Casino-Vertreter entsprechend dem Zahlungsstatus auf diese Beschwerde antworten soll. Er wird uns auf den neuesten Stand bringen. Ich hoffe, wir erhalten bald eine Antwort.

    Wir hatten nie Probleme mit dieser Markengruppe und können ihre Bewertung nicht herabsetzen. Sie arbeiten an Ihrem Problem.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear BlueHornet,

    Your withdrawal request has been processed today. Thank you so much for your patience.

    Kind regards,
    ArgoCasino Manager.

    Lieber BlueHornet,

    Ihr Auszahlungsantrag wurde heute bearbeitet. Vielen Dank für Ihre Geduld.

    Mit freundlichen Grüße,
    ArgoCasino-Manager.

    2.1/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Yes, I confirm that after waiting 20 days, they finally paid me today.

    Sadly I requested withdrawal in bitcoin on 25.12.2020 but price of bitcoin in this 20 days went up 40-60%.

    Instead of receiving 45-50 mBTC if withdrawal would be processed in 1 to 3 business days, I got today only 30 mBTC.

    Damage they did to me with this 20 days delayed withdrawal is around 15-20 mBTC, which at today's price is around 430-620 euro which is a lot since I requested to withdraw 994 euro.

    Very bad experience withdrawing in bitcoin when casino delay withdrawal so long.

    Even if player manage to win on rare occasion by gambling at this casino, then they delay withdrawal to make extra money by eventually sending the player less bitcoin.

    This forum sadly didn't prove powerful enough to help me get money out from this casino.

    Complaint was posted in this topic 9 days ago and since until yesterday still nothing was solved, I contacted higher institution. Looked like they found a way to get Argocasino to pay in less than 24 hours after they got in touch with them.

    Ja, ich bestätige, dass sie mich nach 20 Tagen Wartezeit heute endlich bezahlt haben.

    Leider habe ich am 25.12.2020 eine Auszahlung in Bitcoin beantragt, aber der Bitcoin-Preis ist in diesen 20 Tagen um 40–60 % gestiegen.

    Anstatt 45-50 mBTC zu erhalten, wenn die Auszahlung in 1 bis 3 Werktagen bearbeitet würde, habe ich heute nur 30 mBTC erhalten.

    Der Schaden, den sie mir durch diese 20 Tage verspätete Auszahlung zugefügt haben, beläuft sich auf etwa 15–20 mBTC, was beim heutigen Preis etwa 430–620 Euro beträgt, was viel ist, da ich eine Auszahlung von 994 Euro beantragt habe.

    Sehr schlechte Erfahrung beim Abheben in Bitcoin, wenn das Casino die Auszahlung so lange verzögert.

    Selbst wenn es dem Spieler in seltenen Fällen gelingt, durch das Spielen in diesem Casino zu gewinnen, verzögert er die Auszahlung, um zusätzliches Geld zu verdienen, indem er dem Spieler letztendlich weniger Bitcoin schickt.

    Leider erwies sich dieses Forum als nicht leistungsfähig genug, um mir zu helfen, aus diesem Casino Geld herauszuholen.

    Die Beschwerde wurde vor 9 Tagen in diesem Thema gepostet und da bis gestern immer noch nichts gelöst wurde, habe ich mich an die höhere Institution gewandt. Es schien, als hätten sie einen Weg gefunden, Argocasino innerhalb von 24 Stunden nach der Kontaktaufnahme zur Zahlung zu bewegen.

    2.1/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi BlueHornet,

    Glad you finally got your money and I'm really sorry it took so long but it's good you got it. 

    Please note that the casino was notified from the very first day you posted your complaint here and since then we've been asking the casino rep about your case almost every day, except weekends and Orthodox Christmas when the casino rep was off. It was US who solved your issue and THANKS TO US you got your winnings.  

    However, we are not directly involved in casino payments, since it's the casino that needs to pay you not us, it was not in our hands when your money would be processed but we surely did speed up the process of getting your money. 

    Regarding future complaints, you always have many options for whom to address. 

    Hallo BlueHornet,

    Ich bin froh, dass du endlich dein Geld bekommen hast und es tut mir wirklich leid, dass es so lange gedauert hat, aber es ist gut, dass du es bekommen hast.

    Bitte beachten Sie, dass das Casino vom ersten Tag an, an dem Sie Ihre Beschwerde hier gepostet haben, benachrichtigt wurde und wir seitdem fast jeden Tag den Casino-Repräsentanten zu Ihrem Fall befragt haben, außer an Wochenenden und an orthodoxen Weihnachten, wenn der Casino-Repräsentant frei hatte. Es waren die USA, die Ihr Problem gelöst haben, und DANK UNS haben Sie Ihre Gewinne erhalten.

    Allerdings sind wir nicht direkt an den Casino-Zahlungen beteiligt, da das Casino Sie und nicht wir bezahlen muss. Es lag nicht in unserer Hand, wann Ihr Geld bearbeitet wurde, aber wir haben den Prozess des Erhalts Ihres Geldes sicherlich beschleunigt.

    Bei künftigen Beschwerden haben Sie immer viele Möglichkeiten, an wen Sie sich wenden können.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    hello, for more than a week I have been trying to withdraw funds from Ivicasino casino, at first they discarded my withdrawal of funds to bitcoin (due to the large commission of the counterparty), now after my request withdraw to an electronic wallet, first they verified it and now they ask to wait,
    I am fully verified in Ivicasino: evg********v@rambler.ru
    As shown on lcb that the casino has 24 hours of cashout pending time, but in practice this is far from true and looks like a usual payment delay practice..

    Hallo, seit mehr als einer Woche versuche ich, Geld vom Ivicasino Casino abzuheben. Zuerst haben sie meine Abhebung von Geldern auf Bitcoin verworfen (aufgrund der hohen Provision der Gegenpartei), jetzt, nachdem ich darum gebeten habe, zuerst auf eine elektronische Geldbörse abzuheben Sie haben es überprüft und bitten nun darum, zu warten.
    Ich bin bei Ivicasino vollständig verifiziert: evg********v@rambler.ru
    Wie auf lcb gezeigt, hat das Casino eine Auszahlungswartezeit von 24 Stunden, aber in der Praxis ist das alles andere als wahr und sieht aus wie eine übliche Zahlungsverzögerungspraxis.

    Bewertet:

    2/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi evgenyledomirov,

    The casino rep has been notified. Please an eye on this topic. 

    Hallo evgenyledomirov,

    Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt. Bitte beachten Sie dieses Thema.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Thank you for your comment! I sent your request to the finance department.You will receive your payment as soon as possible.

    Best Regards.

    Danke für deinen Kommentar! Ich habe Ihre Anfrage an die Finanzabteilung weitergeleitet. Sie erhalten Ihre Zahlung so schnell wie möglich.

    Beste grüße.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi evgenyledomirov,

    Please let us know as soon as you get your payment. 

    Hallo evgenyledomirov,

    Bitte informieren Sie uns, sobald Sie Ihre Zahlung erhalten haben.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    The finance department has been processed your withdrawal request. 

    Best Regards.

    Die Finanzabteilung hat Ihren Auszahlungsantrag bearbeitet.

    Beste grüße.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    yes I received the money, there was no email notification, so I didn't write it right away, thank you

    Ja, ich habe das Geld erhalten, es gab keine E-Mail-Benachrichtigung, also habe ich es nicht sofort geschrieben, danke

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    evgenyledomirov wrote:

    yes I received the money, there was no email notification, so I didn't write it right away, thank you

    Great. Thanks for letting us know. 

    evgenyledomirov schrieb:

    Ja, ich habe das Geld erhalten, es gab keine E-Mail-Benachrichtigung, also habe ich es nicht sofort geschrieben, danke

    Großartig. Vielen Dank für den Hinweis.

    Bewertet:

    3.5/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello dear LCB, my friend from russian forum has big problems of 10 days delay with his withdrawal without any reason at EGO casino. We contacted with russian representive, he didn't help at all,  he just said: "Wait, we are solving problem"

    I've asked him to register here and I will help him to translate his problem on english, but he is so tired of all this ****, and asked just forget. But I can't forget, I will write from his name, you can contact the original poster with telegram: @ser7217

    I also can give you thread on russian forum if anyone from LCB moderators knows russian. PM me if Needed, or if you need other contact rather than telegram. So lets start, futher will be not my complaint, but ser7217, modestly translated by me, e-mail in casino: ser7217@ya.ru

    So the complaint: 

    "Hello, dear LCB. I have been posting my problem on different rus resources for 10 days in a row, but the Ego casino don't want to pay money to their players, I'm waiting my payout more than 240 hours, my account verified, I didn't break any rules, etc. Casino just doesn't pay. And I am not the only one and I can prove it. I'm asking to add it in the blacklist.
    So now more details:
    Timing of withdrawals and limits does not meet standards for self-respecting establishments, but
    it doesn't meet iven them.
    Adding screenshot 1 when with my pending withdrawal, at that moment I was already waiting more than 96 hours for my withdrawal (see scr.1)
    In chat I couldn't get any reasonable explanation why that is happening(see scr.2)
    Translation of screenshot2:

    (Julia) Thank you for waiting, your withdrawal is being processed, wait for it as soon as possible

    (ser7217) It is written that your withdrawal takes no longer than 24 hours, much more time has passed already for now

    (Julia) Financial department processes all withdrawals in order, please wait for your withdrawal

    (ser7217) I'm talking about YOUR rules, why do your require from players to follow them meanwhile
    ignoring them yourself?

    Representive on russian forum refers to contrived problems, but then I don't understand WHY casino taking deposits (see scr.3)
    from players, knowing they can't pay to their players.

    Translation of screenshot 3:

    "Dear ser7217,

    There are time delays with processing withdrawals for now. We are trying to solve the problem"

    This answer was more than 10 days ago.. Problem NOT resolved and I'm still waiting my money fairly won.

    I.E. if casino knows, that it can't pay in time with following their own rules, but keeping taking deposits,
    so it's more likely a fraud now. "

    End of complaint, ty

    Hallo liebes LCB, mein Freund aus dem russischen Forum hat große Probleme mit der 10-tägigen Verzögerung bei seiner Auszahlung ohne Angabe von Gründen im EGO Casino. Wir kontaktierten den russischen Vertreter, er half überhaupt nicht, er sagte nur: „Warten Sie, wir lösen das Problem.“

    Ich habe ihn gebeten, sich hier zu registrieren, und ich werde ihm helfen, sein Problem auf Englisch zu übersetzen, aber er hat diese ganze Scheiße so satt und hat darum gebeten, es einfach zu vergessen. Aber ich kann nicht vergessen, ich werde mit seinem Namen schreiben, Sie können den Originalplakatierer per Telegramm kontaktieren: @ser7217

    Ich kann Ihnen auch einen Thread im russischen Forum geben, wenn jemand von den LCB-Moderatoren Russisch kann. Schicken Sie mir bei Bedarf eine private Nachricht oder wenn Sie einen anderen Kontakt als ein Telegramm benötigen. Fangen wir also an, weiter geht es nicht um meine Beschwerde, sondern um ser7217, bescheiden übersetzt von mir, E-Mail im Casino: ser7217@ya.ru

    Also die Beschwerde:

    „Hallo, liebes LCB. Ich habe mein Problem 10 Tage hintereinander auf verschiedenen russischen Ressourcen gepostet, aber das Ego-Casino möchte seinen Spielern kein Geld auszahlen, ich warte mehr als 240 Stunden auf meine Auszahlung, mein Gott.“ Konto verifiziert, ich habe keine Regeln gebrochen usw. Das Casino zahlt einfach nicht. Und ich bin nicht der Einzige und ich kann es beweisen. Ich bitte darum, es auf die schwarze Liste zu setzen.
    Nun also weitere Details:
    Der Zeitpunkt der Abhebungen und Limits entspricht nicht den Standards für Einrichtungen mit Selbstachtung, aber
    es trifft sie nicht.
    Ich füge Screenshot 1 hinzu, als ich mit meiner ausstehenden Auszahlung zu diesem Zeitpunkt bereits mehr als 96 Stunden auf meine Auszahlung wartete (siehe Bild 1).
    Im Chat konnte ich keine vernünftige Erklärung bekommen, warum das passiert (siehe Scr.2)
    Übersetzung von Screenshot2:

    (Julia) Vielen Dank fürs Warten, Ihre Auszahlung wird bearbeitet, warten Sie so schnell wie möglich darauf

    (ser7217) Es steht geschrieben, dass Ihre Auszahlung nicht länger als 24 Stunden dauert, es ist bereits viel mehr Zeit vergangen

    (Julia) Die Finanzabteilung bearbeitet alle Abhebungen der Reihe nach. Bitte warten Sie auf Ihre Auszahlung

    (ser7217) Ich spreche von IHREN Regeln. Warum verlangen Sie von den Spielern, diese inzwischen zu befolgen?
    Sie selbst ignorieren?

    Ein Vertreter im russischen Forum verweist auf erfundene Probleme, aber dann verstehe ich nicht, WARUM das Casino Einzahlungen annimmt (siehe Scr.3).
    von den Spielern, weil sie wissen, dass sie ihren Spielern nichts auszahlen können.

    Übersetzung von Screenshot 3:

    „Lieber ser7217,

    Bei der Bearbeitung von Auszahlungen kommt es derzeit zu zeitlichen Verzögerungen. Wir versuchen, das Problem zu lösen“

    Diese Antwort ist mehr als 10 Tage her. Das Problem wurde NICHT gelöst und ich warte immer noch darauf, dass ich mein Geld fair gewonnen habe.

    D.h. wenn das Casino weiß, dass es nicht rechtzeitig zahlen kann, indem es seine eigenen Regeln befolgt, aber weiterhin Einzahlungen entgegennimmt,
    Daher ist es jetzt wahrscheinlicher, dass es sich um einen Betrug handelt. "

    Ende der Beschwerde, Ty

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Dragon21,

    Thanks for sharing this info with us. We'll notify the casino rep who is in charge of our forum posts and ask him to reply here. 

    Hallo Dragon21,

    Vielen Dank, dass Sie diese Informationen mit uns geteilt haben. Wir benachrichtigen den Casino-Repräsentanten, der für unsere Forenbeiträge verantwortlich ist, und bitten ihn, hier zu antworten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    The customer was repeatedly informed that the withdrawal to the Piastrix payment system is not available at the moment.
    We have informed customer about all available alternative ways of withdrawal.
    Also new payment systems will be added soon.

    Best Regards.

    Der Kunde wurde mehrfach darüber informiert, dass die Auszahlung auf das Piastrix-Zahlungssystem derzeit nicht möglich ist.
    Wir haben den Kunden über alle verfügbaren alternativen Widerrufsmöglichkeiten informiert.
    Auch neue Zahlungssysteme werden in Kürze hinzugefügt.

    Beste grüße.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I've transfered representive answer to ser7217 and he has more important information for LCB, so lets continue the complaint:
    "As I said before there is just an old excuse as 10 days ago.

    Personally for me I wasn't getting any e-mail or news from them since 17 March. If they they Piastrix is not available, then WHY it is locating in casino deposit and withdrawal methods? For cheating customers? Do you really hold all of us for a fools?

    And actually it doesn't matter where my withdrawal delivered Piastrix, Bitcoin or whatever

    It does not matter , because the same problems with ALL the payments are happening with everyone and everywhere (as I said before I can add all complaints (a lot of complaints) from other forum for LCB admins anytime, all screenshots etc.) they are not paying any method

    People who re-created their withdrawals to Bitcoin also waiting for a weeks, moreover, this is not even counting the timing people lost while they were waiting payment on otheir system.

    You're just lying and blushing.

    And again: Ego casino NOT paying

    I want to emphasize the complaint is not about me , the complaint is about all people which are right now all waiting for their money for weeks, it is hundreds of us. Noone can get money.

    At the moment of my deposit Piastrix wallet was available as a payment deposit and withdrawal method in the casino cashier, as it is now. The casino constantly makes promotional mailings, but never mentions the non-operability of the payment methods presented in the cashier.These actions are essentially fraudulent, since the client makes a deposit being sure that he will be able to make a withdrawal to the existing payment systems.

    I want from casino to write with BIG LETTERS on their main page: "You CAN deposit, but we CAN'T withdraw"

    Otherwise I am begging LCB and all forums add Ego casino to the blacklist. I want people to know that  If they deposit any single dollar in Ego casino, they won't get it back iven if they are lucky to win. Casino is not informing players they have problems with withdrawal with phone, e-mail or any other options. The only information about it is on forum, many players just don't seat on forums. But which seat must know they shouldn't play here. And only you, dear LCB team, toghether with other forum, can make justice happens. This is where my powers are over

    If you need all of the information about dozens other complaints which are open for weeks, iven with payment on Bitcoin, I give everything you needed, all screenshots, threads, you can write to other forums teams, etc. I give everythihng you needed. But they must be punished, and players must not suffer.

    Begging to hear my voice, LCB. Thank you, Ser7217"

    Ich habe die repräsentative Antwort an ser7217 weitergeleitet und er hat weitere wichtige Informationen für LCB, also lasst uns mit der Beschwerde fortfahren:
    „Wie ich bereits sagte, es gibt nur eine alte Ausrede wie vor 10 Tagen.

    Ich persönlich habe seit dem 17. März keine E-Mails oder Neuigkeiten mehr von ihnen erhalten. Wenn Piastrix nicht verfügbar ist, WARUM findet es dann in Casinos Ein- und Auszahlungsmethoden? Für betrügerische Kunden? Halten Sie uns wirklich alle für dumm?

    Und eigentlich spielt es keine Rolle, wohin meine Auszahlung Piastrix, Bitcoin oder was auch immer geliefert hat

    Es spielt keine Rolle , denn die gleichen Probleme mit ALLEN Zahlungen passieren bei allen und überall (wie ich bereits sagte, ich kann jederzeit alle Beschwerden (viele Beschwerden) aus anderen Foren für LCB-Administratoren, alle Screenshots usw. hinzufügen). keine Methode bezahlen

    Personen, die ihre Abhebungen in Bitcoin neu erstellt haben, warten ebenfalls eine Woche . Darüber hinaus ist dabei noch nicht einmal die Zeit eingerechnet, die Personen verloren haben, während sie auf die Zahlung auf einem anderen System warteten.

    Du lügst nur und wirst rot.

    Und noch einmal: Ego Casino zahlt NICHT

    Ich möchte betonen , dass es bei der Beschwerde nicht um mich geht , sondern um alle Menschen, die im Moment alle wochenlang auf ihr Geld warten, es sind Hunderte von uns. Niemand kann Geld bekommen.

    Zum Zeitpunkt meiner Einzahlung war die Piastrix-Wallet wie jetzt als Ein- und Auszahlungsmethode an der Casino-Kasse verfügbar. Das Casino verschickt ständig Werbemails, erwähnt jedoch nie die Unbrauchbarkeit der an der Kasse angezeigten Zahlungsmethoden. Diese Aktionen sind im Wesentlichen betrügerisch, da der Kunde eine Einzahlung vornimmt und sicher ist, dass er eine Auszahlung auf die bestehende Zahlung vornehmen kann Systeme.

    Ich möchte, dass das Casino auf seiner Hauptseite in GROßEN BUCHSTABEN schreibt: „Sie KÖNNEN einzahlen, aber wir KÖNNEN NICHT abheben.“

    Ansonsten bitte ich LCB und alle Foren, Ego Casino auf die schwarze Liste zu setzen. Ich möchte, dass die Leute wissen: Wenn sie einen einzigen Dollar im Ego Casino einzahlen, bekommen sie ihn nicht zurück, selbst wenn sie Glück haben und gewinnen. Das Casino informiert die Spieler nicht telefonisch, per E-Mail oder auf andere Weise über Probleme mit der Auszahlung. Die einzigen Informationen darüber gibt es im Forum, viele Spieler nehmen einfach nicht an den Foren teil. Aber welcher Platz muss wissen, dass er hier nicht spielen sollte . Und nur Sie, liebes LCB-Team, können gemeinsam mit anderen Foren für Gerechtigkeit sorgen. Hier sind meine Kräfte am Ende

    Wenn Sie alle Informationen zu Dutzenden anderer Beschwerden benötigen, die wochenlang offen sind, auch wenn Sie mit Bitcoin bezahlen, gebe ich Ihnen alles, was Sie brauchen, alle Screenshots, Threads, Sie können an andere Forenteams schreiben usw. Ich gebe Ihnen alles, was Sie brauchen. Aber sie müssen bestraft werden und die Spieler dürfen nicht leiden .

    Ich bettele darum, meine Stimme zu hören, LCB. Danke, Ser7217"

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Good day.
    We appreciate your patience and understanding in this matter and your efforts to voice the opinion of other players, however, we would like to underline some points
    1. This issue caused by objective reasons not our intention to delay the withdrawals.
    2. The problem caused by the policy of the processing companies operating in the Russian market at the moment, and this is a well-known fact.
    3. Any player who has encountered a problem can independently contact us, or file a complaint.
    We can assure you that, for our part, we are doing everything possible to resolve the current situation as soon as possible.

    Best Regards.

    Guten Tag.
    Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit und für Ihre Bemühungen, die Meinung anderer Spieler zum Ausdruck zu bringen. Wir möchten jedoch einige Punkte hervorheben
    1. Dieses Problem ist auf objektive Gründe zurückzuführen und nicht auf unsere Absicht, die Abhebungen zu verzögern.
    2. Das Problem, das derzeit durch die Politik der auf dem russischen Markt tätigen Verarbeitungsunternehmen verursacht wird, und dies ist eine wohlbekannte Tatsache.
    3. Jeder Spieler, der auf ein Problem gestoßen ist, kann sich selbstständig an uns wenden oder eine Beschwerde einreichen.
    Wir können Ihnen versichern, dass wir unsererseits alles tun, um die aktuelle Situation so schnell wie möglich zu lösen.

    Beste grüße.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hey LCB!

    Please help with egocasino (which is part of the group with agrocasino, zigzag) casino does not pay 1000 euros.

    The casino claims that the only reliable withdrawal method is Bitcoin, but I can't wait for payments on it for almost a week.

    Every day I hear that the withdrawal will soon be implemented, but it all looks more like a scam. The casino collects deposits, but does not carry out withdrawals

    Hallo LCB!

    Bitte helfen Sie mit Egocasino (das zur Gruppe mit Agrocasino, Zickzack gehört) Casino zahlt keine 1000 Euro.

    Das Casino behauptet, dass die einzige zuverlässige Auszahlungsmethode Bitcoin sei, aber ich kann fast eine Woche lang nicht auf Zahlungen darauf warten.

    Jeden Tag höre ich, dass die Auszahlung bald umgesetzt wird, aber es sieht alles eher nach Betrug aus. Das Casino kassiert Einzahlungen, führt jedoch keine Auszahlungen durch

    2.2/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi templar,

    Please private message me your casino username. We're going to notify the casino rep. 

    Hallo Templer,

    Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht. Wir werden den Casino-Repräsentanten benachrichtigen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    MelissaN wrote:

    Hi templar,

    Please private message me your casino username. We're going to notify the casino rep. 

    Hey.

    Got it!

    MelissaN schrieb:

    Hallo Templer,

    Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht. Wir werden den Casino-Repräsentanten benachrichtigen.

    Hey.

    Habe es!

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi templar,

    We received your account details and notified the casino rep about your post. 

    Hallo Templer,

    Wir haben Ihre Kontodaten erhalten und den Casino-Vertreter über Ihren Beitrag informiert.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    every day @G-R Affiliates comes to forum and read this topick but dont answer

    @MelissaN may be time to black listed that group of casinos? its scam

    Jeden Tag kommt @GR Affiliates ins Forum und liest dieses Thema, antwortet aber nicht

    @MelissaN ist es vielleicht an der Zeit, diese Gruppe von Casinos auf die schwarze Liste zu setzen? Es ist Betrug

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear Dragon21, 

    The finance department has been processed the withdrawal request. 

    Best Regards.

    Lieber Dragon21,

    Die Finanzabteilung hat den Auszahlungsantrag bearbeitet.

    Beste grüße.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear templar,

    As we wrote earlier about delays. The finance department will process your request as soon as possible.

    Best Regards.

    Lieber Templer,

    Wie wir bereits über Verzögerungen geschrieben haben. Die Finanzabteilung wird Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten.

    Beste grüße.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    G-R Affiliates wrote:

    Dear templar,

    As we wrote earlier about delays. The finance department will process your request as soon as possible.

    Best Regards.

    What mean as soon as possible?

    U broke the rules. Twice at week. U DELAY payment FOR WEEK! i need to know the time when it will prosecced.

    GR Affiliates schrieb:

    Lieber Templer,

    Wie wir bereits über Verzögerungen geschrieben haben. Die Finanzabteilung wird Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten.

    Beste grüße.

    Was bedeutet so schnell wie möglich?

    Du hast die Regeln gebrochen. Zweimal pro Woche. U VERZÖGERUNG DER zahlung FÜR EINE WOCHE! Ich muss wissen, wann es stattfinden wird.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    The first withdrawal request has been processed by the finance department. 

    Best Regards.

    Der erste Auszahlungsantrag wurde von der Finanzabteilung bearbeitet.

    Beste grüße.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    G-R Affiliates wrote:

    The first withdrawal request has been processed by the finance department. 

    Best Regards.


    Yes. Wait other 6th payments 

    GR Affiliates schrieb:

    Der erste Auszahlungsantrag wurde von der Finanzabteilung bearbeitet.

    Beste grüße.


    Ja. Warten Sie auf die weiteren 6. Zahlungen

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear G-R Affiliates.
    I cheak rules
    The second and third payout was to be made on 01/04/2021 at 18:29. You once again violated the rules, namely paragraph 8.11.12.

    Liebe GR-Partner.
    Ich verstoße gegen Regeln
    Die zweite und dritte Auszahlung sollte am 01.04.2021 um 18:29 Uhr erfolgen. Sie haben erneut gegen die Regeln verstoßen, nämlich gegen Paragraph 8.11.12.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    the casino has again violated the rules for withdrawing 3 payments. Since April 23, the casino has had enough money to withdraw only 130 euros out of 1000. Be careful.

    Das Casino hat erneut gegen die Regeln für die Auszahlung von 3 Zahlungen verstoßen. Seit dem 23. April hatte das Casino genug Geld, um von 1000 nur 130 Euro abzuheben. Seien Sie vorsichtig.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi templar,

    We sent a reminder to the casino rep. Let's see what they say. 

    Hallo Templer,

    Wir haben eine Erinnerung an den Casino-Vertreter gesendet. Mal sehen, was sie sagen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    MelissaN wrote:

    Hi templar,

    We sent a reminder to the casino rep. Let's see what they sayna

    Thank u a lot. I really tired to wait. I should recive all money week ago, but they pay only 120 euro. 

    Be carefull all. Looks like they dont have money for pay

    MelissaN schrieb:

    Hallo Templer,

    Wir haben eine Erinnerung an den Casino-Vertreter gesendet. Mal sehen, was sie sagen

    Vielen Dank. Ich war wirklich müde vom Warten. Ich hätte das ganze Geld schon vor einer Woche zurückbekommen sollen, aber sie zahlen nur 120 Euro.

    Seien Sie alle vorsichtig. Es sieht so aus, als hätten sie kein Geld für die Bezahlung

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear MelissaN,

    We do not have new information. The whole situation was described earlier. Payments have not stopped, but there are delays for Russian users. Thank you for understanding. 

    Best Regards.

    Liebe MelissaN,

    Wir haben keine neuen Informationen. Die ganze Situation wurde bereits beschrieben. Die Zahlungen wurden nicht eingestellt, aber es kommt zu Verzögerungen für russische Nutzer. Danke für dein Verständnis.

    Beste grüße.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    @MelissaN may be blacklisted all group? If casinos not pay by themselves rules that mean its scam. They broke rules a lot of time. It should be blacklisted

    @MelissaN könnte auf der gesamten Gruppe auf die schwarze Liste gesetzt werden? Wenn Casinos nicht nach eigenen Regeln zahlen, bedeutet das Betrug. Sie haben oft gegen Regeln verstoßen. Es sollte auf die schwarze Liste gesetzt werden

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear templar,

    The casino rep explained that there is a delay for Russian users, I'm sure you'll get your money if everything is okay. It happens that a casino face this kind of issue and you just need to understand that and be patient. Please keep us posted. 

    Lieber Templer,

    Der Casino-Vertreter erklärte, dass es für russische Benutzer eine Verzögerung gebe. Ich bin sicher, dass Sie Ihr Geld erhalten, wenn alles in Ordnung ist. Es kommt vor, dass ein Casino mit solchen Problemen konfrontiert ist, und Sie müssen das nur verstehen und geduldig sein. Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear templar,

    Yesterday we processed another withdrawal request.

    Best Regards.

    Lieber Templer,

    Gestern haben wir einen weiteren Auszahlungsantrag bearbeitet.

    Beste grüße.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    G-R Affiliates wrote:

    Dear templar,

    Yesterday we processed another withdrawal request.

    Best Regards.

    Even u still have problems with piastrix?

    Why u cant sent all payments? Why i recive 1 payment every 2 day which all of them is missed deadlines

    GR Affiliates schrieb:

    Lieber Templer,

    Gestern haben wir einen weiteren Auszahlungsantrag bearbeitet.

    Beste grüße.

    Auch du hast immer noch Probleme mit Piastrix?

    Warum können Sie nicht alle Zahlungen senden? Warum ich alle 2 Tage 1 Zahlung erhalte, was allesamt versäumte Fristen sind

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    3th day no pay.

    Payments wait from 31.03.2021!!!

    3. Tag keine Bezahlung.

    Zahlungen warten ab 31.03.2021!!!

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    The rep will update us here. 

    Der Vertreter wird uns hier auf dem Laufenden halten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear templar, 

    The finance department has been processed all withdrawal requests.

    Best Regards.

    Lieber Templer,

    Die Finanzabteilung hat alle Auszahlungsanfragen bearbeitet.

    Beste grüße.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Thanks for letting us know, G-R Affiliates.

    @templar - can you please confirm? 

    Vielen Dank für den Hinweis, GR Affiliates.

    @templar – kannst du das bitte bestätigen?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    i recive all payments. ty

    Ich erhalte alle Zahlungen. ty

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    templar wrote:

    i recive all payments. ty

    Great. Thanks for letting us know. heart

    Templer schrieb:

    Ich erhalte alle Zahlungen. ty

    Großartig. Vielen Dank für den Hinweis. heart

    Bewertet:

    3.5/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    This casino has gone full out rogue. They are accepting deposits and have live chat however they are refusing to pay players. They are not using any excuses they are just simply not paying at all.

    I have been waiting 19 days and nothing and I know two other players that are waiting longer and nothing. This is happening even thought its a small amount of 189 euro.

    I have an ADR working on my case and have written the gaming commission

    I highly suggest players do not play here as you will not be paid.

    Dieses Casino ist völlig abtrünnig geworden. Sie akzeptieren Einzahlungen und haben einen Live-Chat, weigern sich jedoch, Spieler zu bezahlen. Sie benutzen keine Ausreden, sondern zahlen einfach überhaupt nicht.

    Ich habe 19 Tage und nichts gewartet und ich kenne zwei andere Spieler, die länger und nichts warten. Dies geschieht, obwohl es nur ein kleiner Betrag von 189 Euro ist.

    Ich habe einen ADR, der an meinem Fall arbeitet, und habe die Glücksspielkommission geschrieben

    Ich empfehle Spielern dringend, hier nicht zu spielen, da Sie nicht bezahlt werden.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    @JennJennca have you told them about the messicans?

    @JennJennca hast du ihnen von den Messikanern erzählt?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi JennJennca,

    Please private message me your casino username and we'll notify the casino rep about your complaint. 

    Hallo JennJennca,

    Bitte senden Sie mir per Privatnachricht Ihren Casino-Benutzernamen und wir benachrichtigen den Casino-Vertreter über Ihre Beschwerde.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi JennJennca,

    We received your username and notified the casino rep. He'll reply here on this thread. 

    Hallo JennJennca,

    Wir haben Ihren Benutzernamen erhalten und den Casino-Repräsentanten benachrichtigt. Er wird hier in diesem Thread antworten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear JennJennca,

    I will send your request to the finance department. We are sorry for the delays.

    Best Regards,
    ArgoCasino.

    Liebe JennJennca,

    Ich werde Ihre Anfrage an die Finanzabteilung weiterleiten. Wir entschuldigen uns für die Verzögerungen.

    Beste grüße,
    ArgoCasino.

    2.1/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello

    It has now been 25 days and no payment.

    Can I have my money please?

    Hallo

    Mittlerweile sind es 25 Tage und keine Zahlung.

    Kann ich bitte mein Geld haben?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    JennJennca wrote:

    Hello

    It has now been 25 days and no payment.

    Can I have my money please?

    We've asked the casino rep about your cashout. He will update this post shortly. 

    JennJennca schrieb:

    Hallo

    Mittlerweile sind es 25 Tage und keine Zahlung.

    Kann ich bitte mein Geld haben?

    Wir haben den Casino-Vertreter nach Ihrer Auszahlung gefragt. Er wird diesen Beitrag in Kürze aktualisieren.

    Bewertet:

    3.5/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear JennJennca,

    We have started integration of a new crypto-processing recently. The process should be completed the next week. After updating the payment systems, the finance department will be able to process withdrawal requests a lot faster through new crypto-processing.

    Best Regards,
    ArgoCasino.

    Liebe JennJennca,

    Wir haben vor Kurzem mit der Integration einer neuen Kryptoverarbeitung begonnen. Der Prozess soll in der nächsten Woche abgeschlossen sein. Nach der Aktualisierung der Zahlungssysteme wird die Finanzabteilung durch die neue Kryptoverarbeitung in der Lage sein, Auszahlungsanfragen viel schneller zu bearbeiten.

    Beste grüße,
    ArgoCasino.

    2.1/ 5

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