WildPharao-Support- und Beschwerde-Thread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 2 jahre durch KingNemo
wildpharao
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  • wildpharao
  • Ukraine Casino Rep 14
  • zuletzt aktiv vor 2 jahre

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    hellu have still not get a answer why my withdraw has not even got prossed, how do a do a complain on there license pls help me its been 35days with no answer!!!

    Hallo, ich habe immer noch keine Antwort erhalten, warum meine Auszahlung noch nicht einmal bearbeitet wurde. Wie kann ich mich über die Lizenz beschweren? Bitte helfen Sie mir. Es sind 35 Tage vergangen, ohne dass eine Antwort kam!!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear godweles,
     

    Thank you for letting us know about your problem. We are very sorry for the delay in this cashout. 

    I have checked your payment issue and can see that it was processed. I will ask for proof of payment and come back to you asap.

     

    Best Regards,

    WildPharao Support Team

    Liebe Godweles,

    Vielen Dank, dass Sie uns über Ihr Problem informiert haben. Wir bedauern die Verzögerung bei dieser Auszahlung sehr.

    Ich habe Ihr Zahlungsproblem überprüft und kann feststellen, dass es bearbeitet wurde. Ich werde Sie um einen Zahlungsbeleg bitten und mich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

    Beste grüße,

    WildPharao-Support-Team

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Wildpharao,

    have you guys a update on my withdraw?

    Lieber Wildpharao,

    Habt ihr ein Update zu meiner Auszahlung?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Ymadzz,
     

    We are very sorry for the delay in this cashout. We are still waiting for the reply from our finance dept.


    Best Regards,

    WildPharao Support Team

    Lieber Ymadzz,

    Wir bedauern die Verzögerung bei dieser Auszahlung sehr. Wir warten immer noch auf die Antwort unserer Finanzabteilung.


    Beste grüße,

    WildPharao-Support-Team

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Wildpharao,

    how long do you think this will take?

    Lieber Wildpharao,

    Wie lange wird das Ihrer Meinung nach dauern?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Wildpharao

    l really want to know what the problem is, beacuse a dont want to do a complain on your license!!

    and one more qustion I see other people getting paid befor me who haven't waited as long as me why is it that??

    Lieber Wildpharao

    Ich möchte wirklich wissen, wo das Problem liegt, denn ich möchte mich nicht über Ihren Führerschein beschweren!!

    Und noch eine Frage: Ich sehe, dass andere Leute vor mir bezahlt werden, die nicht so lange gewartet haben wie ich. Warum ist das so?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Jan He,

    Could you please elaborate on your complaint and notify us with your WildPharao Casino Username via private message inbox. Once we get this information we will contact Casino Rep. Thanks. 

    Hallo Jan He ,

    Könnten Sie bitte Ihre Beschwerde näher erläutern und uns mit Ihrem WildPharao Casino-Benutzernamen über den Posteingang einer privaten Nachricht benachrichtigen? Sobald wir diese Informationen erhalten, werden wir uns mit dem Casino-Repräsentanten in Verbindung setzen. Danke.

    2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Sounds fishy 

    Klingt faul

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Can anyone help me recover my withdrawal 

    Kann mir jemand helfen, meine Auszahlung zurückzubekommen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear riggboi169,


    Thank you for letting us know about your problem. Can you please provide us with your username (player ID) in Wildpharao?


    Thanks in advance and best regards,
    Wildpharao Support Team

    Lieber riggboi169,


    Vielen Dank, dass Sie uns über Ihr Problem informiert haben. Können Sie uns bitte Ihren Benutzernamen (Spieler-ID) in Wildpharao mitteilen?


    Danke im Voraus und beste Grüße,
    Wildpharao-Supportteam

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I wait 3 weeks and I did not get any money to my IBAN and it looks like a SCAM that they did not want to pay any winnings!!! LCB moderators can you add this casino to BLACK LIST????

    Ich warte 3 Wochen und habe kein Geld auf meine IBAN erhalten und es sieht nach einem Betrug aus, dass sie keine Gewinne auszahlen wollten!!! LCB-Moderatoren, können Sie dieses Casino zur SCHWARZEN LISTE hinzufügen????

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi godweles

    Sorry to hear about your withdrawal issues. Could you please notify us with your WildPharao Casino Username via private message and we will escalate your complaint with Casino Representative. 

    Hallo Godweles ,

    Es tut uns leid, von Ihren Auszahlungsproblemen zu hören. Könnten Sie uns bitte Ihren WildPharao Casino-Benutzernamen per Privatnachricht mitteilen und wir werden Ihre Beschwerde an den Casino-Vertreter weiterleiten.

    2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    have still not got my withdraw Processed its still say cancel its been a long time now 2022-04-29 was my first withdraw and nothing has happend??!!!

    Ich habe meine Auszahlung immer noch nicht bearbeitet. Es heißt immer noch „Stornieren“. Es ist schon lange her. 29.04.2022 war meine erste Auszahlung und es ist nichts passiert??!!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Ymadzz

    Thanks for keeping us updated. We will have a serious conversation with WildPharao Casino Team and see what is going on. 

    Hallo Ymadzz ,

    Vielen Dank, dass Sie uns auf dem Laufenden halten. Wir werden ein ernsthaftes Gespräch mit dem WildPharao Casino Team führen und sehen, was los ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello godweles

    We have received your private message. Thanks for sending over your WildPharao Casino username. We have pinged Casino Rep, hopefully your delayed withdrawal gets paid out soon. 

    Hallo Godweles ,

    Wir haben Ihre private Nachricht erhalten. Vielen Dank für die Zusendung Ihres WildPharao Casino-Benutzernamens. Wir haben Casino Rep angepingt und hoffen, dass Ihre verspätete Auszahlung bald ausgezahlt wird.

    2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    wildpharao,com has suspended license https://licensing.gaming-curacao.com/validator/?lh=a9f14fce7224eab4eeb3f989d62c65d3&rlh=2ba86352c518105d7c371c9d21a2e282- so they can not PAY ANY WINNINGS-AND I WANT TO F. THIS SCAMS CASINO - ADD IT TO BLACK LIST AND LET THEY DON'T DECEIVE PEOPLE AND GO TO THE *** OF THE *****.

    wildpharao,com hat die Lizenz https://licensing.gaming-curacao.com/validator/?lh=a9f14fce7224eab4eeb3f989d62c65d3&rlh=2ba86352c518105d7c371c9d21a2e282 ausgesetzt, sodass sie keine Gewinne auszahlen können – und ich möchte F. DIESER BETRUG CAS INO – ZUR SCHWARZEN LISTE HINZUFÜGEN UND LASS SIE DIE MENSCHEN NICHT TÄUSCHEN UND ZUM *** DES ***** GEHEN.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello godweles

    We understand you are frustrated but please refrain from using offensive language on our forums.  

    As for this situation with WildPharao Casino, we will have to speak internally and see what we will do moving forward. 

    We still haven't received a response from Casino Rep too. Keep you posted on this forum thread for any updates. 

    Hallo Godweles ,

    Wir verstehen, dass Sie frustriert sind, aber bitte verwenden Sie in unseren Foren keine beleidigende Sprache.

    Was die Situation im WildPharao Casino betrifft, müssen wir intern darüber sprechen und sehen, was wir in Zukunft tun werden.

    Auch von Casino Rep haben wir noch keine Antwort erhalten. Halten Sie sich in diesem Forenthread über Aktualisierungen auf dem Laufenden.

    2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hi my 3/4 withdraw was Processed yesterday the other one was Declined but did not get the money back on the site they just took my 400euro

    they say its will take 2/3 days to get they money so hope a get it this week that comes!!!

    Hallo, meine 3/4-Auszahlung wurde gestern bearbeitet, die andere wurde abgelehnt, aber ich habe das Geld auf der Website nicht zurückbekommen, sie haben nur meine 400 Euro genommen

    Sie sagen, dass es 2/3 Tage dauern wird, bis sie das Geld bekommen, also hoffe ich, dass ich es diese Woche bekomme, die kommt!!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Ymadzz

    Thanks for the update. Please keep us posted if you get paid out in full. 

    Hallo Ymadzz ,

    Danke für das Update. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, ob Sie die volle Auszahlung erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello, three weeks ago at Wildpharao casino I made a request to withdraw 500 euros to a bitcoin wallet, the money has not yet been received.

    My account at this casino has been verified.

    Before that, there were deposits and payments. There were payments to both a bitcoin wallet and a bank account. There were also delays in payments, but not critical.

    Hallo, vor drei Wochen habe ich im Wildpharao Casino einen Antrag gestellt, 500 Euro auf eine Bitcoin-Wallet abzuheben, das Geld ist noch nicht eingegangen.

    Mein Konto in diesem Casino wurde verifiziert.

    Davor gab es Ein- und Auszahlungen. Es gab Zahlungen sowohl auf ein Bitcoin-Wallet als auch auf ein Bankkonto. Es kam auch zu Zahlungsverzögerungen, die jedoch nicht kritisch waren.

    2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello pozndarya

    Could you please send over your WildPharao Casino username via private message and we will contact Casino Rep regarding your complaint. Thanks!

    Hallo Pozndarya ,

    Könnten Sie bitte Ihren WildPharao Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden und wir werden uns bezüglich Ihrer Beschwerde an den Casino-Repräsentanten wenden. Danke!

    2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello pozndarya

    We have received your WildPharao Casino username and have contacted Casino Rep regarding your complaint. Please keep posted on this forum thread for a potential response. 

    Hallo Pozndarya ,

    Wir haben Ihren WildPharao Casino-Benutzernamen erhalten und uns bezüglich Ihrer Beschwerde an den Casino-Repräsentanten gewandt. Bitte bleiben Sie in diesem Forenthread auf dem Laufenden, um eine mögliche Antwort zu erhalten.

    2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    KingNemo can you add wildpharao casino to black list?

    KingNemo: Können Sie Wildpharao Casino zur schwarzen Liste hinzufügen?

    2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello godweles

    It seems as though WildPharao Casino Rep is not responding to us. We will act accordingly very soon. 

    Hallo Godweles ,

    Es scheint, als ob WildPharao Casino Rep nicht auf uns reagiert. Wir werden sehr bald entsprechend handeln.

    2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    uppdate have not got my money yet hope l get it this week that comes or a think that l will not get the money

    Ich habe mein Geld noch nicht erhalten. Ich hoffe, ich bekomme es diese Woche, oder ich denke, dass ich das Geld nicht bekommen werde

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Ymadzz

    We are very sorry to hear that, it has been over 2 months and Casino Rep has stopped all communication with us recently. thumbs_down

    Hallo Ymadzz ,

    Es tut uns sehr leid, das zu hören, es sind über 2 Monate vergangen und Casino Rep hat vor kurzem jegliche Kommunikation mit uns eingestellt. thumbs_down

  • Original English Übersetzung Deutsch

    so its gg or what l will not recive the money, beacuse they dont answer :/

     

    Also ist es gg oder was ich werde das Geld nicht bekommen, weil sie nicht antworten :/

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Ymadzz

    Unfortunately, it seems that way.. worried

    We tried our best..

    Hallo Ymadzz ,

    Leider scheint es so zu sein.. worried

    Wir haben unser Bestes gegeben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    l got this massage from Wildpharao on a privat massage jun 10 that a will recive my withdraw so l hope l do still nothing :/

    Ich habe diese Massage am 10. Juni bei einer privaten Massage von Wildpharao bekommen, die meine Auszahlung erhalten wird, also hoffe ich, dass ich immer noch nichts tue :/

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Ymadzz

    Thanks for updating and being transparent with us throughout this whole situation. Unfortunately we no longer have any contact with WildPharao Casino Rep and we can no longer escalate this issue further. We hope you get your money soon. 

    Hallo Ymadzz ,

    Vielen Dank, dass Sie uns in dieser ganzen Situation auf dem Laufenden gehalten und transparent mit uns umgegangen sind. Leider haben wir keinen Kontakt mehr zum WildPharao Casino Rep und können dieses Problem nicht weiter eskalieren. Wir hoffen, dass Sie Ihr Geld bald erhalten.

    2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Wildpharao did not play my money since 28 th mai.

    My account is since 29 th April fully verified.

    I sent more than 10 eMails and until now I did not become any answer from nobody.

    The support team tell me that it will be soon my money ... hello??? Today it is 20th July ... almost 2

    months waiting my legally money!!! 

    Wildpharao hat mein Geld seit dem 28. Mai nicht mehr gespielt.

    Mein Konto ist seit dem 29. April vollständig verifiziert.

    Ich habe mehr als 10 E-Mails verschickt und bis jetzt habe ich von niemandem eine Antwort erhalten.

    Das Support-Team sagt mir, dass es bald mein Geld sein wird ... Hallo??? Heute ist der 20. Juli ... fast 2

    Ich warte seit Monaten auf mein legales Geld!!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Xenius87

    Please be advised that WildPharao Casino received a warning from LCB due to poor support, regular player complaints about delayed/slow payments and suspended gaming license. There are also unresolved player complaints regarding payments and are non-responsive to our emails. 

    It is very doubtful we get a response but we can try to reach out to Casino Rep. All we would need is your casino username which you can provide via private message

    Hallo Xenius87 ,

    Bitte beachten Sie, dass WildPharao Casino eine Warnung von LCB aufgrund schlechter Unterstützung, regelmäßiger Spielerbeschwerden über verspätete/langsame Zahlungen und ausgesetzter Glücksspiellizenz erhalten hat. Es gibt auch ungelöste Spielerbeschwerden bezüglich Zahlungen und sie reagieren nicht auf unsere E-Mails.

    Es ist sehr zweifelhaft, ob wir eine Antwort erhalten, aber wir können versuchen, den Casino-Repräsentanten zu erreichen. Wir benötigen lediglich Ihren Casino-Benutzernamen, den Sie uns per Privatnachricht mitteilen können.

    2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Xenius87

    We have received your details via private message and contacted Casino Rep. Hopefully we hear back from them. Keep you posted if we do. 

    Hallo Xenius87 ,

    Wir haben Ihre Daten per Privatnachricht erhalten und uns mit Casino Rep in Verbindung gesetzt. Wir hoffen, dass wir von ihnen eine Rückmeldung erhalten. Halten Sie Sie auf dem Laufenden, wenn wir das tun.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Members, 

    Little late on announcing this on the WildPharao Support and Complaints Thread but here it is..

    We wanted to inform you that WildPharao Casino has been placed on our Warning/Rogue List due to poor support, regular player complaints about delayed/slow payments and a suspended gaming license. There are also many unresolved player complaints regarding payments and are non-responsive to our emails.

    Hallo Mitglieder,

    Etwas spät, als ich dies im Support- und Beschwerde-Thread von WildPharao ankündigte, aber hier ist es.

    Wir wollten Sie darüber informieren, dass WildPharao Casino aufgrund schlechten Supports, regelmäßiger Spielerbeschwerden über verspätete/langsame Zahlungen und einer ausgesetzten Glücksspiellizenz auf unsere Warn-/Rogue-Liste gesetzt wurde. Es gibt auch viele ungelöste Spielerbeschwerden bezüglich Zahlungen und sie reagieren nicht auf unsere E-Mails.

    2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    My Withdrawal Request Of 1000 Euro is Still pending after 9 days passed at wildpharao. I mailed everyone there but no response. LCB plz help.....Userid:- Javish16 

    Mein Auszahlungsantrag von 1000 Euro steht nach 9 Tagen bei wildpharao immer noch aus. Ich habe allen dort eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort erhalten. LCB bitte um Hilfe.....Benutzer-ID:- Javish16

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Javish16

    Please be advised that WildPharao Casino is placed on our warning list due to slow payouts and lack of communication. However, we will do our best to assist you on this matter but the chances of us providing you help are slim due to past experience. 

    Please provide us with your casino username via private message inbox so that we can try to escalate the matter. 

    Hallo Javish16 ,

    Bitte beachten Sie, dass WildPharao Casino aufgrund langsamer Auszahlungen und mangelnder Kommunikation auf unserer Warnliste steht. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um Sie in dieser Angelegenheit zu unterstützen, aber die Chancen, dass wir Ihnen helfen können, sind aufgrund unserer bisherigen Erfahrungen gering.

    Bitte teilen Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht mit, damit wir versuchen können, die Angelegenheit zu eskalieren.

    2/ 5

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