@JanDuchau - you are right, they should have mentioned it in the term and conditions. It is important that all the rules our outlined for the player to avoid confusion and disappointment.
They said they will be adding it to the terms. We will also be pointing this out on the bonuses listed on the review page.
@ Simon Casdep Manager - please make sure this is clearly stated in the terms and lust exactly which countries cannot claim bonuses and what slots are excluded.
Because at the moment you terms do not list Belgium, they say:
Players from the following countries will not be eligible for and cannot claim any bonus offer either directly from the casino and sportsbook or indirectly via invite or a 3rd party website - Afghanistan, Albania, Bosnia Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Greece, India, Indonesia, Kazakhstan, Kyrgyztan, Macedonia, Mongolia, Montenegro, Nepal, Pakistan, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, Tajikistan, Thailand, Turkmenistan, Uzbekistan. In the event that players from any of these countries claim the bonus, all winnings resulting from it will be made null and void.
@JanDuchau – Sie haben Recht, sie hätten es in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnen sollen. Es ist wichtig, dass alle Regeln für den Spieler dargelegt werden, um Verwirrung und Enttäuschung zu vermeiden.
Sie sagten, sie würden es zu den Bedingungen hinzufügen. Wir werden Sie auch bei den auf der Bewertungsseite aufgeführten Boni darauf hinweisen.
@ Simon Casdep Manager – bitte stellen Sie sicher, dass dies in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen klar angegeben ist und welche Länder keine Boni beanspruchen können und welche Slots ausgeschlossen sind.
Da Ihre Begriffe Belgien derzeit nicht auflisten, heißt es:
Spieler aus den folgenden Ländern haben keinen Anspruch auf Bonusangebote, weder direkt vom Casino und Sportwetten noch indirekt über eine Einladung oder eine Website eines Drittanbieters: Afghanistan, Albanien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Griechenland, Indien , Indonesien, Kasachstan, Kirgisistan, Mazedonien, Mongolei, Montenegro, Nepal, Pakistan, Rumänien, Serbien, Slowakei, Slowenien, Tadschikistan, Thailand, Turkmenistan, Usbekistan. Für den Fall, dass Spieler aus einem dieser Länder den Bonus beanspruchen, verfallen alle daraus resultierenden Gewinne.