Casino Rep
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Casino Rep
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Übersetzung 
übersetzt mit 
Trino Casino is a cutting-edge online gaming platform, offering players an immersive and innovative experience.
With a focus on advanced technology, sleek design, and a player-first approach, Trino brings the future of online gaming to life.
Whether you're here for support or looking for your next favorite game, Trino Casino is designed to meet all your gaming needs with ease and efficiency.
Updated 12 Nov 2021 - Spellwin Casino added to LCB list.
Trino Casino ist eine hochmoderne Online-Gaming-Plattform, die Spielern ein umfassendes und innovatives Erlebnis bietet.
Mit einem Fokus auf fortschrittlicher Technologie, elegantem Design und einem Spieler-zuerst-Ansatz erweckt Trino die Zukunft des Online-Gamings zum Leben.
Egal, ob Sie hier Unterstützung benötigen oder nach Ihrem nächsten Lieblingsspiel suchen, das Trino Casino ist darauf ausgelegt, alle Ihre Gaming-Anforderungen einfach und effizient zu erfüllen.
Aktualisiert am 12. November 2021 – Spellwin Casino zur LCB-Liste hinzugefügt.
3.2/ 5
3.4/ 5
Welcome to our forum! Happy to have you here! 
Willkommen in unserem Forum! Schön, dass Sie hier sind!
Moderator
1322
Welcome to the LCB community! It's nice to know you are here to assist us. 
Willkommen in der LCB-Community! Es ist schön zu wissen, dass Sie hier sind, um uns zu helfen.
Moderator
4824
Welcome to the best gambling site 
Willkommen auf der besten Glücksspiel-Site
Moderator
2570
Welcome to our forum! Nice to have you here. 
Willkommen in unserem Forum! Schön, dass du hier bist.
Sr. Member
363
Hi Trino casino,
I had a previous issue with my last withdrawal request. It was for $201 and the KYC department wanted me to "deposit the minimum $30 without wagering the 3x rollover". They processed the withdrawal but they never got back to me regarding the $30 which I later tried to wager. It should have been $231 total. That type of practice is quite unfair.
Hallo Trino Casino,
Ich hatte bereits ein Problem mit meiner letzten Auszahlungsanforderung. Es ging um 201 $ und die KYC-Abteilung wollte, dass ich „mindestens 30 $ einzahle, ohne den 3-fachen Rollover zu setzen“. Sie bearbeiteten die Auszahlung, aber sie meldeten sich nie wieder bei mir bezüglich der 30 $, die ich später zu setzen versuchte. Es hätten insgesamt 231 $ sein sollen. Diese Art von Vorgehensweise ist ziemlich unfair.
3.4/ 5
Moderator
2570
Dear Quickwitted,
Please send us your casino username via private message so we can contact the casino rep to check your account.
Thank you.
Lieber Quickwitted ,
Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren und Ihr Konto überprüfen können.
Danke schön.
Casino Rep
3
Dear Quickwitted,
Apologies for the inconvenience.
We understand there has been an issue with your withdrawal, and we would like to resolve it as quickly as possible. To better assist you, please email our manager at paul_vip@trinocasino.com and include your Trino Casino username. Our manager will look into your case in detail and ensure the issue is resolved for you.
In addition, if you ever encounter any further difficulties, feel free to reach out to our support team at support@trinocasino.com or contact us via live chat on our website at any time. We’re here to help at all times!
Thanks in advance!
Best regards,
Trino Casino team
Lieber Quickwitted ,
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Wir haben erfahren, dass es ein Problem mit Ihrer Auszahlung gab und möchten es so schnell wie möglich lösen. Um Ihnen besser helfen zu können, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Manager unter paul_vip@trinocasino.com und geben Sie Ihren Trino Casino-Benutzernamen an. Unser Manager wird sich Ihren Fall im Detail ansehen und sicherstellen, dass das Problem für Sie gelöst wird.
Sollten Sie darüber hinaus jemals auf weitere Schwierigkeiten stoßen, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team unter support@trinocasino.com wenden oder uns über den Live-Chat auf unserer Website kontaktieren. Wir sind jederzeit für Sie da!
Dank im Voraus!
Beste grüße,
Das Team von Trino Casino
3.4/ 5
Sr. Member
363
I've sent an email to Jovana of my username and an email to you Paul.
Ich habe Jovana eine E-Mail mit meinem Benutzernamen und dir, Paul, eine E-Mail geschickt.
Moderator
2570
Dear Quickwitted,
Thank you for providing your casino username. We've forwarded it to the casino rep. Please keep an eye on this for further updates.
Lieber Quickwitted ,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben ihn an den Casino-Vertreter weitergeleitet. Bitte behalten Sie ihn für weitere Updates im Auge.
Moderator
2570
Dear Quickwitted,
We've contacted the casino rep and asked for an update. Have you heard from them in the meantime?
Thank you.
Lieber Quickwitted ,
Wir haben den Casino-Vertreter kontaktiert und um ein Update gebeten. Haben Sie in der Zwischenzeit von ihnen gehört?
Danke schön.
Casino Rep
3
Dear JovanaV,
I understand the need for clarification from the Quickwitted’s perspective, but from our side, I’d like to inform you that our manager has already addressed the issue directly with the client, providing full assistance, and compensation for the inconvenience caused.
If further assistance is needed, please feel free to let us know. We’re always here to ensure every concern is resolved satisfactorily.
Kind regards,
Trino Casino team
Lieber JovanaV,
Ich verstehe, dass aus Sicht von Quickwitted eine Klarstellung erforderlich ist, möchte Sie jedoch von unserer Seite darüber informieren, dass unser Manager das Problem bereits direkt mit dem Kunden besprochen und umfassende Unterstützung sowie eine Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten angeboten hat.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind immer für Sie da, um sicherzustellen, dass jedes Anliegen zufriedenstellend gelöst wird.
Mit freundlichen Grüße,
Das Team von Trino Casino
3.4/ 5
Moderator
2570
Thank you for the update, TrinoCasino.
Since it's been more than 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino rep, we will mark this case as resolved.
Vielen Dank für das Update, TrinoCasino .
Da mehr als 48 Stunden vergangen sind und wir noch nichts von dem Mitglied gehört haben, uns aber die Antwort des Casino-Vertreters vorliegt, markieren wir diesen Fall als gelöst.
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