Goodmorning,
Sadly, it;s quiet on the Western Front....Because they know that they are wrong and misbehaving in this matter!
Why :
Becasue I'm seriously starting to wonder when Tip Top Casino will drown in its own lies.
When I created an account, the Netherlands wasn't listed as an excluded country. I took a picture of these Terms. When I made a large profit and requested a payout, they showed me a picture where the Netherlands were actually excluded! That's pretty strange isn't it?!?
In short, Tip Top unilaterally changed the Terms to their advantage! And if you now look at Tip Top's Terms, you'll see that the Netherlands isn't specifically mentioned as an excluded country. This is double standards to avoid having to pay out. I'd even call it forgery!
And look at this : I quote from their Terms : We reserve the right to refuse customers from any other countries over and above the aforementioned jurisdictions at our own discretion. The Company reserves the right to withhold or void any winnings and/or funds if it is determined that the player is accessing the Website from a restricted jurisdiction. Any bets placed by such a player shall be deemed null and void, and any winnings derived therefrom shall be forfeited.
This means Tip Tip can tell you if you win big - sorry but we refuse you as a customer even if your country is not mentioned as a jurisdiction!
So when you loose money - Tip Top wins. When you win a small amount - ok, they will pay - even when a customer is located in the Netherlands. But when you win big - they say sorry but I have the right to refuse you....
Andofcourse I did refuse their proposal to give my back my deposits. What would you do when you were in the rght???
All in all, with the unilateral and deliberate changes in the Terms and website AFTER my big wins, I can only say that Tip Top casino is a gang of scammers.
Njanjam - suppose you did receive my letter tot Tip Top? Did send it to them but no response at all.
Regards,
Henk
Guten Morgen,
Leider ist es an der Westfront ruhig … Denn sie wissen, dass sie in dieser Angelegenheit im Unrecht sind und sich schlecht benehmen!
Warum :
Denn ich frage mich ernsthaft, wann Tip Top Casino in seinen eigenen Lügen ertrinken wird.
Als ich ein Konto erstellte, waren die Niederlande nicht als ausgeschlossenes Land aufgeführt. Ich habe ein Foto dieser Bedingungen gemacht. Als ich einen großen Gewinn machte und eine Auszahlung beantragte, zeigten sie mir ein Foto, auf dem die Niederlande tatsächlich ausgeschlossen waren! Das ist ziemlich seltsam, nicht wahr?!?
Kurz gesagt: Tip Top hat die Bedingungen einseitig zu seinem Vorteil geändert! Und wenn Sie sich jetzt die Bedingungen von Tip Top ansehen, werden Sie feststellen, dass die Niederlande nicht ausdrücklich als ausgeschlossenes Land erwähnt werden. Das ist Doppelmoral, um die Auszahlung zu vermeiden. Ich würde es sogar als Fälschung bezeichnen!
Und sehen Sie sich das an: Ich zitiere aus den Geschäftsbedingungen: „Wir behalten uns das Recht vor, Kunden aus anderen Ländern als den oben genannten nach eigenem Ermessen abzulehnen .“ Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Gewinne und/oder Guthaben einzubehalten oder für ungültig zu erklären, wenn festgestellt wird, dass der Spieler von einem eingeschränkten Rechtsraum aus auf die Website zugreift. Alle von einem solchen Spieler platzierten Wetten sind ungültig und alle daraus erzielten Gewinne verfallen.“
Das bedeutet, dass Tip Tip Ihnen sagen kann, ob Sie einen großen Gewinn erzielen. Es tut uns leid, aber wir lehnen Sie als Kunden ab, auch wenn Ihr Land nicht als Gerichtsbarkeit aufgeführt ist!
Wenn Sie also Geld verlieren, gewinnt Tip Top. Wenn Sie einen kleinen Betrag gewinnen, zahlen sie aus – auch wenn der Kunde in den Niederlanden sitzt. Aber wenn Sie einen großen Gewinn erzielen, sagen sie: „Tut mir leid, aber ich habe das Recht, Sie abzulehnen.“
Und natürlich habe ich ihren Vorschlag, mir meine Anzahlungen zurückzuzahlen, abgelehnt. Was würden Sie tun, wenn Sie im Recht wären???
Alles in allem kann ich angesichts der einseitigen und absichtlichen Änderungen der Bedingungen und der Website NACH meinen großen Gewinnen nur sagen, dass es sich bei Tip Top Casino um eine Betrügerbande handelt.
Njanjam – angenommen, du hast meinen Brief an Tip Top erhalten? Habe ihn ihnen geschickt, aber überhaupt keine Antwort erhalten.
Grüße,
Henk