Hi All
My Name is Erik Hedberg and I will be representing Thrills Casino here at LCB.
Update 11 April 2014: SuperLenny
Update 29 Sep 2015: Kaboo Casino
Im originally Swedish, but work has forced me to leave my thrilling (yes i will use the word thrill a lot)
country a few years back.
I have always been a casino enthusiast so i love beeing in this industry, favorite game is Dead Or Alive, even though the game seems to straight out HATE me. If anyone ever got those 5 sticky paylines please send me a photo and I will buy you a beer next time we meet .
If you guys have any questions or issues regarding our Thrilling casino, shoot them over and I will do what i can to sort them out
Thrilling Regards
Erik
Nervenkitzel Casino | SuperLenny | Kaboo
- Erstellt von
- Thrills Casino
- Casino Rep 5
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
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- Erstellt von
- Thrills Casino
- um Mar 18, 14, 06:39:31 AM
- Casino Rep 5
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Original Übersetzung übersetzt mitHallo zusammen
Mein Name ist Erik Hedberg und ich werde Thrills Casino hier bei LCB repräsentieren.
Update 11. April 2014: SuperLenny
Update 29. September 2015: Kaboo Casino
Ich bin ursprünglich Schwedin, aber die Arbeit hat mich gezwungen, mein aufregendes Leben aufzugeben (ja, ich werde das Wort Nervenkitzel häufig verwenden).
Land vor ein paar Jahren.
Ich war schon immer ein Casino-Enthusiast, also liebe ich es, in dieser Branche tätig zu sein. Mein Lieblingsspiel ist Dead Or Alive, auch wenn das Spiel mich geradezu zu HASSEN scheint. Wenn jemand jemals diese 5 klebrigen Gewinnlinien hat, schicken Sie mir bitte ein Foto und ich werde Ihnen beim nächsten Treffen ein Bier spendieren .
Wenn Sie Fragen oder Probleme zu unserem Thrilling Casino haben, wenden Sie sich bitte an uns und ich werde mein Möglichstes tun, um sie zu klären
Spannende Grüße
Erik -
- Beantwortet von
- blueday
- um Mar 18, 14, 07:25:27 AM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
Welcome Erik and thanks for being here for us all.
Willkommen Erik und vielen Dank, dass Sie für uns alle da sind.
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- Beantwortet von
- cheetahwind
- um Mar 18, 14, 07:28:31 AM
- Super Hero 1061
- zuletzt aktiv vor 1 tag
Thank you for being here Erik, I'm sure you'll be lots of help to our fellow players.
Vielen Dank, dass du hier bist, Erik. Ich bin sicher, dass du unseren Mitspielern eine große Hilfe sein wirst.
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- Beantwortet von
- xbornluckyx
- um Mar 18, 14, 07:30:54 AM
- Hero Member 665
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
hi erik welcome to lcb , dead or alive hates me too but one of these days the 5 wilds will come my way
Hallo Erik, willkommen bei lcb, Dead or Alive hasst mich auch, aber eines Tages werden die 5 Wilds auf mich zukommen
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- Beantwortet von
- Melcb
- um Mar 18, 14, 06:39:37 PM
- Admin 6308
- zuletzt aktiv vor 20 stunden
Thanks Erik for the intro! Welcome to the forum, we are glad to have you here to assist our wonderful members and guests.
Danke Erik für die Einführung! Willkommen im Forum, wir freuen uns, Sie hier zu haben, um unseren wunderbaren Mitgliedern und Gästen zu helfen.
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- Beantwortet von
- stephenclax.mclachlan
- um Dec 06, 15, 08:17:35 PM
- Full Member 118
- zuletzt aktiv vor 1 jahr
Hey Erik hope your good
I deposited the other night took the 400% bonus, but no nothing not a thing, so at this time your all at home
an a got a massive !2 to 14 hr wait. a played the deposit lost; I ask for bonus but a was not getting it until a
mentioned here LCB, straight away a got it and a thank you because a never knew if a spend it well deals of
that's rules. Well it happended again right now not 5 minutes ago GUYS RULES ARE RULES BUT FOR 2 DEPOSITS IN 48 HRS A CANT PLAY NEED TO WAIT AGAIN 12 TO 14 HRS A CANT TOUCH THE DEPOSIT THEN A WONT GET THE BONUS A CANT WITHDRAW IT CAUSE YOU AINT THERE TO PROCESS IT . am sorry but ain't good enough you know once OK a can wear that but then again RUINED MY LAST WEEKEND OF FOR 12 WEEKS SORT IT pleaseHey Erik, ich hoffe, es geht dir gut
Ich habe neulich Abend eingezahlt und den 400 %-Bonus erhalten, aber nein, nichts, nichts, also seid ihr zu diesem Zeitpunkt ganz zu Hause
Ich hatte eine enorme Wartezeit von !2 bis 14 Stunden. a spielte die verlorene Einzahlung; Ich bitte um einen Bonus, aber a bekam ihn erst a
Hier erwähnt LCB, ich habe es sofort bekommen und danke, weil ich nie wusste, ob es sich lohnt, es auszugeben
das sind Regeln. Nun, es ist gerade jetzt wieder passiert, keine 5 Minuten her. Leute, Regeln sind Regeln, aber bei 2 Einzahlungen in 48 Stunden kann man nicht spielen, muss noch einmal 12 bis 14 Stunden warten, man kann die Einzahlung nicht anfassen, dann bekommt man den Bonus nicht, man kann es nicht abheben, weil man es nicht tut DA, UM ES ZU BEARBEITEN. Tut mir leid, aber das ist nicht gut genug, weißt du, wenn ich das einmal tragen kann, aber andererseits hat es mir mein letztes Wochenende seit 12 Wochen ruiniert. Sortieren Sie es bitte -
- Beantwortet von
- Gambinobit
- um Dec 06, 15, 08:27:10 PM
- Hero Member 713
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Welcome Erik thx for becoming a part of the LCB community!!!!
Willkommen Erik, danke, dass du Teil der LCB-Community geworden bist!!!!
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- Beantwortet von
- linastante
- um Dec 06, 15, 08:28:43 PM
- Hero Member 948
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
Kaboo looks interesting but the deposit option for German players could be better. Visa and Mastercard deposits are not allowed, Skrill doesn't work either from this CasinoGroup. And I hesitate to open an extra Neteller account.
So Kaboo / Thrills guys,
please add SofortÜberweisung or Paysafecard !Kaboo sieht interessant aus, aber die Einzahlungsoption für deutsche Spieler könnte besser sein. Einzahlungen mit Visa und Mastercard sind nicht erlaubt, Skrill funktioniert bei dieser CasinoGroup ebenfalls nicht. Und ich zögere, ein zusätzliches Neteller-Konto zu eröffnen.
Also Kaboo / Thrills Leute,
Bitte SofortÜberweisung oder Paysafecard hinzufügen! -
- Beantwortet von
- stephenclax.mclachlan
- um Dec 07, 15, 08:03:36 AM
- Full Member 118
- zuletzt aktiv vor 1 jahr
>:(ERIK I HAVE JUST SPOKE TO YOUR CUSTOMER SERVICE AND THE BONUS THAT WAS SOLD TO ME IN MY CASHIER BOX I HAVE NOT TO RECEIVE,,,,,,,,WHY!!!! ..?????
I
IS IT REASON 1 THAT THERE WAS NO OFFER
IS IT REASON 2 THAT MY CACHE NEEDS CLEARED OR THE OUTSIDE BET
IS IT REASON 3 YOU CANT GET THAT BONUS YOU GOT IT ON THE 27TH OF
NOVEMBER
NO NO NO CANT BE NUMBER 3 BECAUSE I GOT ANOTHER BONUS ON THE 5TH OF DECEMBER WHICH FUNNILY ENOUGH CUSTOMER SERVICE NEVER WONTEDTO GIVE EITHER BUT THAT LADY BACKED DOWN AFTER I SAID , I COME SEE YOU HERE, SO WHERE ARE YOU. BECAUSE I REALLY THINK YOUS ARE WELL 400% OFFERED IN THE CASHIER AT DEPOSIT TICK YES OR LEAVE IT MUST BRING IN A LOT OF $$$$$$$$$$$
think yous have conned me and honestly yous WERE LIEING TO ME IN CHAT AND WHY IS THE OFFER STILL IN CASHIER THINK YOU OWE ME FIRSTLY AN APOLOGIZE FOR THE LIES AND WAITING AND SECONDLY A 400% bonus that was sold to me>:(ERIK, ich habe gerade mit Ihrem Kundendienst gesprochen und den Bonus, der mir in meiner Kasse verkauft wurde, muss ich nicht erhalten,,,,,,,,warum!!!! ..?????
ICH
IST ES GRUND 1, DASS ES KEIN ANGEBOT GAB?
IST ES GRUND 2, DASS MEIN CACHE GELÖSCHT WERDEN MUSS, ODER DIE AUSSENEINSATZ?
IST ES GRUND 3, DASS SIE DEN BONUS NICHT ERHALTEN KÖNNEN, DEN SIE IHN AM 27. ERHALTEN HABEN?
NOVEMBER
NEIN NEIN NEIN KANN NICHT NUMMER 3 SEIN, WEIL ICH AM 5. DEZEMBER EINEN ANDEREN BONUS BEKOMMEN HABE, DEN DER KUNDENSERVICE witzigerweise auch NIE GEGEBEN WOLLTE, ABER DIESE DAME RUCHTE EIN, NACHDEM ICH GESAGT HABE: „ICH KOMME SIE HIER, ALSO, WO SIND SIE.“ WEIL ICH WIRKLICH GLAUBE, DASS IHNEN GUT ZU 400 % IN DER KASSE BEI DER EINZAHLUNG ANGEBOTEN WERDEN, TICKEN SIE JA ODER LASSEN SIE ES MÜSSEN VIEL EINBRINGEN $$$$$$$$$$$
Ich glaube, Sie haben mich betrogen, und ehrlich gesagt, Sie haben mich im Chat angelogen und warum ist das Angebot immer noch in der Kasse. Ich glaube, Sie schulden mir erstens eine Entschuldigung für die Lügen und das Warten und zweitens einen 400-Prozent-Bonus, der mir verkauft wurde -
- Beantwortet von
- zuga
- um Dec 07, 15, 09:53:05 AM
- Admin 8368
- zuletzt aktiv vor 15 stunden
Please do not use CAPs as it considered as being rude and shouting.
Our team will notify the Rep about your complaint.
ZugaBitte verwenden Sie keine Großbuchstaben, da dies als unhöflich und schreiend angesehen wird.
Unser Team wird den Vertreter über Ihre Beschwerde informieren.
Zuga -
- Beantwortet von
- stephenclax.mclachlan
- um Dec 07, 15, 10:09:00 AM
- Full Member 118
- zuletzt aktiv vor 1 jahr
I am sorry was not intended to be I have just left thrills and my email in-box has they offer yet again sent telling me if a deposit I will receve this bonus and 10 freespins a got spins no bonus again i went to customer service and no the same lady blankly refuses to give me it ask me to send her a copy its on the site man
thanks for reply and sorry againEs tut mir leid, dass es nicht so sein sollte. Ich habe gerade Nervenkitzel hinterlassen und mein E-Mail-Posteingang hat das Angebot noch einmal gesendet und mir mitgeteilt, dass ich bei einer Einzahlung diesen Bonus und 10 Freespins erhalten werde und erneut Spins ohne Bonus erhalten habe. Ich ging zum Kundenservice und Nein, dieselbe Dame weigert sich verständnislos, es mir zu geben. Bitten Sie mich, ihr eine Kopie zu schicken. Es ist auf der Website, Mann
Danke für die Antwort und Entschuldigung wieder -
- Beantwortet von
- Thrills Casino
- um Dec 07, 15, 10:53:12 AM
- Casino Rep 5
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Hi Stephen
Super sorry for the hassle, Could you please send me your username and the name/info of the promo and I will sort things out.
Regards
ErikHallo Stephen
Ich entschuldige mich sehr für den Ärger. Könnten Sie mir bitte Ihren Benutzernamen und den Namen/die Informationen zur Aktion senden, dann werde ich die Sache regeln.
Grüße
Erik -
- Beantwortet von
- solorom
- um Dec 07, 15, 12:27:05 PM
- Sr. Member 274
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Thrills/SuperLenny my the best casinos,but Kaboo dont accept players from Russia= (
Thrills/SuperLenny sind meine besten Casinos, aber Kaboo akzeptiert keine Spieler aus Russland = (
Bewertet:4.6/ 5
-
- Beantwortet von
- stephenclax.mclachlan
- um Dec 19, 15, 05:09:58 AM
- Full Member 118
- zuletzt aktiv vor 1 jahr
hey Erik thanks for getting back sorry i not quick to answer been ill, my user name is clax1690, The promotion
Click on deposit and deposit page open no Here iam being offered a bonus so i tick box and a 400% IS OFFERED TO MAX OF $40 i then decide yes a purchase this deal but never received, speaking to Bjorn he said " stephen you wont be able to see a 400% an more and if a do then to screen shoot it, SO it was well noted that i was still no offered my 40 bux a paid for well even after Bjorn must a been able to see the offer if he then remove it. So i checked and opened deposit and there it was a again buy 400% bonus still trying to sell bonus am not getting the bonus that i pay for here is a pictuerHey Erik, danke, dass du zurückgekommen bist. Tut mir leid, ich habe nicht schnell geantwortet, weil ich krank war. Mein Benutzername ist clax1690. Die Aktion
Klicken Sie auf Einzahlung und öffnen Sie die Einzahlungsseite. Nein. Hier wird mir ein Bonus angeboten, also kreuze ich das Kästchen an und ein 400 %-Bonus wird bis zu einem Maximum von 40 $ angeboten In der Lage, mehr als 400 % zu sehen und wenn ja, dann einen Screenshot davon zu machen, also wurde klargestellt, dass mir meine 40 Bux immer noch nicht als bezahlt angeboten wurden, selbst nachdem Björn das Angebot sehen musste, wenn er dann Entfernen Sie es. Also habe ich nachgesehen und die Einzahlung eröffnet, und da war ein erneuter Kaufbonus von 400 %. Ich versuche immer noch, den Bonus zu verkaufen. Ich bekomme nicht den Bonus, den ich bezahle. Hier ist ein Bild -
- Beantwortet von
- stephenclax.mclachlan
- um Dec 19, 15, 05:22:37 PM
- Full Member 118
- zuletzt aktiv vor 1 jahr
MAN OOO man your customer service gut Borg has now told me yous had an error in your system and the bonus was a one time offer , Erick today is the 19Th of December upon making my first deposit to receve the 400% on the 4Th December and even then a never received until the next day and even then your crazy lady said no told lies then gave me it { AT THIS POINT IT WOULD HAVE BEEN GOOD PRACTISE I WOULD THINK TO SAY THERE WAS A PROBLEM AND ITS A ONE OFF INSTEAD I GOT EXCUSES} so upon my second deposit on the 5Th i would now there was no 400% but am not to know so i deposit expecting it because honestly i could have received bonus else where the second time the problem would not be, but even then no just keep telling me storeys lies man, I was raised to be a man a good man a man of his word I put it this way you buying a new car you receve 3 Grata offers then you get an email say and a give you alloys car turns up no alloys, the guy tells you lies says he get them next day,Would you just go away or would you wont whatyou was promised and paid for cause honestly Wise guys treat folks that way
here comes that guy a again what shit will a tell that fool today and your pal Borg am sorry lcb pepole i AM due respect to not crap I can assure yous if he was talking face to he would have shown respect because my pretense commands it honestly a would have knocked him clean out no hesitation but if yous cant admit fault Erick for a few dollars hate to see what lengths your staff would go to if there was errors involving a few k any way good sir stick it all up yer jumper wont be back as i have learend before never trust a liar where moneys concerned and think your self Lucky a don't paste every conversation i had with your staff i don't need to make a fool of yous cause you s made a good job on your own take careMAN OOO Mann, Ihr Kundenservice, gut Borg hat mir jetzt mitgeteilt, dass Sie einen Fehler in Ihrem System hatten und der Bonus ein einmaliges Angebot war. Erick ist heute der 19. Dezember, als ich meine erste Einzahlung tätigte, um am 4. Dezember die 400 % zu erhalten Selbst dann habe ich erst am nächsten Tag eine erhalten, und selbst dann hat Ihre verrückte Dame nicht gelogen und sie mir dann gegeben AUSSCHLÜSSE} Also bei meiner zweiten Einzahlung am 5. würde ich jetzt sagen, dass es keine 400 % gab, aber ich weiß es nicht, also habe ich damit gerechnet, denn ehrlich gesagt hätte ich den Bonus anderswo erhalten können, wo das Problem beim zweiten Mal nicht gewesen wäre, aber selbst dann nein Erzähl mir einfach ständig Lügen, Mann, ich wurde zu einem Mann erzogen, einem guten Mann, einem Mann, der zu seinem Wort steht. Ich sage es so: Wenn du ein neues Auto kaufst, erhältst du 3 Grata-Angebote, dann bekommst du eine E-Mail, in der du sagst, dass du ein Leichtmetallauto bekommst Es gibt keine Legierungen, der Typ erzählt dir Lügen und sagt, er würde sie am nächsten Tag bekommen. Würdest du einfach gehen oder nicht, was dir versprochen und bezahlt wurde, denn ehrlich gesagt, kluge Leute behandeln die Leute so
Da kommt dieser Kerl wieder, was soll er heute diesem Idioten erzählen, und dein Kumpel Borg, es tut mir leid, lcb pepole. Ich gebühre den Respekt, nicht zu scheißen. Ich kann dir versichern, wenn er von Angesicht zu Angesicht geredet hätte, hätte er Respekt gezeigt, weil meine Vortäuschung es ehrlich befiehlt Ich hätte ihn ohne Zögern umgehauen, aber wenn Sie nicht zugeben können, dass Sie sich für ein paar Dollar die Schuld stehlen können, ist Erick gespannt, wie weit Ihre Mitarbeiter gehen würden, wenn es Fehler gäbe, bei denen es um ein paar Kilo geht. Wie auch immer, gut, Sir, stecken Sie alles hoch, Ihr Pullover wird nicht sein Wie ich bereits zuvor gelernt habe, vertraue niemals einem Lügner, wenn es um Geld geht, und denke an dich selbst. Zum Glück füge ich nicht jedes Gespräch ein, das ich mit deinen Mitarbeitern geführt habe. Ich muss dich nicht lächerlich machen, denn du hast gute Arbeit geleistet eigene kümmern -
- Beantwortet von
- Gambinobit
- um Jan 16, 16, 07:46:35 AM
- Hero Member 713
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Kaboo Casino far exceeded my expectations and I'm very impressed with the casino in everything from support to game selection everything That they offer , my 1st withdrawal was processed and paid out in just under 24hrs
5 star casino in my view and Erik is Brilliant at what he does :Kaboo Casino hat meine Erwartungen weit übertroffen und ich bin sehr beeindruckt von dem Casino in allem, vom Support bis zur Spielauswahl. Alles, was sie bieten, meine erste Auszahlung wurde in knapp 24 Stunden bearbeitet und ausgezahlt
Meiner Meinung nach ein 5-Sterne-Casino und Erik ist brillant in dem, was er tut:3/ 5
-
- Beantwortet von
- Melcb
- um Jan 17, 16, 10:45:19 PM
- Admin 6308
- zuletzt aktiv vor 20 stunden
Thanks for sharing your positive experience at Kaboo. Its a great way for fellow players to find trusted brands to deposit at! Keep up the great reviews:)
Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen bei Kaboo geteilt haben. Es ist eine großartige Möglichkeit für Mitspieler, vertrauenswürdige Marken zu finden, bei denen sie einzahlen können! Machen Sie weiter so mit den tollen Bewertungen :)
-
- Beantwortet von
- stephenclax.mclachlan
- um Mar 06, 16, 03:21:34 AM
- Full Member 118
- zuletzt aktiv vor 1 jahr
Hello Erik
Do you rember me a few month ago there was a 400% sold to me twice but never
received, well in the past that. You did however send me an email only 48hrs ago offering me
a 100%. I thought why not, we all make mistakes, and benfit of the doubt was my thought.
So Erik deposited selected my 100% bonus and honestly trying to see the funny side as
mistakes happen YET again no bonus and you have a promotion on site get 250 spins for
achieving bonus rounds / spins in certain games,, well funny enough I also qualified for the first stage of tha and I owe also 20 spins on top of my bonus, Slightly in creeps a bit a doubt because I emailed your customer service now 48 hrs ago and have had no acknowledgement at all. SO don't let me down don't wont it to become like theft because would come to a pretty sum counting last time of $90 and 20 spins so you can understand when a state PLEASE get back to me today clax1690 worriedHallo Erik
Erinnern Sie sich an mich, als mir vor ein paar Monaten ein 400%-Gerät zweimal verkauft wurde, aber nie?
erhalten, nun ja in der Vergangenheit. Sie haben mir jedoch erst vor 48 Stunden eine E-Mail geschickt, in der Sie mir angeboten haben
ein 100%. Ich dachte, warum nicht, wir alle machen Fehler, und ich dachte mir, im Zweifel zu bleiben.
Also hat Erik meinen 100 %-Bonus ausgewählt und ehrlich gesagt versucht, die lustige Seite so zu sehen
Fehler passieren NOCH wieder kein Bonus und Sie haben eine Aktion vor Ort, für die Sie 250 Spins erhalten
Das Erreichen von Bonusrunden/Spins in bestimmten Spielen, naja, komischerweise habe ich mich auch für die erste Stufe qualifiziert und schulde zusätzlich zu meinem Bonus auch 20 Spins. Da schleicht sich ein bisschen ein Zweifel ein, weil ich Ihrem Kundenservice jetzt 48 Stunden lang eine E-Mail geschickt habe vor und habe überhaupt keine Bestätigung erhalten. Lassen Sie mich also nicht im Stich, damit es nicht wie ein Diebstahl wird, denn das würde beim letzten Mal auf eine hübsche Summe von 90 $ und 20 Spins kommen, damit Sie verstehen können, wann sich ein Zustand BITTE melden Sie sich noch heute bei clax1690 -
- Beantwortet von
- stephenclax.mclachlan
- um May 07, 16, 09:00:40 PM
- Full Member 118
- zuletzt aktiv vor 1 jahr
[ :-
Alrighty troops
Last Night the Friday night <i_love_lcb> Friday night its great, Sunday some Like but Am just Not
that type a man Thats for God guys dont do god , Friday night man although bit older now so its what happens the palliate changes its a bit a cake instead a cocaine. Guilty pleasure is same as most here THE SLOTS, so get home through my email to see whom will tempt me who will it be,,, decided that Thrills could do it for me tonight,, my budget was not big and there deal was, make a deposit today an get 35 free spins 10 instantly then another 25 on saturday so with a $10 budget its perfect even if I LOSE MY $10 (note them words in capitals) tonight a still have that little crack to win on the saturday. I logs in opens cashier deposits my $10 they charge a 21 cent fee its called Authorisation fee. Casher then informs me failed please try again but if it persists contact support. Take 2 but yes it does persist before a go to support. I check my bank account might have entered mastercards secondary security code wrong. No code good but Thrill have taken 2 $10 deposits and a 42c Authorisation fee. THE WORD AUTHORISATION means alone that they have my funds and if not why you charging 42c...$10 budget is now $20 which maybe a cant afford could have a bill coming our anything then get a bank charge of $50,, I need a saviour and me being a FRIDAY MAN WHO IS NOT A GOD MAN had is prayers answered in the form of a support ANGEL KNOWN TO ME AS SARAH here is the support chat great customer service
Chatlog - [XJB-KUZLR-945] - 05/06/2016
S
support-en@thrills.com
Reply|
Fri 20:30
You
Chat transcript from 05/06/2016
Stephen Mclachlan (20:41:29): made a deposit of $10 but your casher said it failed and to try again, so a did, again your casher said it failed. So a just loged in to my bank account and on my statement it informs me that both of my deposits were succseful and now a have made to $10 to thrils when 1 was all a wonted to do but still your casher has not put any money in my account with yous
Stephen Mclachlan (20:54:52): still here had to nip to bathroom be 1 minute
Stephen Mclachlan (20:56:29): hi am back again
Sarah (20:57:37): Hi Stephen!
Sarah (20:57:40): Sorry for the queue
Sarah (20:57:42): are you still here?
Stephen Mclachlan (20:57:43): Hi
Stephen Mclachlan (20:57:49): yes
Stephen Mclachlan (20:57:53): am here
Sarah (20:57:56): let me check your account
Stephen Mclachlan (20:58:49): ok thanks it has been taking it shows on my account and your 2.5% fee for useing card
Sarah (20:59:06): Can you give me the missing transactions' reference number ?
Stephen Mclachlan (20:59:20): from my account
Sarah (21:00:02): bank account yes please
Stephen Mclachlan (21:00:19):
Date Card Transaction Type Credit Debit
06/05/2016 5404********9854 Authorisation fee Debit -£0.21
06/05/2016 5404********9854 Auth: Thrills.com,MALTA,MLT 10.25 USD XR 1.451841 Debit -£7.06
06/05/2016 5404********9854 Authorisation fee Debit -£0.21
06/05/2016 5404********9854 Auth: Thrills.com,MALTA,MLT 10.25 USD XR 1.451841 Debit -£7.06
Sarah (21:00:32): Hmm there are no reference numbers showing, can you find them?
Stephen Mclachlan (21:01:11): a have just sent you the information of 2 payments made to yourselfs
Sarah (21:02:33): Just a moment
Stephen Mclachlan (21:02:42): ok thanks
Sarah (21:03:27): Could you provide us with a screenshot of the deposits please?
Sarah (21:03:31): You can attach it here
Stephen Mclachlan (21:04:10): a shall try please bear with me
Stephen Mclachlan (21:04:21): a minute
Sarah (21:04:25): Sure, no hurry
Sarah (21:04:35): Iwill forward it to our Payments team
Stephen Mclachlan (21:09:16): here it is
Stephen Mclachlan (21:09:55): sorry a took so long not the best at thoose things
Stephen Mclachlan (21:11:00): best of it is a only wonted to deposit 10 bux and now its 20 and a dont seem to have it
Stephen Mclachlan (21:11:32): hello are you still there
Sarah (21:11:44): Yes sure, I have forwarded it to our payments department
Sarah (21:11:47): just a moment
Stephen Mclachlan (21:12:27): ok sarah thanks a just need to answer my door some one ringing bell
Stephen Mclachlan (21:14:30): am back
Stephen Mclachlan (21:14:34): lol
Stephen Mclachlan (21:14:48): sound like mick jackson
Sarah (21:15:10): :-)
Sarah (21:15:22): Just hold on a moment it is being investigated
Stephen Mclachlan (21:16:47): no worrys although a should be as now a could lose 20 bux instead of 10 and a feel this is a bad omen now and it jinx me to loose
Stephen Mclachlan (21:16:59): lol
Sarah (21:19:14): We will need to escalate this further and we will send you an email when your deposits have been found
Sarah (21:19:20): I'm sorry about this.
Stephen Mclachlan (21:20:32): man your joking me
Stephen Mclachlan (21:20:49): thats my evening up in smoke
Sarah (21:21:06): I will add a goodwill bonus on your account for this
Sarah (21:21:20): Unfortunately there is nothing else I can do at this point
Sarah (21:21:28): Your deposits will be found for sure
Stephen Mclachlan (21:21:44): sarah that is most kind and an also a sign of a top class site
Stephen Mclachlan (21:22:26): a shall write a review on my casino bog about your excellent customer service
Stephen Mclachlan (21:22:33): blog
Sarah (21:23:12): Great to hear!
Stephen Mclachlan (21:23:19): is the bonus just for certain slots or any games
Sarah (21:23:48): You can play it where you want, just remember this
Sarah (21:23:49): Whilst playing with a bonus you will not be able or allowed to play the following games: Tower Quest, Koi Princess, Dr Jekyll & Mr Hyde, Ladies Nite, Game of Thrones, Scrooge, Spring Break, Eye of the Kraken, BloodSuckers, Lucky Angler, Big Bang, Forsaken Kingdom, The Wish Master, Devil's Delight, Champion of the Track, Robin Hood, Pearls of India, Royal Masquerade, Tomb Raider 2, Untamed Bengal Tiger, Untamed Giant Panda, Untamed Wolf Pack, 1429 Uncharted Seas, Untamed Crowned Eagle and Castle Builder.
Stephen Mclachlan (21:25:18): ok saraha you time an effort is appreciated and its the first time a have ever lost 20 bux without dropping it
Sarah (21:25:27): We will get back to you as soon as we have sorted this out and found your deposits
Sarah (21:25:27): Haha
Stephen Mclachlan (21:25:37): lol
Stephen Mclachlan (21:26:11): please do sure you never dropped it any way you must be busy so goodbye take care stay safe
Sarah (21:26:42): Have a good weekend!
Now right after that a deposit from same card in the same way to netteller the money went in in under a minute. So saturday comes the morning pass by, no one has yet got back to me. Wait another hour or so an am thinking what is the problem as there wasnt with netteller and at first a sent them a clear copy in back an white that states an dates and uses words like " Authorisation fee" or If I have misunderstood the definition of the words. surely this is as clear as the light of day
06/05/2016 5404********9854 Auth: Thrills.com,MALTA,MLT 10.25 USD XR 1.451841 Debit -£7.06
Yeah totally understand why they asked for screen shot as you read they have it, because a print out a could make myself and just incase they lose that also sent another screen on my second email of the day posted to thrills. No reply infact worse NO ACKNOWLEDGEMENT rude manners cost nothing. THE ANGELS work will soon be killed the murder of it is brewing although maybey not planned an error IS NOW GROWING AND ABOUT TO BECOME AN ISSUE and they have made it so by there own actions, 24 hrs now passed no contact totally BLANKED ME TREATING AS AN ASSOLE I enter live chat and after this live chat out thoose 24hrs that have passed 2of thhem been spent hanging around THRILLS LIVE CHAT, MAN A LOVE FRIDAYS
here is that chat script ,,,,,, REMBER THE MOVIE GONE IN 60 SECONDS
Chatlog - [TDD-RMTRJ-535] - 05/07/2016
S
support-en@thrills.com
Reply|
Sat 21:25
You
Chat transcript from 05/07/2016
Stephen Mclachlan (21:47:17): have you found my money???????
Stephen Mclachlan (22:13:34): hello
Stephen Mclachlan (22:17:39): a need to go now thats like 30 miutes have to collect my daughter i shall come back again sayt 20 minutes although no one hs even responded to my 2 emais a sent either today#
Liisa (22:22:25): Hello Stephen
Liisa (22:22:39): How may I help you?
Stephen Mclachlan (22:23:41): lisa
MAN WHERE THE FOXHAT yes a said a going but hell man SOME FOLKS CANT TYPE THERe NAME IN 60 seconds so by the time a post this SINCE THAT Friday feel good man feelin and my deposit 30 hrs have passed we are going into day 2 yes and HOW MANY MORE HRS WILL A HAVE TO SIT IN CHAT,, WRITING AN SENDING EMAIL OF WHICH I KNOW ARE BEING READ
THEY HAVE SEEN THEM BUT THEY CHOOSE TO RUIN THE WORK OF A COLLEGE AND KNOW TAKING UP THAT MUCH OF MY TIME THAT IWELL YOU WOULDNT GO OUT TO WRK FOR IT ALSO AM BECOMING AN ANGRY PISSED OF MAN WHOM KNOWS WHEN AS THE IRISH WOULD SAY YOU TRYING TO TAKE FOR A CANT BECAUSE YOU THINK YOU CAN..............,, THE ANGELS HARD WORK HAS NOW BEEN MURDERED AN KILLED BY ITS OWN >:D >:D >:D >:D >:D >:D >:D >:D >:D >:D >:D >:D >:D >:D >:D >:D >:D[ :-
Alles klar, Truppen
Letzte Nacht, der FreitagabendFreitagabend ist es großartig, Sonntag gefällt es einigen, aber ich bin einfach nicht
Dieser Typ ist ein Mann. Das ist für Gott, Jungs, tut nicht Gott, Freitagabend-Mann, obwohl er jetzt etwas älter ist, also passiert das, was passiert, wenn sich die Linderung ändert, es ist ein bisschen ein Kuchen statt ein Kokain. Guilty Pleasure ist das Gleiche wie die meisten hier THE SLOTS, also kommen Sie per E-Mail nach Hause, um zu sehen, wer mich in Versuchung führen wird. Machen Sie heute eine Einzahlung und erhalten Sie sofort 35 Freispiele, 10 davon, dann weitere 25 am Samstag. Mit einem Budget von 10 $ ist es also perfekt, auch wenn ich heute Abend meine 10 $ verliere (beachten Sie die Wörter in Großbuchstaben) und am Samstag immer noch die Chance habe, zu gewinnen. Ich melde mich an, eröffne die Kasse und zahlt meine 10 $ ein. Sie berechnen eine Gebühr von 21 Cent, die sogenannte Autorisierungsgebühr. Casher teilt mir dann mit, dass der Fehler fehlgeschlagen ist. Bitte versuchen Sie es erneut. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Support. Nehmen Sie 2, aber ja, es bleibt bestehen, bevor Sie sich an den Support wenden. Ich überprüfe, ob in meinem Bankkonto der sekundäre Sicherheitscode von Mastercard falsch eingegeben wurde. Kein guter Code, aber Thrill hat zwei Einzahlungen von 10 $ und eine Autorisierungsgebühr von 42 Cent entgegengenommen. Das Wort „Autorisierung“ bedeutet allein, dass sie über mein Geld verfügen, und wenn nicht, warum berechnen Sie 42 Cent? Das 10-Dollar-Budget beträgt jetzt 20 Dollar, was vielleicht jemand, der es sich nicht leisten kann, eine Rechnung bekommen könnte und dann eine Bankgebühr von 50 Dollar bekommen würde. Ich brauche einen Retter Und da ich ein FREITAGSMANN IST, DER KEIN GOTTESMANN IST, wurden meine Gebete in Form eines Support-ENGELS, DER MIR ALS SARAH BEKANNT IST, erhört. Hier ist der Support-Chat, toller Kundenservice
Chatlog – [XJB-KUZLR-945] – 05.06.2016
S
support-en@thrills.com
Antworten|
Fr 20:30
Du
Chat-Mitschrift vom 06.05.2016
Stephen Mclachlan (20:41:29): hat eine Einzahlung von 10 $ getätigt, aber Ihr Kassierer hat gesagt, dass die Einzahlung fehlgeschlagen ist. Ich habe mich gerade in mein Bankkonto eingeloggt und auf meinem Kontoauszug wird mir mitgeteilt, dass meine beiden Einzahlungen erfolgreich waren und ich jetzt 10 $ an Thrils eingezahlt habe, als ich es gewohnt war, aber Ihr Kassierer hat immer noch kein Geld eingezahlt mein Konto bei dir
Stephen Mclachlan (20:54:52): Hier musste noch 1 Minute zur Toilette gehen
Stephen Mclachlan (20:56:29): Hallo, ich bin wieder zurück
Sarah (20:57:37): Hallo Stephen!
Sarah (20:57:40): Entschuldigung für die Warteschlange
Sarah (20:57:42): Bist du noch hier?
Stephen Mclachlan (20:57:43): Hallo
Stephen Mclachlan (20:57:49): Ja
Stephen Mclachlan (20:57:53): Bin hier
Sarah (20:57:56): Lass mich dein Konto überprüfen
Stephen Mclachlan (20:58:49): Ok, danke, es hat gedauert, es wird auf meinem Konto angezeigt und Ihre Gebühr von 2,5 % für die Nutzung der Karte
Sarah (20:59:06): Können Sie mir die Referenznummer der fehlenden Transaktionen geben?
Stephen Mclachlan (20:59:20): von meinem Konto
Sarah (21:00:02): Bankkonto ja bitte
Stephen Mclachlan (21:00:19):
Datum Kartentransaktionstyp Gutschrift Lastschrift
06.05.2016 5404********9854 Autorisierungsgebühr Lastschrift – 0,21 £
05.06.2016 5404********9854 Autor: Thrills.com,MALTA,MLT 10,25 USD XR 1,451841 Lastschrift – 7,06 £
06.05.2016 5404********9854 Autorisierungsgebühr Lastschrift – 0,21 £
05.06.2016 5404********9854 Autor: Thrills.com,MALTA,MLT 10,25 USD XR 1,451841 Lastschrift – 7,06 £
Sarah (21:00:32): Hmm, es werden keine Referenznummern angezeigt. Können Sie sie finden?
Stephen Mclachlan (21:01:11): Ich habe Ihnen gerade die Informationen zu zwei an Sie selbst getätigten Zahlungen gesendet
Sarah (21:02:33): Nur einen Moment
Stephen Mclachlan (21:02:42): Ok, danke
Sarah (21:03:27): Könnten Sie uns bitte einen Screenshot der Einzahlungen zur Verfügung stellen?
Sarah (21:03:31): Du kannst es hier anhängen
Stephen Mclachlan (21:04:10): Ich werde es versuchen, bitte haben Sie Geduld
Stephen Mclachlan (21:04:21): eine Minute
Sarah (21:04:25): Klar, keine Eile
Sarah (21:04:35): Ich werde es an unser Zahlungsteam weiterleiten
Stephen Mclachlan (21:09:16): Hier ist es
Stephen Mclachlan (21:09:55): Entschuldigung, es hat so lange gedauert, dass ich in diesen Dingen nicht der Beste war
Stephen Mclachlan (21:11:00): Das Beste daran ist, dass man nur 10 Bux einzahlt und jetzt sind es 20 und man scheint es nicht zu haben
Stephen Mclachlan (21:11:32): Hallo, bist du noch da?
Sarah (21:11:44): Ja sicher, ich habe es an unsere Zahlungsabteilung weitergeleitet
Sarah (21:11:47): Nur einen Moment
Stephen Mclachlan (21:12:27): Ok, Sarah, danke, ich muss nur an meine Tür gehen, wenn jemand klingelt
Stephen Mclachlan (21:14:30): Bin zurück
Stephen Mclachlan (21:14:34): lol
Stephen Mclachlan (21:14:48): Hört sich an wie Mick Jackson
Sarah (21:15:10): :-)
Sarah (21:15:22): Warten Sie einen Moment, es wird untersucht
Stephen Mclachlan (21:16:47): Keine Sorge, obwohl es wie jetzt sein sollte, könnte ich 20 statt 10 Bux verlieren und habe das Gefühl, dass dies jetzt ein schlechtes Omen ist und es mich verhext, zu verlieren
Stephen Mclachlan (21:16:59): lol
Sarah (21:19:14): Wir müssen die Angelegenheit weiter eskalieren und werden Ihnen eine E-Mail senden, wenn Ihre Einzahlungen gefunden wurden
Sarah (21:19:20): Das tut mir leid.
Stephen Mclachlan (21:20:32): Mann, du machst Witze
Stephen Mclachlan (21:20:49): Das ist mein Abend in Rauch aufgelöst
Sarah (21:21:06): Dafür werde ich deinem Konto einen Kulanzbonus gutschreiben
Sarah (21:21:20): Leider kann ich derzeit nichts anderes tun
Sarah (21:21:28): Ihre Einlagen werden sicher gefunden
Stephen Mclachlan (21:21:44): Sarah, das ist sehr nett und auch ein Zeichen für eine erstklassige Seite
Stephen Mclachlan (21:22:26): Ich werde auf „My Casino Bog“ eine Bewertung über Ihren hervorragenden Kundenservice schreiben
Stephen Mclachlan (21:22:33): Blog
Sarah (21:23:12): Schön zu hören!
Stephen Mclachlan (21:23:19): ist der Bonus nur für bestimmte Slots oder Spiele
Sarah (21:23:48): Sie können es spielen, wo Sie wollen, denken Sie einfach daran
Sarah (21:23:49): Während Sie mit einem Bonus spielen, können oder dürfen Sie die folgenden Spiele nicht spielen: Tower Quest, Koi Princess, Dr Jekyll & Mr Hyde, Ladies Nite, Game of Thrones, Scrooge, Spring Break , Eye of the Kraken, BloodSuckers, Lucky Angler, Big Bang, Forsaken Kingdom, The Wish Master, Devil's Delight, Champion of the Track, Robin Hood, Pearls of India, Royal Masquerade, Tomb Raider 2, Untamed Bengal Tiger, Untamed Giant Panda , Untamed Wolf Pack, 1429 Uncharted Seas, Untamed Crowned Eagle und Castle Builder.
Stephen Mclachlan (21:25:18): Ok, Saraha, deine Mühe wird geschätzt und es ist das erste Mal, dass du 20 Bux verloren hast, ohne sie fallen zu lassen
Sarah (21:25:27): Wir werden uns bei Ihnen melden, sobald wir das Problem geklärt und Ihre Einzahlungen gefunden haben
Sarah (21:25:27): Haha
Stephen Mclachlan (21:25:37): lol
Stephen Mclachlan (21:26:11): Bitte stellen Sie sicher, dass Sie es nie fallen gelassen haben, Sie müssen beschäftigt sein, also auf Wiedersehen, passen Sie auf sich auf, bleiben Sie in Sicherheit
Sarah (21:26:42): Schönes Wochenende!
Gleich danach erfolgte eine Einzahlung von derselben Karte auf die gleiche Weise an Neteller, das Geld ging in weniger als einer Minute ein. Der Samstagmorgen vergeht also, und noch hat sich niemand bei mir gemeldet. Warten Sie noch etwa eine Stunde und überlege, was das Problem ist, da es bei Neteller nicht der Fall war. Zuerst habe ich ihnen eine deutliche Kopie zurückgeschickt, in der ein Datum angegeben ist und Wörter wie „Genehmigungsgebühr“ oder „Wenn ich die Definition von falsch verstanden habe“ verwendet werden die Wörter. Das ist sicherlich so klar wie das Tageslicht
05.06.2016 5404********9854 Autor: Thrills.com,MALTA,MLT 10,25 USD XR 1,451841 Lastschrift – 7,06 £
Ja, ich verstehe vollkommen, warum sie nach einem Screenshot gefragt haben, während Sie ihn gelesen haben, weil ich ihn ausdrucken könnte, und für den Fall, dass sie ihn verlieren, wurde mir in meiner zweiten E-Mail des Tages an Thrills auch ein weiterer Screenshot geschickt. Keine Antwort, im Gegenteil schlimmer, KEINE BESTÄTIGUNG, unhöfliches Benehmen kostet nichts. Die Arbeit von THE ANGELS wird bald getötet werden, der Mord daran braut sich zusammen, obwohl vielleicht nicht geplant, ein Fehler WÄCHST JETZT UND IST DABEI, ZUM PROBLEM ZU WERDEN, und sie haben es durch ihre eigenen Taten so gemacht, 24 Stunden sind jetzt vergangen, kein Kontakt hat mich völlig ausgeblendet EIN ASSOLE Ich betrete den Live-Chat und nach diesem Live-Chat werden die 24 Stunden, die vergangen sind, 2 davon damit verbracht, herumzuhängen. THRILLS LIVE CHAT, MAN A LOVE FRIDAYS
Hier ist das Chat-Skript. Erinnern Sie sich daran, dass der Film in 60 Sekunden verschwunden ist
Chatlog – [TDD-RMTRJ-535] – 05.07.2016
S
support-en@thrills.com
Antworten|
Sa 21:25
Du
Chat-Mitschrift vom 07.05.2016
Stephen Mclachlan (21:47:17): Hast du mein Geld gefunden???????
Stephen Mclachlan (22:13:34): Hallo
Stephen Mclachlan (22:17:39): Ich muss jetzt gehen, das sind ungefähr 30 Minuten, ich muss meine Tochter abholen. Ich werde wiederkommen, sagen wir 20 Minuten, obwohl auch heute noch niemand auf meine 2 gesendeten E-Mails geantwortet hat#
Liisa (22:22:25): Hallo Stephen
Liisa (22:22:39): Wie kann ich Ihnen helfen?
Stephen Mclachlan (22:23:41): lisa
MANN, WO DER FOXHAT ja gesagt hat, dass es losgeht, aber verdammt, Mann, EINIGE LEUTE KÖNNEN IHREN NAMEN NICHT IN 60 Sekunden EINGEBEN. Wenn also seit diesem Freitag ein Beitrag erscheint, fühle ich mich gut, Mann, Gefühl und meine Anzahlung von 30 Stunden sind vergangen, wir gehen in Tag 2, ja und Wie viele Stunden muss ich noch im Chat sitzen und eine E-Mail schreiben, von der ich weiß, dass sie gelesen wird?
Sie haben sie gesehen, aber sie entscheiden sich dafür, die Arbeit einer Hochschule zu ruinieren, und sie wissen, dass sie so viel meiner Zeit in Anspruch nehmen, dass ich nicht zur Arbeit gehen würde, denn ich werde auch wütend auf einen Mann, der weiß, wann, wie die Iren Sie sagen würden Ich versuche, es für eine Lüge zu halten, weil du denkst, dass du es schaffst.............., Die harte Arbeit der Engel wurde jetzt von sich selbst ermordet und getötet >:D >:D >:D > :D >:D >:D >:D >:D >:D >:D >:D >:D >:D >:D >:D >:D >:D -
- Beantwortet von
- MelissaN
- um May 08, 16, 01:30:05 PM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 2 monate
Hello Stephen Clax Mclachlan,
Sorry to hear you are facing the issue with the casino Thrills. The casino rep will be notified and hope he will get back to us shortly with the explanation regarding your deposits. In the meantime, you can PM me your casino username. Thank you.
We'll keep you posted.
Kind regards.Hallo Stephen Clax Mclachlan,
Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit dem Problem mit dem Casino Thrills konfrontiert sind. Der Casino-Vertreter wird benachrichtigt und hofft, dass er sich in Kürze mit einer Erklärung zu Ihren Einzahlungen bei uns meldet. In der Zwischenzeit können Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PM senden. Danke schön.
Wir halten Sie auf dem Laufenden.
Mit freundlichen Grüße. -
- Beantwortet von
- Thrills Casino
- um May 11, 16, 04:40:48 AM
- Casino Rep 5
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Hi
Super sorry for the issues you have been having with the payments. What happend is that the payment clearly as you stated was sent from your account but it wasnt recived by our payment team. What we are doing now is that we are contacting the payment provider to sort it out. I will guarantee you that your money will not be lost due to this. I will send you a PM with more details and what I can do to compensate you for the hassle.
Once again very sorry for the issue and we are doing our best to sort it out for you
Regards
ErikHallo
Es tut mir sehr leid, dass Sie Probleme mit den Zahlungen hatten. Was passiert ist, ist, dass die Zahlung eindeutig wie von Ihnen angegeben von Ihrem Konto gesendet wurde, aber nicht von unserem Zahlungsteam empfangen wurde. Was wir jetzt tun, ist, dass wir den Zahlungsanbieter kontaktieren, um das Problem zu klären. Ich garantiere Ihnen, dass Ihr Geld dadurch nicht verloren geht. Ich schicke dir eine PN mit weiteren Details und was ich tun kann, um dich für den Aufwand zu entschädigen.
Wir bedauern das Problem noch einmal sehr und tun unser Bestes, um es für Sie zu lösen
Grüße
Erik -
- Beantwortet von
- LuckyRJ
- um Aug 05, 16, 10:26:48 AM
- Super Hero 2353
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Waiting for 5 withdraws from thrills still??
Can you get a rep to speed it up please?
Thanks
DreamRJWarten Sie noch auf 5 Entzüge vom Nervenkitzel??
Könnten Sie bitte einen Vertreter beauftragen, den Vorgang zu beschleunigen?
Danke
DreamRJ -
- Beantwortet von
- LuckyRJ
- um Aug 05, 16, 03:07:55 PM
- Super Hero 2353
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
I could do with help please regarding my thrills account and my outstanding 5 withdraws totalling £640
Because for some reason they just decided to close my account until further notice, without any explanation what so ever.
I started depositing here in the last week, it was fine for just over a week done ID and everything, made deposits and withdraws that got processed fine. But now today out of the blue, they decide to close my account and i still have not had my £640 owed? I thought thrlls was a good casino? please help me get my money owed.
Thanks
DreamRJIch könnte Sie bezüglich meines Thrills-Kontos und meiner ausstehenden 5 Abhebungen im Gesamtwert von 640 £ um Hilfe bitten
Denn aus irgendeinem Grund haben sie einfach beschlossen, mein Konto bis auf weiteres zu schließen, ohne jegliche Erklärung.
Ich habe hier in der letzten Woche mit der Einzahlung begonnen, etwas mehr als eine Woche lang war alles in Ordnung, ich habe den Ausweis und alles erledigt, Ein- und Auszahlungen getätigt, die gut verarbeitet wurden. Aber heute beschließen sie aus heiterem Himmel, mein Konto zu schließen, und ich habe meine geschuldeten 640 £ immer noch nicht erhalten? Ich dachte, Thrlls wäre ein gutes Casino? Bitte helfen Sie mir, mein geschuldetes Geld zu bekommen.
Danke
DreamRJ -
- Beantwortet von
- Allstarmikey
- um Aug 05, 16, 03:31:55 PM
- Super Hero 2368
- zuletzt aktiv vor 3 tage
Really? At Thrills ...
Darn ... and I thought I found a good and trustworthy casino ... ... ...
now Im worried... Hope u will get ur money soon !Wirklich? Bei Thrills ...
Verdammt ... und ich dachte, ich hätte ein gutes und vertrauenswürdiges Casino gefunden ... ... ...
Jetzt mache ich mir Sorgen ... Ich hoffe, du bekommst bald dein Geld! -
- Beantwortet von
- LuckyRJ
- um Aug 05, 16, 03:32:10 PM
- Super Hero 2353
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
No need now.
Sorted, i just went again to live chat, and they said now they have paid my withdraws
That made me have a panic attack when they closed my account £640 is a lot. I been in a nice streak the last few days again.
anyway they said now it was just a routine security check, my account is now reopen.
Thanks
DreamRJJetzt nicht nötig.
Alles klar, ich bin gerade wieder zum Live-Chat gegangen und sie sagten, sie hätten meine Abhebungen jetzt bezahlt
Das löste bei mir eine Panikattacke aus Als sie mein Konto schlossen, waren 640 £ eine Menge. Ich hatte die letzten Tage wieder eine schöne Phase.
Wie auch immer, sie sagten, es sei nur eine routinemäßige Sicherheitsüberprüfung, mein Konto sei jetzt wieder geöffnet.
Danke
DreamRJ -
- Beantwortet von
- LuckyRJ
- um Aug 05, 16, 03:34:51 PM
- Super Hero 2353
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Really? At Thrills ...
Darn ... and I thought I found a good and trustworthy casino ... ... ...
now Im worried... Hope u will get ur money soon !
I just posted a reply thanks, and i think it is a good casino, but this also scared me too and gave me a panic attack, but it is now sorted thank god, i got my withdraws and my account is reopen again. damn that scared me lol.
It was just a routine security check they said, but why couldn't they tell me that before, why did support just say Account closed until further notice, and then refuse to say anything more than that, oh well, sorted now
Wirklich? Bei Thrills ...
Verdammt ... und ich dachte, ich hätte ein gutes und vertrauenswürdiges Casino gefunden ... ... ...
Jetzt mache ich mir Sorgen ... Ich hoffe, du bekommst bald dein Geld!
Ich habe gerade eine Antwort gepostet Danke, und ich denke, es ist ein gutes Casino, aber das hat mich auch erschreckt und eine Panikattacke ausgelöst, aber jetzt ist alles geregelt, Gott sei Dank, ich habe meine Auszahlungen erhalten und mein Konto ist wieder geöffnet. Verdammt, das hat mir Angst gemacht, lol.
Es sei nur eine routinemäßige Sicherheitsüberprüfung gewesen, sagten sie, aber warum konnten sie mir das nicht vorher sagen, warum hat der Support einfach gesagt, dass das Konto bis auf Weiteres geschlossen ist, und sich dann geweigert, mehr als das zu sagen, na ja, das ist jetzt geklärt -
- Beantwortet von
- MelissaN
- um Aug 05, 16, 05:39:39 PM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 2 monate
Great DreamRJ!
I'm glad it has been sorted out!
Now you can relax!Großartiger DreamRJ!
Ich bin froh, dass es geklärt wurde!
Jetzt können Sie sich entspannen! -
- Beantwortet von
- Allstarmikey
- um Aug 05, 16, 09:28:40 PM
- Super Hero 2368
- zuletzt aktiv vor 3 tage
Phew thats good news
Glad everything got sorted in a good wayPuh, das sind gute Nachrichten
Ich bin froh, dass alles gut geklärt wurde -
- Beantwortet von
- bruno.berlafa
- um Dec 07, 16, 11:09:07 AM
- Casino Rep 2
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Hi guys
First of all, sorry for the delay. My name is Bruno and I will be representing Thrills, Superlenny and Kaboo Casino here at LCB.
My collegue Erik is still around the block, but we decided to split our time among the different forums out there. Rest assured he is
alive and happy as ever.
I saw that the latest posts here regarding some game related issues. Recently we switched from Everymatrix to IGC and it has been a huge project involving all 3 brands of ours. Needless to say there has been some minor bugs. It sucks (we know), but rest assured the team are working on fixing all issues that have been rapported by you and others.
We have since we went live with the new platform been taking care of the most urgent issues, but if you spot any issues feel free to ping me here.
I appreciate that you take your valuable time in order to give us feedback. In the end of the day we want to make sure to give you as an players the best possible experience out there.
On a more personal note for those who don´t know me. I am originally Swedish, but I have Croatian/Macedonian roots. Due to Swedish weather I escaped with my wife to down south Spain. Since 3 years back I have been representing Thrills, Superlenny and Kaboo. My favourite game is and will always be Blood Suckers since I had my first major win there.
Regards
Bruno BHallo Leute
Zunächst einmal entschuldigen Sie die Verzögerung. Mein Name ist Bruno und ich werde Thrills, Superlenny und Kaboo Casino hier bei LCB vertreten.
Mein Kollege Erik ist immer noch in der Nähe, aber wir haben beschlossen, unsere Zeit auf die verschiedenen Foren da draußen aufzuteilen. Seien Sie versichert, dass er es ist
lebendig und glücklich wie immer.
Ich habe gesehen, dass sich die neuesten Beiträge hier auf einige spielbezogene Probleme beziehen. Vor kurzem sind wir von Everymatrix zu IGC gewechselt und es war ein riesiges Projekt, an dem alle drei unserer Marken beteiligt waren. Es erübrigt sich zu erwähnen, dass es einige kleinere Fehler gab. Es ist scheiße (wir wissen es), aber seien Sie versichert, dass das Team daran arbeitet, alle Probleme zu beheben, die von Ihnen und anderen gemeldet wurden.
Seit wir die neue Plattform in Betrieb genommen haben, kümmern wir uns um die dringendsten Probleme. Wenn Sie jedoch Probleme entdecken, können Sie mich gerne hier anpingen.
Ich weiß es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Feedback zu geben. Letztendlich möchten wir sicherstellen, dass Sie als Spieler das bestmögliche Erlebnis haben.
Eine persönlichere Anmerkung für diejenigen, die mich nicht kennen. Ich bin ursprünglich Schwedin, habe aber kroatisch-mazedonische Wurzeln. Aufgrund des schwedischen Wetters floh ich mit meiner Frau nach Südspanien. Seit drei Jahren vertrete ich Thrills, Superlenny und Kaboo. Mein Lieblingsspiel ist und bleibt Blood Suckers, da ich dort meinen ersten großen Sieg hatte.
Grüße
Bruno B3/ 5
3.7/ 5
-
- Beantwortet von
- LuckyRJ
- um Dec 31, 16, 11:13:28 AM
- Super Hero 2353
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
@bruno.berlafa - My withdraw of £330 is still pendin g and has still not been processed to my skrill. Everytime i am able to win and do a withdraw in thrills casino they take too long to be processed. Other casinos i play at i get them fast. So can you please sort this out for me my thrills username is: DreamRJ Thanks
@bruno.berlafa – Meine Auszahlung von 330 £ steht immer noch aus und wurde noch nicht auf mein Konto überwiesen. Jedes Mal, wenn ich im Thrills Casino gewinnen und eine Auszahlung vornehmen kann, dauert die Bearbeitung zu lange. Andere Casinos, in denen ich spiele, erhalte ich schnell. Können Sie das bitte für mich klären? Mein Thrills-Benutzername ist: DreamRJ. Danke
3.2/ 5
-
- Beantwortet von
- Mojo Jojo
- um Dec 31, 16, 01:37:21 PM
- Super Hero 1212
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
LuckyRJ wrote:
@bruno.berlafa - My withdraw of £330 is still pendin g and has still not been processed to my skrill. Everytime i am able to win and do a withdraw in thrills casino they take too long to be processed. Other casinos i play at i get them fast. So can you please sort this out for me my thrills username is: DreamRJ Thankshello RJ, I had the same experience with my withdrawal it seems their hands are full so withdrawals will be a bit slower than usual, I got mine about 16 hours later. they usually process withdrawals within an hour.
LuckyRJ schrieb:
@bruno.berlafa – Meine Auszahlung von 330 £ steht immer noch aus und wurde noch nicht auf mein Konto überwiesen. Jedes Mal, wenn ich im Thrills Casino gewinnen und eine Auszahlung vornehmen kann, dauert die Bearbeitung zu lange. Andere Casinos, in denen ich spiele, erhalte ich schnell. Können Sie das bitte für mich klären? Mein Thrills-Benutzername ist: DreamRJ. DankeHallo RJ, ich habe die gleiche Erfahrung mit meiner Auszahlung gemacht. Es scheint, dass sie alle Hände voll zu tun haben, daher werden Auszahlungen etwas langsamer als gewöhnlich sein. Ich habe meine Auszahlung etwa 16 Stunden später erhalten. Normalerweise bearbeiten sie Auszahlungen innerhalb einer Stunde.
3.2/ 5
-
- Beantwortet von
- LuckyRJ
- um Dec 31, 16, 02:01:01 PM
- Super Hero 2353
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
IamLeo wrote:
LuckyRJ wrote:
@bruno.berlafa - My withdraw of £330 is still pendin g and has still not been processed to my skrill. Everytime i am able to win and do a withdraw in thrills casino they take too long to be processed. Other casinos i play at i get them fast. So can you please sort this out for me my thrills username is: DreamRJ Thankshello RJ, I had the same experience with my withdrawal it seems their hands are full so withdrawals will be a bit slower than usual, I got mine about 16 hours later. they usually process withdrawals within an hour.
Thanks for reply.
And not for me they dont for some reason. they always take 24 hours or more usually, few exceptions is 16-18 hours. but it just isnt acceptable this day and age, when i play in other casinos and get them within an hour, rizk casino, videoslots casino, leovegas casino to name a few. Thrills should be trying to make customers happy and speed them up, that is the main reason people come back to a specific casino based on speed of withdraws. :)
IamLeo schrieb:LuckyRJ schrieb:
@bruno.berlafa – Meine Auszahlung von 330 £ steht immer noch aus und wurde noch nicht auf mein Konto überwiesen. Jedes Mal, wenn ich im Thrills Casino gewinnen und eine Auszahlung vornehmen kann, dauert die Bearbeitung zu lange. Andere Casinos, in denen ich spiele, erhalte ich schnell. Können Sie das bitte für mich klären? Mein Thrills-Benutzername ist: DreamRJ. DankeHallo RJ, ich habe die gleiche Erfahrung mit meiner Auszahlung gemacht. Es scheint, dass sie alle Hände voll zu tun haben, daher werden Auszahlungen etwas langsamer als gewöhnlich sein. Ich habe meine Auszahlung etwa 16 Stunden später erhalten. Normalerweise bearbeiten sie Auszahlungen innerhalb einer Stunde.
Danke für die Antwort.
Und nicht für mich, aus irgendeinem Grund tun sie das nicht. Sie dauern in der Regel immer 24 Stunden oder länger, mit wenigen Ausnahmen 16–18 Stunden. Aber es ist heutzutage einfach nicht akzeptabel, wenn ich in anderen Casinos spiele und sie innerhalb einer Stunde erhalte, zum Beispiel Rizk Casino, Videoslots Casino, Leovegas Casino, um nur einige zu nennen. Nervenkitzel sollte darin bestehen, die Kunden glücklich zu machen und sie zu beschleunigen. Das ist der Hauptgrund dafür, dass Menschen aufgrund der Geschwindigkeit der Auszahlungen zu einem bestimmten Casino zurückkehren. :) :)
3.2/ 5
4/ 5
Bewertet:3/ 5
-
- Beantwortet von
- Mojo Jojo
- um Dec 31, 16, 02:23:52 PM
- Super Hero 1212
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
That is kinda odd indeed because I got my money within an hour but no longer than 4 hours.
Lightning fast withdrawals is also the main reason for players to come back. Well I hope they will processed your withdrawal ASAP :)
congrats on your winnings by the way.
Das ist in der Tat etwas seltsam, weil ich mein Geld innerhalb einer Stunde, aber nicht länger als 4 Stunden erhalten habe.
Blitzschnelle Auszahlungen sind auch der Hauptgrund für die Rückkehr von Spielern. Nun, ich hoffe, dass Ihre Auszahlung so schnell wie möglich bearbeitet wird :)
Glückwunsch übrigens zu deinem Gewinn.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jan 01, 17, 09:19:21 AM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 2 monate
Hi LuckyRJ,
We're going to forward your username to the casino rep.
Hallo LuckyRJ,
Wir werden Ihren Benutzernamen an den Casino-Repräsentanten weiterleiten.
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- Beantwortet von
- bruno.berlafa
- um Jan 01, 17, 12:54:47 PM
- Casino Rep 2
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Hi LuckyRJ,
Confirmed with our payment team it got processed 2016-12-31 16:54:55. Due to holidays things have taken a bit time more then our goal to be one of the fastest options out there. Sorry for the delay and wish you all the best this year.
RegardsBruno
Hallo LuckyRJ,
Von unserem Zahlungsteam bestätigt, dass die Zahlung am 31.12.2016 um 16:54:55 Uhr bearbeitet wurde. Aufgrund der Feiertage hat es etwas länger gedauert als unser Ziel, eine der schnellsten Optionen auf dem Markt zu sein. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und wünschen Ihnen alles Gute für dieses Jahr.
GrüßeBruno
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