Stake Casino, Primedice-Support und Beschwerde-Thread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Tag durch JovanaV
JarrodStake
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  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um Jan 09, 25, 06:20:17 AM
    • Serbia Moderator 2645
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear Mike Tan,

    First of all, welcome to LCB.

    Sorry to hear that you are facing this kind of issue. We've contacted the casino regarding this and will let you know once we receive their response.

    Thank you.

    Lieber Mike Tan ,

    Zunächst einmal: Willkommen bei LCB.

    Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Problem konfrontiert sind. Wir haben diesbezüglich Kontakt mit dem Casino aufgenommen und werden Sie informieren, sobald wir eine Antwort erhalten haben.

    Danke schön.

  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um Jan 15, 25, 10:10:19 AM
    • Serbia Moderator 2645
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear Mike Tan,

    We sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back thus far. Keep you updated on this thread.

    Lieber Mike Tan ,

    Wir haben dem Casino-Vertreter eine Erinnerung geschickt, da wir bisher keine Antwort erhalten haben. Wir halten Sie über diesen Thread auf dem Laufenden.

  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um Jan 19, 25, 08:52:25 AM
    • Serbia Moderator 2645
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear Mike Tan,

    We haven't heard back from the casino rep so we've sent them a reminder. Any updates on your side?

    Please note that the casino reps are currently at the iGB conference, and there may be a delay in receiving a response from them. We kindly ask for your patience.

    Thank you for your understanding.

    Lieber Mike Tan ,

    Wir haben nichts vom Casino-Vertreter gehört und ihm eine Erinnerung geschickt. Gibt es bei Ihnen Neuigkeiten?

    Bitte beachten Sie, dass sich die Casino-Vertreter derzeit auf der iGB-Konferenz befinden und es daher zu Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Fragen kommen kann. Wir bitten Sie höflich um Geduld.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

  • Anchi
    • Beantwortet von
    • Anchi
    • um Jan 24, 25, 06:52:16 AM
    • Serbia Admin 13680
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Mike Tan,

    Any updates?

    We are still waiting for an update from the casino regarding your case.

    Keep you posted on this thread.

    Thank you for your understanding.

    Hallo Mike Tan,

    Gibt es Neuigkeiten?

    Wir warten immer noch auf ein Update des Casinos zu Ihrem Fall.

    Halten Sie uns über diesen Thread auf dem Laufenden.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um Jan 27, 25, 06:46:49 AM
    • Serbia Moderator 2645
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear Mike Tan,

    Since we never heard back from the casino reps, we would need to close the complaint due to the casino's unresponsiveness.

    If they respond at any time, we will let you know.

    Thank you for your understanding.

    Lieber Mike Tan ,

    Da wir nie eine Antwort von den Casino-Mitarbeitern erhalten haben, müssen wir die Beschwerde aufgrund der fehlenden Reaktion des Casinos schließen.

    Wenn sie irgendwann antworten, werden wir es Ihnen mitteilen.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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