SpinsBro, Gangsta Casino Support- und Beschwerde-Thread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 4 monate durch MilicaLCB
SpinsBro
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  • SpinsBro
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    • SpinsBro
    • um Jan 24, 23, 07:26:57 AM
    • Ukraine Casino Rep 6
    • zuletzt aktiv vor 10 tage

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to SpinsBro Casino!

    SpinsBro brings its players only the best online games available and an unforgettable gambling experience at Live Casino, so you are guaranteed to be entertained to the max.

    We have over 3100 online games including slot machines, roulette, blackjack and more. We aim at cooperating with the best gaming software companies in the industry: Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming, Betsoft and other companies.

    SpinsBro.com holds a gambling license of Curaçao under number 8048/JAZ2019-049 to offer its services to customers legally.

    Each of our games has been officially tested, approved and certified to ensure that we are fair to every player.

    Updated 12 January 2024: Gangsta Casino listed on LCB

    Willkommen im SpinsBro Casino !

    SpinsBro bietet seinen Spielern nur die besten verfügbaren Online-Spiele und ein unvergessliches Spielerlebnis im Live Casino, sodass Sie garantiert maximal unterhalten werden.

    Wir haben über 3100 Online-Spiele, darunter Spielautomaten, Roulette, Blackjack und mehr. Unser Ziel ist die Zusammenarbeit mit den besten Gaming-Softwareunternehmen der Branche: Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming, Betsoft und anderen Unternehmen.

    SpinsBro.com besitzt eine Glücksspiellizenz von Curaçao unter der Nummer 8048/JAZ2019-049, um seinen Kunden seine Dienste legal anbieten zu können.

    Jedes unserer Spiele wurde offiziell getestet, genehmigt und zertifiziert, um sicherzustellen, dass wir jedem Spieler gegenüber fair sind.

    Aktualisiert am 12. Januar 2024: Gangsta Casino ist bei LCB gelistet

    Gangsta Casino

    3.1/ 5

  • Anchi
    • Beantwortet von
    • Anchi
    • um Jan 24, 23, 07:36:10 AM
    • Serbia Admin 13534
    • zuletzt aktiv vor 3 stunden

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to LCBsmiley

    Willkommen bei LCB smiley

  • tough_nut
    • Beantwortet von
    • tough_nut
    • um Jan 24, 23, 07:37:24 AM
    • Moderator 2945
    • zuletzt aktiv vor 8 stunden

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you for being here to assist our lovely members! thumbs_up

    Vielen Dank, dass Sie hier sind, um unseren lieben Mitgliedern zu helfen! thumbs_up

  • KingNemo
    • Beantwortet von
    • KingNemo
    • um Jan 24, 23, 07:45:44 AM
    • Canada Mighty Member 3342
    • zuletzt aktiv vor 1 jahr
    Original English Übersetzung Deutsch

    Great to have you here representing SpinsBro Casino! Welcome! thumbs_up

    Schön, dass Sie hier das SpinsBro Casino repräsentieren! Willkommen! thumbs_up

    Bewertet:
    SpinsBro Casino

    3.8/ 5

  • MilicaLCB
    • Beantwortet von
    • MilicaLCB
    • um Jan 24, 23, 08:23:06 AM
    • Serbia Moderator 1517
    • zuletzt aktiv vor 10 stunden
    Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome SpinsBro Casino representative!

    Willkommen beim SpinsBro Casino-Vertreter!

    SpinsBro Casino

    3.2/ 5

  • Izzydeezy
    • Beantwortet von
    • Izzydeezy
    • um Jan 24, 23, 08:24:32 AM
    • Greece Jr. Member 71
    • zuletzt aktiv vor 10 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to the LCB forum! 

    Willkommen im LCB-Forum!

  • Berks
    • Beantwortet von
    • Berks
    • um Jan 24, 23, 08:31:06 AM
    • Serbia Mighty Member 4535
    • zuletzt aktiv vor 10 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to the best forum! i_love_lcb

    Willkommen im besten Forum! i_love_lcb

  • trinitymatx
    • Beantwortet von
    • trinitymatx
    • um Jan 24, 23, 09:38:57 AM
    • Serbia Superstar Member 5399
    • zuletzt aktiv vor 3 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome, we are so glad to have you herethumbs_up

    Willkommen, wir freuen uns sehr, Sie hier zu haben thumbs_up

  • marina_m575
    • Beantwortet von
    • marina_m575
    • um Jan 24, 23, 02:53:22 PM
    • Serbia Moderator 1283
    • zuletzt aktiv vor 9 stunden
    Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome on board, SpinsBro! 👍😀

    Willkommen an Bord, SpinsBro! 👍😀

  • verba99
    • Beantwortet von
    • verba99
    • um Apr 29, 24, 03:18:10 PM
    • Belarus Newbie 8
    • zuletzt aktiv vor 4 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    Hello dear forum I have problems with gangsta casino they gave 100 free spins for voting on Askgamblers ,before receiving the bonus I contacted the operator find out the conditions of this bonus the operator wrote the maximum withdrawal amount and that a deposit is not required for withdrawal and you can withdraw money to Bitcoin after successful wagering of the bonus I put money for withdrawal but the casino refuses to withdraw money for seven days.their operator misled me writing that a deposit is not required for withdrawal and the casino administration does not withdraw money,if their employee lied or misled me, I no longer have faith in this casino

    please invite a casino representative to solve the problem

    user name casino kirilica33

    Hallo liebes Forum, ich habe Probleme mit dem Gangsta Casino, sie haben 100 Freispiele für die Abstimmung auf Askgamblers gegeben. Bevor ich den Bonus erhielt, kontaktierte ich den Betreiber, um die Bedingungen dieses Bonus herauszufinden. Der Betreiber schrieb den maximalen Auszahlungsbetrag und dass für die Auszahlung keine Einzahlung erforderlich ist und Sie Geld in Bitcoin abheben können, nachdem Sie den Bonus erfolgreich eingesetzt haben. Ich habe Geld für die Auszahlung eingezahlt, aber das Casino weigert sich sieben Tage lang, Geld abzuheben. Ihr Betreiber hat mich in die Irre geführt, indem er schrieb, dass für die Auszahlung keine Einzahlung erforderlich ist und die Casino-Verwaltung kein Geld abhebt. Wenn ihr Mitarbeiter mich angelogen oder in die Irre geführt hat, habe ich kein Vertrauen mehr in dieses Casino

    Bitte laden Sie einen Casino-Vertreter ein, um das Problem zu lösen

    Benutzername Casino kirilica33

    Gangsta Casino

    3.1/ 5

  • Bixy
    • Beantwortet von
    • Bixy
    • um Apr 30, 24, 05:45:51 AM
    • Serbia Moderator 4635
    • zuletzt aktiv vor 3 stunden

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Hi verba99,

     

    Sorry to hear you encountered problems with Gangsta Casino. 

    Please note you should always check their T&Cs when playing at a certain casino as these are valid and genuine.

    We will contact the casino rep and try to solve the problem.

    Hallo verba99 ,

    Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Gangsta Casino hatten.

    Bitte beachten Sie, dass Sie beim Spielen in einem bestimmten Casino immer die AGB prüfen sollten, da diese gültig und echt sind.

    Wir werden den Casino-Vertreter kontaktieren und versuchen, das Problem zu lösen.

    Gangsta Casino

    3.1/ 5

  • Bixy
    • Beantwortet von
    • Bixy
    • um Apr 30, 24, 08:44:12 AM
    • Serbia Moderator 4635
    • zuletzt aktiv vor 3 stunden

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Hi verba99,

    Can you please advise us the email address you registered with at Gangsta Casino?

    Please private message me, thank you.

    Hallo verba99 ,

    Können Sie uns bitte die E-Mail-Adresse mitteilen, mit der Sie sich bei Gangsta Casino registriert haben?

    Bitte senden Sie mir eine private Nachricht , danke.

    Gangsta Casino

    3.1/ 5

  • SpinsBro
    • Beantwortet von
    • SpinsBro
    • um May 01, 24, 05:02:01 AM
    • Ukraine Casino Rep 6
    • zuletzt aktiv vor 10 tage
    Original English Übersetzung Deutsch

    Hello verba99!

    Due to our T&C, it is required to have a deposit method before withdrawing.

    Point 6.2:
    Depositing or withdrawing funds is facilitated through the payment system of your choice (among those available on the Website from time to time). Wherever possible, withdrawals are processed using the same payment method used to fund the account. You shall use the payment system services available on the Website in accordance with the rules of use imposed by the respective providers of such services.

    As you got your bonus without a deposit there are no deposit methods inside your account so it is no matches between your deposit(you don't have it) and withdrawal methods. "withdrawals are processed using the same payment method used to fund the account"

    Please provide a minimum deposit to move forward on the KYC procedure.

    Best regards,
    Gangsta Casino Team.

    Hallo verba99!

    Gemäß unseren AGB ist vor der Auszahlung eine Einzahlungsmethode erforderlich.

    Punkt 6.2:
    Das Einzahlen oder Abheben von Geldern erfolgt über das Zahlungssystem Ihrer Wahl (unter den von Zeit zu Zeit auf der Website verfügbaren). Abhebungen werden, soweit möglich, mit derselben Zahlungsmethode abgewickelt, die auch für die Einzahlung auf das Konto verwendet wurde. Sie müssen die auf der Website verfügbaren Zahlungssystemdienste gemäß den Nutzungsregeln der jeweiligen Anbieter dieser Dienste nutzen.

    Da Sie Ihren Bonus ohne Einzahlung erhalten haben, gibt es in Ihrem Konto keine Einzahlungsmethoden. Es gibt also keine Übereinstimmungen zwischen Ihrer Einzahlung (Sie haben sie nicht) und den Auszahlungsmethoden. „Auszahlungen werden mit derselben Zahlungsmethode abgewickelt, die auch für die Einzahlung auf das Konto verwendet wurde.“

    Bitte leisten Sie eine Mindesteinzahlung, um mit dem KYC-Verfahren fortzufahren.

    Beste grüße,
    Gangsta Casino Team.

    Gangsta Casino

    3.1/ 5

  • verba99
    • Beantwortet von
    • verba99
    • um May 01, 24, 05:07:20 AM
    • Belarus Newbie 8
    • zuletzt aktiv vor 4 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    your operator wrote that a deposit is not needed to withdraw money you are responsible for what your operators write, not me,after your lies you think that I will make a deposit?

    now it's for the sake of principle......

    Ihr Betreiber hat geschrieben, dass zum Abheben von Geld keine Einzahlung erforderlich ist. Sie sind für das verantwortlich, was Ihre Betreiber schreiben, nicht ich. Glauben Sie nach Ihren Lügen, dass ich eine Einzahlung tätigen werde?

    jetzt geht es ums Prinzip....

  • SpinsBro
    • Beantwortet von
    • SpinsBro
    • um May 01, 24, 08:57:06 AM
    • Ukraine Casino Rep 6
    • zuletzt aktiv vor 10 tage
    Original English Übersetzung Deutsch

    Hello verba99!

    We are not pushing you to deposit if you do not want to you are free to not do this. 

    Have a good day!
    Gangsta Casino Team.

    Hallo verba99!

    Wir drängen Sie nicht zur Einzahlung. Wenn Sie nicht möchten, steht es Ihnen frei, dies nicht zu tun.

    Haben Sie einen guten Tag!
    Gangsta Casino Team.

    Gangsta Casino

    3.1/ 5

  • verba99
    • Beantwortet von
    • verba99
    • um May 01, 24, 01:35:40 PM
    • Belarus Newbie 8
    • zuletzt aktiv vor 4 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    after what the casino representative wrote this casino should be blacklisted,I will do everything so that on your forum and on the Askgamblers forum the players see that you are scammers

    nach dem, was der Casino-Vertreter geschrieben hat, sollte dieses Casino auf die schwarze Liste gesetzt werden. Ich werde alles tun, damit die Spieler in Ihrem Forum und im Askgamblers-Forum sehen, dass Sie Betrüger sind

  • SpinsBro
    • Beantwortet von
    • SpinsBro
    • um May 02, 24, 02:15:12 AM
    • Ukraine Casino Rep 6
    • zuletzt aktiv vor 10 tage
    Original English Übersetzung Deutsch

    Hello verba99!

    We urge you to avoid unfounded accusations against us. Please follow T&C to solve an issue.

    Best regards,
    Gangsta Casino Team. 

    Hallo verba99!

    Wir bitten Sie dringend, unbegründete Anschuldigungen gegen uns zu vermeiden. Bitte befolgen Sie die AGB, um ein Problem zu lösen.

    Beste grüße,
    Gangsta Casino Team.

    Gangsta Casino

    3.1/ 5

  • verba99
    • Beantwortet von
    • verba99
    • um May 02, 24, 05:09:03 AM
    • Belarus Newbie 8
    • zuletzt aktiv vor 4 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    not justified?now the question is,What will you do if I provide a screenshot of the correspondence with your operator?

    will you start making excuses?I will blacklist you for the sake of principle

    nicht gerechtfertigt? Jetzt ist die Frage: Was werden Sie tun, wenn ich einen Screenshot der Korrespondenz mit Ihrem Betreiber vorlege?

    wirst du anfangen, Ausreden zu erfinden? Ich werde dich aus Prinzip auf die schwarze Liste setzen

  • Bixy
    • Beantwortet von
    • Bixy
    • um May 08, 24, 07:48:15 AM
    • Serbia Moderator 4635
    • zuletzt aktiv vor 3 stunden

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Since the casino rep has provided us with the clarification that T&Cs need to be followed in order to resolve the issue and move forward with KYC procedure, we will close this complaint and mark it as RESOLVED.

    Da der Casino-Vertreter uns klargestellt hat, dass die AGB befolgt werden müssen, um das Problem zu lösen und mit dem KYC-Verfahren fortzufahren, werden wir diese Beschwerde schließen und als GELÖST markieren.

  • verba99
    • Beantwortet von
    • verba99
    • um Jun 25, 24, 12:57:57 PM
    • Belarus Newbie 8
    • zuletzt aktiv vor 4 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    Good afternoon, dear forum I made a deposit as the casino representative wrote but this casino just stole it (here is the proof of deposit)

    Guten Tag, liebes Forum, ich habe eine Einzahlung getätigt, wie der Casino-Vertreter geschrieben hat, aber dieses Casino hat sie einfach gestohlen (hier ist der Einzahlungsnachweis)

  • Bixy
    • Beantwortet von
    • Bixy
    • um Jun 25, 24, 03:59:09 PM
    • Serbia Moderator 4635
    • zuletzt aktiv vor 3 stunden
    Original English Übersetzung Deutsch

    Hi verba99,

    We notified the rep again to check what has happened. Once they respond, we will update you here on the thread.

    Hallo verba99 ,

    Wir haben den Mitarbeiter erneut benachrichtigt, um zu prüfen, was passiert ist. Sobald er antwortet, informieren wir Sie hier im Thread über Neuigkeiten.

  • verba99
    • Beantwortet von
    • verba99
    • um Jun 26, 24, 12:32:21 PM
    • Belarus Newbie 8
    • zuletzt aktiv vor 4 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    he won't answer,casino scam ,I ask you to make a warning for the players the casino does not pay

    er wird nicht antworten, Casino-Betrug, ich bitte Sie, eine Warnung für die Spieler zu machen, das Casino zahlt nicht

  • SpinsBro
    • Beantwortet von
    • SpinsBro
    • um Jun 27, 24, 09:40:55 AM
    • Ukraine Casino Rep 6
    • zuletzt aktiv vor 10 tage

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Good day everyone!

    verba99, please send us date of the transaction and hash of transaction.

    Best regards,
    Gangsta Casino Team.

    Guten Tag allerseits!

    verba99, bitte senden Sie uns das Datum und den Hash der Transaktion.

    Beste grüße,
    Gangsta Casino Team.

    Gangsta Casino

    3.1/ 5

  • verba99
    • Beantwortet von
    • verba99
    • um Jul 02, 24, 02:25:23 AM
    • Belarus Newbie 8
    • zuletzt aktiv vor 4 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    Good afternoon the money was found Thank you for this, dear representative.now a new problem has arisen I made a deposit with bitcoin you can only withdraw to a bank account and jeton  These methods are prohibited for me your operator wrote that they will withdraw manually to USDT TRC20  Two days have passed and there is still no withdrawal if you can't withdraw to USDT TRC20 withdraw to my bitcoin I will provide it to you

    Guten Tag, das Geld wurde gefunden. Vielen Dank dafür, sehr geehrter Vertreter. Jetzt ist ein neues Problem aufgetreten. Ich habe eine Einzahlung mit Bitcoin getätigt. Sie können nur auf ein Bankkonto und Jeton abheben. Diese Methoden sind für mich verboten. Ihr Betreiber schrieb, dass sie manuell auf USDT TRC20 abheben werden. Zwei Tage sind vergangen und es gibt immer noch keine Auszahlung. Wenn Sie nicht auf USDT TRC20 abheben können, ziehen Sie auf mein Bitcoin ab. Ich werde es Ihnen zur Verfügung stellen

  • MilicaLCB
    • Beantwortet von
    • MilicaLCB
    • um Jul 02, 24, 02:56:49 AM
    • Serbia Moderator 1517
    • zuletzt aktiv vor 10 stunden

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Hello verba99,

    We asked the representative to follow up on your case. 

    Hallo verba99 ,

    Wir haben den Vertreter gebeten, Ihren Fall weiter zu verfolgen.

  • SpinsBro
    • Beantwortet von
    • SpinsBro
    • um Jul 02, 24, 07:07:31 AM
    • Ukraine Casino Rep 6
    • zuletzt aktiv vor 10 tage

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Hello @verba99, 

    We have processed and sent the funds. Please verify your account.  

    Best regards, 
    Gangsta Casino Team. 

    Hallo @verba99,

    Wir haben das Geld verarbeitet und überwiesen. Bitte bestätigen Sie Ihr Konto.

    Beste grüße,
    Gangsta Casino Team.

    Gangsta Casino

    3.1/ 5

  • MilicaLCB
    • Beantwortet von
    • MilicaLCB
    • um Jul 02, 24, 07:15:46 AM
    • Serbia Moderator 1517
    • zuletzt aktiv vor 10 stunden
    Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you SpinsBro.

    verba99 please keep us updated. 

    Vielen Dank, SpinsBro .

    verba99 , bitte halte uns auf dem Laufenden.

  • MilicaLCB
    • Beantwortet von
    • MilicaLCB
    • um Jul 04, 24, 01:49:17 PM
    • Serbia Moderator 1517
    • zuletzt aktiv vor 10 stunden
    Original English Übersetzung Deutsch

    Hi verba99,

    Do you still need our assistance?

    Hallo verba99 ,

    Benötigen Sie noch unsere Hilfe?

  • MilicaLCB
    • Beantwortet von
    • MilicaLCB
    • um Jul 05, 24, 03:35:56 AM
    • Serbia Moderator 1517
    • zuletzt aktiv vor 10 stunden
    Original English Übersetzung Deutsch

    Since we haven't heard back from member verba99, we will consider this case resolved. 

    Da wir von Mitglied verba99 nichts gehört haben, betrachten wir den Fall als gelöst.

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