Spielen Sie im Spinson Casino

Hallo alle LCB-Fans!

Ich hoffe, alle hatten schöne Feiertage und ein paar glückliche Drehungen.

Ich wollte mich und die Marke Spinson nur vorstellen.

Wir hoffen, dass Ihnen die von uns angebotenen Spiele gefallen

NetEnt
Mikrogaming
Play'n'Go

Wir sind im Vereinigten Königreich und in der EU lizenziert

Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!

Grüße
Kim
Spinson Casino

Willkommen bei LCB

Danke Anchi. *<:O

Ich bin absolut Ekelhaft von Ihrer Seite! Ich bin ein sehr vorsichtiger Spieler, deshalb habe ich meine Hausaufgaben zu Ihrem Casino hier bei LCB gemacht und es heißt: „Spieler aus Ihrem Land willkommen“. Ich habe mich gestern angemeldet und heute eingezahlt, nur um den Ersteinzahlungsbonus nicht zu erhalten. Nachdem ich 7,5 Stunden auf eine Antwort auf meine E-Mail gewartet hatte, sagte „Dan“: „Ihr Land erhält keine Freispiele und Ihr Konto wird morgen geschlossen, weil wir keine Spieler aus Ihrem Land akzeptieren.“ Wirklich?? Du hast 2 Tage gebraucht, um das herauszufinden?? Du lässt mich anmelden! Du hast meine $$s genommen?? Was ich besonders ekelhaft und eine hinterhältige, schäbige Art, Geschäfte zu machen, finde!! Da Sie mir erlaubt haben, mich anzumelden und mein Geld unter „falschen Vorwänden“ eingezogen haben, möchte ich, dass meine Anzahlung so schnell wie möglich zurückerstattet wird.

Hallo SnowAngel,

Tut mir leid das zu hören. Wir haben den Casino-Repräsentanten benachrichtigt. Halten Sie Sie auf dem Laufenden.

Willkommen im LCB-Forum Kim, Ihre Hilfe wird von Mitgliedern, die Spinson Casino spielen, sehr geschätzt

Lol, es tut mir so leid, es liest sich, als würde ich LCB verunglimpfen, was ich nicht bin! Es geht um das Casino. Ich dachte, hier schreiben Sie an den Casino-Vertreter?? Aber... könnten Sie im Nachhinein bitte die Willkommensseiten meines Landes durchgehen und diejenigen entfernen, die uns nicht mehr akzeptieren? Dank im Voraus

Hallo SnowAngel,

Wir haben verstanden, dass sich Ihre Beschwerde auf das Casino bezog. Keine Sorge . Der Casino-Repräsentant wurde benachrichtigt und wir warten auf seine Antwort.

Hallo SnowAngel

Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Wir versuchen stets, unseren Service für unsere Kunden zu verbessern, und Feedback ist jederzeit willkommen.

Im Hinblick auf Ihre Beschwerde möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir überrascht waren, als wir erfuhren, dass Net ent (der Spieleanbieter) in Ihrem Land geschlossen hat. Damit hatten wir nicht gerechnet und es kam für uns überraschend, sodass wir schnell handeln mussten. Von dieser Entscheidung waren mehrere Betreiber in Europa betroffen.

Ich habe mit unserem Casino-Manager gesprochen und wir können Ihnen anbieten, die fehlenden Freispiele, die Sie nicht erhalten haben, zu kompensieren. Basierend auf Ihrer Einzahlung hätten Sie mit 50 Freispielen belohnt werden sollen und der Freispielwert beträgt 0,25 Euro, also 12,5 Euro. Damit wir dies kompensieren können, benötigen wir eine E-Mail an support@spinson.com. Stellen Sie sicher, dass Sie Iban und Swift bei Ihrer örtlichen Bank angeben und den Namen der Bank angeben. Sie können sich auch an Kim wenden.

Sie haben auch einen Bargeldbonus erwähnt, aber wir bieten Freispiele nur als Teil des Willkommensangebots bei Spinson an.

Wir hoffen, dass Sie mit der Lösung zufrieden sind und wünschen uns, dass sich die Situation bald ändert, damit wir unsere Spieler aus Ihrem Land wieder willkommen heißen können.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag in Down Under :)

Beste grüße

Kim