Ronin Slots Support- und Beschwerdethread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einer Stunde durch Roman Jones
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    • um Jun 12, 26, 09:49:23 AM
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    Danke von:

    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Greetings, LCB Community!

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    Need assistance? Our support team is available 24/7 and ready to help whenever you need it.

    Have questions or feedback? Drop a comment below, the Ronin Slots team is active in this thread and happy to assist.

    Forge your own fortune, and good luck! ⚔️🎰🍀

    Grüße an die LCB-Community!

    Willkommen bei Ronin Slots , wo jeder Dreh ein Schritt auf Ihrem eigenen Weg zum Reichtum ist!

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    Benötigen Sie Hilfe? Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und hilft Ihnen jederzeit gerne weiter.

    Haben Sie Fragen oder Feedback? Hinterlassen Sie unten einen Kommentar. Das Ronin Slots- Team ist in diesem Thread aktiv und hilft Ihnen gerne weiter.

    Schmiede dein eigenes Schicksal und viel Glück! ⚔️🎰🍀

  • tough_nut
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    • tough_nut
    • um Jun 12, 26, 10:39:03 AM
    • Moderator 4587
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    Welcome to our forum! thumbs_up

    Willkommen in unserem Forum! thumbs_up

  • natasa
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    • natasa
    • um Jun 15, 26, 01:31:07 AM
    • Serbia Moderator 4207
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    Welcome, great to have you here! wink

    Herzlich willkommen, schön, dass Sie da sind!wink

  • njanjam
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    • njanjam
    • um Jun 15, 26, 02:20:39 AM
    • Serbia Moderator 3871
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    Welcome to our forum thumbs_up

    Willkommen in unserem Forum thumbs_up

  • JovanaV
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    • JovanaV
    • um Jun 15, 26, 02:59:32 AM
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    Welcome to LCB! thumbs_up

    Willkommen bei LCB! thumbs_up

  • Cookie17
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    • Cookie17
    • um Jun 15, 26, 03:35:24 AM
    • Serbia Moderator 917
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    Welcome to our forum! Glad to have you here! smiley

    Herzlich willkommen in unserem Forum! Schön, dass Sie da sind!smiley

  • MilicaLCB
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    • MilicaLCB
    • um Jun 15, 26, 03:54:13 AM
    • Serbia Moderator 1719
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    Welcome and thanks for joining us! party

    Herzlich willkommen und vielen Dank für Ihre Teilnahme!party

  • marina_m575
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    • marina_m575
    • um Jun 15, 26, 07:49:36 AM
    • Serbia Moderator 1661
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    Welcome on board! wink

    Willkommen an Bord!wink

  • Roman Jones
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    • Roman Jones
    • um Jul 24, 26, 04:56:20 PM
    • Newbie 1
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello,

    I was recently denied winnings with multiple accounts on the same IP address as the reason.  I replied to their email, as well as sent a separate email to protest, as well as explain that my IP address come from a popular VPN provider, which rotates a pool of addresses.  Support has completely vanished.  They won't reply to any email.  I've tried chat, but they aren't able to help, saying that it really needs to be handled by support@roninslots.com, which I understand and is what I would expect. 

    So, now, I'm trying to reach out in other ways to establish a dialogue.  

     

    username: kimbershadily

    Withdrawal Request ID: 226510

    Hallo,

    Mir wurden kürzlich Gewinne verweigert, obwohl mehrere Konten dieselbe IP-Adresse verwenden. Als Grund wurde angegeben, dass ich auf die E-Mail des Supports geantwortet und zusätzlich eine separate E-Mail mit Protesten geschickt habe. Darin erklärte ich, dass meine IP-Adresse von einem bekannten VPN-Anbieter stammt, der regelmäßig wechselnde Adressen nutzt. Der Support ist seitdem nicht mehr erreichbar. Auf meine E-Mails erhalte ich keine Antwort. Auch der Chat konnte mir nicht weiterhelfen. Man verwies mich an support@roninslots.com, was ich nachvollziehen kann und auch erwartet hatte.

    Deshalb versuche ich nun auf anderen Wegen Kontakt aufzunehmen, um einen Dialog zu etablieren.

    Benutzername: kimbershadily

    Auszahlungsantrags-ID: 226510

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