You created promotions that clearly does not state clear terms and conditinos - Since this is a crypto specific promotion ( Meaning you can only deposit in Crypto to claim bonus) - You should state minimum deposit is 20Mbtc in order to claim the spins since the spins in of higher value ( Or advice players that if a minimum of 20 Mbtc is not made the spins will be issued in another game in Euro or USD currency: This is how a player gets conned right?) - You failed to do so!
I assume that means your "Exclusive LCB 100% bonus with 200 Free Spins on Spring Tails" requires a 50mbtc deposit in Crypto? Since if players who use BTC as currency will be receiving 10mbtc worth of spins correct?
So again the promotion state on LCB:
100% up to €/$500 + 200 Free Spins on Spring Tails
How to claim the bonus: Player need to sign up through our LINK, go to profile / bonuses / vouchers / enter the code and subscribe to the bonus / go to cashier and selected the bonus when making a deposit. (All free spins come at once, no wagering on spins)
Bonus code: LCBWELCOME
WR: 30xbxd
Minimum deposit: /€20 - (So players will think they are going to deposit 20 euro in MBTC currency to claim and expect 200 free spins on spring tails which is value at mBTC 0.05 per spin = 10mBTC of free spins) - Are you going to take that away from them?
Max cashout: 25xdeposit
Restricted games: table games, live casino, video pokers
Cashable bonus: Yes
Available on mobile: Yes
So players are going to signup using Mbtc currency and make a deposit of 20 euro equivalent in MBTC currency to claim the exclusive welcome offer - Where there is 10mbtc worth of spins in Spring tails - Are you going to be taking that away from them again and change to the spins in another game and they just need to accept it?
Again your monday free spins promo - 50 free spins in Book of Sheba ( Players will think 1 free spin for $1 deposit - So players using crypto will deposit 2 mBTC and that is roughtly 70 euro and they will expect 70 spins on Book of Sheba at a value of mBTC 0.10 since their currency is mBTC) - Again terms are not clear in the promo! The promo does not state or say something different for mBTC deposits.
As for the failure to take advantage of your bonus - Maybe I did, Maybe I did not - But you created a loophole in your bonus system - Again YOUR Failure!
As for the rest - I could not care less whether your casino decision is final on the spins issued in another game, accusing me of trying to take advantage of your bonus and failing to do simply because you guys are dumb enough to create a loophole for crypto players to try and take advantage of - PERIOD!
I am closing my account and the 50 wager free spins in spinions could go with the account closure, as I do not need it.
They say if you willing to fight for something - You need to be prepared to give up everything that goes with it - So that 50 free spins, you can take it back, even if you credited it in Greta goes wild, you can keep it.
I would suggest update your terms for Crypto Promotions and Deposits accordingly on LCB so players know what they let themselves into - As I am sure no other "Crypto" player want to be suprised and caught of guard on last minute decisions you make for BTC promotions! and that they require 20MBTC ( 692 euro deposit) to claim a promotion fully , when your bonus offers and terms state $20.
I do not blame LCB - as they provide the information you provide.
Now you have a good day!
Sie haben Werbeaktionen erstellt, in denen eindeutig keine klaren Bedingungen und Konditionen festgelegt sind. Da es sich um eine kryptospezifische Werbeaktion handelt (das heißt, Sie können nur in Kryptowährungen einzahlen, um den Bonus zu erhalten), sollten Sie angeben, dass die Mindesteinzahlung 20 MBtc beträgt, um die Spins zu beanspruchen, da die Spins eingegangen sind von höherem Wert (Oder weisen Sie die Spieler darauf hin, dass, wenn nicht mindestens 20 Mbtc erreicht werden, die Spins in einem anderen Spiel in Euro- oder USD-Währung ausgegeben werden: So wird ein Spieler betrogen, oder?) – Das haben Sie versäumt!
Ich gehe davon aus, dass Ihr „Exklusiver LCB 100 %-Bonus mit 200 Freispielen bei Spring Tails“ eine Einzahlung von 50 MBC in Crypto erfordert? Denn wenn Spieler, die BTC als Währung verwenden, Spins im Wert von 10 MBTC erhalten, ist das richtig?
Also noch einmal der Promotion-Status auf LCB:
100 % bis zu 500 €/$ + 200 Freispiele bei Spring Tails
So beanspruchen Sie den Bonus: Der Spieler muss sich über unseren LINK anmelden, zu Profil / Boni / Gutscheine gehen / den Code eingeben und den Bonus abonnieren / zur Kasse gehen und den Bonus bei der Einzahlung auswählen. (Alle Freispiele kommen auf einmal, es gibt keine Wetten auf die Drehungen)
Bonuscode: LCBWELCOME
WR: 30xbxd
Mindesteinzahlung: 20 € – (Spieler denken also, dass sie 20 Euro in MBTC-Währung einzahlen werden, um 200 Freispiele bei Spring Tails zu erhalten, was einem Wert von 0,05 mBTC pro Runde = 10 mBTC an Freispielen entspricht.) – Gehst du? ihnen das wegzunehmen?
Maximale Auszahlung: 25x Einzahlung
Eingeschränkte Spiele: Tischspiele, Live-Casino, Videopoker
Auszahlbarer Bonus: Ja
Auf Mobilgeräten verfügbar: Ja
Spieler werden sich also mit MBTC-Währung anmelden und eine Einzahlung in Höhe von 20 Euro in MBTC-Währung tätigen, um das exklusive Willkommensangebot in Anspruch zu nehmen – wo es Spins im Wert von 10 MBTC in Spring Tails gibt – werden Sie ihnen das wieder wegnehmen und Ändern Sie die Spins in einem anderen Spiel und sie müssen es einfach akzeptieren?
Nochmals Ihre Gratis-Spins-Aktion am Montag – 50 Gratis-Spins in Book of Sheba (Spieler werden denken, 1 Gratis-Spin für 1 $ Einzahlung – Spieler, die Krypto verwenden, zahlen also 2 mBTC ein, das sind ungefähr 70 Euro, und sie werden 70 Spins bei Book of Sheba erwarten ein Wert von mBTC 0,10, da ihre Währung mBTC ist) – Auch hier sind die Bedingungen in der Aktion nicht klar! In der Aktion wird für mBTC-Einzahlungen nichts anderes angegeben oder gesagt.
Was das Versäumnis betrifft, Ihren Bonus auszunutzen – vielleicht habe ich es getan, vielleicht auch nicht – aber Sie haben eine Lücke in Ihrem Bonussystem geschaffen – schon wieder IHR Fehler!
Im Übrigen ist es mir völlig egal, ob Ihre Casino-Entscheidung in Bezug auf die Freispiele in einem anderen Spiel endgültig ist, und ich beschuldige mich, ich hätte versucht, Ihren Bonus auszunutzen, und habe es einfach nicht geschafft, weil Sie dumm genug sind, ein Schlupfloch dafür zu schaffen Krypto-Spieler, die Sie ausprobieren und nutzen sollten – ZEITRAUM!
Ich schließe mein Konto und die 50 Freispiele mit Wetteinsatz in Spinions könnten mit der Kontoschließung einhergehen, da ich sie nicht benötige.
Sie sagen, wenn Sie bereit sind, für etwas zu kämpfen, müssen Sie bereit sein, alles aufzugeben, was dazu gehört. Damit Sie 50 Freispiele zurücknehmen können, können Sie es behalten, selbst wenn Sie es in Greta Goes Wild gutgeschrieben haben .
Ich würde vorschlagen, Ihre Bedingungen für Krypto-Werbeaktionen und Einzahlungen bei LCB entsprechend zu aktualisieren, damit die Spieler wissen, worauf sie sich einlassen. Ich bin mir sicher, dass kein anderer „Krypto“-Spieler bei kurzfristigen Entscheidungen, die Sie für BTC-Werbeaktionen treffen, überrascht und unvorbereitet sein möchte ! und dass sie 20 MBTC (692 Euro Einzahlung) benötigen, um eine Aktion vollständig in Anspruch zu nehmen, wenn in Ihren Bonusangeboten und -bedingungen 20 $ angegeben sind.
Ich mache LCB keine Vorwürfe, da sie die von Ihnen bereitgestellten Informationen bereitstellen.
Jetzt wünsche ich Ihnen einen schönen Tag!