Yes!!!! I'm so glad I get to be the 1st one to file a complaint with this casino.
This casino is new, so I find it extremely troubling that it is already engaging in scam tactics.
I made my first deposit of $72 on OreonBet casino by using the code "LCBOR333." My funds disppeared real quick and the coupon only let me play non-progressive slots.
I then noticed another coupon for the amount of 33%, no max cashout, 1x deposit + bonus for wagering and it states that it allows games like blackjack as well, so I made another deposit for $221 because 33% of $221 would get me close to the amount of funds I began playing with when I made my 1st deposit, just to see if it was only the slots that was tight and not giving me much wins.
I started off playing the slots, but then when my balance got below $100, I decided to give the blackjack game a chance.
To my horror, I got a message that stated the game was unavailable due to promotion being used!
I didn't know that blackjack was a game that ws going to be unavailable because I didn't start my gaming session goign straight to play the blackjack game.
I wrongly assumed that I would have been able to play blackjack at any point I wanted to simply because it was listed as an allowable game when using that deposit bonus coupon.
The casino WAS AWARE ahead of time that the deposit bonus coupon does not let a player play blackjack; only slots YET THEY STILL PROMOTE THE OFFER ON THEIR WEBSITE WHICH IS FALSE ADVERTISEMENT AND IS BASICALLY STEALING PEOPLE'S MONEY!!!!
In the United States, where I'm from, if I log onto a website, see something that I would like to buy like a car, I then send them my money, but I receive a bicycle for the funds I sent, I get a full refund because I didn't get what I had paid for.
I had agreed to make my $212 deposit because I wrongly assumed that I would be receiving what was listed on the deposit bonus coupon.
The fact that I played all the funds is irrelevant because I should have never been allowed to make a deposit utilizing that deposit bonus coupon because it doesn't provide the benefits that it promotes.
Then, I was forced to accept a $50 chip with a 40x playthrough requirement, 5x max cashout, and ONLY ALLOWED ME TO PLAY SLOTS!!!!
That right there is the reason why I am filing my complaint with lcb.org. The indifference that the casino is demonstrating is disgusting. I clearly am upset that I was not able to play all the games with the money I deposited.
As a resolution, they are offering a chip that DOESN'T LET ME PLAY ALL GAMES, ISN'T NO MAX CASHOUT BUT ONLY 5X MAX CASHOUT, AND A 40X PLAYTHROUGH REQUIREMENT INSTEAD OF 1X!!!!!
I strongly believe due to fraud on the casino's part, I am owed the money I deposited, plus a 33% bonus and be credited with a chip of the same exact value that finally allows me to play all games and has only 1x playthorugh requirement while having a no max cashout attached to it.
I didn't get what I paid for and based off of the resolution that the casino forced my way, it's obvious the casino would not have done nothing had I reported it/brought it up to their attention when my funds where at the point that it was at when I found out that NOT ALL GAMES were allowed, unlike the proomotion that caught my eye and had me reaching out for my wallet.
It is not my responsibility to ensure that everything that is promoted on the casino's website is exactly what it is, especially if the terms and condtions of the deposit bonuses they are promoted are in English.
ALLOWABLE GAMES: BLACKJACK
Allowable games means, permissible, go ahead and play, try this game, etc. you catch my drift. Notice how not once did i complain about the terms and conditons of the LCBOR333 deposit bonus coupon because it clearly states non-progressive slots, blackjack isn't listed as a game allowed, so when I see blackjack listed as a game allowed on the 33% deposit bonus, I fully expected to be able to play the game.
Please assist me with this matter lcb.org. I would like to get what I thought I was playing for and it really sucks that despite the casino admitting that it was in the wrong, it's nonchalant attitude gives me the impression that this type of shenanigans is what OreonBet is all about and scamming players out of what they believed they were receiving when they sent the funds via crypto.
That's why casinos love crypto payments because a player is at their mercy and cannot contact his/her bank and demanding a chargeback.
I wouldn't be surprised if OreonBet doesn't pay out players or cuts a player off from their website while a player is in the middle of a hot streak.
The casino is brand-new, but it is already stealing money from players like it has been doing it for years.
Shame on you Oreonbet for misrespresenting what you offer just to take a player's hard-earned money.
Bonus Code: LCBOR333
WR: 10xbonus+deposit
WR for the spins: 30xBonus
Minimum deposit: $10
Max cashout: 5x Deposit
Max cashout for the spins: $25
Max bet: $10
Sticky Bonus: Yes
Allowed games: Non-Progressive Slots (777 Excluded), Video Poker, Keno.
Allowed games for the spins: Non-Progressive Slots (777 excluded).
Game contributions to the wagering requirement: Non-Progressive Slots, Video Poker, Keno - 100%
- Amount: 33%
- Max Cashout: No limit!
- Wagering: 1x Deposit + Bonus
- Min Deposit amount: $48
- Max Coupon Amount: $330
- Allowed games: BlackJack, Baccarat, Caribbean Stud, Pai Gow Poker, Roulette, War, Slots, Video Poker, Red Dog, Let Em Ride, Craps, Tri-Card Poker, Keno, European Slot Poker, MultiHand Video Poker, Non-Progressive Slots, Caribbean Hold'em, Bingo Games, Vegas Three Card Rummy™, 7 Stud Poker, Sic Bo, Caribbean Draw, Scr
| [07:56] |
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Charlotte: I understand that you have experienced an inconvenience with the coupon and we have immediately forwarded your information and feedback to our Marketing team, they have looked into it right away. We appreciate you sharing your concerns and dislikes with us, as it help us improve our services and gives us guidance how best to assist you moving forward
Charlotte: Please have in mind that if you ever experience a similar situation to contact us right away, before playing with the coupon and we can forward the information about it to be checked prior to your balance being affected. As you have played through your balance at this time we can't reverse that situation
Charlotte: I totally get where you're coming from, and I completely understand your frustration. Trust me, I'd love for you to be able to play every game with it, but the coupon terms are set in the system and we can't manually change them. I've got the $50 chip ready for you whenever you'd like to claim it!
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| [04:26] |
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V1788475558395161: I'm about to go on lcb.org and complain about how the 33% bonus coupon is a lie! it doesn't let you play all games like blackjack. by the time i found out it was too late. i want my money back for my deposit! |
| [04:28] |
V1788475558395161: I was scammed! how is the casino going to promote something, i send my money, the casino has my money, and i can't play the game! |
| [04:28] |
Axel: Please let me know if you are interested and I will gladly add a free bonus for you. |
| [04:31] |
Axel: I'm truly sorry, regarding the free chip bonus, the best I can process is a free chip of $30 |
| Axel: Please note that we will forward your information and feedback to our Marketing team, and they will check in detail the bonus in question and its terms and conditions. |
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| [04:45] |
Axel: With a free chip, you can play - Allowed games: Non-Progressive Slots, Keno & Video Poker |
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Axel: The best I can process is a free chip of $50 with the maximum cashout of $250 and playthrough x40.
| [04:58] |
Axel: Regrettably Sir, $50 chip is the best I can process right now so that you can try your luck again at our Casino. |
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- Amount: 33%
- Max Cashout: No limit!
- Wagering: 1x Deposit + Bonus
- Min Deposit amount: $48
- Max Coupon Amount: $330
- Allowed games: BlackJack, Baccarat, Caribbean Stud, Pai Gow Poker, Roulette, War, Slots, Video Poker, Red Dog, Let Em Ride, Craps, Tri-Card Poker, Keno, European Slot Poker, MultiHand Video Poker, Non-Progressive Slots, Caribbean Hold'em, Bingo Games, Vegas Three Card Rummy™, 7 Stud Poker, Sic Bo, Caribbean Draw, Scr
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Ja!!!! Ich bin so froh, dass ich die Erste bin, die eine Beschwerde bei diesem Casino einreichen kann.
Dieses Casino ist neu, daher finde ich es äußerst beunruhigend, dass es bereits betrügerische Taktiken anwendet.
Ich habe meine erste Einzahlung von 72 Dollar im OreonBet Casino mit dem Code „LCBOR333“ getätigt. Mein Guthaben war im Nu weg und mit dem Coupon konnte ich nur an nicht-progressiven Spielautomaten spielen.
Dann entdeckte ich einen weiteren Coupon über 33 % Bonus, keine Auszahlungsobergrenze, 1x Einzahlung + Bonus für Umsatzbedingungen. Darin stand, dass er auch Spiele wie Blackjack einschließt. Also habe ich eine weitere Einzahlung von 221 $ getätigt, da 33 % von 221 $ mich in die Nähe des Betrags bringen würden, mit dem ich bei meiner ersten Einzahlung angefangen hatte zu spielen. Ich wollte nur sehen, ob es nur an den Spielautomaten lag, dass sie so geizig waren und mir nicht viele Gewinne einbrachten.
Ich habe zunächst an den Spielautomaten gespielt, aber als mein Guthaben unter 100 Dollar fiel, beschloss ich, dem Blackjack-Spiel eine Chance zu geben.
Zu meinem Entsetzen erhielt ich eine Nachricht, in der stand, dass das Spiel aufgrund einer Werbeaktion nicht verfügbar sei!
Ich wusste nicht, dass Blackjack nicht verfügbar sein würde, weil ich meine Spielsitzung nicht damit begonnen hatte, direkt Blackjack zu spielen.
Ich bin fälschlicherweise davon ausgegangen, dass ich jederzeit Blackjack spielen könnte, einfach weil es als zulässiges Spiel aufgeführt war, als ich den Einzahlungsbonus-Coupon benutzt habe.
Dem Casino war im Voraus bekannt, dass der Einzahlungsbonus-Coupon nicht zum Spielen von Blackjack berechtigt, sondern nur zum Spielen von Spielautomaten. Dennoch bewerben sie das Angebot weiterhin auf ihrer Website, was irreführende Werbung darstellt und im Grunde Diebstahl von Geld bedeutet!
In den Vereinigten Staaten, wo ich herkomme, ist es so: Wenn ich mich auf einer Website einlogge, etwas sehe, das ich kaufen möchte, wie zum Beispiel ein Auto, und dann mein Geld überweise, aber stattdessen ein Fahrrad erhalte, bekomme ich eine vollständige Rückerstattung, weil ich nicht das bekommen habe, wofür ich bezahlt habe.
Ich hatte zugestimmt, meine Einzahlung von 212 Dollar zu tätigen, weil ich fälschlicherweise davon ausging, dass ich das erhalten würde, was auf dem Einzahlungsbonus-Coupon aufgeführt war.
Die Tatsache, dass ich das gesamte Guthaben verspielt habe, ist irrelevant, da mir die Nutzung dieses Einzahlungsbonus-Coupons niemals hätte gestattet werden dürfen, da er nicht die beworbenen Vorteile bietet.
Dann wurde ich gezwungen, einen 50-Dollar-Chip mit einer 40-fachen Umsatzbedingung, einer maximalen Auszahlung von 5x und der ausschließlichen Erlaubnis zum Spielen an Spielautomaten zu akzeptieren!!!!
Genau deshalb reiche ich meine Beschwerde bei lcb.org ein. Die Gleichgültigkeit des Casinos ist widerlich. Ich bin natürlich verärgert darüber, dass ich mit meinem eingezahlten Geld nicht alle Spiele spielen konnte.
Als Lösung bieten sie einen Chip an, mit dem ich NICHT alle Spiele spielen kann, der keine maximale Auszahlung, sondern nur das Fünffache des maximalen Auszahlungsbetrags ermöglicht und eine 40-fache Spieldurchlaufanforderung anstelle von 1x erfordert!!!!!
Ich bin der festen Überzeugung, dass mir aufgrund von Betrug seitens des Casinos das eingezahlte Geld zusteht, zuzüglich eines 33%igen Bonus und eines Chips im gleichen Wert, mit dem ich endlich alle Spiele spielen kann und der nur eine einmalige Umsatzbedingung hat, während es keine Auszahlungsobergrenze gibt.
Ich habe nicht das bekommen, wofür ich bezahlt habe, und angesichts der Lösung, die mir das Casino aufgezwungen hat, ist es offensichtlich, dass das Casino nichts unternommen hätte, wenn ich dies gemeldet/sie darauf aufmerksam gemacht hätte, als sich mein Guthaben auf dem Stand befand, als ich feststellte, dass NICHT ALLE SPIELE erlaubt waren, im Gegensatz zu der Werbeaktion, die mein Interesse geweckt und mich dazu gebracht hatte, nach meinem Portemonnaie zu greifen.
Es liegt nicht in meiner Verantwortung sicherzustellen, dass alles, was auf der Webseite des Casinos beworben wird, auch wirklich der Wahrheit entspricht, insbesondere wenn die Bedingungen für die beworbenen Einzahlungsboni in englischer Sprache verfasst sind.
ZULÄSSIGE SPIELE: BLACKJACK
„Erlaubte Spiele“ bedeutet: zulässig, spielen Sie ruhig, probieren Sie dieses Spiel aus usw. Sie verstehen, was ich meine. Mir ist aufgefallen, dass ich mich kein einziges Mal über die Bedingungen des LCBOR333-Einzahlungsbonus-Coupons beschwert habe, da dort klar steht, dass nicht-progressive Spielautomaten ausgeschlossen sind. Blackjack ist nicht als erlaubtes Spiel aufgeführt. Als ich also sah, dass Blackjack beim 33%-Einzahlungsbonus als erlaubtes Spiel genannt wurde, ging ich selbstverständlich davon aus, es spielen zu können.
Bitte helfen Sie mir in dieser Angelegenheit, lcb.org. Ich möchte das erhalten, worum ich meiner Meinung nach gespielt habe, und es ist wirklich ärgerlich, dass das Casino zwar seinen Fehler eingeräumt hat, aber seine gleichgültige Haltung mir den Eindruck vermittelt, dass genau diese Art von Machenschaften typisch für OreonBet ist – nämlich Spieler um das zu betrügen, was sie glaubten, zu erhalten, als sie die Gelder per Kryptowährung überwiesen.
Deshalb lieben Casinos Kryptowährungszahlungen, denn der Spieler ist ihnen ausgeliefert und kann sich nicht an seine Bank wenden und eine Rückbuchung verlangen.
Es würde mich nicht überraschen, wenn OreonBet die Gewinne nicht auszahlt oder einen Spieler von der Webseite ausschließt, während dieser gerade eine Glückssträhne hat.
Das Casino ist brandneu, aber es stiehlt den Spielern schon jetzt Geld, als ob es das schon seit Jahren täte.
Schämt euch, Oreonbet, dass ihr euer Angebot falsch darstellt, nur um den Spielern ihr hart verdientes Geld abzunehmen.
Bonuscode: LCBOR333
Umsatzbedingungen: 10x Bonus + Einzahlung
WR für die Spins: 30xBonus
Mindesteinzahlung: 10 $
Maximaler Auszahlungsbetrag: 5-fache Einzahlung
Maximaler Auszahlungsbetrag für die Spins: 25 $
Maximaleinsatz: 10 $
Klebriger Bonus: Ja
Zulässige Spiele: Nicht-progressive Spielautomaten (777 ausgenommen), Video Poker, Keno.
Zulässige Spiele für die Freispiele: Nicht-progressive Spielautomaten (777 ausgenommen).
Spielbeiträge zur Erfüllung der Umsatzbedingungen: Nicht-progressive Spielautomaten, Video-Poker, Keno – 100 %
- Betrag : 33 %
- Maximaler Auszahlungsbetrag : Keine Begrenzung!
- Umsatzbedingungen : 1x Einzahlung + Bonus
- Mindesteinzahlungsbetrag : 48 $
- Maximaler Gutscheinwert : 330 $
- Zulässige Spiele : Blackjack, Baccarat, Caribbean Stud, Pai Gow Poker, Roulette, War, Spielautomaten, Video Poker, Red Dog, Let Em Ride, Craps, Tri-Card Poker, Keno, European Slot Poker, MultiHand Video Poker, Nicht-progressive Spielautomaten, Caribbean Hold'em, Bingo-Spiele, Vegas Three Card Rummy™, 7 Stud Poker, Sic Bo, Caribbean Draw, Scr
| [07:56] | | Charlotte: Ich verstehe, dass Sie mit dem Coupon Unannehmlichkeiten hatten. Wir haben Ihre Informationen und Ihr Feedback umgehend an unser Marketingteam weitergeleitet, das sich sofort darum gekümmert hat. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, da sie uns hilft, unsere Services zu verbessern und Sie zukünftig bestmöglich zu unterstützen. Charlotte: Bitte beachten Sie, dass Sie sich bei einer ähnlichen Situation umgehend mit uns in Verbindung setzen sollten, bevor Sie den Coupon einlösen. Wir können Ihnen dann die Informationen weiterleiten, damit wir diese prüfen können, bevor Ihr Guthaben beeinträchtigt wird. Da Sie Ihr Guthaben bereits aufgebraucht haben, können wir dies leider nicht mehr rückgängig machen. Charlotte: Ich verstehe dich vollkommen und kann deinen Frust absolut nachvollziehen. Glaub mir, ich würde dir wirklich gerne ermöglichen, alle Spiele damit zu spielen, aber die Gutscheinbedingungen sind im System hinterlegt und können nicht manuell geändert werden. Der 50-Dollar-Chip liegt für dich bereit, wann immer du ihn einlösen möchtest! |
| [04:26] | | V1788475558395161: Ich wollte mich gleich auf lcb.org beschweren, dass der 33%-Bonuscoupon eine Lüge ist! Man kann damit nicht alle Spiele wie Blackjack spielen. Als ich das bemerkte, war es schon zu spät. Ich will meine Einzahlung zurück! |
| [04:28] | V1788475558395161: Ich wurde betrogen! Wie soll das Casino da Werbung machen? Ich überweise mein Geld, das Casino hat es, und ich kann das Spiel nicht spielen! |
| [04:28] | Axel: Bitte lassen Sie mich wissen, ob Sie Interesse haben, und ich lege gerne einen kostenlosen Bonus für Sie bei. |
| [04:31] | Axel: Es tut mir wirklich leid, was den Gratis-Chip-Bonus angeht, kann ich Ihnen leider nur einen Gratis-Chip im Wert von 30 $ ausstellen. |
| Axel: Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Informationen und Ihr Feedback an unser Marketingteam weiterleiten werden, das den betreffenden Bonus und seine Bedingungen im Detail prüfen wird. | |
| [04:45] | Axel: Mit einem Gratis-Chip können Sie spielen – erlaubte Spiele: Nicht-progressive Spielautomaten, Keno & Video-Poker |
Axel: Ich kann Ihnen maximal einen Gratis-Chip im Wert von 50 $ mit einer maximalen Auszahlung von 250 $ und einer 40-fachen Umsatzbedingung anbieten. | [04:58] | Axel: Leider kann ich Ihnen im Moment nur einen 50-Dollar-Chip anbieten, damit Sie Ihr Glück in unserem Casino noch einmal versuchen können. |
| |
- Betrag : 33 %
- Maximaler Auszahlungsbetrag : Keine Begrenzung!
- Umsatzbedingungen : 1x Einzahlung + Bonus
- Mindesteinzahlungsbetrag : 48 $
- Maximaler Gutscheinwert : 330 $
- Zulässige Spiele : Blackjack, Baccarat, Caribbean Stud, Pai Gow Poker, Roulette, War, Spielautomaten, Video Poker, Red Dog, Let Em Ride, Craps, Tri-Card Poker, Keno, European Slot Poker, MultiHand Video Poker, Nicht-progressive Spielautomaten, Caribbean Hold'em, Bingo-Spiele, Vegas Three Card Rummy™, 7 Stud Poker, Sic Bo, Caribbean Draw, Scr
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