Dear crespox,
Unfortunately, we still haven't received a response from the casino. We've sent them another reminder, and hopefully this time we'll receive some feedback so we can continue assisting you.
Thank you for your patience.
Neon54, SlotsPalace-Support- und Beschwerde-Thread
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erstellt vor vor einem Monat durch
JovanaV
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Casino Rep
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Mar 26, 25, 06:34:54 AM
-
Moderator
3825
Original
Übersetzung
übersetzt mit 
Lieber Crespox ,
Leider haben wir noch keine Antwort vom Casino erhalten. Wir haben ihnen eine weitere Erinnerung gesendet und hoffen, dieses Mal eine Rückmeldung zu erhalten, damit wir Ihnen weiterhin helfen können.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
-
- Beantwortet von
- crespox
- um Mar 26, 25, 09:11:45 AM
-
Newbie
6
Thank you very much JovanaV, I sent 4 e-mails to support. They didn't answer any of them. I write to live chat every day and they say they are reporting for priority treatment 😂 every day the same
Vielen Dank, JovanaV. Ich habe 4 E-Mails an den Support geschickt. Keine einzige wurde beantwortet. Ich schreibe jeden Tag im Live-Chat und sie sagen, sie melden sich für eine vorrangige Behandlung 😂 jeden Tag das Gleiche.
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- Beantwortet von
- crespox
- um Mar 26, 25, 12:07:13 PM
-
Newbie
6
Thank you very much JovanaV for helping me and your time, I think they've already started sending the money, I received 6000 out of 104000 😛
Vielen Dank, JovanaV, für deine Hilfe und deine Zeit. Ich glaube, sie haben bereits mit dem Geldtransfer begonnen. Ich habe 6000 von 104000 erhalten. 😛
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Mar 27, 25, 02:20:23 AM
-
Moderator
3825
Dear crespox,
We’re very glad to hear that, thank you for the update!
Please continue to keep us informed about the progress, and in case you need any further assistance.
Lieber Crespox ,
Das freut uns sehr zu hören, vielen Dank für das Update!
Bitte halten Sie uns weiterhin über den Fortschritt auf dem Laufenden, falls Sie weitere Hilfe benötigen.
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Apr 02, 25, 03:34:12 AM
-
Moderator
3825
crespox wrote:
Thank you very much JovanaV for helping me and your time, I think they've already started sending the money, I received 6000 out of 104000 😛
Dear crespox,
Since the casino, as you mentioned, has “started sending the money,” we will consider this complaint resolved for now.
Please let us know as soon as you receive the full amount or if any further assistance is needed.Thank you.
Crespox schrieb:
Vielen Dank, JovanaV, für deine Hilfe und deine Zeit. Ich glaube, sie haben bereits mit dem Geldtransfer begonnen. Ich habe 6000 von 104000 erhalten. 😛
Lieber Crespox ,
Da das Casino, wie Sie erwähnt haben, „ mit der Überweisung des Geldes begonnen hat“, betrachten wir diese Beschwerde vorerst als gelöst.
Bitte informieren Sie uns, sobald Sie den vollen Betrag erhalten haben oder wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.Danke schön.
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