hello LCB
Username slottojam casino: ( marcos34i )
I'm worried about slottojam casino..I was offered free spins to try casino, I never played there and I never received any free bonus offer either I just had an open account with them..
I decided to accept the free spins and managed to win 50USD which is the maximum withdrawal allowed..
I made a cryptocurrency withdrawal request and within hours I received an email saying that it was necessary to send some documents and make a $20 deposit and bet 2x .. I considered this within the normal range
I deposited $20, sent the documents and the next day I got in touch with agent Renato by live help to find out when my withdrawal would be processed, he said that everything was fine and it was only necessary to wait 24 hours for withdrawal to be processed
today I contacted them again and to my surprise the attendant said that the casino did not process payments for any type of cryptocurrency or digital wallet.... the strangest thing is that all these options are available in my account to be used according to the image that sent here...
I then asked how I would make my withdrawal and he replied saying that I could only do it by bank transfer... I asked him if he was sure what he was saying to me because it didn't make any sense.
How can I withdraw via bank transfer if the minimum limit for this method is $100 and my bank still charges a $50 fee to receive funds from other countries?
I made a deposit with LTC cryptocurrency and requested a withdrawal with LTC cryptocurrencies which at the moment is in pending status, however the attendant said that it would not be processed because I can only do it by bank transfer...How can I withdraw via bank transfer if the maximum withdrawal limit for free spins is $50 and the minimum limit via bank transfer is $100?? doesn't make any sense..
most bizarre of all is that all easy and fast withdrawal options are available in cashier to be used..
I would like clarifications from the slottojam casino to solve this problem because what they told me does not make any sense whatsoever
thanks
Hallo LCB
Benutzername Slottojam Casino: (marcos34i)
Ich mache mir Sorgen um Slottojam Casino. Mir wurden Freispiele angeboten, um das Casino auszuprobieren, ich habe dort nie gespielt und ich habe auch nie ein Gratisbonusangebot erhalten, ich hatte nur ein offenes Konto bei ihnen.
Ich habe beschlossen, die Freispiele anzunehmen und habe es geschafft, 50 USD zu gewinnen, was der maximal zulässigen Auszahlung entspricht.
Ich habe eine Kryptowährungs-Auszahlungsanfrage gestellt und innerhalb weniger Stunden eine E-Mail erhalten, in der stand, dass es notwendig sei, einige Dokumente zu senden, eine Einzahlung von 20 $ zu tätigen und 2x zu wetten. Ich hielt dies für im normalen Bereich
Ich zahlte 20 $ ein, schickte die Dokumente und nahm am nächsten Tag per Live-Hilfe Kontakt mit Agent Renato auf, um herauszufinden, wann meine Auszahlung bearbeitet würde. Er sagte, dass alles in Ordnung sei und man nur 24 Stunden auf die Auszahlung warten müsse verarbeitet
Heute habe ich sie erneut kontaktiert und zu meiner Überraschung sagte der Mitarbeiter, dass das Casino keine Zahlungen für Kryptowährungen oder digitale Geldbörsen jeglicher Art verarbeitet Bild, das hierher geschickt wurde...
Ich fragte dann, wie ich meine Auszahlung vornehmen würde, und er antwortete, dass ich das nur per Banküberweisung machen könne... Ich fragte ihn, ob er sicher sei, was er mir sagte, weil es keinen Sinn ergab.
Wie kann ich per Banküberweisung abheben, wenn das Mindestlimit für diese Methode 100 $ beträgt und meine Bank dennoch eine Gebühr von 50 $ für den Empfang von Geldern aus anderen Ländern erhebt?
Ich habe eine Einzahlung mit LTC-Kryptowährung getätigt und eine Auszahlung mit LTC-Kryptowährungen beantragt, die sich derzeit im Status „Ausstehend“ befindet. Der Sachbearbeiter sagte jedoch, dass sie nicht bearbeitet würde, da ich dies nur per Banküberweisung tun könne ... Wie kann ich über abheben? Banküberweisung, wenn das maximale Auszahlungslimit für Freispiele 50 $ und das Mindestlimit per Banküberweisung 100 $ beträgt?? macht keinen Sinn..
Das Seltsamste von allem ist, dass alle einfachen und schnellen Auszahlungsoptionen an der Kasse genutzt werden können.
Ich hätte gerne Klarstellungen vom Slottojam Casino, um dieses Problem zu lösen, denn was sie mir gesagt haben, ergibt überhaupt keinen Sinn
Danke
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