CASINO GESCHLOSSEN: LimoPlay – Spielen Sie im Luxus!

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 7 jahre durch Melcb
LimoPlay
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Bitte nutze den oder die Registrierung um mitzumachen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hiya!

    Let me introduce myself as a casino rep for LimoPlay casino. We are new online casino, but we want to be in our players heart by providing them best possible service.

    LimoPlay casino available in different real money currencies + bitcoins. We have games from following softwares: netent, betsoft, amatic, SOFTSWISS, quickfire, endorphina. Also we have bitcoin bestseller game - PocketDice. We are pretty sure that it is good selection of games, and every player will find something to play at our website.

    Withdrawals - generally under 12 hours. Most our withdrawals was processed under 1 hour, including awesome 2.500 EUR win by Norwegian player from LCB smiley She played jackpot6000, our congratulations to her!

    Verification requested only if your withdrawal is big, or if we have some security flags on your account(very rare case). It usually took only up to 12 hours to verify your account. By the way you can upload your documents in profile, pretty useful thing.

    So, why wait , let's play at LimoPlay!

    I am here for you each day, and ready to help if you help some questions or problems.

    P.S. We have good welcome package! smiley

    Best regards

    LimoPlay casino team.

    Hallo!

    Lassen Sie mich mich als Casino-Repräsentant für das LimoPlay Casino vorstellen. Wir sind ein neues Online-Casino, möchten aber im Herzen unserer Spieler sein, indem wir ihnen den bestmöglichen Service bieten.

    LimoPlay Casino ist in verschiedenen Echtgeldwährungen + Bitcoins verfügbar. Wir haben Spiele von folgenden Softwareprogrammen: Netent, Betsoft, Amatic, SOFTSWISS, Quickfire, Endorphina. Außerdem haben wir das Bitcoin-Bestsellerspiel PocketDice. Wir sind ziemlich sicher, dass es eine gute Auswahl an Spielen gibt und jeder Spieler auf unserer Website etwas zum Spielen finden wird.

    Auszahlungen – in der Regel weniger als 12 Stunden. Die meisten unserer Abhebungen wurden in weniger als einer Stunde bearbeitet, einschließlich des fantastischen Gewinns von 2.500 EUR durch einen norwegischen Spieler von LCB smiley Sie hat Jackpot6000 gespielt, wir gratulieren ihr!

    Eine Verifizierung ist nur erforderlich, wenn Ihre Auszahlung groß ist oder wenn Ihr Konto Sicherheitslücken aufweist (sehr selten). Normalerweise dauerte die Verifizierung Ihres Kontos nur bis zu 12 Stunden. Übrigens können Sie Ihre Dokumente im Profil hochladen, was eine ziemlich nützliche Sache ist.

    Also, warum warten, lasst uns bei LimoPlay spielen!

    Ich bin jeden Tag für Sie da und stehe Ihnen gerne zur Seite, wenn Sie Fragen oder Probleme haben.

    PS: Wir haben ein gutes Willkommenspaket! smiley

    Beste grüße

    LimoPlay Casino-Team.

    1.2/ 5

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to the forum and thank you for being here for our members!  *<:-)>

    Willkommen im Forum und vielen Dank, dass Sie für unsere Mitglieder da sind! *<:-)>

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to LCB  smiley

    Willkommen bei LCB smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    OYY The bloody 5 EURO MAX RULE

    I fell for it thas aint no complaint comp,aint, but arghhhh get rid of it!

    Your Question:
    Please wait and one of our operators will be with you shortly.
    You are now chatting with LimoPlay - Chat
    23:32LimoPlay - Chat:
    Hello, thank you for playing at our casino! How could I help you?
    23:32yolo1118:
    hi
    23:33yolo1118:
    i signed up earlier today made first deposit and got bonus
    23:33yolo1118:
    i read terms
    23:33yolo1118:
    it says 5 euro max bet
    23:33yolo1118:
    during bonus
    23:33yolo1118:
    but i am having couple drinks and i forgot and just bet 6 euros for 2 or 3 spins
    23:34yolo1118:
    now i dont know what to do
    23:34yolo1118:
    am i fucked ?
    23:35yolo1118:
    its on 2 cent credit i hit max and its 6 bux bet
    23:35yolo1118:
    i still have 177 euro
    23:36LimoPlay - Chat:
    Well,, of course violation of terms and conditions is not very good, but i do not think that everything is so bad. I will report about i t to the manager. He will investigate it and take the decision.
    23:37yolo1118:
    ok
    23:37yolo1118:
    i guess i just quit for the night then
    23:37LimoPlay - Chat:
    ok
    23:38yolo1118:
    have a feeling if i win big it might not make same decision
    23:38yolo1118:
    stupid bloody rule right?
    23:38yolo1118:
    just to get idiots like me to fall into trap
    23:39LimoPlay - Chat:
    You just should have read these rules, and everything would have been ok.
    23:39yolo1118:
    i just told you i did read them
    23:40yolo1118:
    you should read the chat m8 smiley
    23:40yolo1118:
    yolo1118:
    i signed up earlier today made first deposit and got bonus
    23:33yolo1118:
    i read terms
    23:33yolo1118:
    it says 5 euro max bet
    23:41LimoPlay - Chat:
    ok, sorry please
    23:43yolo1118:
    please tell the boss to email me if i can continue or should i cancel bonus and just withdraw, and tell him its a scummy rule please but I know its my fault for falling for it
    23:44LimoPlay - Chat:
    Sure.

    OYY Die verdammte 5-EURO-MAX-REGEL

    Ich bin darauf hereingefallen, das ist keine Beschwerde, nicht wahr, aber arghhhh, lass es los!

    Ihre Frage:
    Bitte warten Sie, einer unserer Mitarbeiter wird in Kürze bei Ihnen sein.
    Sie chatten jetzt mit LimoPlay - Chat
    23:32LimoPlay - Chat:
    Hallo, vielen Dank, dass Sie in unserem Casino gespielt haben! Wie könnte ich dir helfen?
    23:32yolo1118:
    Hi
    23:33yolo1118:
    Ich habe mich heute früher angemeldet, die erste Einzahlung getätigt und einen Bonus erhalten
    23:33yolo1118:
    Ich habe die Bedingungen gelesen
    23:33yolo1118:
    Da steht 5 Euro Maximaleinsatz
    23:33yolo1118:
    während des Bonus
    23:33yolo1118:
    Aber ich trinke ein paar Drinks und habe es vergessen und einfach 6 Euro für 2 oder 3 Drehungen gesetzt
    23:34yolo1118:
    Jetzt weiß ich nicht, was ich tun soll
    23:34yolo1118:
    Bin ich am Arsch?
    23:35yolo1118:
    Es ist ein 2-Cent-Guthaben, ich drücke auf Maximum und es ist ein 6-Bux-Einsatz
    23:35yolo1118:
    Ich habe noch 177 Euro
    23:36LimoPlay - Chat:
    Nun, natürlich ist ein Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht sehr gut, aber ich denke nicht, dass alles so schlimm ist. Ich werde dem Manager darüber berichten. Er wird die Sache untersuchen und die Entscheidung treffen.
    23:37yolo1118:
    OK
    23:37yolo1118:
    Ich schätze, ich habe dann einfach für die Nacht aufgehört
    23:37LimoPlay - Chat:
    OK
    23:38yolo1118:
    Ich habe das Gefühl, dass ich vielleicht nicht die gleiche Entscheidung treffen würde, wenn ich groß gewinne
    23:38yolo1118:
    Dumme verdammte Regel, oder?
    23:38yolo1118:
    Nur um Idioten wie mich dazu zu bringen, in die Falle zu tappen
    23:39LimoPlay - Chat:
    Man hätte diese Regeln einfach lesen sollen, dann wäre alles in Ordnung gewesen.
    23:39yolo1118:
    Ich habe dir gerade gesagt, dass ich sie gelesen habe
    23:40yolo1118:
    Sie sollten den Chat m8 lesen smiley
    23:40yolo1118:
    yolo1118:
    Ich habe mich heute früher angemeldet, die erste Einzahlung getätigt und einen Bonus erhalten
    23:33yolo1118:
    Ich habe die Bedingungen gelesen
    23:33yolo1118:
    Da steht 5 Euro Maximaleinsatz
    23:41LimoPlay - Chat:
    Ok, tut mir leid, bitte
    23:43yolo1118:
    Bitte sagen Sie dem Chef, er soll mir eine E-Mail senden, ob ich fortfahren kann oder ob ich den Bonus stornieren und einfach abheben soll, und sagen Sie ihm bitte, dass es sich um eine miese Regel handelt, aber ich weiß, dass es meine Schuld ist, dass ich darauf reingefallen bin
    23:44LimoPlay - Chat:
    Sicher.

    3.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello yolo1118!

    First of all - sorry for a bit late reply.

    Yes, we have 5EUR max allowed bet while playing with bonus. We should have this rule to not be abused by some not very good customers. I believe 99% of online casinos have same rule, so I do not understand why you blaiming us for this rule. It is typical, you read it while taking bonus, and you was fully aware of it. We did not hide this term anywhere.

    Please kindly PM me your registered email or nickname in casino, and I will check more carefully your case.

    Also I am sorry that you have such problem, it's never good.

    And my personal suggestion to all players - if you made bet higher than allowed you always welcome to open our 24/7 live chat and inform them that you made it by mistake. This will prevent any possible problems.

    Best regards

    LimoPlay team

    Hallo yolo1118!

    Zunächst einmal: Entschuldigung für die etwas späte Antwort.

    Ja, wir haben einen maximalen Einsatz von 5 EUR beim Spielen mit Bonus. Wir sollten diese Regel haben, um nicht von einigen nicht sehr guten Kunden missbraucht zu werden. Ich glaube, dass 99 % der Online-Casinos dieselben Regeln haben, daher verstehe ich nicht, warum Sie uns diese Regel vorwerfen. Es ist typisch, dass man es liest, während man den Bonus erhält, und dass man sich dessen völlig bewusst ist. Wir haben diesen Begriff nirgendwo versteckt.

    Bitte teilen Sie mir per PM Ihre im Casino registrierte E-Mail-Adresse oder Ihren Spitznamen mit, dann werde ich Ihren Fall genauer prüfen.

    Es tut mir auch leid, dass Sie ein solches Problem haben, es ist nie gut.

    Und mein persönlicher Vorschlag an alle Spieler: Wenn Sie einen höheren Einsatz als erlaubt getätigt haben, können Sie jederzeit unseren 24/7-Live-Chat öffnen und ihnen mitteilen, dass Sie einen Fehler gemacht haben. Dadurch werden mögliche Probleme vermieden.

    Beste grüße

    LimoPlay-Team

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello yolo1118!

    First of all - sorry for a bit late reply.

    Yes, we have 5EUR max allowed bet while playing with bonus. We should have this rule to not be abused by some not very good customers. I believe 99% of online casinos have same rule, so I do not understand why you blaiming us for this rule. It is typical, you read it while taking bonus, and you was fully aware of it. We did not hide this term anywhere.

    Please kindly PM me your registered email or nickname in casino, and I will check more carefully your case.

    Also I am sorry that you have such problem, it's never good.

    And my personal suggestion to all players - if you made bet higher than allowed you always welcome to open our 24/7 live chat and inform them that you made it by mistake. This will prevent any possible problems.

    Best regards

    LimoPlay team


    Ahh, so the whole "if you bet more than $5 at a time on a machine, including double up, we don't have to pay you" rule is in place to protect the CASINO from the bad PLAYERS, huh?

    I don't see how a rule like this would accomplish anything other than increase the number of opportunities for the casino to decline or reduce player withdraws who didn't read the rules close enough. 

    Most bitcoin casino's do NOT have a rule like this, Bitstarz is the only other site I was aware of that had such a policy, you're the second.  It doesn't make you a dishonest casino or anything, but it definitely leaves a mad taste in my mouth, and I know I'm not the only one.


    Hallo yolo1118!

    Zunächst einmal: Entschuldigung für die etwas späte Antwort.

    Ja, wir haben einen maximalen Einsatz von 5 EUR beim Spielen mit Bonus. Wir sollten diese Regel haben, um nicht von einigen nicht sehr guten Kunden missbraucht zu werden. Ich glaube, dass 99 % der Online-Casinos dieselben Regeln haben, daher verstehe ich nicht, warum Sie uns diese Regel vorwerfen. Es ist typisch, dass man es liest, während man den Bonus erhält, und dass man sich dessen völlig bewusst ist. Wir haben diesen Begriff nirgendwo versteckt.

    Bitte teilen Sie mir per PM Ihre im Casino registrierte E-Mail-Adresse oder Ihren Spitznamen mit, dann werde ich Ihren Fall genauer prüfen.

    Es tut mir auch leid, dass Sie ein solches Problem haben, es ist nie gut.

    Und mein persönlicher Vorschlag an alle Spieler: Wenn Sie einen höheren Einsatz als erlaubt getätigt haben, können Sie jederzeit unseren 24/7-Live-Chat öffnen und ihnen mitteilen, dass Sie einen Fehler gemacht haben. Dadurch werden mögliche Probleme vermieden.

    Beste grüße

    LimoPlay-Team


    Ahh, also ist die ganze Regel „ Wenn Sie mehr als 5 $ auf einmal an einem Automaten setzen, einschließlich Verdoppelung, müssen wir Sie nicht bezahlen “ vorhanden, um das CASINO vor den schlechten SPIELERN zu schützen, nicht wahr?

    Ich kann mir nicht vorstellen, wie eine Regel wie diese etwas anderes bewirken könnte, als die Anzahl der Möglichkeiten für das Casino zu erhöhen, Spieler abzulehnen oder die Abhebungen von Spielern zu reduzieren, die die Regeln nicht genau genug gelesen haben.

    Die meisten Bitcoin-Casinos haben eine solche Regel NICHT. Bitstarz ist die einzige andere Seite, die mir bekannt ist und die eine solche Richtlinie hat, Sie sind die zweite. Es macht Sie nicht zu einem unehrlichen Casino oder so, aber es hinterlässt definitiv einen verrückten Geschmack in meinem Mund, und ich weiß, dass ich nicht der Einzige bin.

    3.5/ 5

    Bewertet:

    0.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch


    Hello yolo1118!

    First of all - sorry for a bit late reply.

    Yes, we have 5EUR max allowed bet while playing with bonus. We should have this rule to not be abused by some not very good customers. I believe 99% of online casinos have same rule, so I do not understand why you blaiming us for this rule. It is typical, you read it while taking bonus, and you was fully aware of it. We did not hide this term anywhere.

    Please kindly PM me your registered email or nickname in casino, and I will check more carefully your case.

    Also I am sorry that you have such problem, it's never good.

    And my personal suggestion to all players - if you made bet higher than allowed you always welcome to open our 24/7 live chat and inform them that you made it by mistake. This will prevent any possible problems.

    Best regards

    LimoPlay team


    Ahh, so the whole "if you bet more than $5 at a time on a machine, including double up, we don't have to pay you" rule is in place to protect the CASINO from the bad PLAYERS, huh?

    I don't see how a rule like this would accomplish anything other than increase the number of opportunities for the casino to decline or reduce player withdraws who didn't read the rules close enough. 

    Most bitcoin casino's do NOT have a rule like this, Bitstarz is the only other site I was aware of that had such a policy, you're the second.  It doesn't make you a dishonest casino or anything, but it definitely leaves a mad taste in my mouth, and I know I'm not the only one.


    Hello Finallyfinally.

    Exactly, yes, to protect casino. There is different cases. If you breach max bet rule by mistake just for couple of spins - we will not touch, and pay you all winnings. Just sent you a friendly notice that you should be more careful reading rules. If you breach max bet rule all the way and many times - yes, we will confiscate winnings. But your deposit money will be never confiscated.

    Like I said, 99% casinos have this rule, and this is really required nowadays. We do not hide it anywhere.

    I hope this helps.

    Best regards

    LimoPlay team


    Hallo yolo1118!

    Zunächst einmal: Entschuldigung für die etwas späte Antwort.

    Ja, wir haben einen maximalen Einsatz von 5 EUR beim Spielen mit Bonus. Wir sollten diese Regel haben, um nicht von einigen nicht sehr guten Kunden missbraucht zu werden. Ich glaube, dass 99 % der Online-Casinos dieselben Regeln haben, daher verstehe ich nicht, warum Sie uns diese Regel vorwerfen. Es ist typisch, dass man es liest, während man den Bonus erhält, und dass man sich dessen völlig bewusst ist. Wir haben diesen Begriff nirgendwo versteckt.

    Bitte teilen Sie mir per PM Ihre im Casino registrierte E-Mail-Adresse oder Ihren Spitznamen mit, dann werde ich Ihren Fall genauer prüfen.

    Es tut mir auch leid, dass Sie ein solches Problem haben, es ist nie gut.

    Und mein persönlicher Vorschlag an alle Spieler: Wenn Sie einen höheren Einsatz als erlaubt getätigt haben, können Sie jederzeit unseren 24/7-Live-Chat öffnen und ihnen mitteilen, dass Sie einen Fehler gemacht haben. Dadurch werden mögliche Probleme vermieden.

    Beste grüße

    LimoPlay-Team


    Ahh, also ist die ganze Regel „ Wenn Sie mehr als 5 $ auf einmal an einem Automaten setzen, einschließlich Verdoppelung, müssen wir Sie nicht bezahlen “ vorhanden, um das CASINO vor den schlechten SPIELERN zu schützen, nicht wahr?

    Ich kann mir nicht vorstellen, wie eine Regel wie diese etwas anderes bewirken könnte, als die Anzahl der Möglichkeiten für das Casino zu erhöhen, Spieler abzulehnen oder die Abhebungen von Spielern zu reduzieren, die die Regeln nicht genau genug gelesen haben.

    Die meisten Bitcoin-Casinos haben eine solche Regel NICHT. Bitstarz ist die einzige andere Seite, die mir bekannt ist und die eine solche Richtlinie hat, Sie sind die zweite. Es macht Sie nicht zu einem unehrlichen Casino oder so, aber es hinterlässt definitiv einen verrückten Geschmack in meinem Mund, und ich weiß, dass ich nicht der Einzige bin.


    Hallo Endlichendlich.

    Genau, ja, um das Casino zu schützen. Es gibt verschiedene Fälle. Wenn Sie versehentlich nur für ein paar Drehungen gegen die Höchsteinsatzregel verstoßen, werden wir nichts dagegen tun und Ihnen alle Gewinne auszahlen. Ich habe Ihnen gerade eine freundliche Mitteilung geschickt, dass Sie die Regeln sorgfältiger lesen sollten. Wenn Sie wiederholt gegen die Höchsteinsatzregel verstoßen, werden wir Ihre Gewinne einziehen. Ihr Einzahlungsgeld wird jedoch niemals beschlagnahmt.

    Wie gesagt, 99 % der Casinos haben diese Regel, und sie ist heutzutage wirklich erforderlich. Wir verstecken es nirgendwo.

    Ich hoffe das hilft.

    Beste grüße

    LimoPlay-Team

    2.7/ 5

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch



    Hello yolo1118!

    First of all - sorry for a bit late reply.

    Yes, we have 5EUR max allowed bet while playing with bonus. We should have this rule to not be abused by some not very good customers. I believe 99% of online casinos have same rule, so I do not understand why you blaiming us for this rule. It is typical, you read it while taking bonus, and you was fully aware of it. We did not hide this term anywhere.

    Please kindly PM me your registered email or nickname in casino, and I will check more carefully your case.

    Also I am sorry that you have such problem, it's never good.

    And my personal suggestion to all players - if you made bet higher than allowed you always welcome to open our 24/7 live chat and inform them that you made it by mistake. This will prevent any possible problems.

    Best regards

    LimoPlay team


    Ahh, so the whole "if you bet more than $5 at a time on a machine, including double up, we don't have to pay you" rule is in place to protect the CASINO from the bad PLAYERS, huh?

    I don't see how a rule like this would accomplish anything other than increase the number of opportunities for the casino to decline or reduce player withdraws who didn't read the rules close enough. 

    Most bitcoin casino's do NOT have a rule like this, Bitstarz is the only other site I was aware of that had such a policy, you're the second.  It doesn't make you a dishonest casino or anything, but it definitely leaves a mad taste in my mouth, and I know I'm not the only one.


    Hello Finallyfinally.

    Exactly, yes, to protect casino. There is different cases. If you breach max bet rule by mistake just for couple of spins - we will not touch, and pay you all winnings. Just sent you a friendly notice that you should be more careful reading rules. If you breach max bet rule all the way and many times - yes, we will confiscate winnings. But your deposit money will be never confiscated.

    Like I said, 99% casinos have this rule, and this is really required nowadays. We do not hide it anywhere.

    I hope this helps.

    Best regards

    LimoPlay team


    Like I said, most casinos do NOT have this rule.  Trust me, they don't. Thery aren't worried about being abused by $6+ bets, the rule isn't required. 

    If you like I can provide a list of casinos and you can see for yourself.



    Hallo yolo1118!

    Zunächst einmal: Entschuldigung für die etwas späte Antwort.

    Ja, wir haben einen maximalen Einsatz von 5 EUR beim Spielen mit Bonus. Wir sollten diese Regel haben, um nicht von einigen nicht sehr guten Kunden missbraucht zu werden. Ich glaube, dass 99 % der Online-Casinos dieselben Regeln haben, daher verstehe ich nicht, warum Sie uns diese Regel vorwerfen. Es ist typisch, dass man es liest, während man den Bonus erhält, und dass man sich dessen völlig bewusst ist. Wir haben diesen Begriff nirgendwo versteckt.

    Bitte teilen Sie mir per PM Ihre im Casino registrierte E-Mail-Adresse oder Ihren Spitznamen mit, dann werde ich Ihren Fall genauer prüfen.

    Es tut mir auch leid, dass Sie ein solches Problem haben, es ist nie gut.

    Und mein persönlicher Vorschlag an alle Spieler: Wenn Sie einen höheren Einsatz als erlaubt getätigt haben, können Sie jederzeit unseren 24/7-Live-Chat öffnen und ihnen mitteilen, dass Sie einen Fehler gemacht haben. Dadurch werden mögliche Probleme vermieden.

    Beste grüße

    LimoPlay-Team


    Ahh, also ist die ganze Regel „ Wenn Sie mehr als 5 $ auf einmal an einem Automaten setzen, einschließlich Verdoppelung, müssen wir Sie nicht bezahlen “ vorhanden, um das CASINO vor den schlechten SPIELERN zu schützen, nicht wahr?

    Ich kann mir nicht vorstellen, wie eine Regel wie diese etwas anderes bewirken könnte, als die Anzahl der Möglichkeiten für das Casino zu erhöhen, Spieler abzulehnen oder die Abhebungen von Spielern zu reduzieren, die die Regeln nicht genau genug gelesen haben.

    Die meisten Bitcoin-Casinos haben eine solche Regel NICHT. Bitstarz ist die einzige andere Seite, die mir bekannt ist und die eine solche Richtlinie hat, Sie sind die zweite. Es macht Sie nicht zu einem unehrlichen Casino oder so, aber es hinterlässt definitiv einen verrückten Geschmack in meinem Mund, und ich weiß, dass ich nicht der Einzige bin.


    Hallo Endlichendlich.

    Genau, ja, um das Casino zu schützen. Es gibt verschiedene Fälle. Wenn Sie versehentlich nur für ein paar Drehungen gegen die Höchsteinsatzregel verstoßen, werden wir nichts dagegen tun und Ihnen alle Gewinne auszahlen. Ich habe Ihnen gerade eine freundliche Mitteilung geschickt, dass Sie die Regeln sorgfältiger lesen sollten. Wenn Sie wiederholt gegen die Höchsteinsatzregel verstoßen, werden wir Ihre Gewinne einziehen. Ihr Einzahlungsgeld wird jedoch niemals beschlagnahmt.

    Wie gesagt, 99 % der Casinos haben diese Regel, und sie ist heutzutage wirklich erforderlich. Wir verstecken es nirgendwo.

    Ich hoffe das hilft.

    Beste grüße

    LimoPlay-Team


    Wie ich bereits sagte, gibt es in den meisten Casinos diese Regel NICHT. Glauben Sie mir, das tun sie nicht. Sie haben keine Angst, durch Wetten über 6 $ missbraucht zu werden, die Regel ist nicht erforderlich.

    Wenn Sie möchten, kann ich Ihnen eine Liste der Casinos zur Verfügung stellen, damit Sie sich selbst ein Bild machen können.

    3.5/ 5

    Bewertet:

    0.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Okay, let's check it by LCB certified (approved) online casinos. If at least 3 of certified casinos do not have this rule - I'll credit you 20$ NDB to you smiley

    Okay, lassen Sie es uns bei LCB-zertifizierten (anerkannten) Online-Casinos überprüfen. Wenn mindestens 3 der zertifizierten Casinos diese Regel nicht anwenden, schreibe ich Ihnen 20 $ NDB gut smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Bitcasino.io, Betchain, mbitcasino, vegascasino.io, casinoextreme

    cool

    Bitcasino.io, Betchain, mbitcasino, vegascasino.io, casinoextreme

    cool

    1.7/ 5

    3/ 5

    3.3/ 5

    Bewertet:

    4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Heh, those casinos do not have seal of approval smiley

    Pm me your registered email anyway, I'll give you 20$ NDB because you fighting for players right and better requirements, and since I am player myself - I love it.

    Best regards

    LimoPlay team

    Heh, diese Casinos haben kein Gütesiegel smiley

    Schicken Sie mir trotzdem Ihre registrierte E-Mail-Adresse, ich gebe Ihnen 20 $ NDB, weil Sie für die richtigen Spieler und bessere Anforderungen kämpfen, und da ich selbst Spieler bin, liebe ich es.

    Beste grüße

    LimoPlay-Team

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Where is list of casinos with seal of approval?  I didn't know there was official seal.  I just went down the Bitcoin list and picked some I've played and remember checking.

    Sending email now by pm, thank you I appreciate the offer.

    Wo ist eine Liste der Casinos mit Gütesiegel? Ich wusste nicht, dass es ein offizielles Siegel gibt. Ich bin gerade die Bitcoin-Liste durchgegangen und habe einige herausgesucht, die ich gespielt habe, und erinnere mich, dass ich sie überprüft habe.

    Schicken Sie jetzt eine E-Mail per PN, vielen Dank, ich freue mich über das Angebot.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Where is list of casinos with seal of approval?  I didn't know there was official seal.  I just went down the Bitcoin list and picked some I've played and remember checking.

    Sending email now by pm, thank you I appreciate the offer.


    You will find the list >HERE<

    Cheers
    Emma

    Wo ist eine Liste der Casinos mit Gütesiegel? Ich wusste nicht, dass es ein offizielles Siegel gibt. Ich bin gerade die Bitcoin-Liste durchgegangen und habe einige herausgesucht, die ich gespielt habe, und erinnere mich, dass ich sie überprüft habe.

    Schicken Sie jetzt eine E-Mail per PN, vielen Dank, ich freue mich über das Angebot.


    Die Liste finden Sie >HIER<

    Prost
    Emma
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Another Tuesday passed by and still no freespins. Is this promo even real? I have been waiting weeks now for my freespins from your Tuesdays promo, but nothing yet. I talked to a live chat person, and told me I will get them next time I log in on Tuesday, and that was weeks ago. After that live chat is always offline. I also left messages but no one has replied, not one reply, oh and I never got a reply, and did I mention that I never receive any reply from my messages? I may look like I'm desperate for freespins but if you check my transaction history I deposited at least a little more than a bitcoin and cashed out a couple. I'm complaining because I hate casino sites who ignores their players for whatever reason they have. If you announced a promo and not award it to the player/s and/or completely ignore the player's request is pretty much false advertisement. You can keep your lousy freespins and fix your customer service department. Compare to other bitcoin casinos it is pretty lousy.

    Ein weiterer Dienstag verging und es gab immer noch keine Freispiele. Ist diese Promo überhaupt echt? Ich warte jetzt schon seit Wochen auf meine Freespins aus Ihrer Dienstagsaktion, aber noch nichts. Ich habe mit einer Live-Chat-Person gesprochen und mir gesagt, dass ich sie am Dienstag erhalten werde, wenn ich mich das nächste Mal anmelde, und das ist schon Wochen her. Danach ist der Live-Chat immer offline. Ich habe auch Nachrichten hinterlassen, aber niemand hat geantwortet, nicht eine Antwort, oh, und ich habe nie eine Antwort erhalten, und habe ich erwähnt, dass ich nie eine Antwort auf meine Nachrichten erhalte? Es sieht vielleicht so aus, als wäre ich verzweifelt auf der Suche nach Freispielen, aber wenn Sie meinen Transaktionsverlauf überprüfen, habe ich mindestens etwas mehr als einen Bitcoin eingezahlt und ein paar ausgezahlt. Ich beschwere mich, weil ich Casinoseiten hasse, die ihre Spieler aus irgendeinem Grund ignorieren. Wenn Sie eine Werbeaktion ankündigen und diese nicht an den/die Spieler vergeben und/oder die Anfrage des Spielers völlig ignorieren, handelt es sich im Grunde um falsche Werbung. Sie können Ihre miesen Freispiele behalten und Ihren Kundenservice reparieren. Im Vergleich zu anderen Bitcoin-Casinos ist es ziemlich mies.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    THIS IS THE F CONVERSATION I F HAD WITH ONE OF YOUR F REPRESENTATIVE. VERY F UNPROFESSIONAL. PARDON ALL THE F'SES, HE STARTED IT AND THEN JUST DECIDED TO DROP THE CHAT IN THE MIDDLE OF A F CONVERSATION.

    Kayako logo
    0:13:03
    × ClosePrintEmailSound: On
    Your Question:
    Please wait and one of our operators will be with you shortly.
    You are now chatting with LimoPlay - Chat
    02:34LimoPlay - Chat:
    Hello, thank you for playing at our casino! How could I help you? Hallo! Danke, dass Sie in unserem Casino spielen! Was können wir für Sie tun? Здравствуйте, чем мы можем Вам помочь?
    02:35Mcanthony Balingit:
    i just wanna inform you guys that i have been waiting for my tuesday freespins for weeks now. and another one passby without recieving any.
    02:36LimoPlay - Chat:
    Please, wait a moment I'll check it.
    02:36LimoPlay - Chat:
    The minimum deposit required for any bonus is 20 Euro/ USD or 0.05 BTC
    02:37Mcanthony Balingit:
    what are you talking about?
    02:37LimoPlay - Chat:
    All the deposits you've made are insufficient for our bonuses
    02:37LimoPlay - Chat:
    Sorry
    02:38Mcanthony Balingit:
    have you check my transaction history? and when i requested the bonus?
    02:38LimoPlay - Chat:
    Sure
    02:38LimoPlay - Chat:
    The biggest deposit of yours is 0.02650000 BTC
    02:39LimoPlay - Chat:
    on May 31, 2016 04:28
    02:39Mcanthony Balingit:
    haha
    02:39Mcanthony Balingit:
    are you sure you are looking at my profile?
    02:40LimoPlay - Chat:
    mcabalingit@gmail.com
    02:40Mcanthony Balingit:
    my 1st deposit alone was 0.08
    02:41Mcanthony Balingit:
    may 8th 0.1
    02:41LimoPlay - Chat:
    Yes, it was months ago
    02:41LimoPlay - Chat:
    February 22, 2016 23:26
    02:42Mcanthony Balingit:
    may 9th 0.8076
    02:42LimoPlay - Chat:
    Do you know that you have 3 accounts?
    02:42Mcanthony Balingit:
    what?
    02:42Mcanthony Balingit:
    i have one
    02:43LimoPlay - Chat:
    davelebowski760@gmail.com
    02:43LimoPlay - Chat:
    bitcoingambit@gmail.com
    02:43Mcanthony Balingit:
    what makes you think im those guys?
    02:44LimoPlay - Chat:
    You signed in from the browser you use now into those accounts
    02:44LimoPlay - Chat:
    your cookies are identical
    02:45Mcanthony Balingit:
    a lot of people use this device
    02:46LimoPlay - Chat:
    Sorry, Are a lot f people using YOUR device?
    02:47Mcanthony Balingit:
    my friends also plays on this site and i dont think thats even their emails
    02:47Mcanthony Balingit:
    yes
    02:48Mcanthony Balingit:
    are you saying that im lying then?
    LimoPlay - Chat has left the conversation.
    Click here to leave a message.
    The conversation has ended.
    Click here to take a short survey about this live chat.

    Dies ist das F-Gespräch, das Sie mit einem Ihrer F-Vertreter führen würden. SEHR F UNPROFESSIONELL. Entschuldigen Sie alle F's, er hat damit angefangen und sich dann einfach entschieden, den Chat mitten im AF-Gespräch abzubrechen.

    Kayako-Logo
    0:13:03
    × SchließenDruckenE-MailTon: Ein
    Ihre Frage:
    Bitte warten Sie, einer unserer Mitarbeiter wird in Kürze bei Ihnen sein.
    Sie chatten jetzt mit LimoPlay - Chat
    02:34LimoPlay - Chat:
    Hallo, vielen Dank, dass Sie in unserem Casino gespielt haben! Wie könnte ich dir helfen? Hallo! Danke, dass Sie in unserem Casino spielen! Was können wir für Sie tun? Bitte fragen Sie, ob ich Ihnen helfen kann?
    02:35Mcanthony Balingit:
    Ich möchte euch nur mitteilen, dass ich schon seit Wochen auf meine Dienstags-Freispiele warte. und ein anderer geht vorbei, ohne etwas zu empfangen.
    02:36LimoPlay - Chat:
    Bitte warten Sie einen Moment, ich werde es überprüfen.
    02:36LimoPlay - Chat:
    Die für jeden Bonus erforderliche Mindesteinzahlung beträgt 20 Euro/USD oder 0,05 BTC
    02:37Mcanthony Balingit:
    Worüber redest du?
    02:37LimoPlay - Chat:
    Alle von Ihnen getätigten Einzahlungen reichen für unsere Boni nicht aus
    02:37LimoPlay - Chat:
    Entschuldigung
    02:38Mcanthony Balingit:
    Haben Sie meinen Transaktionsverlauf überprüft? Und wann habe ich den Bonus angefordert?
    02:38LimoPlay - Chat:
    Sicher
    02:38LimoPlay - Chat:
    Ihre größte Einzahlung beträgt 0,02650000 BTC
    02:39LimoPlay - Chat:
    am 31. Mai 2016 04:28
    02:39Mcanthony Balingit:
    Haha
    02:39Mcanthony Balingit:
    Sind Sie sicher, dass Sie sich mein Profil ansehen?
    02:40LimoPlay - Chat:
    mcabalingit@gmail.com
    02:40Mcanthony Balingit:
    Allein meine 1. Einzahlung betrug 0,08
    02:41Mcanthony Balingit:
    8. Mai 0.1
    02:41LimoPlay - Chat:
    Ja, das ist Monate her
    02:41LimoPlay - Chat:
    22. Februar 2016 23:26
    02:42Mcanthony Balingit:
    9. Mai 0,8076
    02:42LimoPlay - Chat:
    Wussten Sie, dass Sie 3 Konten haben?
    02:42Mcanthony Balingit:
    Was?
    02:42Mcanthony Balingit:
    Ich habe eine
    02:43LimoPlay - Chat:
    davelebowski760@gmail.com
    02:43LimoPlay - Chat:
    bitcoingambit@gmail.com
    02:43Mcanthony Balingit:
    Warum denkst du, dass ich diese Typen bin?
    02:44LimoPlay - Chat:
    Sie haben sich über den Browser, den Sie jetzt verwenden, bei diesen Konten angemeldet
    02:44LimoPlay - Chat:
    Ihre Cookies sind identisch
    02:45Mcanthony Balingit:
    Viele Leute benutzen dieses Gerät
    02:46LimoPlay - Chat:
    Tut mir leid, nutzen viele Leute IHR Gerät?
    02:47Mcanthony Balingit:
    Meine Freunde spielen auch auf dieser Seite und ich glaube, das sind nicht einmal ihre E-Mails
    02:47Mcanthony Balingit:
    Ja
    02:48Mcanthony Balingit:
    Wollen Sie damit sagen, dass ich lüge?
    LimoPlay - Chat hat das Gespräch verlassen.
    Klicken Sie hier, um eine Nachricht zu hinterlassen.
    Das Gespräch ist beendet.
    Klicken Sie hier, um an einer kurzen Umfrage zu diesem Live-Chat teilzunehmen.

    3.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello McAnthony Balingit,

    Sorry to hear that. The casino rep has been notified and hope he'll get back to us shortly.

    Could you please PM me your casino username so that I can forward it to them?

    Best regards.

    Hallo McAnthony Balingit,

    Tut mir leid das zu hören. Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt und hofft, dass er sich in Kürze bei uns meldet.

    Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM senden, damit ich ihn an sie weiterleiten kann?

    Beste grüße.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Ok but this brings the question that people have been asking anyways.  Seeing how the flag next to your profile says your form the US.  How on earth are you playing at LimoPlay?  Last I knew they were no US player at all.  Yet apparently your from the US.

    I guess do they not really care about who plays at there casino or what?  Frankly I'm surprised they let you play at all if your really from the US.

    Ok, aber das wirft die Frage auf, die die Leute sowieso gestellt haben. Sehen Sie, wie die Flagge neben Ihrem Profil darauf hinweist, dass Sie aus den USA kommen. Wie zum Teufel spielst du bei LimoPlay? Zuletzt wusste ich, dass sie überhaupt kein US-Spieler waren. Aber anscheinend kommen Sie aus den USA.

    Ich schätze, ist es ihnen eigentlich egal, wer in ihrem Casino spielt oder was? Ehrlich gesagt bin ich überrascht, dass man überhaupt spielen darf, wenn man wirklich aus den USA kommt.

    3.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

     Dear All,

    Vitali is now in charge of other things, so I, Alexander, will be taking care of you from now on.

    Please, accept our apologies for the unanswered messages. You will be able to reach me daily and I'll always try to assist you as soon as possible.

     
    McAnthony Balingit wrote:

    Another Tuesday passed by and still no freespins. Is this promo even real? I have been waiting weeks now for my freespins from your Tuesdays promo, but nothing yet. I talked to a live chat person, and told me I will get them next time I log in on Tuesday, and that was weeks ago. After that live chat is always offline. I also left messages but no one has replied, not one reply, oh and I never got a reply, and did I mention that I never receive any reply from my messages? I may look like I'm desperate for freespins but if you check my transaction history I deposited at least a little more than a bitcoin and cashed out a couple. I'm complaining because I hate casino sites who ignores their players for whatever reason they have. If you announced a promo and not award it to the player/s and/or completely ignore the player's request is pretty much false advertisement. You can keep your lousy freespins and fix your customer service department. Compare to other bitcoin casinos it is pretty lousy.

    Dear McAnthony Balingit,

    I've credited your account with 40 Freespins. The support service agent has been admonished, therefore, I'am sure you will have no such problems in future. In case you still have any complaints/suggestions, please let me know. We'll solve them asap.

    Thanks for understanding!

    Verehrte Gäste,

    Vitali ist jetzt für andere Dinge zuständig, also werde ich, Alexander, mich von nun an um dich kümmern.

    Bitte entschuldigen Sie die unbeantworteten Nachrichten. Sie können mich täglich erreichen und ich werde immer versuchen, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.

    McAnthony Balingit schrieb:

    Ein weiterer Dienstag verging und es gab immer noch keine Freispiele. Ist diese Promo überhaupt echt? Ich warte jetzt schon seit Wochen auf meine Freespins aus Ihrer Dienstagsaktion, aber noch nichts. Ich habe mit einer Live-Chat-Person gesprochen und mir gesagt, dass ich sie am Dienstag erhalten werde, wenn ich mich das nächste Mal anmelde, und das ist schon Wochen her. Danach ist der Live-Chat immer offline. Ich habe auch Nachrichten hinterlassen, aber niemand hat geantwortet, nicht eine Antwort, oh, und ich habe nie eine Antwort erhalten, und habe ich erwähnt, dass ich nie eine Antwort auf meine Nachrichten erhalte? Es sieht vielleicht so aus, als wäre ich verzweifelt auf der Suche nach Freispielen, aber wenn Sie sich meinen Transaktionsverlauf ansehen, habe ich mindestens etwas mehr als einen Bitcoin eingezahlt und ein paar ausgezahlt. Ich beschwere mich, weil ich Casinoseiten hasse, die ihre Spieler aus irgendeinem Grund ignorieren. Wenn Sie eine Werbeaktion ankündigen und diese nicht an den/die Spieler vergeben und/oder die Anfrage des Spielers völlig ignorieren, handelt es sich im Grunde um falsche Werbung. Sie können Ihre miesen Freispiele behalten und Ihren Kundenservice reparieren. Im Vergleich zu anderen Bitcoin-Casinos ist es ziemlich mies.

    Lieber McAnthony Balingit,

    Ich habe Ihrem Konto 40 Freespins gutgeschrieben. Der Support-Mitarbeiter wurde ermahnt, daher bin ich mir sicher, dass Sie in Zukunft keine derartigen Probleme mehr haben werden. Sollten Sie dennoch Beschwerden/Anregungen haben, lassen Sie es mich bitte wissen. Wir werden sie so schnell wie möglich lösen.

    Danke für Ihr Verständnis!

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey guys!

    I hope you all are doing well! 

    Don't forget you can always send me a message, if you need assistance.

    LimoPlay Casino Team wishes you a great day!

    Hallo Leute!

    Ich hoffe, es geht euch allen gut!

    Vergessen Sie nicht, dass Sie mir jederzeit eine Nachricht senden können, wenn Sie Hilfe benötigen.

    Das LimoPlay Casino Team wünscht Ihnen einen tollen Tag!

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey guys!

    Motörhead slot has been just released and already added to our games list! We hope that you will like it!

    Feel free to write some reviews!

    Always glad to see you at LimoPlay!

    And have a good day!:)

    Hallo Leute!

    Der Motörhead-Slot wurde gerade veröffentlicht und bereits zu unserer Spieleliste hinzugefügt! Wir hoffen, dass es Ihnen gefällt!

    Schreiben Sie gerne einige Bewertungen!

    Ich freue mich immer, Sie bei LimoPlay zu sehen!

    Und einen schönen Tag noch! :)

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey guys!

    Slammin 7's slot by Isoftbet has been just released and already added to our games list! We hope that you will like it!

     

    Will be great to hear some reviews from you!

    Wishing you good luck @ LimoPlay Casino!

    Hallo Leute!

    Der Slot Slammin 7 von Isoftbet wurde gerade veröffentlicht und bereits zu unserer Spieleliste hinzugefügt! Wir hoffen, dass es Ihnen gefällt!

    Es würde mich freuen, einige Bewertungen von Ihnen zu hören!

    Ich wünsche Ihnen viel Glück im LimoPlay Casino!

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello! Its my first time to try Limoplay, made a few deposits today though i did not know that it should be a deposit of .05 before you can get the welcome bonus. it was not indicated in the email that i received. Though i did made 4 deposits today for a sum more than that.

    I have requested for withdrawal 3 hours ago. BTC withdrawal does not take that much long in some casinos, most are instant. I have been sending emails but no action nor reply. 

    Your chat takes too long before someone is online. Worst, i got 3 times messages that an email would do fter waiting for 5 minutes in queue in your chat support. Not a good experience for a new player of yours.

    Please process withdrawal.. 

    Hallo! Ich probiere Limoplay zum ersten Mal aus und habe heute ein paar Einzahlungen getätigt, obwohl ich nicht wusste, dass es eine Einzahlung von 0,05 sein sollte, bevor man den Willkommensbonus erhalten kann. In der E-Mail, die ich erhalten habe, wurde darauf nicht hingewiesen. Allerdings habe ich heute 4 Einzahlungen über einen höheren Betrag getätigt.

    Ich habe vor 3 Stunden eine Auszahlung beantragt. In einigen Casinos dauert die BTC-Auszahlung nicht so lange, die meisten erfolgen sofort. Ich habe E-Mails gesendet, aber keine Aktion oder Antwort.

    Ihr Chat dauert zu lange, bis jemand online ist. Das Schlimmste ist, dass ich dreimal die Nachricht erhalten habe, dass eine E-Mail nach 5 Minuten Wartezeit in der Warteschlange in Ihrem Chat-Support funktionieren würde. Keine gute Erfahrung für einen neuen Spieler.

    Bitte bearbeiten Sie die Auszahlung.

    Bewertet:

    3.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear lencl023,

    I'm sorry to hear about your experience at our casino. Now, there are no pending cashout requests at all.

    Could you tell me (PM) please your registered casino address so I can further investigate the case?

    Thank you for understanding!

    Lieber lencl023,

    Es tut mir leid, von Ihren Erfahrungen in unserem Casino zu hören. Derzeit sind überhaupt keine Auszahlungsanfragen mehr ausstehend.

    Könnten Sie mir (PM) bitte Ihre registrierte Casino-Adresse mitteilen, damit ich den Fall weiter untersuchen kann?

    Danke für dein Verständnis!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear lencl023,

    I hope we have reached the solution to the problem mentioned above. Please let us know if you have any troubles in future. If any, we will solve them asap :)

    Thanks!

    Lieber lencl023,

    Ich hoffe, wir haben die Lösung für das oben genannte Problem gefunden. Bitte teilen Sie uns mit, wenn in Zukunft Probleme auftreten. Wenn überhaupt, werden wir sie so schnell wie möglich lösen :)

    Danke!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Everyone!

    As you know, Netent have recently released their new game "FairyTale Legends: Red Riding Hood" and it is already available at our casino! Apart from that, just today we have added two more fresh titles: "Paranormal Activity" by Isoftbet and "Twerk" by Endorphina!

    Have you tried them? If yes, what do you think of them?

    Good luck playing @ LimoPlay!

    Hallo allerseits!

    Wie Sie wissen, hat Netent kürzlich sein neues Spiel „FairyTale Legends: Red Riding Hood“ veröffentlicht und es ist bereits in unserem Casino erhältlich! Abgesehen davon haben wir gerade heute zwei weitere frische Titel hinzugefügt: „Paranormal Activity“ von Isoftbet und „Twerk“ von Endorphina!

    Hast du sie ausprobiert? Wenn ja, was halten Sie von ihnen?

    Viel Glück beim Spielen bei LimoPlay!

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey guys!


    We want to share some good news with you!

    From this moment we have amazing slots from a new provider GameArt!

     

    Good luck!

    Hallo Leute!


    Wir möchten Ihnen gute Neuigkeiten mitteilen!

    Von diesem Moment an haben wir fantastische Slots vom neuen Anbieter GameArt!

    Viel Glück!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi

    I have asked Bitstarz.com to block my account permanently and told them that i have gambling problem on 2nd July 2015. Bitstarz.com did close my account.

    www.bitstarz.com is operated by Direx N.V., a company registered and established under the laws of Curacao. Direx N.V. is licensed and regulated by Antillephone N.V.. Direx N.V.’s registration number is 131879 and its registered address is Wilhelminalaan 13, Willemstad, Curaçao. Nabelse Holdings Limited is a subsidiary of Direx N.V., registered in Cyprus with registered address Kimonos, 434 P.C. 3095, Limassol, Cyprus.

    LimoPlay is operated by Direx N.V., a company registered and established under the laws of Curacao. Direx N.V. is licensed and regulated by Antillephone N.V.. Direx N.V.’s registration number is 131879 and its registered address is Wilhelminalaan 13, Willemstad, Curaçao. Nabelse Holdings Limited is a subsidiary of Direx N.V., registered in Cyprus with registered address Kimonos, 434 P.C. 3095, Limassol, Cyprus.

    Exactly same company owner and same license.

    But limoplay casino allowed me to open account and allowed me to made deposits, which violated responsible gaming policy.
    So i demand limoplay casino refund my deposits 757 euros and blocked my accoun

    I have sent smae text  to limoplay support email. but no one replied me anything.

    username  yangyang

    Hallo

    Ich habe Bitstarz.com gebeten, mein Konto dauerhaft zu sperren, und ihnen am 2. Juli 2015 mitgeteilt, dass ich ein Glücksspielproblem habe. Bitstarz.com hat mein Konto geschlossen.

    www.bitstarz.com wird von Direx NV betrieben, einem nach den Gesetzen von Curacao registrierten und gegründeten Unternehmen. Direx NV ist von Antillephone NV lizenziert und reguliert. Die Registrierungsnummer von Direx NV lautet 131879 und die eingetragene Adresse lautet Wilhelminalaan 13, Willemstad, Curaçao. Nabelse Holdings Limited ist eine Tochtergesellschaft von Direx NV, registriert in Zypern mit der eingetragenen Adresse Kimonos, 434 PC 3095, Limassol, Zypern.

    LimoPlay wird von Direx NV betrieben, einem nach den Gesetzen von Curacao registrierten und gegründeten Unternehmen. Direx NV ist von Antillephone NV lizenziert und reguliert. Die Registrierungsnummer von Direx NV lautet 131879 und die eingetragene Adresse lautet Wilhelminalaan 13, Willemstad, Curaçao. Nabelse Holdings Limited ist eine Tochtergesellschaft von Direx NV, registriert in Zypern mit der eingetragenen Adresse Kimonos, 434 PC 3095, Limassol, Zypern.

    Genau derselbe Firmeninhaber und dieselbe Lizenz.

    Aber Limoplay Casino erlaubte mir, ein Konto zu eröffnen und Einzahlungen zu tätigen, was gegen die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen verstieß.
    Also fordere ich von Limoplay Casino die Rückerstattung meiner Einzahlungen in Höhe von 757 Euro und die Sperrung meines Kontos

    Ich habe eine SMS an den Limoplay-Support per E-Mail gesendet. aber niemand hat mir etwas geantwortet.

    Benutzername Yangyang

    3.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi HIPPI,

    We're going to forward your username to the casino rep to look into it. 

    Hallo HIPPI,

    Wir werden Ihren Benutzernamen an den Casino-Vertreter weiterleiten, um ihn zu prüfen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi HIPPI,

    We are sorry you didn`t get a response to your e-mail. Probably it was lost. 

    Regarding to your request, we`d like to remind you about our terms and conditions that are published on out site:         "The player is aware of the fact that gambling at the website may lead to losing money. The Company is not liable for any possible financial damage arising from the use of the website". Once you start playing you agrees with these terms.

    Here is the link to our casino terms and conditions.

    https://www.limoplay.com/ru/terms-and-conditions

    As long as you have gambling problems your account was permanently closed from our side.

    LimoPlay Casino Team

    Hallo HIPPI,

    Es tut uns leid, dass Sie auf Ihre E-Mail keine Antwort erhalten haben. Wahrscheinlich ist es verloren gegangen.

    Im Hinblick auf Ihre Anfrage möchten wir Sie an unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen erinnern, die auf unserer Website veröffentlicht sind: „Der Spieler ist sich der Tatsache bewusst, dass das Spielen auf der Website zu Geldverlusten führen kann. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung dafür.“ mögliche finanzielle Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen.“ Sobald Sie mit dem Spielen beginnen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

    Hier ist der Link zu unseren Casino-Geschäftsbedingungen.

    https://www.limoplay.com/ru/terms-and-conditions

    Solange Sie Spielprobleme haben, wurde Ihr Konto von unserer Seite dauerhaft geschlossen.

    LimoPlay Casino-Team

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

                 hello fellow members... theres something that been bothering me for quite awhile now , so im hoping someone can answer for me.few months ago i read some reviews on Limoplay casino, some were good and some were bad. all the reviews i read indicated that they accepted usa player. in fact alot of  members from LCB that are from usa...have an account at Limoplay. i even spoke to a member here that highly recommended Limoplay.so i decided to join. registered and made my first depoit. i cant quite remember how much but i think it was about 60mbtc.anyways to make this short and simple...before i started to play my deposit, i spoke to live support and was told ...no usa players allowed. so they said they will close my account . i asked them what going to happen to my first deposit that i just made. first they said ...go ahead and play  this one time.  .i reminded them about there own terms...no uas players. i asked them... since theres no bonus that i took with my deposit, couldnt i withdraw right away because there was no wagering requirement. they said NO.....if i wanted to instantly   withdraw then i would be charged a fee .they said  the fee was for to prevent possible money laundering. i nevered heard of that before. but in end i got back  most of my intial deposit but they did impose the money laundering fee of  6 or 7 mbtc. i believe it was 10% of total deposit.. i was pissed but i just wanted it over. 

    afterward i read in the forum that a  LCB  member that was residing in usa  that had made several deposits over the course of 1 month. in the the end limoplay closed that account because the player was from usa. since then ...there were other question and similar incedents  regarding with Limoplay. obviously Limoplay DO NOT  accept usa  , in there terms it states... "If you are a player from the US or any of its states, or UK, you won't be allowed to play real money wagering games including bitcoins". 

    so can someone explain to me why there are so many  players from usa still able to play despite what the terms say. why some usa player account are shut down immediately while others are ok to play? why are LCB  members from usa  still able purchase Limoplay voucher despite the fact that it say restricted country:USA. personally i dont trust Limplay at all. they dont follow there own rules.so actually its 3 question  i like to be answered..... do you think that the money laundering fee that was take..... was that  legit? and how come usa players are still able to play at limoplay ?  and  im sure Limoplay are fully aware of what country your from. so why pick and choose with usa players?

    Hallo liebe Mitglieder, es gibt etwas, das mich schon seit einiger Zeit beschäftigt, also hoffe ich, dass jemand für mich antworten kann. Vor ein paar Monaten habe ich einige Rezensionen zum Limoplay Casino gelesen, einige waren gut und andere schlecht. Alle Bewertungen, die ich gelesen habe, deuteten darauf hin, dass sie US-Spieler akzeptierten. Tatsächlich haben viele Mitglieder von LCB, die aus den USA kommen, ein Konto bei Limoplay. Ich habe sogar mit einem Mitglied hier gesprochen, das Limoplay wärmstens empfohlen hat. Also habe ich mich entschieden, beizutreten. Ich habe mich registriert und meine erste Einzahlung getätigt. Ich kann mich nicht genau erinnern, wie viel, aber ich glaube, es waren ungefähr 60 MBTC. Wie auch immer, um es kurz und einfach zu machen ... Bevor ich anfing, meine Einzahlung zu spielen, sprach ich mit dem Live-Support und mir wurde gesagt, dass keine Spieler aus den USA erlaubt seien. Also sagten sie, sie würden mein Konto schließen. Ich fragte sie, was mit meiner ersten Einzahlung passieren würde, die ich gerade getätigt habe. Zuerst sagten sie: „Mach weiter und spiel das einmal.“ .ich erinnerte sie an ihre eigenen Bedingungen...keine UAS-Spieler. Ich habe sie gefragt ... da es keinen Bonus gibt, den ich mit meiner Einzahlung erhalten habe, könnte ich nicht sofort eine Auszahlung vornehmen, weil es keine Wettanforderungen gab? Sie sagten NEIN ... wenn ich sofort abheben wollte, würde mir eine Gebühr berechnet. Sie sagten, die Gebühr sei dazu gedacht, mögliche Geldwäsche zu verhindern. Davon habe ich noch nie gehört. Aber am Ende bekam ich den größten Teil meiner ursprünglichen Einzahlung zurück, aber sie erhoben eine Geldwäschegebühr von 6 oder 7 MBTC. Ich glaube, es waren 10 % der Gesamteinzahlung. Ich war sauer, aber ich wollte einfach, dass es vorbei ist.

    Danach habe ich im Forum gelesen, dass ein LCB-Mitglied, das in den USA wohnte, innerhalb eines Monats mehrere Einzahlungen getätigt hatte. Am Ende hat Limoplay dieses Konto geschlossen, weil der Spieler aus den USA kam. Seitdem gab es weitere Fragen und ähnliche Vorfälle im Zusammenhang mit Limoplay. Offensichtlich akzeptiert Limoplay die USA NICHT, denn dort heißt es: „Wenn Sie ein Spieler aus den USA oder einem ihrer Bundesstaaten oder dem Vereinigten Königreich sind, ist es Ihnen nicht gestattet, Spiele mit Echtgeldeinsätzen, einschließlich Bitcoins, zu spielen.“

    Kann mir jemand erklären, warum so viele Spieler aus den USA ungeachtet der Bedingungen immer noch spielen können? Warum werden einige US-Spielerkonten sofort geschlossen, während andere wieder spielbar sind? Warum können LCB-Mitglieder aus den USA immer noch Limoplay-Gutscheine kaufen, obwohl dort „Eingeschränktes Land: USA“ steht? Ich persönlich vertraue Limplay überhaupt nicht. Sie halten sich nicht an ihre eigenen Regeln. Es sind also eigentlich drei Fragen, die ich gern beantwortet bekomme. Glauben Sie, dass die Geldwäschegebühr, die erhoben wurde, legitim war? Und wie kommt es, dass US-Spieler immer noch bei LimoPlay spielen können? Und ich bin mir sicher, dass Limoplay genau weiß, aus welchem Land Sie kommen. Warum also bei US-Spielern eine Auswahl treffen?

    3.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi vnboy,

    You are right! We'll notify the Limoplay casino rep to answer your questions here on the forum. 

    Hallo vnboy,

    Du hast Recht! Wir benachrichtigen den Vertreter des Limoplay-Casinos, um Ihre Fragen hier im Forum zu beantworten.

    Bewertet:

    4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear vnboy!

    LimoPlay Casino do not accept USA players.That`s quite strange to here that Support Service didn`t return your money once they knew you are from USA. Please, accept our apologies for that.

    In the future, when decided to play any online casino, please get acquainted with their Terms and Conditions carefully.

    Lieber vnboy!

    LimoPlay Casino akzeptiert keine Spieler aus den USA. Es ist ziemlich seltsam, dass der Support-Service Ihr Geld nicht zurückerstattet hat, als er wusste, dass Sie aus den USA kommen. Bitte nehmen Sie dafür unsere Entschuldigung entgegen.

    Wenn Sie sich in Zukunft entscheiden, in einem Online-Casino zu spielen, machen Sie sich bitte sorgfältig mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut.

    3.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    other day i made a post about Limoplay,  questioning why pick and choose  usa player. had a few other questions  for limoplay but limoplay nevered answer any of my questions directly. shortly i dont know why my post was deleted by lily. in my opion...limoplay is bad news. i could list many reason why. but i have these 2 question that limoplay should address but if they choose to not answer them or dance around my question then limoplay is a rogue casino and players should stay away at all cost.

    question # 1: after knowing im from usa , not  only did i get a hard time getting my deposit back but was imposed with a nonsense charge for money laundering fee...wth is that? does not say anything  in terms/condition

                  #2:you been saying that no usa player allowed . in the terms it states no usa. players have made similar complaints. with all this... still until this very moment..... why are there  usa players still being accepted to limoplay  and allowed to make bitcoins  bets when your terms  do not allow?   

    Neulich habe ich einen Beitrag über Limoplay verfasst und gefragt, warum ich einen Spieler aus den USA auswähle. Ich hatte noch ein paar andere Fragen an Limoplay, aber Limoplay hat keine meiner Fragen direkt beantwortet. In Kürze weiß ich nicht, warum mein Beitrag von Lily gelöscht wurde. Meiner Meinung nach ist Limoplay eine schlechte Nachricht. Ich könnte viele Gründe dafür aufzählen. Aber ich habe diese beiden Fragen, die Limoplay beantworten sollte, aber wenn sie sich entscheiden, sie nicht zu beantworten oder meine Frage zu umgehen, dann ist Limoplay ein Schurken-Casino und Spieler sollten sich um jeden Preis fernhalten.

    Frage Nr. 1: Nachdem ich wusste, dass ich aus den USA komme, fiel es mir nicht nur schwer, meine Kaution zurückzubekommen, sondern es wurde mir auch eine unsinnige Anklage wegen Geldwäschegebühr auferlegt ... was ist das? sagt nichts über die Bedingungen/Bedingungen aus

    #2: Du hast gesagt, dass kein US-Spieler erlaubt ist. In den Bedingungen, in denen es heißt, gibt es keine USA. Spieler haben ähnliche Beschwerden eingereicht. Bei all dem... immer noch bis zu diesem Moment... Warum werden US-Spieler immer noch zum Limoplay zugelassen und dürfen Bitcoin-Wetten abschließen, wenn Ihre Bedingungen dies nicht zulassen?

    3.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

     well i guess  limoplay isnt going to answer my questions. in their last response to my question, their answer and comments were so vague. i wanted straight answers . limoplay said...."    

         LimoPlay Casino do not accept USA players.That`s quite strange to here that Support Service didn`t return your money once they knew you are from USA. Please, accept our apologies for thatThat`s quite strange to here that Support Service ". 

    you say you dont take usa player. obviously thats a lie. i know a few player thats from usa that currently plays at limoplay . deposits and withdraws like normal. so dont give me that bs ... we didnt know thats crap! you knew but was allowed to still play while others you deny and close account ...why?. your breaching your own terms . limoplay CAN NOT be trusted.

    also , limoplay stated...            

    "That`s quite strange to here that Support Service didn`t return your money once they knew you are from USA. Please, accept our apologies for thatThat`s quite strange to here that Support Service ". 

    i dont accept your apology. you charged me some  kind of ridiculious  money laundering fee that was deduct from my refund. never heard of such a thing. cant find it in your terms /condition.i want that money back. you apologize cause you know you were wrong but instead of offering to make things right, all you can say is ... its quite stange..... and leave  at that. why dont you address these question truthfully instead of avoiding or beating around the bush.

    Nun, ich schätze, Limoplay wird meine Fragen nicht beantworten. In ihrer letzten Antwort auf meine Frage waren ihre Antwort und Kommentare sehr vage. Ich wollte klare Antworten. limoplay sagte......"

    LimoPlay Casino akzeptiert keine Spieler aus den USA. Es ist ziemlich seltsam, dass der Support-Service Ihr Geld nicht zurückerstattet hat, als er wusste, dass Sie aus den USA kommen. Bitte entschuldigen Sie das. Es ist ziemlich seltsam, diesen Support-Service hier zu haben.

    Du sagst, du nimmst keinen US-Spieler. Offensichtlich ist das eine Lüge. Ich kenne ein paar Spieler aus den USA, die derzeit bei Limoplay spielen. Ein- und Auszahlungen wie gewohnt. Also vergiss mir das nicht ... wir wussten nicht, dass das Mist ist! Sie wussten es, durften aber trotzdem spielen, während andere Sie ablehnen und das Konto schließen ... warum?. Sie verstoßen gegen Ihre eigenen Bedingungen. limoplay KANN NICHT vertraut werden.

    Außerdem erklärte Limoplay ...

    „Es ist ziemlich seltsam, dass der Support-Service Ihnen Ihr Geld nicht zurückerstattet hat, als er wusste, dass Sie aus den USA kommen. Bitte entschuldigen Sie uns dafür. Das ist ziemlich seltsam, dass der Support-Service hier ist.“

    Ich akzeptiere deine Entschuldigung nicht. Sie haben mir eine lächerliche Geldwäschegebühr in Rechnung gestellt, die von meiner Rückerstattung abgezogen wurde. so etwas habe ich noch nie gehört. Ich kann es in Ihren Geschäftsbedingungen nicht finden. Ich möchte das Geld zurück. Sie entschuldigen sich, weil Sie wissen, dass Sie sich geirrt haben, aber anstatt anzubieten, die Dinge wieder in Ordnung zu bringen, können Sie nur sagen ... es ist ziemlich seltsam ... und dabei belassen. Warum beantworten Sie diese Fragen nicht wahrheitsgemäß, anstatt sie zu meiden oder um den heißen Brei herumzureden?

    3.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi vnboy,

    We've contacted the rep to reply here on the forum. Hope we'll have the answer soon.

    Hallo vnboy,

    Wir haben den Vertreter kontaktiert, um hier im Forum zu antworten. Ich hoffe, wir haben bald die Antwort.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi vnboy!

    Hope you are doing great!

    As I told you earlier, US players are not allowed at our casino. 

    Please, provide me with your e-mail address, I will refund your money.

    Best Regards,

    LimoPlay Casino Team 

    Hallo vnboy!

    Hoffe es geht dir gut!

    Wie ich Ihnen bereits sagte, sind US-Spieler in unserem Casino nicht zugelassen.

    Bitte geben Sie mir Ihre E-Mail-Adresse an, ich werde Ihnen Ihr Geld zurückerstatten.

    Beste grüße,

    LimoPlay Casino-Team

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    mikejo2400@yahoo.com

    mikejo2400@yahoo.com

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear vnboy!

    The money was refunded to your account. Please, withdraw. 

    Best Regards,

    LimoPlay Casino Team

    Lieber vnboy!

    Das Geld wurde auf Ihr Konto zurückerstattet. Bitte ziehen Sie sich zurück.

    Beste grüße,

    LimoPlay Casino-Team

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    My username is sienc@yahoo.com

     

    Hi,

     

    You guys unable to locate my deposit for a month and finally I got response today that it will show up in my account after 2 hrs TWICE and it did not happen.  Now nobody avasilable and kept me waiting till now:

    My username is sienc@yahoo.com

    I saigned up through here a month ago and this started the 1st day.  There's absolute no sense of urgency when trying to resolve your depositing player's missing fund that you arte holding on to.

     

    Please resolve!

     

    Support Agent 2
    Just few moments please
    Taihsien
    Skrill Help – Ticket Response (#06727354) ref_00D206xzl._500D01LnmOFref.pdf
    this was saent with that response and numerous chats
    your finance was supposed to check on Monday which I was told Friday and Monday
    I gave you time yesterday ands did not bother comiong here thinking it is in process
    i come back today with you not knowing anything about this afdter looking into my acct isa just ridiculous
    Support Agent 2
    We checked the infos now. Could you please contact the skrill support., because it was cancelled
    Taihsien
    it was not
    they would not have a confirmation number
    they said "Give trhe this new number to chewck in their system and they will find it"
    1973075917
    please check this number
    theyt are very sure that it has been processed
    you are the one whichg have not checked and not even knowing what's going on
    Support Agent 2
    We'llk check it again, but try please to contact skrill because we havent got the deposit
    Taihsien
    please3 have your fininace check
    1973075917
    i can get a hold of them right now as we speak
    please wait
    now tell me what you need me to tell them?
    Support Agent 2
    We are in process checking it now
    Taihsien 
    Please confirm that after performing the following instructions from skrill has been done by your accounting department and still can not locate the payment
    2017-01-11_18-40-25_(1).jpg2017-01-11_18-40-25_(1).jpg
    If so I will send a screenshot of your response to skrill
    because obviously there could only be one correct answer either skrill is right or you are right. But please be responsible and fully check your records against the reference number provided by skrill first
    1973075917
    2017-01-11_18-51-56.jpg2017-01-11_18-51-56.jpg
    I will not leave this chat until you say either yes you have located this skrill reference and you see the payment or no you can not find such info as skrill has lied and provided me with inaccurate info
    Support Agent 2
    Please wait, we are working now on your problem.
    Taihsien 
    ok i will
    Support Agent 2
    Your deposit will be added to your account within 2 next hours
    Taihsien 
    ok so you do find it?
    and since the deposit was in gbp and you dont take gbp how will you credit it
    and I truly appreciate your efforts
    out of all chat reps I've been through on this case you are the only one who is taking action. Thank you!
    Support Agent 2
    You're welcome. The deposits in GBP are anot approved, because we dont use GBP.
    Taihsien 
    then how will i see my deposit in the next 2 hours?
    Support Agent 2
    Just check your balance
    It will be added.
    Taihsien 
    so it will be credited as eur i assume?
    Support Agent 2
    Sorry, i dont know the financial deatails, only i can say that your money will be adde to your balance
    Taihsien 
    so I will come vack in two hors with a balance more than 0.01EUR right?
    Support Agent 2
    Yes, thats right
    Taihsien 
    ok thank you. Will be back Read
    Support Agent 2
    Welcome.
    Bye

    Mein Benutzername ist sienc@yahoo.com

    Hallo,

    Ihr konntet meine Einzahlung einen Monat lang nicht finden, und heute habe ich endlich die Antwort erhalten, dass sie nach 2 Stunden ZWEIMAL auf meinem Konto angezeigt wird, und es ist nicht passiert. Jetzt war niemand erreichbar und hat mich bis jetzt warten lassen:

    Mein Benutzername ist sienc@yahoo.com

    Ich bin vor einem Monat hierhergekommen und das hat schon am ersten Tag angefangen. Es besteht absolut kein Gefühl der Dringlichkeit, wenn Sie versuchen, das fehlende Guthaben Ihres einzahlenden Spielers, das Sie möglicherweise behalten, aufzulösen.

    Bitte lösen!

    Support-Agent 2
    Bitte nur ein paar Augenblicke
    Taihsien
    Skrill-Hilfe – Ticketantwort (#06727354) ref_00D206xzl._500D01LnmOFref.pdf
    Dies wurde mit dieser Antwort und zahlreichen Chats bestätigt
    Ihre Finanzen sollten am Montag überprüft werden, was mir am Freitag und Montag mitgeteilt wurde
    Ich habe Ihnen gestern Zeit gegeben und habe mir nicht die Mühe gemacht, hierher zu kommen, weil ich dachte, es sei in Bearbeitung
    Ich komme heute zurück und weiß nichts darüber, nachdem ich in mein Konto geschaut habe, ist das einfach lächerlich
    Support-Agent 2
    Wir haben die Infos jetzt überprüft. Könnten Sie sich bitte an den Skrill-Support wenden, da es abgebrochen wurde?
    Taihsien
    es war nicht
    Sie hätten keine Bestätigungsnummer
    Sie sagten: „Geben Sie diese neue Nummer zum Durchsuchen in ihrem System und sie werden sie finden.“
    1973075917
    Bitte überprüfen Sie diese Nummer
    Sie sind sich sehr sicher, dass es verarbeitet wurde
    Du bist derjenige, der es nicht überprüft hat und nicht einmal weiß, was los ist
    Support-Agent 2
    Wir werden es noch einmal überprüfen, aber versuchen Sie bitte, Skrill zu kontaktieren, da wir die Anzahlung nicht erhalten haben
    Taihsien
    Bitte lassen Sie Ihren Finanzscheck aus
    1973075917
    Ich kann sie gerade erreichen, während wir sprechen
    Bitte warten
    Sag mir jetzt, was ich ihnen sagen soll?
    Support-Agent 2
    Wir sind gerade dabei, es zu überprüfen
    Taihsien
    Bitte bestätigen Sie, dass Ihre Buchhaltung die folgenden Anweisungen von Skrill ausgeführt hat und die Zahlung immer noch nicht gefunden werden kann
    2017-01-11_18-40-25_(1).jpg2017-01-11_18-40-25_(1).jpg
    Wenn ja, sende ich einen Screenshot Ihrer Antwort an Skrill
    Denn offensichtlich kann es nur eine richtige Antwort geben: Entweder hat Skrill Recht oder Sie haben Recht. Bitte seien Sie jedoch verantwortungsbewusst und vergleichen Sie Ihre Unterlagen zunächst vollständig mit der von Skrill bereitgestellten Referenznummer
    1973075917
    2017-01-11_18-51-56.jpg2017-01-11_18-51-56.jpg
    Ich werde diesen Chat nicht verlassen, bis Sie sagen: „Ja, Sie haben diese Skrill-Referenz gefunden und sehen die Zahlung“ oder „Nein“, Sie können diese Informationen nicht finden, da Skrill gelogen und mir ungenaue Informationen geliefert hat
    Support-Agent 2
    Bitte warten Sie, wir arbeiten jetzt an Ihrem Problem.
    Taihsien
    Ok, ich werde
    Support-Agent 2
    Ihre Einzahlung wird Ihrem Konto innerhalb der nächsten 2 Stunden gutgeschrieben
    Taihsien
    Ok, also findest du es?
    Und da die Anzahlung in GBP erfolgte und Sie keine GBP nehmen, wie werden Sie sie dann gutschreiben?
    und ich schätze Ihre Bemühungen wirklich
    Von allen Chatmitarbeitern, die ich in diesem Fall erlebt habe, sind Sie der Einzige, der Maßnahmen ergreift. Danke schön!
    Support-Agent 2
    Gern geschehen. Die Einzahlungen in GBP sind nicht zulässig, da wir kein GBP verwenden.
    Taihsien
    Wie sehe ich dann meine Anzahlung in den nächsten 2 Stunden?
    Support-Agent 2
    Überprüfen Sie einfach Ihr Guthaben
    Es wird hinzugefügt.
    Taihsien
    Ich nehme also an, dass es als EUR gutgeschrieben wird?
    Support-Agent 2
    Tut mir leid, ich kenne die finanziellen Details nicht, ich kann nur sagen, dass Ihr Geld Ihrem Guthaben gutgeschrieben wird
    Taihsien
    Ich werde also in zwei Stunden mit einem Restbetrag von mehr als 0,01 EUR zurückkommen, oder?
    Support-Agent 2
    Ja, das ist richtig
    Taihsien
    OK danke. Werde wiederkommen. Lesen
    Support-Agent 2
    Willkommen.
    Tschüss

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Still the same today

     

     

    Support Agent 3Hello. How may I help you?

    Taihsien ChenHi I was told twice yesterday that my deposit will show up in 2hrs. Till now I dont see nothing

    Support Agent 3Which exactly deposit do you mean?

    Taihsien ChenSupport Agent 2
    Please wait, we are working now on your problem.
    Taihsien Chen
    ok i will
    Support Agent 2
    Your deposit will be added to your account within 2 next hours
    Taihsien Chen
    ok so you do find it?
    and since the deposit was in gbp and you dont take gbp how will you credit it
    and I truly appreciate your efforts
    out of all chat reps I've been through on this case you are the only one who is taking action. Thank you!
    Support Agent 2
    You're welcome. The deposits in GBP are anot approved, because we dont use GBP.
    Taihsien Chen
    then how will i see my deposit in the next 2 hours?
    Support Agent 2
    Just check your balance
    It will be added.
    Taihsien Chen
    so it will be credited as eur i assume?
    Support Agent 2
    Sorry, i dont know the financial deatails, only i can say that your money will be adde to your balance
    Taihsien Chen
    so I will come vack in two hors with a balance more than 0.01EUR right?
    Support Agent 2
    Yes, thats right
    Taihsien Chen
    ok thank you. Will be back Read
    Support Agent 2
    Welcome.
    Bye

    Skrill reference 1973075917

    Support Agent 3Did you talk with skrill support team?

    Taihsien ChenYes

    You guys located already

    Thats why he said my balance would be credited yesterday

    Or else why would he tell me twice yesterday that my balance would increase?

    Taihsien Chen
    Support Agent 2
    Please wait, we are working now on your problem.
    Taihsien Chen
    ok i will
    Support Agent 2
    Your deposit will be added to your account within 2 next hours
    Taihsien Chen
    ok so you do find it?
    and since the deposit was in gbp and you dont take gbp how will you credit it
    and I truly appreciate your efforts
    out of all chat reps I've been through on this case you are the only one who is taking action. Thank you!
    Support Agent 2
    You're welcome. The deposits in GBP are anot approved, because we dont use GBP.
    Taihsien Chen
    then how will i see my deposit in the next 2 hours?
    Support Agent 2
    Just check your balance
    It will be added.
    Taihsien Chen
    so it will be credited as eur i assume?
    Support Agent 2
    Sorry, i dont know the financial deatails, only i can say that your money will be adde to your balance
    Taihsien Chen
    so I will come vack in two hors with a balance more than 0.01EUR right?
    Support Agent 2
    Yes, thats right
    Taihsien Chen
    ok thank you. Will be back Read
    Support Agent 2
    Welcome.
    Bye

    Nothing has been added

    Why?

    Support Agent 3Ok, your issue has been transfered to our manager. He will process it today

    Taihsien ChenI been told the same numerous times

    Nothing was ever done

    Let me speak to him

    Support Agent 3He received your request and it will be taken care of soon

    Taihsien ChenNo let me speak to him. I was told that he will do the same for the past week

    Support Agent 3Unfortunately, he is not available at the moment

    Taihsien ChenIf so then u just lied

    Support Agent 3We made sure he received the request, he will processed it as soon as he's available

    Taihsien ChenIf not reacheable how did you do this?->Support Agent 3
    He received your request and it will be taken care of soon

    Support Agent 3We send e-mail request and it will processed soon

    sent

    Taihsien ChenSo howcome requests this past week never got processed?

    Support Agent 3We apologize for the inconvenience, there was a technical issue

    Taihsien ChenEveryday I was told the same. Why werent they processed

    Technical issue?

    Support Agent 3Yes

    Taihsien ChenEveryday for an entire week?

    Check the chat history Read

    Support Agent 3This question will be handled today

    Auch heute noch das Gleiche

    Support Agent 3Hallo. Wie kann ich dir helfen?

    Taihsien ChenHallo, mir wurde gestern zweimal mitgeteilt, dass meine Anzahlung in 2 Stunden eintreffen wird. Bis jetzt sehe ich nichts

    Support Agent 3Welche Anzahlung meinen Sie genau?

    Taihsien ChenUnterstützungsagent 2
    Bitte warten Sie, wir arbeiten jetzt an Ihrem Problem.
    Taihsien Chen
    Ok, ich werde
    Support-Agent 2
    Ihre Einzahlung wird Ihrem Konto innerhalb der nächsten 2 Stunden gutgeschrieben
    Taihsien Chen
    Ok, also findest du es?
    Und da die Anzahlung in GBP erfolgte und Sie keine GBP nehmen, wie werden Sie sie dann gutschreiben?
    und ich schätze Ihre Bemühungen wirklich
    Von allen Chatmitarbeitern, die ich in diesem Fall erlebt habe, sind Sie der Einzige, der Maßnahmen ergreift. Danke schön!
    Support-Agent 2
    Gern geschehen. Die Einzahlungen in GBP sind nicht zulässig, da wir kein GBP verwenden.
    Taihsien Chen
    Wie sehe ich dann meine Anzahlung in den nächsten 2 Stunden?
    Support-Agent 2
    Überprüfen Sie einfach Ihr Guthaben
    Es wird hinzugefügt.
    Taihsien Chen
    Ich nehme also an, dass es als EUR gutgeschrieben wird?
    Support-Agent 2
    Tut mir leid, ich kenne die finanziellen Details nicht, ich kann nur sagen, dass Ihr Geld Ihrem Guthaben gutgeschrieben wird
    Taihsien Chen
    Ich werde also in zwei Stunden mit einem Restbetrag von mehr als 0,01 EUR zurückkommen, oder?
    Support-Agent 2
    Ja, das ist richtig
    Taihsien Chen
    OK danke. Werde wiederkommen. Lesen
    Support-Agent 2
    Willkommen.
    Tschüss

    Skrill-Referenz 1973075917

    Support-Agent 3Haben Sie mit dem Skrill-Supportteam gesprochen?

    Taihsien ChenJa

    Ihr habt es schon gefunden

    Deshalb sagte er, dass mein Guthaben gestern gutgeschrieben würde

    Oder warum sollte er mir sonst gestern zweimal sagen, dass sich mein Guthaben erhöhen würde?

    Taihsien Chen
    Support-Agent 2
    Bitte warten Sie, wir arbeiten jetzt an Ihrem Problem.
    Taihsien Chen
    Ok, ich werde
    Support-Agent 2
    Ihre Einzahlung wird Ihrem Konto innerhalb der nächsten 2 Stunden gutgeschrieben
    Taihsien Chen
    Ok, also findest du es?
    Und da die Anzahlung in GBP erfolgte und Sie keine GBP nehmen, wie werden Sie sie dann gutschreiben?
    und ich schätze Ihre Bemühungen wirklich
    Von allen Chatmitarbeitern, die ich in diesem Fall erlebt habe, sind Sie der Einzige, der Maßnahmen ergreift. Danke schön!
    Support-Agent 2
    Gern geschehen. Die Einzahlungen in GBP sind nicht zulässig, da wir kein GBP verwenden.
    Taihsien Chen
    Wie sehe ich dann meine Anzahlung in den nächsten 2 Stunden?
    Support-Agent 2
    Überprüfen Sie einfach Ihr Guthaben
    Es wird hinzugefügt.
    Taihsien Chen
    Ich nehme also an, dass es als EUR gutgeschrieben wird?
    Support-Agent 2
    Tut mir leid, ich kenne die finanziellen Details nicht, ich kann nur sagen, dass Ihr Geld Ihrem Guthaben gutgeschrieben wird
    Taihsien Chen
    Ich werde also in zwei Stunden mit einem Restbetrag von mehr als 0,01 EUR zurückkommen, oder?
    Support-Agent 2
    Ja, das ist richtig
    Taihsien Chen
    OK danke. Werde wiederkommen. Lesen
    Support-Agent 2
    Willkommen.
    Tschüss

    Es wurde nichts hinzugefügt

    Warum?

    Support-Mitarbeiter 3Ok, Ihr Problem wurde an unseren Manager weitergeleitet. Er wird es heute bearbeiten

    Taihsien ChenDasselbe wurde mir schon oft gesagt

    Es wurde nie etwas gemacht

    Lass mich mit ihm sprechen

    Support-Agent 3Er hat Ihre Anfrage erhalten und wird sich bald darum kümmern

    Taihsien ChenNein, lass mich mit ihm sprechen. Mir wurde gesagt, dass er in der letzten Woche dasselbe tun wird

    Support Agent 3Leider ist er im Moment nicht verfügbar

    Taihsien ChenWenn ja, dann hast du nur gelogen

    Support Agent 3Wir haben sichergestellt, dass er die Anfrage erhalten hat. Er wird sie bearbeiten, sobald er verfügbar ist

    Taihsien ChenWenn nicht erreichbar, wie haben Sie das gemacht? ->Support Agent 3
    Er hat Ihre Anfrage erhalten und wird sich bald darum kümmern

    Support Agent 3Wir senden eine E-Mail-Anfrage und sie wird in Kürze bearbeitet

    gesendet

    Taihsien ChenWieso wurden die Anfragen der letzten Woche nie bearbeitet?

    Support Agent 3Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, es gab ein technisches Problem

    Taihsien ChenJeden Tag wurde mir das Gleiche gesagt. Warum wurden sie nicht bearbeitet?

    Technische Schwierigkeit?

    Support-Agent 3Ja

    Taihsien ChenEveryday für eine ganze Woche?

    Überprüfen Sie den Chatverlauf. Lesen Sie

    Support Agent 3Diese Frage wird heute bearbeitet

  • Original English Übersetzung Deutsch

    So sorry to hear you're having the issues with Limoplay. We're going to notify the casino rep to explain what seems to be the problem with your payout. Keep you posted and please you do the same if you hear from them in the meantime. 

    Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Limoplay haben. Wir werden den Vertreter des Casinos benachrichtigen, um ihm das Problem mit Ihrer Auszahlung zu erläutern. Halten Sie Sie auf dem Laufenden und tun Sie bitte dasselbe, wenn Sie in der Zwischenzeit etwas von ihnen hören.

    Bewertet:

    4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Please do.  And it's my deposit that Skrill had confirmed to have processed that they are holding and delaying to credit me with for a month now using this manager story that ive been hearing for a month now.  It is getting ridiculous and can not believe this is how they hold our funds.

    Bitte. Und es ist meine Anzahlung, von der Skrill bestätigt hat, dass sie sie verarbeitet hat, und die sie nun seit einem Monat zurückhalten und mir die Gutschrift verzögern, basierend auf dieser Managergeschichte, die ich jetzt schon seit einem Monat höre. Es wird lächerlich und ich kann nicht glauben, dass sie unsere Gelder so verwalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I see! I'm sorry to hear that but hope it will be sorted out and the money would hit your account. We've forwarded your message and username to the casino. Hope they'll get back to us shortly. We're waiting for the casino rep to answer here on the thread. 

    Ich verstehe! Es tut mir leid, das zu hören, aber ich hoffe, dass das Problem geklärt wird und das Geld Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Wir haben Ihre Nachricht und Ihren Benutzernamen an das Casino weitergeleitet. Ich hoffe, dass sie sich in Kürze bei uns melden. Wir warten auf die Antwort des Casino-Repräsentanten hier im Thread.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Taihsien, I want apologize to you for keeping you waiting for so long.

    30 EUR is in your account, you can withdraw them right now.

    Best Regards,

    LimoPlay Casino Team

    Hallo Taihsien, ich möchte mich bei dir dafür entschuldigen, dass ich dich so lange warten ließ.

    30 EUR sind auf Ihrem Konto, Sie können sie sofort abheben.

    Beste grüße,

    LimoPlay Casino-Team

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi,

     

    Seems like ytou guys just have no clue of what's goiong on and let me say this again as I did from a month ago,

    1) You gave me the option to add currencies and this is what caused everything.  If you do not accept GBP, fine but don't give me the option to add and dfeposit in GBP!

     I still don't see you removing this option after knowing what kind of problem it might create.  It just shows how much you guys really care about not confusing players and allowing options that you are not capable to accept. Why is this option still available?  

    2) Yes I did receive 30 EUR just now but what kind of refund is it when you take 30GBP of mine and return me 30 EUR?

    If anybody have been payinmg any attention, should know by now that my issue is you took  my GBP as shown in image below, as well as 30 times already this month that I've told you and you not willing to acknowledge.

    Should I deposit now in CAD and you credit my account for the same amount in EUR?  Seems whastever goes to you becomes the same amount in EUR regardless?

     If not, I look forward to your immediate adjustments

    Hallo,

    Scheint, als hättet ihr einfach keine Ahnung, was los ist, und ich möchte das noch einmal sagen, wie ich es vor einem Monat getan habe:

    1) Sie haben mir die Möglichkeit gegeben, Währungen hinzuzufügen, und das hat alles verursacht. Wenn Sie kein GBP akzeptieren, ist das in Ordnung, aber geben Sie mir nicht die Möglichkeit, in GBP einzuzahlen und einzuzahlen!

    Ich kann mir immer noch nicht vorstellen, dass Sie diese Option entfernen, obwohl Sie wissen, was für ein Problem sie verursachen könnte. Es zeigt nur, wie sehr es euch wirklich am Herzen liegt, die Spieler nicht zu verwirren und Optionen zuzulassen, die ihr nicht akzeptieren könnt. Warum ist diese Option noch verfügbar?

    2) Ja, ich habe gerade 30 EUR erhalten, aber was für eine Rückerstattung ist das, wenn Sie 30 GBP von mir nehmen und mir 30 EUR zurückgeben?

    Wenn jemand darauf geachtet hat, sollte er inzwischen wissen, dass mein Problem darin besteht, dass Sie mein GBP wie im Bild unten gezeigt genommen haben, und dass Sie diesen Monat bereits 30 Mal davon Gebrauch gemacht haben, was ich Ihnen gesagt habe und Sie nicht bereit sind, es zur Kenntnis zu nehmen.

    Soll ich jetzt in CAD einzahlen und Sie meinem Konto den gleichen Betrag in EUR gutschreiben? Scheint es so, als würde das, was auch immer an Sie geht, trotzdem den gleichen Betrag in EUR haben?

    Wenn nicht, freue ich mich auf Ihre sofortigen Anpassungen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi again, 

    Your issue with "stolen" deposits is unfair and illegal. We did not take your money, it is just impossible. We do not have in deposit methods GBP, the method is invalid. I apologized to you for a long reply, I am really sorry you had to wait. But your accusation is unjust. We fixed the issue so please check now you do not have this method among available.

    Best Regards,

    LimoPlay Casino Team

    Hallo nochmal,

    Ihr Problem mit „gestohlenen“ Einlagen ist unfair und illegal. Wir haben Ihr Geld nicht genommen, es ist einfach unmöglich. Wir haben keine Einzahlungsmethode in GBP, die Methode ist ungültig. Ich entschuldige mich für die lange Antwort, es tut mir wirklich leid, dass Sie warten mussten. Aber Ihr Vorwurf ist ungerecht. Wir haben das Problem behoben. Bitte überprüfen Sie jetzt, ob diese Methode nicht verfügbar ist.

    Beste grüße,

    LimoPlay Casino-Team

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Okay I never said 'stolen' but what you are claiming is that Skrill lied to me all along and that you do not have this money skrill claimed to have processed?

     

    I wish I can bring them into this discussion but will definitely notify them asking why tell me that payment was not processed and provided me with a reference that you do not recognize shown below.

     

    Okay, ich habe nie „gestohlen“ gesagt, aber Sie behaupten, dass Skrill mich die ganze Zeit angelogen hat und dass Sie nicht über das Geld verfügen, das Skrill angeblich verarbeitet hat?

    Ich wünschte, ich könnte sie in diese Diskussion einbeziehen, werde sie aber auf jeden Fall benachrichtigen und fragen, warum sie mir mitgeteilt haben, dass die Zahlung nicht verarbeitet wurde, und mir eine Referenz angegeben haben, die Sie nicht kennen (siehe unten).

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Now I just checked and account still shows 30 EUR and not what I deposited circled in red with yellow hilights and confirmed by skrill in message below.

     

    Jetzt habe ich gerade nachgesehen und auf dem Konto werden immer noch 30 EUR angezeigt und nicht das, was ich eingezahlt habe, rot eingekreist mit gelben Markierungen und von Skrill in der Nachricht unten bestätigt.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Taihsien,

    We see now that your money was converted. We can add 6 EUR to your account, that will be 30 GBP.

    Best Regards,

    LimoPlay Casino Team



    Lieber Taihsien,

    Wir sehen jetzt, dass Ihr Geld umgewandelt wurde. Wir können Ihrem Konto 6 EUR hinzufügen, das sind 30 GBP.

    Beste grüße,

    LimoPlay Casino-Team



    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you for finally able to understand and acknowledge what your colleagues couldn't see for one entire month being offered same references displayed here the past few hours.   I'm sure you can understand the frustration.

    Thank you LCB for offering such a great platform allowing us to resolve pending issues fairly.

    Vielen Dank, dass Sie endlich verstehen und anerkennen konnten, was Ihre Kollegen einen ganzen Monat lang nicht sehen konnten, weil ihnen in den letzten Stunden dieselben Referenzen angeboten wurden, die hier angezeigt wurden. Ich bin sicher, Sie können die Frustration verstehen.

    Vielen Dank an LCB für die Bereitstellung einer so großartigen Plattform, die es uns ermöglicht, anstehende Probleme fair zu lösen.

Aktivitäten in den letzten 24 Stunden auf LCB

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