Lemon Casino Support- und Beschwerde-Thread

Liebe LCB-Community,
Es ist mir eine Freude, Ihnen unsere Marke Lemon Casino vorzustellen. Gegründet im Jahr 2021 mit dem Ziel, die Anlaufstelle für jeden Spieler zu werden, steuern wir direkt auf den großartigen Casino-Horizont zu, mit dem Ziel, jedem Spieler den größtmöglichen Komfort und Standard zu bieten.

Sollten Probleme auftreten, die unser Chat- oder E-Mail-Support nicht lösen kann, hilft Ihnen dieser Thread weiter.

Beste grüße
Lemon.Casino

E-Mail: support@lemon.casino

Willkommen im LCB-Forum, Vertreter von Lemon Casino! Vielen Dank, dass Sie unseren Mitgliedern zur Verfügung stehen!

Ich freue mich, Sie in unserem Forum begrüßen zu dürfen, Vertreter von Lemon Casino! Ihre Unterstützung wird sehr geschätzt! Ich wünsche Ihnen einen langen und fruchtbaren Aufenthalt!

Willkommen an Bord. Danke für's Registrieren.

Willkommen in der LCB-Community

Willkommen bei LCB

Willkommen im LCB-Forum, Vertreter von Lemon Casino!

Willkommen bei LCB, Lemon Casino Rep

Willkommen bei LCB!

Willkommen im LCB-Forum, Vertreter von Lemon Casino, schön, dass Sie hier sind

Willkommen bei LCB

Willkommen bei LCB, schön, dass Sie hier sind!

Hallo, willkommen bei LCB :)

Vielen Dank an alle für die herzliche Begrüßung.

Spielen Sie dort nicht. Sie zahlen nicht. Ich habe 25 Euro gewonnen, ich habe alle Dokumente geschickt, 10 Euro eingezahlt und einmal gewettet, was eine Auszahlung mit Absicht erforderte, aber sie sagen, dass meine E-Mail-Adresse nicht mit meinem Namen übereinstimmt Bei der Registrierung ist es nicht erforderlich, meinen Namen und die E-Mail-Adresse anzugeben, die mir und einem Mitglied meiner Familie gehört und meine Gewinne nicht auszahlen möchte. Sie sagen auch, dass sie meine Einzahlung gemäß ihren Regeln beschlagnahmen können, was laut Gesetz illegal ist. Was denken sie? Sind sie die Polizei oder eine öffentliche Organisation und haben die Möglichkeit, meine Einzahlung und meine Gewinne zu beschlagnahmen? Ich kann nur sagen, dass es keine Zeitverschwendung ist, hier zu spielen, sonst erhalten Sie Ihr Geld und Ihre Gewinne nicht

Hallo @hkatd,
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben.
Leider kann ich aufgrund Ihrer Beschreibung nur vermuten, was der Grund für die Ablehnung der Verifizierung war, weshalb ich Sie bitten möchte, mir die E-Mail-Adresse zu senden, mit der Sie sich bei Lemon.Casino über a registriert haben private Nachricht . Bitte posten Sie es in Ihrem eigenen Interesse nicht hier im Thread.
Ich melde mich bei Ihnen und wir schauen uns an, ob alles rechtmäßig war oder ob auf unserer Seite ein Fehler vorliegt.

Sie haben mir per Nachricht hier in lcb geantwortet und nichts über meine Anzahlung erwähnt. Wenn sie denken, ich sende die Personen-ID einer anderen Person, was nicht stimmt, sollten sie meine Anzahlung zurückerstatten. Wie sie eine Einzahlung behalten, wenn sie, wie sie sagen, von einem anderen Konto stammt. Ich möchte mein Geld zurück. Spielen Sie hier nicht, sie möchten nicht einen kleinen Betrag von 25 Euro zahlen und auch 10 Euro Einzahlung behalten. Zeit- und Geldverschwendung

Sie zahlen meine Gewinne nicht aus und geben meine Einzahlung nicht zurück. Ich setze meine Einzahlung einmal um, verliere sie nicht und erstatte mein Geld trotzdem nicht zurück. Ich habe meine Dokumente geschickt und hatte eine echte Einzahlung. Meine Gewinne sind mir egal und das werde ich tun Nie wieder spielen, aber ich möchte meine Einzahlung zurück. Für mich sind sie Sammler Sie

Hallo hkatd ,

Wir haben den Casino-Vertreter gebeten, dies noch einmal zu prüfen. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Hallo hkatd,
Wir haben Ihren Fall immer noch im Auge und warten nur auf eine doppelte Bestätigung, bevor wir uns bei Ihnen melden können.

Ich habe meine Anzahlung erhalten. Danke lcb!

Hallo hkatd ,

Vielen Dank für den Hinweis. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Anzahlung erhalten haben.

Hallo, ich habe vor einem Tag ein Konto bei Lemon Casino registriert. Ich habe 10 $ eingezahlt und dann einen Bonus von 10 $ bekommen, also haben sie das zu 100 % ausgeglichen. Als ich das Spiel spielen wollte, bei dem ich meine Freispiele hatte, hieß es, ich sei außerhalb des Zuständigkeitsbereichs. Dann ging ich zum Live-Chat und sprach mit Elisa, was Zeitverschwendung war. Sie war während unseres Gesprächs nicht einmal anwesend. Ich glaube, es war ihr völlig egal. Sie bat mich nur, mein Konto zu verifizieren, was ich auch tat. Ich zeigte ihr die Banksachen und all das und dann sagte ich ihr, weißt du was, ich möchte mein Konto schließen. Gib mir einfach mein Geld zurück und ich möchte mein Konto schließen. Er sagte, sie würde sich bei mir melden. Das tat sie heute nicht. Ich sprach mit Wiktoria und sie war ungefähr so eine Hilfe wie Lisa, was keine Hilfe war. Nachdem der Live-Chat beendet war, erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass ich blockiert wurde, weil ich das beantragt hatte. Ich wollte mich aufgrund eines Selbstausschlusses selbst ausschließen, was eine Lüge ist. Sie sagten, sie hätten mein Geld überwiesen, aber ich habe es noch nicht erhalten. Ich bin einfach so frustriert, Schwachsinn. Dieser Ort ist absolut Müll, es frustriert mich, dass diese Leute so etwas überhaupt tun dürfen.

Hallo Brweygl49 ,

Zunächst einmal: Willkommen bei LCB.

Wie Sie selbst erwähnt haben, haben Sie die Schließung Ihres Kontos beantragt, was auch in der E-Mail aus dem von Ihnen bereitgestellten Screenshot angegeben ist. Bitte informieren Sie uns, sobald Sie Ihre Rückerstattung erhalten haben. Wenn Sie spezielle Probleme mit dem Casino haben, sind wir hier, um Ihnen zu helfen.

Danke schön.

Hallo Brweygl49 ,

Gibt es Neuigkeiten zu Ihrer Rückerstattung?

Danke schön.

Da wir nichts von dem Mitglied gehört haben, betrachten wir diesen Fall aufgrund der Inaktivität des Einsenders als GESCHLOSSEN.