I registered at this casino In June. I filled my information in their form including my country Thailand in the drop down box and everything was fine. I got my first small cashout from them and they asked me to send ID, bill, and my Neteller screen capture. They said all was fine and approved my withdrawal.
Later I deposited again with them and had a much bigger win. They asked for more things like my personal picture with my identification in my hand and other things. I send it all.
Suddenly, they close my account saying that it is illegal to gamble in my country and that even if their terms don't say my country is not allowed, I am still not allowed!
They said the reason they asked for so much documents is because they want to make sure I was really from Thailand. This is nonsense because it is clear I am. I put that on my registration form, I sent my ID which is Thai ID and they already have, my address is in Thailand, my IP is Thailand. Of course I am in Thailand. I think they were looking for some pretext to confiscate my win and when they could not find any they went with the dumbest excuse they could think of which is that I am not allowed to gamble from Thailand.
The law on online gambling in Thailand is not clear and many many people do it! My lawyer friend told me it was fine. Who are these people to be interpreting the law in my country? They can't even read my language. What a disgusting creepy site to be judging things for the customer.
This is a horrible dishonest, freak site.
This is an EXTREMELY serious case for lcb.org. There are many countries that have grey area in online gambling. It is absolutely not acceptable for casinos to making their own legal interpretation about the laws of gambling in other countries. If lcb.org does not blacklist and ban this casino group from their forum it means that anybody in any country that has a grey area (which is almost all countries) cannot trust lcb.org as an arbiter and a recommender of casinos. The casino must explicitly exclude countries if they don't want someone from that country playing. Not try to interpret the laws of countries whose language they don't even speak and have no legal expertise in!
Ich habe mich im Juni in diesem Casino registriert. Ich habe meine Informationen in das Formular eingegeben, einschließlich meines Landes Thailand im Dropdown-Feld, und alles war in Ordnung. Ich erhielt meine erste kleine Auszahlung von ihnen und sie baten mich, einen Ausweis, eine Rechnung und meinen Neteller-Screenshot zu senden. Sie sagten, alles sei in Ordnung und genehmigten meinen Rückzug.
Später zahlte ich erneut bei ihnen ein und hatte einen viel größeren Gewinn. Sie fragten nach weiteren Dingen wie meinem persönlichen Bild mit meinem Ausweis in der Hand und anderen Dingen. Ich schicke alles.
Plötzlich schließen sie mein Konto und sagen, dass es in meinem Land illegal sei, zu spielen, und dass, auch wenn in ihren Bedingungen nicht steht, dass mein Land nicht erlaubt ist, ich immer noch nicht erlaubt bin!
Sie sagten, sie verlangten so viele Dokumente, weil sie sicherstellen wollten, dass ich wirklich aus Thailand komme. Das ist Unsinn, denn es ist klar, dass ich es bin. Ich habe das in mein Registrierungsformular eingetragen, ich habe meinen Ausweis geschickt, der ein thailändischer Ausweis ist, und den haben sie bereits, meine Adresse ist in Thailand, meine IP ist Thailand. Natürlich bin ich in Thailand. Ich glaube, sie suchten nach einem Vorwand, um meinen Gewinn zu konfiszieren, und als sie keinen fanden, wählten sie die dümmste Ausrede, die ihnen einfiel, nämlich, dass ich in Thailand nicht spielen dürfe.
Das Gesetz zum Online-Glücksspiel in Thailand ist nicht klar und viele, viele Menschen tun es! Mein befreundeter Anwalt sagte mir, es sei in Ordnung. Wer sind diese Leute, die in meinem Land das Gesetz auslegen? Sie können nicht einmal meine Sprache lesen. Was für eine ekelhafte, gruselige Seite, um Dinge für den Kunden zu beurteilen.
Dies ist eine schrecklich unehrliche Freak-Seite.
Dies ist ein EXTREM schwerwiegender Fall für lcb.org. Es gibt viele Länder, in denen es beim Online-Glücksspiel eine Grauzone gibt. Es ist für Casinos absolut inakzeptabel, ihre eigene rechtliche Interpretation der Glücksspielgesetze in anderen Ländern vorzunehmen. Wenn lcb.org diese Casino-Gruppe nicht auf die schwarze Liste setzt und sie nicht aus ihrem Forum verbannt, bedeutet das, dass niemand in einem Land, das eine Grauzone hat (das sind fast alle Länder), lcb.org als Schiedsrichter und Empfehlungsgeber für Casinos nicht vertrauen kann. Das Casino muss Länder ausdrücklich ausschließen, wenn es nicht möchte, dass jemand aus diesem Land spielt. Versuchen Sie nicht, die Gesetze von Ländern zu interpretieren, deren Sprache sie nicht einmal sprechen und in denen sie keine juristischen Fachkenntnisse haben!