Hello, my name is Ana and I have a complaint about a bookmaker that you advertise on your site. The bookmaker is Eaglebet and I am having huge problems getting a withdrawal from them. I received 1 normal skrill withdrawal, then about a month ago they decided to lock my account as players from Slovenija were no longer welcomed with them, after that they are delaying to pay out my 2200€ in my account for over a month, with promises that I will get my money in 48 hours, then I wait for a week with no answers, then they demand new documents again, while I have send them my ID card, drivers licence, bank statement, skrill account, selfies and everything. So now they have simply locked my account, and they do not process my withdrawals and there is nothing I can do as they simply do not answer or send automated emails. Please contact them if you can and warn other players so they do not get trapped in this scam they are doing.. my username with them is ancy20
thank you
Hallo, mein Name ist Ana und ich habe eine Beschwerde über einen Buchmacher, für den Sie auf Ihrer Website werben. Der Buchmacher ist Eaglebet und ich habe große Probleme, von ihnen eine Auszahlung zu erhalten. Ich habe eine normale Skrill-Auszahlung erhalten, dann haben sie vor etwa einem Monat beschlossen, mein Konto zu sperren, da Spieler aus Slowenien nicht mehr bei ihnen willkommen waren. Danach haben sie die Auszahlung meiner 2200 € auf meinem Konto mit Versprechungen über einen Monat hinausgezögert dass ich mein Geld in 48 Stunden bekomme, dann warte ich eine Woche ohne Antworten, dann verlangen sie wieder neue Dokumente, während ich ihnen meinen Personalausweis, Führerschein, Kontoauszug, Skrill-Konto, Selfies und alles geschickt habe. Jetzt haben sie einfach mein Konto gesperrt, bearbeiten meine Abhebungen nicht und ich kann nichts tun, da sie einfach nicht auf automatisierte E-Mails antworten oder diese versenden. Bitte kontaktieren Sie sie, wenn Sie können, und warnen Sie andere Spieler, damit sie nicht in diesen Betrug geraten, den sie begehen. Mein Benutzername bei ihnen ist ancy20
Danke