GESCHLOSSEN: Dr Vegas Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 6 jahre durch Melcb
Dr Vegas
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  • Dr Vegas
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    VERSCHOBEN: Mbit-Treue

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    vor 2 monate

Bitte nutze den oder die Registrierung um mitzumachen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey Everyone,

    I'm Tom and I would like to introduce myself and Dr Vegas Casino.

    Unlike the majority of online casinos, Dr Vegas Casino has its own innovative games as well as the best games from Wagerworks, Play N Go and Next Gen with the majority of games being available on your computer, smartphone and tablet. Dr Vegas Casino offers all types of games including 20 and 25 line Slots, Blackjack, Roulette, Poker and Live Casino We also have a selection of free daily tournaments that are completely free to enter and you can win up to £50 jackpot.

    Our current offers and promotions include...

    Registration Bonus - 20 Free Spins. 
    Welcome Bonus - 100% bonus up to £200 + 100 free spins.
    Re-Deposit Bonuses - Generous deposit bonus for subsequent deposits.
    Daily Promotions - Including 'Cash Drop' every Wednesday and 'Happy Days' every Thursday.
    Vegas Rewards - Including increased bonuses, cash back and other special promotions for various VIP levels.

    We have a range of payment methods and withdrawals are completed within minutes.

    We hope you enjoy your experience at Dr Vegas Casino and if you have any questions or suggestions please feel free to get in touch, I am always happy to help.

    Kind regards,

    Tom

    Hallo alle miteinander,

    Ich bin Tom und möchte mich und Dr. Vegas Casino vorstellen.

    Im Gegensatz zu den meisten Online-Casinos bietet Dr. Vegas Casino seine eigenen innovativen Spiele sowie die besten Spiele von Wagerworks, Play N Go und Next Gen, wobei die meisten Spiele auf Ihrem Computer, Smartphone und Tablet verfügbar sind. Dr Vegas Casino bietet alle Arten von Spielen, einschließlich Spielautomaten mit 20 und 25 Linien, Blackjack, Roulette, Poker und Live-Casino. Wir haben auch eine Auswahl an kostenlosen täglichen Turnieren, an denen Sie völlig kostenlos teilnehmen können und bei denen Sie einen Jackpot von bis zu 50 £ gewinnen können.

    Zu unseren aktuellen Angeboten und Aktionen gehören...

    Registrierungsbonus – 20 Freispiele.
    Willkommensbonus – 100 % Bonus bis zu 200 £ + 100 Freispiele.
    Wiedereinzahlungsboni – Großzügiger Einzahlungsbonus für nachfolgende Einzahlungen.
    Tägliche Aktionen – einschließlich „Cash Drop“ jeden Mittwoch und „Happy Days“ jeden Donnerstag.
    Vegas Rewards – Dazu gehören erhöhte Boni, Cashback und andere Sonderaktionen für verschiedene VIP-Level.

    Wir verfügen über eine Reihe von Zahlungsmethoden und Auszahlungen werden innerhalb von Minuten durchgeführt.

    Wir hoffen, dass Sie Ihre Erfahrung im Dr. Vegas Casino genießen. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, können Sie sich gerne an mich wenden. Ich helfe Ihnen jederzeit gerne weiter.

    Mit freundlichen Grüße,

    Tom

    2.4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I don't like Dr Vegas, deposited and never receive anything, not even an email

    Ich mag Dr. Vegas nicht, habe eingezahlt und nie etwas erhalten, nicht einmal eine E-Mail

    2.4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi cranders79,

    Thank you for your message, I am really sorry to hear about this.

    Did you register to Dr Vegas Casino using a Hotmail address? If so, we are having issues with sending promotions to customers using Hotmail. We are currently working on this so that we can send new promotions directly to your email.

    We now include bonus and promotional information in all our customers accounts and you should be able to see this when you log in into your account page.

    If you are still having problems please do not hesitate to contact me and I will do everything I can to make sure this is resolved.

    Kind regards,

    Tom

    Hallo cranders79,

    Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir wirklich leid, das zu hören.

    Haben Sie sich mit einer Hotmail-Adresse bei Dr Vegas Casino registriert? Wenn ja, haben wir Probleme beim Versenden von Werbeaktionen an Kunden über Hotmail. Wir arbeiten derzeit daran, damit wir neue Aktionen direkt an Ihre E-Mail senden können.

    Wir fügen jetzt Bonus- und Aktionsinformationen in alle unsere Kundenkonten ein und Sie sollten diese sehen können, wenn Sie sich auf Ihrer Kontoseite anmelden.

    Wenn Sie immer noch Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren. Ich werde alles tun, um sicherzustellen, dass das Problem gelöst wird.

    Mit freundlichen Grüße,

    Tom

    2.4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I don't like Dr Vegas, deposited and never receive anything, not even an email

    excatly the same, i was regular player there..but this place is one big problem yet, i cant recomend!

    Ich mag Dr. Vegas nicht, habe eingezahlt und nie etwas erhalten, nicht einmal eine E-Mail

    Genau das Gleiche, ich war dort regelmäßiger Spieler. Aber dieser Ort ist ein großes Problem, ich kann ihn nicht empfehlen!

    2.4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I'm a regular player, every day I make a deposit, never had any problems,
    I regularly receive promotions via email and the payment process is done in 5 seconds.
    I wrote only one that is my experience with this casino, I'm sure that will solve the problems that you have presented.

    smiley

    Ich bin ein regelmäßiger Spieler, mache jeden Tag eine Einzahlung und hatte nie Probleme.
    Ich erhalte regelmäßig Werbeaktionen per E-Mail und der Zahlungsvorgang ist in 5 Sekunden erledigt.
    Ich habe nur eines geschrieben, das meine Erfahrungen mit diesem Casino beschreibt. Ich bin sicher, dass dies die von Ihnen genannten Probleme lösen wird.

    smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Sanchya,

    Thanks for your message and sorry to hear you have experienced the same issues.

    Our customers are extremely important to us and I am keen to resolve this so that you can receive our great promotions again.

    If you can send me your email address or username, I will look into this further so that I can make sure it is resolved.

    Also as I mentioned in my previous message we have made huge improvements to our site to enable you to receive daily and special promotions directly to your account page when logged in.

    I hope that we can resolve this so that you can begin enjoying the games again. If you have any other feedback please do not hesitate to contact me and let me know so that we can continue to improve the experience for our customers.

    Kind regards,

    Tom

    Hallo Sanchya,

    Vielen Dank für Ihre Nachricht und es tut mir leid zu hören, dass bei Ihnen die gleichen Probleme aufgetreten sind.

    Unsere Kunden sind uns sehr wichtig und ich möchte dieses Problem lösen, damit Sie wieder unsere tollen Aktionen erhalten können.

    Wenn Sie mir Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen senden können, werde ich das Problem weiter untersuchen, damit ich sicherstellen kann, dass das Problem gelöst wird.

    Wie ich bereits in meiner vorherigen Nachricht erwähnt habe, haben wir außerdem große Verbesserungen an unserer Website vorgenommen, damit Sie, wenn Sie eingeloggt sind, Tages- und Sonderaktionen direkt auf Ihrer Kontoseite erhalten können.

    Ich hoffe, dass wir das Problem lösen können, damit Sie die Spiele wieder genießen können. Wenn Sie weitere Rückmeldungen haben, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren und mir Bescheid zu geben, damit wir das Erlebnis für unsere Kunden weiter verbessern können.

    Mit freundlichen Grüße,

    Tom

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Tornado,

    Thanks for your message.

    Great to hear that you are enjoying the site.

    I am now the casino rep for Dr Vegas Casino on LCB so if you have any feedback or issues please feel free to contact me.

    Also it would be great to hear about what you like about Dr Vegas Casino and if you have any ideas for games you would like to see on the site?

    Kind regards,

    Tom

    Hallo Tornado,

    Danke für deine Nachricht.

    Schön zu hören, dass Ihnen die Seite gefällt.

    Ich bin jetzt der Casino-Repräsentant für Dr. Vegas Casino auf LCB. Wenn Sie also Feedback oder Probleme haben, können Sie mich gerne kontaktieren.

    Es wäre auch toll zu erfahren, was Ihnen am Dr. Vegas Casino gefällt und ob Sie Ideen für Spiele haben, die Sie gerne auf der Website sehen würden.

    Mit freundlichen Grüße,

    Tom

    2.4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Sanchya,

    Thanks for your message and sorry to hear you have experienced the same issues.

    Our customers are extremely important to us and I am keen to resolve this so that you can receive our great promotions again.

    If you can send me your email address or username, I will look into this further so that I can make sure it is resolved.

    Also as I mentioned in my previous message we have made huge improvements to our site to enable you to receive daily and special promotions directly to your account page when logged in.

    I hope that we can resolve this so that you can begin enjoying the games again. If you have any other feedback please do not hesitate to contact me and let me know so that we can continue to improve the experience for our customers.

    Kind regards,

    Tom

    ive talked with manager Anita few times and im tired from problems all the time..i asked where gone promos emails..the same..no one dont know..
    im member long time and i remember how good place it was till februar..yet cant say anything good!

    Hallo Sanchya,

    Vielen Dank für Ihre Nachricht und es tut mir leid zu hören, dass bei Ihnen die gleichen Probleme aufgetreten sind.

    Unsere Kunden sind uns sehr wichtig und ich möchte dieses Problem lösen, damit Sie wieder unsere tollen Aktionen erhalten können.

    Wenn Sie mir Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen senden können, werde ich das Problem weiter untersuchen, damit ich sicherstellen kann, dass das Problem gelöst wird.

    Wie ich bereits in meiner vorherigen Nachricht erwähnt habe, haben wir außerdem große Verbesserungen an unserer Website vorgenommen, damit Sie, wenn Sie eingeloggt sind, Tages- und Sonderaktionen direkt auf Ihrer Kontoseite erhalten können.

    Ich hoffe, dass wir das Problem lösen können, damit Sie die Spiele wieder genießen können. Wenn Sie weitere Rückmeldungen haben, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren und mir Bescheid zu geben, damit wir das Erlebnis für unsere Kunden weiter verbessern können.

    Mit freundlichen Grüße,

    Tom

    Ich habe ein paar Mal mit Managerin Anita gesprochen und bin ständig müde von den Problemen. Ich habe gefragt, wo die Werbe-E-Mails geblieben sind. Das Gleiche. Niemand weiß es nicht.
    Ich bin schon lange Mitglied und kann mich daran erinnern, wie gut es bis Februar dort war. Ich kann aber nichts Gutes sagen!
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Sanchya,

    Thanks for the reply.

    Are you signed up with a Hotmail email address?

    I am keen to investigate this further so that we can get to the bottom of the issue and resolve it.

    Please feel free to send me your details for Dr Vegas Casino via PM and I will keep you updated on the progress with fixing the problem.

    Since February we have added lots of new exciting promotions and tournaments to the site and I want to be able to keep you regularly updated.

    Kind regards,

    Tom

    Hallo Sanchya,

    Danke für die Antwort.

    Sind Sie mit einer Hotmail-E-Mail-Adresse angemeldet?

    Ich möchte dies weiter untersuchen, damit wir dem Problem auf den Grund gehen und es lösen können.

    Bitte senden Sie mir Ihre Daten für Dr Vegas Casino per PN zu und ich werde Sie über den Fortschritt bei der Behebung des Problems auf dem Laufenden halten.

    Seit Februar haben wir der Website viele neue spannende Aktionen und Turniere hinzugefügt und ich möchte Sie regelmäßig auf dem Laufenden halten können.

    Mit freundlichen Grüße,

    Tom

    2.4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Tom,

    Welcome to the forum  smiley

    Hallo Tom,

    Willkommen im Forum smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Anchi,

    Thanks, good to meet you and I look forward to contributing.

    Tom

    Hallo Anchi,

    Vielen Dank, schön Sie kennenzulernen und ich freue mich darauf, einen Beitrag zu leisten.

    Tom

  • Original English Übersetzung Deutsch

    A big welcome and thanks for joining us at the forum.

    Ein großes Willkommen und vielen Dank, dass Sie sich uns im Forum angeschlossen haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi - I am a Canadian player. I'm interested in the 20 spins. I  clicked, and got "You can not log in or register because you are accessing the site from a location where Online Gambling may be illegal". Wondering what that's about - defnitely have been able to play online. Thanks.

    Hallo, ich bin ein kanadischer Spieler. Ich interessiere mich für die 20 Spins. Ich habe darauf geklickt und die Meldung „Sie können sich nicht anmelden oder registrieren, da Sie von einem Ort aus auf die Website zugreifen, an dem Online-Glücksspiele möglicherweise illegal sind“ angezeigt. Ich frage mich, worum es geht – ich konnte auf jeden Fall online spielen. Danke.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    welcome to the forum tom

    me, about dr vegas, what i have to say, played the 20 free spins, made there 2 deposits, no problem at all, the only "no positive" thing i have to say about there is: i had too bad playtime, lost all balance with just few spins

    Willkommen im Forum, Tom

    Ich, über Dr. Vegas, was ich zu sagen habe, habe die 20 Freispiele gespielt, dort 2 Einzahlungen getätigt, überhaupt kein Problem, das einzige „nicht positive“, was ich dazu sagen kann, ist: Ich hatte zu schlechte Spielzeit, habe verloren Alles gleicht sich mit nur wenigen Drehungen aus

    2.4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi - I am a Canadian player. I'm interested in the 20 spins. I  clicked, and got "You can not log in or register because you are accessing the site from a location where Online Gambling may be illegal". Wondering what that's about - defnitely have been able to play online. Thanks.


    I've just checked and found out that players from Canada are not allowed at Dr Vegas Casino. They are forbidden from opening an account and playing for real money.

    Hallo, ich bin ein kanadischer Spieler. Ich interessiere mich für die 20 Spins. Ich habe darauf geklickt und die Meldung „Sie können sich nicht anmelden oder registrieren, da Sie von einem Ort aus auf die Website zugreifen, an dem Online-Glücksspiele möglicherweise illegal sind“ angezeigt. Ich frage mich, worum es geht – ich konnte auf jeden Fall online spielen. Danke.


    Ich habe gerade nachgeschaut und herausgefunden, dass Spieler aus Kanada im Dr Vegas Casino nicht zugelassen sind. Es ist ihnen verboten, ein Konto zu eröffnen und um echtes Geld zu spielen.

    2.4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I recieved a nodeposit bonus and completed wagerong requirement.played for 4 days. even support people asked me to deposit and play. somehow now my account is blocked. they have 100 GBP of mine.and when i report it to the gambling commision this was their reply.

    "please be informed that we have received information from the representative of CZ Trading Limited (drvegas.com) who have informed the MGA that they have asked for your KYC documents for due diligence and you did not comply with them. Please note that this is in line with their Terms and Conditions and also the Remote Gaming regulations. "

    but the casino did not asked my KYC documents.username :lahiru

    Ich habe einen Nodeposit-Bonus erhalten und die Umsatzbedingungen erfüllt. Ich habe 4 Tage lang gespielt. Sogar Support-Leute haben mich gebeten, einzuzahlen und zu spielen. Irgendwie ist mein Konto jetzt gesperrt. Sie haben 100 GBP von mir. Und als ich es der Glücksspielkommission melde, war dies ihre Antwort.

    „Bitte beachten Sie, dass wir Informationen vom Vertreter von CZ Trading Limited (drvegas.com) erhalten haben, der die MGA darüber informiert hat, dass sie Ihre KYC-Dokumente zur Due Diligence angefordert haben und Sie diesen nicht nachgekommen sind. Bitte beachten Sie, dass dies der Fall ist.“ im Einklang mit ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und auch den Remote Gaming-Bestimmungen.

    aber das Casino hat nicht nach meinen KYC-Dokumenten gefragt.Benutzername:lahiru

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi dinidu,

    Sorry to hear that. We're going to get in touch with the casino and ask about your case. Keep you updated. 

    Hallo Dinidu,

    Tut mir leid das zu hören. Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und nach Ihrem Fall fragen. Halte Dich am laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Dinidu,

    As per our terms and conditions to withdraw any winnings from the no deposit bonus, a min deposit applies. You failed to meet these terms and conditions.

    Sadly, you also decided to use abusive language when liaising with our customer care team. As our terms and conditions were breached, your account has been closed.

    Hallo Dinidu,

    Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Auszahlung von Gewinnen aus dem Bonus ohne Einzahlung gilt eine Mindesteinzahlung. Sie haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingehalten.

    Leider haben Sie sich auch dafür entschieden, im Kontakt mit unserem Kundenbetreuungsteam beleidigende Ausdrücke zu verwenden. Da gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen wurde, wurde Ihr Konto geschlossen.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    MelissaN wrote:

    Hi dinidu,

    Sorry to hear that. We're going to get in touch with the casino and ask about your case. Keep you updated. 

    thank you. :)

    MelissaN schrieb:

    Hallo Dinidu,

    Tut mir leid das zu hören. Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und nach Ihrem Fall fragen. Halte Dich am laufenden.

    Danke. :) :)

  • Original English Übersetzung Deutsch
    ArfanDrVegas wrote:

    Hi Dinidu,

    As per our terms and conditions to withdraw any winnings from the no deposit bonus, a min deposit applies. You failed to meet these terms and conditions.

    Sadly, you also decided to use abusive language when liaising with our customer care team. As our terms and conditions were breached, your account has been closed.

    The casino did not let me deposit funds. in the next day they have blocked my account. Abusive language? Please post your proofs here. I want you to stop misleading people and talk to each other honestly.

    ArfanDrVegas schrieb:

    Hallo Dinidu,

    Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Auszahlung von Gewinnen aus dem Bonus ohne Einzahlung gilt eine Mindesteinzahlung. Sie haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingehalten.

    Leider haben Sie sich auch dafür entschieden, im Kontakt mit unserem Kundenbetreuungsteam beleidigende Ausdrücke zu verwenden. Da gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen wurde, wurde Ihr Konto geschlossen.

    Das Casino erlaubte mir keine Einzahlung. Am nächsten Tag wurde mein Konto gesperrt. Beleidigende Sprache? Bitte posten Sie hier Ihre Nachweise. Ich möchte, dass Sie aufhören, Menschen in die Irre zu führen, und ehrlich miteinander reden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dr Vegas Canada! 

    Dr Vegas Casino has now opened its doors to Canadian players.

    New players from Canada can enjoy the same bonuses and rewards. 

    Any questions? Give me a shout! :-) 

    Dr. Vegas Kanada!

    Dr Vegas Casino hat jetzt seine Türen für kanadische Spieler geöffnet.

    Neue Spieler aus Kanada können die gleichen Boni und Belohnungen genießen.

    Irgendwelche Fragen? Ruf mich an! :-)

    2.4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Casino has closed. The rep posted this message on another forum 29 June 2018:

    Unfortunately we were all made redundant on Wednesday, but I have got the following update for you.

    All pending withdrawals were processed on Wednesday before the close down started.

    On Monday, I will be sending out cheques for all player who have balances still on their account, so by the end of next week all players will have received their funds and no players will be left without their money.

    Thanks

    Phil

    Das Casino hat geschlossen . Der Vertreter hat diese Nachricht am 29. Juni 2018 in einem anderen Forum gepostet:

    Leider wurden wir alle am Mittwoch entlassen, aber ich habe das folgende Update für Sie.

    Alle ausstehenden Abhebungen wurden am Mittwoch vor Beginn der Schließung bearbeitet.

    Am Montag werde ich Schecks für alle Spieler verschicken, die noch Guthaben auf ihrem Konto haben, sodass bis Ende nächster Woche alle Spieler ihr Geld erhalten haben und kein Spieler ohne sein Geld zurückbleiben wird.

    Danke

    Phil

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