BetOnRed-Support- und Beschwerde-Thread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 10 monate durch Complaints Moderator
AlexF
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello everybody smiley 

    It's a great honor to become a part of LCB forum.

    BetOnRed Casino is a great betting website that offers fast payments, tons of casino games, high welcome bonus package, as well as sportsbook offers. Started in 2022, the casino has already established itself as one of the leading betting websites. 

    I'll be happy to answer all your questionscool

    Hallo zusammen smiley

    Es ist eine große Ehre, Teil des LCB-Forums zu werden.

    BetOnRed Casino ist eine großartige Wettwebsite, die schnelle Zahlungen, jede Menge Casinospiele, ein hohes Willkommensbonuspaket sowie Sportwettenangebote bietet. Das im Jahr 2022 gegründete Casino hat sich bereits als eine der führenden Wett-Websites etabliert.

    Gerne beantworte ich alle Ihre Fragen cool

    3.6/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to LCB! smiley

    Willkommen bei LCB! smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to the forumsmiley

    Willkommen im Forum smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Happy to have you on board AlexF! BetOnRed Casino sounds very promising, thanks for being here to represent your brand!! 😎

     

    PS I like to bet on black.. 😉

    Ich freue mich, Sie an Bord zu haben, AlexF! BetOnRed Casino klingt sehr vielversprechend, vielen Dank, dass Sie hier sind, um Ihre Marke zu repräsentieren!! 😎

    PS: Ich wette gerne auf Schwarz.. 😉

    3.6/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to LCB forum! 

    Willkommen im LCB-Forum!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome, we are so glad to have you herethumbs_up

    Willkommen, wir freuen uns sehr, Sie hier zu haben thumbs_up

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Alex, 

    Nice to have you here, I hope you will enjoy cheesy

    Hallo Alex,

    Schön, dass Sie hier sind, ich hoffe, es gefällt Ihnen cheesy

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Withdrew 120 AUD from this site. and didnt get it. It is a scam. DO NOT USE.

    120 AUD von dieser Website abgehoben. und habe es nicht verstanden. Es ist ein Betrug. VERWENDE NICHT.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Baldzey,

    May we ask if your account has been verified before you requested the withdrawal?

     

    Hallo Baldzey ,

    Dürfen wir fragen, ob Ihr Konto verifiziert wurde, bevor Sie die Auszahlung beantragt haben?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Baldzey,

    We are still waiting for your clarification about this case. Once you provide us with the proper information we will reach out to Casino Rep.

    Thank you.

    Hallo Baldzey ,

    Wir warten immer noch auf Ihre Klarstellung zu diesem Fall. Sobald Sie uns die richtigen Informationen zur Verfügung gestellt haben, werden wir uns an den Casino Rep wenden.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello, I would like to share with you my bad experience with BETONRED casino.
    As you can see on the screenshots, after a low deposit, I won a total of over €6,000, and after three days, when I finally got a response from them, my selection was rejected. ignoring emails and how that would not be enough. from 10.10 I played regularly, I moved up the levels, in the end the daily wheel and mission bonuses were canceled for me. of course, I contacted them several times to ask for an explanation as to why my level was also blocked from missions. No answer. please advise what should I do, I'm desperate. from the beginning, via live chat, they assured me that my money would be credited to my account and deceived me. I have fully documented the situation and will provide everything if necessary.

     

    Hallo, ich möchte Ihnen meine schlechten Erfahrungen mit BETONRED Casino mitteilen.
    Wie Sie auf den Screenshots sehen können, habe ich nach einer geringen Einzahlung insgesamt über 6.000 € gewonnen, und als ich nach drei Tagen endlich eine Antwort von ihnen erhielt, wurde meine Auswahl abgelehnt. E-Mails zu ignorieren und dass das nicht ausreichen würde. Ab 10.10 spielte ich regelmäßig, ich stieg in den Levels auf, am Ende fielen mir das tägliche Rad und die Missionsboni weg. Natürlich habe ich sie mehrmals kontaktiert und um eine Erklärung gebeten, warum mein Level auch für Missionen gesperrt war. Keine Antwort. Bitte raten Sie mir, was ich tun soll, ich bin verzweifelt. Von Anfang an versicherten sie mir per Live-Chat, dass mein Geld meinem Konto gutgeschrieben würde, und täuschten mich. Ich habe die Situation vollständig dokumentiert und werde bei Bedarf alles zur Verfügung stellen.

    3.6/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Please is there any chance?

    Gibt es bitte eine Chance?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ktosi1994,

    First of all, welcome to LCB! Glad to have you here! smiley

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

    Thanks!

    Considering it is Sunday and the holiday season, expect a delay in response.

    Happy New Year! 

    Hallo ktosi1994 ,

    Zunächst einmal willkommen bei LCB! Freut mich, Sie hier zu haben! smiley

    Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Vertreter wenden und uns nach Ihrem Fall erkundigen können?

    Danke!

    Da es Sonntag und Feiertage ist, müssen Sie mit Verzögerungen bei der Antwort rechnen.

    Frohes Neues Jahr!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ktosi1994,

    Thanks for sharing your casino credentials with us!

    We will reach out to casino representative to inquire about your case.

    Keep you posted.

    Hallo ktosi1994 ,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Casino-Zugangsdaten mitgeteilt haben!

    Wir werden uns an den Vertreter des Casinos wenden, um uns nach Ihrem Fall zu erkundigen.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ktosi1994,

    We have reached out to the casino again about your case.

    Keep you posted.

    Hallo ktosi1994 ,

    Wir haben uns bezüglich Ihres Falls erneut an das Casino gewandt.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ktosi1994,

    The casino representative responded by saying that all complaints on their website are handled by their live chat support.

    Please see the private message we sent you, and we will assist you further.

    Thanks.

    Hallo ktosi1994 ,

    Der Casino-Vertreter antwortete, dass alle Beschwerden auf seiner Website vom Live-Chat-Support bearbeitet würden.

    Bitte sehen Sie sich die private Nachricht an, die wir Ihnen gesendet haben. Wir werden Ihnen dann weiterhelfen.

    Danke.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ktosi1994,

    Do you have any updates for us?

    Thanks.

    Hallo ktosi1994 ,

    Haben Sie Neuigkeiten für uns?

    Danke.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ktosi1994,

    As we received proof from the casino that you have reached the maximum win, we will mark this complaint as Resolved.

    Hallo ktosi1994 ,

    Da wir vom Casino den Nachweis erhalten haben, dass Sie den Höchstgewinn erreicht haben, markieren wir diese Beschwerde als gelöst.

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