America777 Support- und Beschwerdethread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Monat durch JovanaV
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    • um Nov 15, 25, 03:39:47 AM
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    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    This thread is here to help players share their experience with America777 and get clear support whenever something doesn’t go as expected. If you’re facing issues with deposits, withdrawals, bonuses, verification, technical errors, or account access, you can post them here. Bringing everything into one place makes it easier for players to find answers, learn from others, and solve problems faster.

    Here you’ll get all info and support related to America777:

    • A wide range of popular casino games

    • Fast deposits and smooth withdrawals

    • Multiple payment options, including international methods

    • 24/7 customer support

    • Regular bonuses, offers, and seasonal promotions

    You’re welcome to share your concerns, ask for guidance, or post updates about any ongoing issue. Other players can also contribute by sharing what worked for them, helping everyone get clearer solutions.

    Welcome!

    Dieser Thread dient dazu, Spielern zu helfen, ihre Erfahrungen mit America777 zu teilen und bei Problemen schnell und unkompliziert Unterstützung zu erhalten. Ob Einzahlungen, Auszahlungen, Boni, Verifizierung, technische Fehler oder Kontozugriff – hier können Sie Ihre Fragen posten. Indem wir alles an einem Ort bündeln, erleichtern wir es Spielern, Antworten zu finden, von anderen zu lernen und Probleme schneller zu lösen.

    Hier erhalten Sie alle Informationen und Unterstützung rund um America777:

    • Eine große Auswahl an beliebten Casinospielen

    • Schnelle Einzahlungen und reibungslose Auszahlungen

    • Mehrere Zahlungsoptionen, einschließlich internationaler Zahlungsmethoden

    • Kundensupport rund um die Uhr

    • Regelmäßige Boni, Angebote und saisonale Aktionen

    Gerne können Sie Ihre Bedenken äußern, um Rat fragen oder über den Stand aktueller Probleme berichten. Auch andere Spieler können dazu beitragen, indem sie ihre Lösungsansätze teilen und so allen helfen, klarere Lösungen zu finden.

    Willkommen!

  • JovanaV
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    • JovanaV
    • um Nov 17, 25, 02:09:51 AM
    • Serbia Moderator 6378
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    Welcome to LCB! Nice to have you here! smiley

    Willkommen bei LCB! Schön, dass Sie da sind!smiley

  • Zlajdza
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    • um Nov 17, 25, 02:15:59 AM
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    Welcome on board! cheesy

    Willkommen an Bord!cheesy

  • njanjam
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    • um Nov 17, 25, 02:17:27 AM
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    Welcome to our forum thumbs_up

    Willkommen in unserem Forum thumbs_up

  • Anchi
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    • Anchi
    • um Nov 17, 25, 02:47:18 AM
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    Welcome to LCBsmiley

    Willkommen bei LCBsmiley

  • tough_nut
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    • tough_nut
    • um Nov 17, 25, 03:22:28 AM
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    Welcome to our forum, we appreciate you being here to assist our memberssmiley

    Herzlich willkommen in unserem Forum! Wir freuen uns, dass Sie hier sind, um unseren Mitgliedern zu helfen. smiley

  • Bixy
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    • Bixy
    • um Nov 17, 25, 03:48:50 AM
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    Welcome to the the best forum! smiley

    Willkommen im besten Forum!smiley

  • MilicaLCB
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    • MilicaLCB
    • um Nov 17, 25, 05:15:31 AM
    • Serbia Moderator 1699
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    Nice to see you here, welcome aboard! party

    Schön, dass Sie da sind, herzlich willkommen an Bord!party

  • Anchi
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    • Anchi
    • um Nov 30, 25, 03:36:08 PM
    • Serbia Admin 14737
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    It’s a pleasure to welcome you to our forum. We’re glad to have you here and truly appreciate your support in helping our members. 

    Es freut uns sehr, Sie in unserem Forum begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns, Sie hier zu haben und wissen Ihre Unterstützung für unsere Mitglieder sehr zu schätzen.

  • Krystian6473
    • Beantwortet von
    • Krystian6473
    • um Dec 25, 25, 02:28:57 AM
    • Newbie 1
    • zuletzt aktiv vor einem Monat
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi. I'm waiting for withdraw my 50€ in  crypto from yesterday, it's normal? 

     

    Hallo. Ich warte noch auf die Auszahlung meiner 50 € in Kryptowährung von gestern. Ist das normal?

  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um Dec 25, 25, 02:41:09 AM
    • Serbia Moderator 6378
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Krystian6473,

    Could you please tell us the status of your withdrawal? Is it approved or still pending? 

    Please keep in mind that the pending time in this casino (the period during which the casino reviews and approves or declines a withdrawal request) is usually within 24 hours. After that, the actual payout processing time applies, which for cryptocurrency withdrawals typically ranges from 6 to 24 hours.

    Additionally, depending on factors such as the withdrawal amount, KYC status, and the number of withdrawals being processed at the time, this timeframe may sometimes be longer.

    Since, in your case, everything is currently still within the casino’s stated timeframe, it would be best to allow a bit more time for the process to complete.

    In the meantime, could you please let us know:

    • Has your account been fully verified?
    • Is this your first withdrawal at this casino?
     

    If there is no progress with your withdrawal, we will check with the casino representative. In that case, please feel free to send us your casino username via private message.

    Thank you for your cooperation.

    Hallo Krystian6473 ,

    Könnten Sie uns bitte den Status Ihrer Auszahlung mitteilen? Wurde sie genehmigt oder ist sie noch in Bearbeitung?

    Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit in diesem Casino (die Zeit, in der das Casino einen Auszahlungsantrag prüft und genehmigt oder ablehnt) in der Regel 24 Stunden beträgt. Anschließend beginnt die eigentliche Auszahlungsbearbeitung, die bei Kryptowährungsauszahlungen üblicherweise zwischen 6 und 24 Stunden liegt.

    Darüber hinaus kann dieser Zeitraum je nach Faktoren wie dem Auszahlungsbetrag, dem KYC-Status und der Anzahl der zu diesem Zeitpunkt bearbeiteten Auszahlungen manchmal länger sein.

    Da sich in Ihrem Fall alles noch innerhalb des vom Casino angegebenen Zeitrahmens befindet, wäre es am besten, dem Vorgang noch etwas mehr Zeit zu geben.

    Könnten Sie uns in der Zwischenzeit bitte Folgendes mitteilen:

    • Wurde Ihr Konto vollständig verifiziert?
    • Ist dies Ihre erste Auszahlung in diesem Casino?

    Sollte Ihre Auszahlung nicht bearbeitet werden, werden wir uns mit dem Casino in Verbindung setzen. In diesem Fall können Sie uns gerne Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht zukommen lassen.

    Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um Dec 26, 25, 08:07:17 AM
    • Serbia Moderator 6378
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde

    Danke von:

    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Krystian6473,

    Thank you for providing the additional information that your account is verified, and that the status of your withdrawal is still pending.

    As already mentioned, everything is currently still within the casino’s stated timeframe, and it would be best to allow a bit more time for the process to complete.

    If there is no progress over the next few days, please let us know so that we can contact the casino representative.

    Thank you for your patience.

    Hallo Krystian6473 ,

    Vielen Dank für die zusätzlichen Informationen, dass Ihr Konto verifiziert ist und der Status Ihrer Auszahlung noch aussteht.

    Wie bereits erwähnt, liegt alles aktuell noch innerhalb des vom Casino angegebenen Zeitrahmens, und es wäre am besten, dem Prozess noch etwas mehr Zeit zu geben.

    Sollte es in den nächsten Tagen keine Fortschritte geben, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren können.

    Vielen Dank für Ihre Geduld.

  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um Dec 29, 25, 07:10:51 AM
    • Serbia Moderator 6378
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Krystian6473,

    Could you please let us know whether there has been any progress on your side, or if the withdrawal is still pending?

    If there hasn’t been any change, we will proceed with contacting the casino representative for further clarification.

    Thank you for your cooperation.

    Hallo Krystian6473 ,

    Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob es Ihrerseits Fortschritte gibt oder ob die Auszahlung noch aussteht?

    Sollte sich nichts geändert haben, werden wir uns zur weiteren Klärung an den Casino-Vertreter wenden.

    Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um Dec 31, 25, 05:39:13 AM
    • Serbia Moderator 6378
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Since we haven’t heard back from the member Krystian6473, and considering the nature of the case (a pending withdrawal within the casino’s stated timeframe), we will mark this case as resolved for now.

    If the member contacts us again, we will reopen the complaint if needed.

    Da wir von dem Mitglied Krystian6473 keine Rückmeldung erhalten haben und angesichts der Art des Falles (eine ausstehende Auszahlung innerhalb des vom Casino angegebenen Zeitraums), werden wir diesen Fall vorerst als gelöst markieren.

    Wenn das Mitglied sich erneut an uns wendet, werden wir die Beschwerde gegebenenfalls wieder aufnehmen.

  • gamblinggal2020
    • Beantwortet von
    • gamblinggal2020
    • um Mar 04, 26, 09:26:32 PM
    • United States Jr. Member 51
    • zuletzt aktiv vor weniger als einem Monat
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    The most annoying casino - unable to upload documents -games dont load cannot use my deposit and no way to withdraw it!!

    Das nervigste Casino überhaupt – ich kann keine Dokumente hochladen, die Spiele laden nicht, ich kann meine Einzahlung nicht nutzen und es gibt keine Möglichkeit, sie abzuheben!

  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um Mar 05, 26, 05:30:23 AM
    • Serbia Moderator 6378
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello gamblinggal2020,

    We’re sorry to hear that you’ve had a negative experience.

    If you are experiencing a specific issue, please feel free to send us your casino username via private message, and we will look into the matter further.

    Thank you.

    Hallo gamblinggal2020 ,

    Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben.

    Falls Sie ein bestimmtes Problem haben, senden Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht , und wir werden der Sache nachgehen.

    Danke schön.

  • AffiliateSlots
    • Beantwortet von
    • AffiliateSlots
    • um Mar 05, 26, 12:43:58 PM
    • United Kingdom Casino Rep 14
    • zuletzt aktiv vor einem Tag
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi,

    Thank you for letting us inform about this.

    KYC document is must you need to submit before withdrawal on America777
    it's very easy as you got season time out it's mostly happend if your file size too big and taking loger time then expected to upload 

    easy way to fix is just clear your browser caches and then try login your acocunt and do the rest for verifiacation it will work you can complete it through automatic verification as well as manual veriication too. and complete your KYC verification process, we kindly request the following documents:

    1. A clear copy of your ID card.
    2. A selfie of yourself.
    3. A selfie holding your ID card.
    4. A copy of a recent utility bill or bank statement as proof of address.

    Please ensure the documents are clear and legible to avoid any delays in the verification process.

    Should you have any questions or require assistance, feel free to reach out.

    Hallo,

    Vielen Dank, dass Sie uns darüber informiert haben.

    Das KYC-Dokument muss vor einer Auszahlung bei America777 eingereicht werden.
    Da du eine Saisonpause hast, ist das ganz einfach. Das passiert meistens, wenn deine Datei zu groß ist und der Upload länger dauert als erwartet.

    Die einfachste Lösung ist, Ihren Browser-Cache zu leeren und sich dann in Ihr Konto einzuloggen. Führen Sie anschließend die restlichen Verifizierungsschritte durch. Das sollte funktionieren. Sie können die Verifizierung sowohl automatisch als auch manuell abschließen. Um Ihren KYC-Verifizierungsprozess abzuschließen, benötigen wir folgende Dokumente:

    1. Eine gut lesbare Kopie Ihres Personalausweises.
    2. Ein Selfie von dir selbst.
    3. Ein Selfie, auf dem Sie Ihren Ausweis in der Hand halten.
    4. Eine Kopie einer aktuellen Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder eines Kontoauszugs als Adressnachweis.

    Bitte achten Sie darauf, dass die Dokumente klar und lesbar sind, um Verzögerungen im Überprüfungsprozess zu vermeiden.

    Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

  • gamblinggal2020
    • Beantwortet von
    • gamblinggal2020
    • um Mar 05, 26, 05:43:32 PM
    • United States Jr. Member 51
    • zuletzt aktiv vor weniger als einem Monat
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Cannot verify account - website does not allow uploads

    Streitsumme: 51$

    Casino: America777 Casino

    Fall Nr.: 4038

    Konto kann nicht verifiziert werden – die Website erlaubt keine Uploads.

    Streitsumme: 51$

    Casino: America777 Casino

    Fall Nr.: 4038

    Eingereicht über das LCB Beschwerdeformular
  • njanjam
    • Beantwortet von
    • njanjam
    • um Mar 06, 26, 04:02:42 AM
    • Serbia Moderator 3454
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch
    AffiliateSlots wrote:

    Hi, Thankyou for letting us inform about this 
    KYC document is must you need to submit before withdrawal on America777
    it's very easy as you got season time out it's mostly happend if your file size too big and taking loger time then expected to upload 
    easy way to fix is just clear your browser caches and then try login your acocunt and do the rest for verifiacation it will work you can complete it through automatic verification as well as manual veriication too. and complete your KYC verification process, we kindly request the following documents:

    1. A clear copy of your ID card.
    2. A selfie of yourself.
    3. A selfie holding your ID card.
    4. A copy of a recent utility bill or bank statement as proof of address.

    Please ensure the documents are clear and legible to avoid any delays in the verification process. Should you have any questions or require assistance, feel free to reach out.

    Hello gamblinggal2020,

    Thank you for submitting the complaint and providing us with your casino username.

    Please see the response from the casino representative above for instructions on how to properly handle the KYC process

    AffiliateSlots schrieb:

    Hallo, vielen Dank, dass Sie uns darüber informiert haben.
    Das KYC-Dokument muss vor einer Auszahlung bei America777 eingereicht werden.
    Da du eine Saisonpause hast, ist das ganz einfach. Das passiert meistens, wenn deine Datei zu groß ist und der Upload länger dauert als erwartet.
    Die einfachste Lösung ist, Ihren Browser-Cache zu leeren und sich dann in Ihr Konto einzuloggen. Führen Sie anschließend die restlichen Verifizierungsschritte durch. Das sollte funktionieren. Sie können die Verifizierung sowohl automatisch als auch manuell abschließen. Um Ihren KYC-Verifizierungsprozess abzuschließen, benötigen wir folgende Dokumente:

    1. Eine gut lesbare Kopie Ihres Personalausweises.
    2. Ein Selfie von dir selbst.
    3. Ein Selfie, auf dem Sie Ihren Ausweis in der Hand halten.
    4. Eine Kopie einer aktuellen Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder eines Kontoauszugs als Adressnachweis.

    Bitte achten Sie darauf, dass die Dokumente klar und gut lesbar sind, um Verzögerungen im Verifizierungsprozess zu vermeiden. Bei Fragen oder falls Sie Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

    Hallo gamblinggal2020 ,

    Vielen Dank für die Einreichung der Beschwerde und die Angabe Ihres Casino-Benutzernamens.

    Bitte beachten Sie die obige Antwort des Casino-Mitarbeiters für Anweisungen zum korrekten Vorgehen im KYC-Prozess.

  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um Mar 09, 26, 08:23:36 AM
    • Serbia Moderator 6378
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello gamblinggal2020,

    Could you please confirm if you have submitted the KYC documents as instructed by the casino representative?

    Thank you.

    Hallo gamblinggal2020 ,

    Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie die KYC-Dokumente wie vom Casino-Mitarbeiter angewiesen eingereicht haben?

    Danke schön.

  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um Mar 11, 26, 06:57:35 AM
    • Serbia Moderator 6378
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark Case #4038 as resolved.

    Da seit 48 Stunden keine Rückmeldung vom Mitglied eingegangen ist, wir aber die Antwort des Casinos erhalten haben, werden wir den Fall Nr. 4038 als gelöst markieren.

  • WilliamShamblin
    • Beantwortet von
    • WilliamShamblin
    • um Mar 12, 26, 04:24:41 AM
    • Portugal Newbie 10
    • zuletzt aktiv vor einem Monat
    Original language.pt-PT Übersetzung Deutsch Englisch

    O America777 é um dos meus casinos favoritos atualmente porque gosto do design do site, que é muito giro, e também porque é fácil encontrar jogos. Para já, joguei Chicken Road 2, Sweet Bonanza, Gates of Olympus e Fire Joker.

    America777 ist momentan eines meiner Lieblingscasinos, weil mir das Webseitendesign richtig gut gefällt und man dort leicht Spiele findet. Bisher habe ich Chicken Road 2, Sweet Bonanza, Gates of Olympus und Fire Joker gespielt.

    America777 is one of my favorite casinos right now because I like the website design, which is really cool, and also because it's easy to find games. So far, I've played Chicken Road 2, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, and Fire Joker.

  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um Mar 12, 26, 06:07:21 AM
    • Serbia Moderator 6378
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear WilliamShamblin,

    Thank you for sharing your feedback with the LCB community. We’re glad to hear that you had a positive experience. thumbs_up

    Lieber WilliamShamblin ,

    Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit der LCB-Community geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. thumbs_up

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