Hi LCB'ers,
As with any other test conducted as part of our project, the tester adhered strictly to the standard procedure: registering, depositing in BTC, uploading KYC documents, playing a few games, and requesting a cash-out. Here are the highlights of this SlotsParadise Casino test:
- Tester of the day: Red Apple
- Deposit of USD 200 via Coinbase (0.00351729 BTC) made on July 9, 2024; received $203.08
- KYC documents submitted on July 9, 2024; phone and e-mail verified on July 11, 2024
- Withdrawal of $50 via Coinbase requested on July 9, 2024, canceled a day later; new request to cash out submitted on July 11, 2024
- Withdrawal received 0.00079594 BTC/ USD 51.74 on July 15, 2024
Many casinos promise an off-the-chart level of customer and the best online casino gaming experience, but, unfortunately, not all of them stand true to these words. As US-friendly SlotsParadise Casino is one of the operators that describes itself like this, we were curious to examine it.
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Registration
Filling in a simple 2-step form was all our tester needed to do to join SlotsParadise Casino. Having entered the necessary personal info, he confirmed that he’s 18+ and accepted the Terms. The tester unticked the one related to receiving promotional offers via SMS and mail.
Deposit & KYC
After successfully completing the registration process he made a deposit of USD 200, that is 0.00351729 BTC. The amount that appeared on his casino balance was USD 203.80.
Deposit options include MasterCard, VISA, American Express, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, and BitcoinCash. The minimum deposit amount ranges from USD 10 to USD 20, depending on the selected method. In some situations, a card deposit may incur a fee.
Before immersing himself in games, the tester decided to complete the ID verification process. He uploaded an image of his passport, a selfie with the ID, a utility bill, and a screenshot of the deposit.
Gameplay
As soon as the deposit and KYC were completed the tester went on to explore some slots. He played Buffalo Bounty XL Spin & Lock, Eggsplosion, Legacy of the Sages, Lucky Crew, and Rise of the Titans.
Withdrawal
After an entertaining but not quite productive in terms of winnings gaming session the tester went on to make a withdrawal request of USD 50 in BTC. A day later, his request was canceled. To find out what was the reason for the cancellation, he reached out to the support department a day later on July 11, 2024.
It turned out that the phone and e-mail verification were not done, even though the documents for ID verification were previously submitted. All the tester needed to do was send the phone number and e-mail address via live chat, and make another request. He followed the instructions.
Two days later, on July 13, 2024, the request was approved, and the tester received 0.00079594 BTC, that is USD 51.74.
Available withdrawal methods include Bitcoin, Bitcoin Cash, and Litecoin. Some withdrawal methods may be subject to a payout fee.
According to the Terms, ID verification needs to be completed before making a cashout request. Once the documents are validated, a player won’t be required to send them again. The verification process usually takes between 24-48 hours.
Conclusion
Now that we’ve guided you through the entire investigation how about we recap the key moments once again before sharing the final thoughts?
Perhaps the only thing that kinda spoils the impressions is the slower processing time for crypto. Yes, it is in line with the operator’s Terms, but still, it’s not as swift as one would expect when using cryptocurrencies.
Thank you for joining us on another exciting video report, keep a close eye on our channel as more of those will be coming soon!
Full report: https://lcb.org/news/slotsparadise-casino-tested-incomplete-verification-delays-usd-50-withdrawal-via-bitcoin
Hallo LCB'er,
Wie bei jedem anderen Test, der im Rahmen unseres Projekts durchgeführt wurde, hielt sich der Tester strikt an das Standardverfahren: Registrieren, Einzahlung in BTC, Hochladen von KYC-Dokumenten, Spielen einiger Spiele und Beantragung einer Auszahlung. Hier sind die Highlights dieses SlotsParadise Casino-Tests:
- Tester des Tages: Red Apple
- Einzahlung von 200 USD über Coinbase (0,00351729 BTC) am 9. Juli 2024; Erhalt von 203,08 USD
- KYC-Dokumente eingereicht am 9. Juli 2024; Telefon und E-Mail verifiziert am 11. Juli 2024
- Auszahlung von 50 $ über Coinbase am 9. Juli 2024 beantragt, einen Tag später storniert; neuer Auszahlungsantrag am 11. Juli 2024 eingereicht
- Auszahlung erhalten 0,00079594 BTC/ USD 51,74 am 15. Juli 2024
Viele Casinos versprechen einen außergewöhnlichen Kundenservice und das beste Online-Casino-Spielerlebnis, aber leider halten nicht alle diese Worte. Da das US-freundliche SlotsParadise Casino einer der Betreiber ist, die sich selbst so beschreiben, waren wir neugierig, es zu untersuchen.
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Anmeldung
Unser Tester musste lediglich ein einfaches, zweistufiges Formular ausfüllen, um dem SlotsParadise Casino beizutreten. Nachdem er die erforderlichen persönlichen Daten eingegeben hatte, bestätigte er, dass er über 18 Jahre alt ist, und akzeptierte die Bedingungen. Der Tester entfernte das Häkchen bei dem Häkchen für den Erhalt von Werbeangeboten per SMS und E-Mail.
Einzahlung & KYC
Nach erfolgreichem Abschluss des Registrierungsvorgangs tätigte er eine Einzahlung von 200 USD, also 0,00351729 BTC. Der auf seinem Casino-Guthaben angezeigte Betrag betrug 203,80 USD.
Zu den Einzahlungsoptionen gehören MasterCard, VISA, American Express, Bitcoin, Ethereum, Litecoin und BitcoinCash. Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt je nach gewählter Methode zwischen 10 und 20 USD. In einigen Situationen kann für eine Karteneinzahlung eine Gebühr anfallen.
Bevor er sich in die Spiele vertiefte, beschloss der Tester, den ID-Verifizierungsprozess abzuschließen. Er lud ein Bild seines Reisepasses, ein Selfie mit dem Ausweis, eine Stromrechnung und einen Screenshot der Einzahlung hoch.
Spielablauf
Sobald die Einzahlung und KYC abgeschlossen waren, erkundete der Tester einige Slots. Er spielte Buffalo Bounty XL Spin & Lock, Eggsplosion, Legacy of the Sages, Lucky Crew und Rise of the Titans.
Rückzug
Nach einer unterhaltsamen, aber in Bezug auf die Gewinne nicht ganz produktiven Spielesitzung stellte der Tester eine Auszahlungsanforderung von 50 USD in BTC. Einen Tag später wurde seine Anforderung storniert. Um herauszufinden, was der Grund für die Stornierung war, wandte er sich einen Tag später, am 11. Juli 2024, an die Supportabteilung.
Es stellte sich heraus, dass die Telefon- und E-Mail-Verifizierung nicht durchgeführt wurde, obwohl die Dokumente zur ID-Verifizierung zuvor eingereicht wurden. Der Tester hätte lediglich die Telefonnummer und E-Mail-Adresse per Live-Chat senden und eine weitere Anfrage stellen müssen. Er folgte den Anweisungen.
Zwei Tage später, am 13. Juli 2024, wurde der Antrag genehmigt und der Tester erhielt 0,00079594 BTC, also 51,74 USD.
Zu den verfügbaren Auszahlungsmethoden gehören Bitcoin, Bitcoin Cash und Litecoin. Bei einigen Auszahlungsmethoden kann eine Auszahlungsgebühr anfallen.
Gemäß den Bedingungen muss vor der Auszahlungsanforderung eine ID-Verifizierung durchgeführt werden. Sobald die Dokumente validiert sind, muss ein Spieler sie nicht erneut senden. Der Verifizierungsprozess dauert normalerweise zwischen 24 und 48 Stunden.
Abschluss
Nachdem wir Sie nun durch die gesamte Untersuchung geführt haben, wie wäre es, wenn wir die Schlüsselmomente noch einmal zusammenfassen, bevor wir unsere abschließenden Gedanken mit Ihnen teilen?
Das Einzige, was den Eindruck ein wenig trübt, ist vielleicht die langsamere Verarbeitungszeit für Kryptowährungen. Ja, sie entspricht den Bedingungen des Betreibers, aber dennoch ist sie nicht so schnell, wie man es bei der Verwendung von Kryptowährungen erwarten würde.
Vielen Dank, dass Sie bei einem weiteren spannenden Videobericht dabei waren. Behalten Sie unseren Kanal im Auge, es folgen bald weitere!
Vollständiger Bericht: https://lcb.org/news/slotsparadise-casino-tested-incomplete-verification-delays-usd-50-withdrawal-via-bitcoin
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