Hi LCB'ers,
This time, we were curious to take a closer look at OnlineCasinoGames Casino. This is a US-friendly & crypto-ready platform, but it runs business without a license. Here are the highlights:
- Tester of the day: perobet
- Date of registration: April 17, 2024.
- ID verification: proof of address and proof of identity submitted via mail on April 17, 2024, additional documents (selfie and up-to-date proof of address) sent on April 22, 2024
- Deposit of USD 180 in Bitcoin (0.00284442 BTC) made on April 18, 2024, received USD 171.59 due to BTC value fluctuation
- Withdrawal- The first request of USD 375.27 via BTC made on April 18, 2024, declined on April 22, 2024; the second request submitted on April 24, 2024, approved and credited on May 2, 2024; the tester received USD 380.38/ 0.00642 BTC
Visiting an unlicensed casino is a risky venture. Sometimes things can go surprisingly well, sometimes they can go expectedly wrong.
Wanting to find out more about US-friendly OnlineCasinoGames Casino which operates without a license, our tester went through the standard procedure and finally requested to cash out USD 375.27 in Bitcoin.
Did he manage to withdraw funds quickly? Was he required to complete ID verification as well? If you are curious to find out the answers, stay tuned for the full OnlineCasinoGames Casino video report!
Registration
Having filled in a simple 3-step form the tester officially joined the OnlineCasinoGames Casino. After entering some basic information about himself, he verified his mobile phone number and agreed with the Terms and Conditions.
The final thing to do was to verify the e-mail via the code which arrived in the e-mail.
ID Verification
Knowing that ID verification can sometimes cause delays with cashout processing the tester decided to contact the live chat support to inquire about the procedure. As he wanted to deposit in Bitcoin, there was no need to provide documents needed for card transactions, so he only sent proof of identity and proof of address.
Approximately an hour after sending the e-mail, the tester received a response in which he was told that there’s no need to verify his identity yet.
Deposit
A day later, on April 18, 2024 the tester decided to deposit USD 180 in Bitcoin (0.00284442 BTC) via Mycelium Bitcoin wallet. With miners' fees applied, the expected amount to receive was USD 172.40/ 0.00300181 BTC.
About 15 minutes later, an e-mail arrived informing him that his transaction was successful. He received USD 171.59, due to BTC value fluctuations. According to the Terms, USD is the only currency a player can select during registration.
Deposit options include debit or credit cards such as VISA or MasterCard, and multiple cryptocurrencies among which BTC, LTC, USDC, USDT, and ETH.
The minimum for cards is USD 20, whereas the maximum daily and weekly deposit sum is $500. The monthly maximum is $1,000, whereas the maximum per transaction is limited to $300.
For cryptocurrencies, the minimum is also $20, but there are no daily, weekly, or monthly maximum limits. However, the maximum a player can transfer in a single transaction is $10,000.
Gameplay
With money on his casino balance the tester ventured into playing games. The first game he selected was Beary Wild, followed by Planet of the Roos, T-Rex Wild Attack, Great Golden Lion, and Cleopatra’s Gold Deluxe. He then checked out Megasaur, winning USD 39.25 during the Free Games feature.
He also played Jackpot Cleopatra’s Gold and Spirit of the Inca, during which he won USD 245.70. After a couple of more rounds, he decided to make a withdrawal request.
Withdrawal & KYC
Having explored multiple games the tester made a cashout request of USD 375.27, also via BTC. Two days went by and the tester still didn’t receive his funds, so he contacted the live chat support team to find out what was going on.
The live chat assistant asked the tester if that was his first time to make a request and mentioned ID verification. According to live chat support, cashout requests are usually approved within 2 business days, after which it takes between 3-7 days for funds to be credited. The time depends on the selected payment method.
Another two days went by and on April 22, 2024, the tester received mail that his withdrawal request was declined. On the same day, he received an e-mail from the support department requiring him to submit a selfie in which he holds the ID document. He was also asked to provide another proof of address, as the one he previously sent was outdated, and so he did.
On April 24, 2024, the tester decided to submit the new request, once again of USD 375.27 in BTC. This time, he received a notification that his request was received.
A couple of more days went by, still without approval, so the tester contacted the customer support team one more time. He was informed that his request was still under review by the payments team.
On May 2, 2024, the tester finally had his transaction approved. He received USD 380.38/ 0.00642 BTC.
Withdrawal methods are like those that can be used for depositing. Payment requests are limited to one per week, that is four per month. The processing time stated in the cashier is within 3 days.
No fees are imposed on any type of transaction, except for the miners’ fees. Cashouts are usually returned to the same method as the one used for depositing. A player can have one pending withdrawal on their account.
The minimum withdrawal is set at USD 50, whereas the maximum per transaction is $5,000. Weekly and monthly limits apply but they be upgraded based on the selected banking method, player’s loyalty status, or agreement with the account manager. Larger payments may be divided into installments.
Conclusion
Too slow processing of crypto transactions, coupled with not-so-rapid customer support are not the ingredients that contribute towards securing a pleasant casino experience. While it is true that our tester did cash out his winnings, and encountered no huge problems, it is evident that this casino needs a major upgrade in terms of efficiency.
Thanks for watching our genuine video report on OnlineCasinoGames’ investigation. If you’ve had the opportunity to examine this place yourself, don’t hesitate to share your insights in the comments section below!
Stay tuned for more reports coming soon & gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/unlicensed-onlinecasinogames-casino-tested-multi-day-withdrawal-of-usd-375-27-via-bitcoin
Hallo LCB'er,
Dieses Mal waren wir neugierig und haben uns das OnlineCasinoGames Casino genauer angesehen. Dies ist eine US-freundliche und kryptofähige Plattform, die jedoch ohne Lizenz betrieben wird. Hier sind die Highlights:
- Tester des Tages: perobet
- Registrierungsdatum: 17. April 2024.
- ID-Verifizierung: Adressnachweis und Identitätsnachweis per Post am 17. April 2024 eingereicht, zusätzliche Dokumente (Selfie und aktueller Adressnachweis) am 22. April 2024 gesendet
- Einzahlung von 180 USD in Bitcoin (0,00284442 BTC) am 18. April 2024, Erhalt von 171,59 USD aufgrund von BTC-Wertschwankungen
- Auszahlung – Die erste Anfrage über 375,27 USD per BTC vom 18. April 2024 wurde am 22. April 2024 abgelehnt; die zweite Anfrage wurde am 24. April 2024 eingereicht und am 2. Mai 2024 genehmigt und gutgeschrieben; der Tester erhielt 380,38 USD/0,00642 BTC
Der Besuch eines nicht lizenzierten Casinos ist ein riskantes Unterfangen. Manchmal kann es überraschend gut laufen, manchmal kann es erwartungsgemäß schiefgehen.
Da er mehr über das US-freundliche und ohne Lizenz operierende OnlineCasinoGames Casino erfahren wollte, durchlief unser Tester das Standardverfahren und beantragte schließlich die Auszahlung von 375,27 USD in Bitcoin.
Konnte er schnell Geld abheben? Musste er auch eine ID-Verifizierung durchführen? Wenn Sie neugierig sind und die Antworten erfahren möchten, bleiben Sie dran für den vollständigen Videobericht von OnlineCasinoGames Casino!
Anmeldung
Nachdem der Tester ein einfaches 3-Schritte-Formular ausgefüllt hatte, wurde er offiziell Mitglied des OnlineCasinoGames Casinos. Nachdem er einige grundlegende Informationen über sich selbst eingegeben hatte, bestätigte er seine Mobiltelefonnummer und stimmte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
Als letztes muss die E-Mail noch über den darin enthaltenen Code verifiziert werden.
ID-Verifizierung
Da er wusste, dass die ID-Verifizierung manchmal zu Verzögerungen bei der Auszahlungsabwicklung führen kann, beschloss der Tester, den Live-Chat-Support zu kontaktieren, um sich nach dem Verfahren zu erkundigen. Da er in Bitcoin einzahlen wollte, musste er keine für Kartentransaktionen erforderlichen Dokumente vorlegen, also schickte er nur einen Identitäts- und Adressnachweis.
Etwa eine Stunde nach dem Absenden der E-Mail erhielt der Tester eine Antwort, in der ihm mitgeteilt wurde, dass eine Identitätsüberprüfung noch nicht notwendig sei.
Kaution
Einen Tag später, am 18. April 2024, beschloss der Tester, 180 USD in Bitcoin (0,00284442 BTC) über die Mycelium Bitcoin-Wallet einzuzahlen. Unter Berücksichtigung der Miner-Gebühren betrug der erwartete Betrag 172,40 USD/0,00300181 BTC.
Etwa 15 Minuten später erhielt er eine E-Mail, die ihn darüber informierte, dass seine Transaktion erfolgreich war. Aufgrund von BTC-Wertschwankungen erhielt er 171,59 USD. Gemäß den Bedingungen ist USD die einzige Währung, die ein Spieler bei der Registrierung auswählen kann.
Zu den Einzahlungsoptionen gehören Debit- oder Kreditkarten wie VISA oder MasterCard und mehrere Kryptowährungen, darunter BTC, LTC, USDC, USDT und ETH.
Der Mindestbetrag für Karten beträgt 20 USD, während der maximale tägliche und wöchentliche Einzahlungsbetrag 500 USD beträgt. Der monatliche Höchstbetrag beträgt 1.000 USD, während der Höchstbetrag pro Transaktion auf 300 USD begrenzt ist.
Bei Kryptowährungen beträgt der Mindestbetrag ebenfalls 20 $, es gibt jedoch keine täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Höchstgrenzen. Der Höchstbetrag, den ein Spieler in einer einzelnen Transaktion überweisen kann, beträgt jedoch 10.000 $.
Spielweise
Mit Geld auf seinem Casino-Guthaben wagte sich der Tester an Spiele. Das erste Spiel, das er auswählte, war Beary Wild, gefolgt von Planet of the Roos, T-Rex Wild Attack, Great Golden Lion und Cleopatra's Gold Deluxe. Dann probierte er Megasaur aus und gewann während der Freispiele 39,25 USD.
Er spielte auch Jackpot Cleopatra's Gold und Spirit of the Inca und gewann dabei 245,70 USD. Nach ein paar weiteren Runden beschloss er, eine Auszahlungsanforderung zu stellen.
Auszahlung & KYC
Nachdem der Tester mehrere Spiele ausprobiert hatte, beantragte er eine Auszahlung von 375,27 USD, ebenfalls über BTC. Zwei Tage vergingen und der Tester hatte sein Geld immer noch nicht erhalten. Also kontaktierte er das Live-Chat-Supportteam, um herauszufinden, was los war.
Der Live-Chat-Assistent fragte den Tester, ob er zum ersten Mal eine Anfrage stelle und erwähnte die ID-Verifizierung. Laut Live-Chat-Support werden Auszahlungsanträge normalerweise innerhalb von 2 Werktagen genehmigt, danach dauert es zwischen 3 und 7 Tagen, bis das Geld gutgeschrieben wird. Die Zeit hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab.
Weitere zwei Tage vergingen und am 22. April 2024 erhielt der Tester eine E-Mail, dass sein Auszahlungsantrag abgelehnt wurde. Am selben Tag erhielt er eine E-Mail von der Supportabteilung, in der er aufgefordert wurde, ein Selfie einzureichen, auf dem er das Ausweisdokument hält. Er wurde auch gebeten, einen weiteren Adressnachweis vorzulegen, da der zuvor gesendete veraltet war, was er auch tat.
Am 24. April 2024 beschloss der Tester, die neue Anfrage erneut über 375,27 USD in BTC einzureichen. Diesmal erhielt er eine Benachrichtigung, dass seine Anfrage eingegangen sei.
Es vergingen noch ein paar Tage, ohne dass eine Genehmigung einging, also kontaktierte der Tester noch einmal das Kundensupportteam. Er wurde darüber informiert, dass seine Anfrage noch immer vom Zahlungsteam geprüft werde.
Am 2. Mai 2024 wurde die Transaktion des Testers schließlich genehmigt. Er erhielt 380,38 USD/0,00642 BTC.
Die Auszahlungsmethoden sind dieselben, die auch für Einzahlungen verwendet werden können. Auszahlungsanfragen sind auf eine pro Woche, also vier pro Monat, begrenzt. Die an der Kasse angegebene Bearbeitungszeit beträgt innerhalb von 3 Tagen.
Für Transaktionen fallen keine Gebühren an, mit Ausnahme der Gebühren der Miner. Auszahlungen werden normalerweise mit derselben Methode zurückgezahlt, die auch für die Einzahlung verwendet wurde. Ein Spieler kann eine ausstehende Auszahlung auf seinem Konto haben.
Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 50 USD, während der Höchstbetrag pro Transaktion 5.000 USD beträgt. Es gelten wöchentliche und monatliche Limits, die jedoch je nach gewählter Bankmethode, Treuestatus des Spielers oder Vereinbarung mit dem Kontomanager erhöht werden können. Größere Zahlungen können in Raten aufgeteilt werden.
Abschluss
Eine zu langsame Verarbeitung von Krypto-Transaktionen und ein nicht ganz so schneller Kundensupport sind nicht gerade die Zutaten für ein angenehmes Casino-Erlebnis. Zwar hat unser Tester seine Gewinne auszahlen lassen und dabei keine großen Probleme gehabt, aber es ist offensichtlich, dass dieses Casino in Sachen Effizienz ein großes Upgrade braucht.
Vielen Dank, dass Sie sich unseren authentischen Videobericht über die Untersuchung von OnlineCasinoGames angesehen haben. Wenn Sie die Gelegenheit hatten, diesen Ort selbst zu untersuchen, zögern Sie nicht, Ihre Erkenntnisse im Kommentarbereich unten mitzuteilen!
Bleiben Sie dran, es folgen bald weitere Berichte, und spielen Sie verantwortungsbewusst!
Vollständiger Bericht: https://lcb.org/news/unlicensed-onlinecasinogames-casino-tested-multi-day-withdrawal-of-usd-375-27-via-bitcoin
Übersetzung 
