Hi LCB'ers,
This time, we were curious to take a closer look at OnlineCasinoGames Casino. This is a US-friendly & crypto-ready platform, but it runs business without a license. Here are the highlights:
- Tester of the day: perobet
- Date of registration: April 17, 2024.
- ID verification: proof of address and proof of identity submitted via mail on April 17, 2024, additional documents (selfie and up-to-date proof of address) sent on April 22, 2024
- Deposit of USD 180 in Bitcoin (0.00284442 BTC) made on April 18, 2024, received USD 171.59 due to BTC value fluctuation
- Withdrawal- The first request of USD 375.27 via BTC made on April 18, 2024, declined on April 22, 2024; the second request submitted on April 24, 2024, approved and credited on May 2, 2024; the tester received USD 380.38/ 0.00642 BTC
Visiting an unlicensed casino is a risky venture. Sometimes things can go surprisingly well, sometimes they can go expectedly wrong.
Wanting to find out more about US-friendly OnlineCasinoGames Casino which operates without a license, our tester went through the standard procedure and finally requested to cash out USD 375.27 in Bitcoin.
Did he manage to withdraw funds quickly? Was he required to complete ID verification as well? If you are curious to find out the answers, stay tuned for the full OnlineCasinoGames Casino video report!
Registration
Having filled in a simple 3-step form the tester officially joined the OnlineCasinoGames Casino. After entering some basic information about himself, he verified his mobile phone number and agreed with the Terms and Conditions.
The final thing to do was to verify the e-mail via the code which arrived in the e-mail.
ID Verification
Knowing that ID verification can sometimes cause delays with cashout processing the tester decided to contact the live chat support to inquire about the procedure. As he wanted to deposit in Bitcoin, there was no need to provide documents needed for card transactions, so he only sent proof of identity and proof of address.
Approximately an hour after sending the e-mail, the tester received a response in which he was told that there’s no need to verify his identity yet.
Deposit
A day later, on April 18, 2024 the tester decided to deposit USD 180 in Bitcoin (0.00284442 BTC) via Mycelium Bitcoin wallet. With miners' fees applied, the expected amount to receive was USD 172.40/ 0.00300181 BTC.
About 15 minutes later, an e-mail arrived informing him that his transaction was successful. He received USD 171.59, due to BTC value fluctuations. According to the Terms, USD is the only currency a player can select during registration.
Deposit options include debit or credit cards such as VISA or MasterCard, and multiple cryptocurrencies among which BTC, LTC, USDC, USDT, and ETH.
The minimum for cards is USD 20, whereas the maximum daily and weekly deposit sum is $500. The monthly maximum is $1,000, whereas the maximum per transaction is limited to $300.
For cryptocurrencies, the minimum is also $20, but there are no daily, weekly, or monthly maximum limits. However, the maximum a player can transfer in a single transaction is $10,000.
Gameplay
With money on his casino balance the tester ventured into playing games. The first game he selected was Beary Wild, followed by Planet of the Roos, T-Rex Wild Attack, Great Golden Lion, and Cleopatra’s Gold Deluxe. He then checked out Megasaur, winning USD 39.25 during the Free Games feature.
He also played Jackpot Cleopatra’s Gold and Spirit of the Inca, during which he won USD 245.70. After a couple of more rounds, he decided to make a withdrawal request.
Withdrawal & KYC
Having explored multiple games the tester made a cashout request of USD 375.27, also via BTC. Two days went by and the tester still didn’t receive his funds, so he contacted the live chat support team to find out what was going on.
The live chat assistant asked the tester if that was his first time to make a request and mentioned ID verification. According to live chat support, cashout requests are usually approved within 2 business days, after which it takes between 3-7 days for funds to be credited. The time depends on the selected payment method.
Another two days went by and on April 22, 2024, the tester received mail that his withdrawal request was declined. On the same day, he received an e-mail from the support department requiring him to submit a selfie in which he holds the ID document. He was also asked to provide another proof of address, as the one he previously sent was outdated, and so he did.
On April 24, 2024, the tester decided to submit the new request, once again of USD 375.27 in BTC. This time, he received a notification that his request was received.
A couple of more days went by, still without approval, so the tester contacted the customer support team one more time. He was informed that his request was still under review by the payments team.
On May 2, 2024, the tester finally had his transaction approved. He received USD 380.38/ 0.00642 BTC.
Withdrawal methods are like those that can be used for depositing. Payment requests are limited to one per week, that is four per month. The processing time stated in the cashier is within 3 days.
No fees are imposed on any type of transaction, except for the miners’ fees. Cashouts are usually returned to the same method as the one used for depositing. A player can have one pending withdrawal on their account.
The minimum withdrawal is set at USD 50, whereas the maximum per transaction is $5,000. Weekly and monthly limits apply but they be upgraded based on the selected banking method, player’s loyalty status, or agreement with the account manager. Larger payments may be divided into installments.
Conclusion
Too slow processing of crypto transactions, coupled with not-so-rapid customer support are not the ingredients that contribute towards securing a pleasant casino experience. While it is true that our tester did cash out his winnings, and encountered no huge problems, it is evident that this casino needs a major upgrade in terms of efficiency.
Thanks for watching our genuine video report on OnlineCasinoGames’ investigation. If you’ve had the opportunity to examine this place yourself, don’t hesitate to share your insights in the comments section below!
Stay tuned for more reports coming soon & gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/unlicensed-onlinecasinogames-casino-tested-multi-day-withdrawal-of-usd-375-27-via-bitcoin
Hallo LCB-Mitglieder,
Dieses Mal wollten wir uns OnlineCasinoGames Casino genauer ansehen. Es handelt sich um eine US-freundliche und kryptofähige Plattform, die jedoch ohne Lizenz operiert. Hier die wichtigsten Punkte:
- Tester des Tages: perobet
- Datum der Registrierung: 17. April 2024.
- Identitätsprüfung: Adressnachweis und Identitätsnachweis wurden am 17. April 2024 per Post eingereicht, zusätzliche Dokumente (Selfie und aktueller Adressnachweis) wurden am 22. April 2024 nachgesandt.
- Eine Einzahlung von 180 USD in Bitcoin (0,00284442 BTC) am 18. April 2024 brachte aufgrund von Kursschwankungen des Bitcoins einen Erlös von 171,59 USD ein.
- Auszahlung – Die erste Anfrage über 375,27 USD in BTC vom 18. April 2024 wurde am 22. April 2024 abgelehnt; die zweite Anfrage vom 24. April 2024 wurde genehmigt und am 2. Mai 2024 gutgeschrieben; der Tester erhielt 380,38 USD / 0,00642 BTC.
Der Besuch eines Casinos ohne Lizenz ist ein riskantes Unterfangen. Manchmal läuft es überraschend gut, manchmal aber auch erwartungsgemäß schief.
Unser Tester wollte mehr über das US-freundliche OnlineCasinoGames erfahren, das ohne Lizenz operiert, durchlief das übliche Verfahren und beantragte schließlich die Auszahlung von 375,27 USD in Bitcoin.
Konnte er das Geld schnell abheben? Musste er sich auch ausweisen? Wenn Sie die Antworten wissen möchten, bleiben Sie dran für den vollständigen Video-Report von OnlineCasinoGames!
Anmeldung
Nachdem der Tester ein einfaches dreistufiges Formular ausgefüllt hatte, trat er offiziell dem OnlineCasinoGames Casino bei. Nach Eingabe einiger grundlegender Informationen zu seiner Person verifizierte er seine Mobiltelefonnummer und stimmte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
Zum Schluss musste die E-Mail noch mit dem in der E-Mail enthaltenen Code verifiziert werden.
Identitätsprüfung
Da der Tester wusste, dass die Identitätsprüfung die Auszahlungsabwicklung mitunter verzögern kann, kontaktierte er den Live-Chat-Support, um sich nach dem genauen Ablauf zu erkundigen. Da er Bitcoin einzahlen wollte, benötigte er keine Dokumente wie für Kartenzahlungen und reichte daher lediglich einen Identitäts- und einen Adressnachweis ein.
Etwa eine Stunde nach dem Absenden der E-Mail erhielt der Tester eine Antwort, in der ihm mitgeteilt wurde, dass eine Identitätsprüfung noch nicht erforderlich sei.
Kaution
Einen Tag später, am 18. April 2024, entschied sich der Tester, 180 US-Dollar in Bitcoin (0,00284442 BTC) über seine Mycelium Bitcoin-Wallet einzuzahlen. Nach Abzug der Miner-Gebühren betrug der erwartete Auszahlungsbetrag 172,40 US-Dollar bzw. 0,00300181 BTC.
Etwa 15 Minuten später erhielt er eine E-Mail, die ihm die erfolgreiche Transaktion bestätigte. Aufgrund von Kursschwankungen des Bitcoins erhielt er 171,59 USD. Laut den Nutzungsbedingungen ist USD die einzige Währung, die Spieler bei der Registrierung auswählen können.
Zu den Einzahlungsmöglichkeiten gehören Debit- oder Kreditkarten wie VISA oder MasterCard sowie verschiedene Kryptowährungen, darunter BTC, LTC, USDC, USDT und ETH.
Der Mindestbetrag für Kartenzahlungen beträgt 20 US-Dollar, der maximale tägliche und wöchentliche Einzahlungsbetrag liegt bei 500 US-Dollar. Der monatliche Höchstbetrag beträgt 1.000 US-Dollar, der maximale Betrag pro Transaktion ist auf 300 US-Dollar begrenzt.
Für Kryptowährungen beträgt der Mindestbetrag ebenfalls 20 US-Dollar, es gibt jedoch keine täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Höchstgrenzen. Der maximale Betrag, den ein Spieler in einer einzelnen Transaktion überweisen kann, ist jedoch auf 10.000 US-Dollar begrenzt.
Spielablauf
Mit Guthaben auf seinem Casino-Konto wagte sich der Tester ans Spielen. Als erstes wählte er Beary Wild, gefolgt von Planet of the Roos, T-Rex Wild Attack, Great Golden Lion und Cleopatra's Gold Deluxe. Anschließend probierte er Megasaur aus und gewann während der Freispiele 39,25 USD.
Er spielte außerdem Jackpot Cleopatra's Gold und Spirit of the Inca, wobei er 245,70 USD gewann. Nach ein paar weiteren Runden beschloss er, eine Auszahlungsanfrage zu stellen.
Auszahlung & KYC
Nachdem der Tester mehrere Spiele ausprobiert hatte, beantragte er eine Auszahlung von 375,27 USD, ebenfalls per Bitcoin. Zwei Tage vergingen, ohne dass er sein Geld erhalten hatte. Daher kontaktierte er den Live-Chat-Support, um den Status zu erfragen.
Der Mitarbeiter im Live-Chat fragte den Tester, ob er zum ersten Mal eine Anfrage stelle, und erwähnte die Identitätsprüfung. Laut Live-Chat-Support werden Auszahlungsanfragen in der Regel innerhalb von zwei Werktagen genehmigt. Anschließend dauert es drei bis sieben Tage, bis das Geld gutgeschrieben wird. Die genaue Dauer hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab.
Zwei weitere Tage vergingen, und am 22. April 2024 erhielt der Tester eine E-Mail, in der sein Auszahlungsantrag abgelehnt wurde. Am selben Tag erhielt er eine E-Mail vom Kundenservice, in der er aufgefordert wurde, ein Selfie mit seinem Ausweisdokument einzureichen. Er wurde außerdem gebeten, einen neuen Adressnachweis vorzulegen, da der zuvor gesendete veraltet war, was er auch tat.
Am 24. April 2024 beschloss der Tester, eine neue Anfrage zu stellen, diesmal über 375,27 USD in BTC. Dieses Mal erhielt er eine Bestätigung über den Eingang seiner Anfrage.
Nachdem einige weitere Tage ohne Genehmigung verstrichen waren, kontaktierte der Tester den Kundendienst erneut. Ihm wurde mitgeteilt, dass sein Antrag noch vom Zahlungsteam geprüft werde.
Am 2. Mai 2024 wurde die Transaktion des Testers schließlich genehmigt. Er erhielt 380,38 USD / 0,00642 BTC.
Die Auszahlungsmethoden entsprechen denen für Einzahlungen. Auszahlungsanfragen sind auf eine pro Woche, also vier pro Monat, beschränkt. Die im Kassenbereich angegebene Bearbeitungszeit beträgt maximal drei Tage.
Für Transaktionen jeglicher Art fallen keine Gebühren an, mit Ausnahme der Mining-Gebühren. Auszahlungen erfolgen in der Regel über dieselbe Methode wie die Einzahlung. Pro Spielerkonto kann maximal eine Auszahlung ausstehend sein.
Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 50 USD, der maximale Auszahlungsbetrag pro Transaktion 5.000 USD. Es gelten wöchentliche und monatliche Limits, die jedoch je nach gewählter Zahlungsmethode, Kundenbindungsstatus oder Vereinbarung mit dem Kundenbetreuer erhöht werden können. Größere Zahlungen können in Raten geleistet werden.
Abschluss
Zu langsame Verarbeitung von Krypto-Transaktionen und ein nicht besonders schneller Kundenservice tragen nicht zu einem angenehmen Casino-Erlebnis bei. Zwar konnte unser Tester seine Gewinne auszahlen lassen und stieß dabei auf keine größeren Probleme, doch ist offensichtlich, dass dieses Casino seine Effizienz deutlich verbessern muss.
Vielen Dank, dass Sie unseren authentischen Videobeitrag zur Untersuchung von OnlineCasinoGames angesehen haben. Falls Sie selbst schon einmal die Gelegenheit hatten, sich die Seite anzusehen, teilen Sie Ihre Erkenntnisse gerne in den Kommentaren unten mit!
Weitere Berichte folgen in Kürze & spielen Sie verantwortungsbewusst!
Vollständiger Bericht: https://lcb.org/news/unlicensed-onlinecasinogames-casino-tested-multi-day-withdrawal-of-usd-375-27-via-bitcoin
Übersetzung 
