Hello guys i just received my payment from grandevegas casino (650eur) But now when i try to withdraw or send my funds from MB i get this message "Your account is locked for outgoing transfers and credit/debit card payments therefore we cannot complete this transaction.
To unlock your account, you must upload funds into your Moneybookers account via bank transfer."
Any1 had this same issue and why this came? ive been moneybookers customer for 1-2year now Ps: I made a bank transfer already but it takes 2-5days 
THANKS evry1 for answers =)
Problem mit Moneybookers!
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erstellt vor vor 13 jahre durch
blueday
- Erstellt von
- tenho7
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- tenho7
- um Jul 26, 11, 04:06:50 AM
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Mighty Member
3228
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hallo Leute, ich habe gerade meine Zahlung vom Grandevegas Casino (650 Euro) erhalten. Aber jetzt, wenn ich versuche, mein Geld von MB abzuheben oder zu senden, erhalte ich die Meldung „Ihr Konto ist für ausgehende Überweisungen und Kredit-/Debitkartenzahlungen gesperrt, daher können wir diese Transaktion nicht abschließen.“ .
Um Ihr Konto zu entsperren, müssen Sie Geld per Banküberweisung auf Ihr Moneybookers-Konto überweisen.“
Any1 hatte das gleiche Problem und warum kam es dazu? Ich bin jetzt seit 1-2 Jahren Kunde bei Moneybookers. PS: Ich habe bereits eine Banküberweisung getätigt, aber es dauert 2-5 Tage
DANKE an alle für die Antworten =) -
- Beantwortet von
- blueday
- um Jul 26, 11, 08:12:30 AM
-
Almighty Member
37999
Dankeschön für diesen Kommentar von:
I don't use Moneybookers tenho so I can't really comment. However, I will say that it seems a little strange. I assume you are using the secure website i.e. https.....etc
blueIch nutze Moneybookers tenho nicht, daher kann ich nicht wirklich etwas dazu sagen. Allerdings muss ich sagen, dass es etwas seltsam erscheint. Ich gehe davon aus, dass Sie die sichere Website verwenden, z. B. http s ... usw
Blau -
- Beantwortet von
- tenho7
- um Jul 26, 11, 08:38:54 AM
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Mighty Member
3228
Yep i use..:) I dont know was it because i tried to add my phone number which was already used by my girlfriend O_o anyways very annoying just got my winnings from grandevegas
(Ja, ich benutze..:) Ich weiß nicht, ob es daran lag, weil ich versucht habe, meine Telefonnummer hinzuzufügen, die bereits von meiner Freundin O_o verwendet wurde. Es ist sowieso sehr ärgerlich, gerade meine Gewinne von Grandevegas bekommen zu haben
( -
- Beantwortet von
- zuga
- um Jul 26, 11, 09:36:00 AM
-
Admin
8364
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi tenho7,
uploading funds to your MB via bank transfer is one of their verification procedures. I dont think there is anything to worry about. I have been using MB for almost 5 yrs now without any problems.
ZugaHallo tenho7,
Das Hochladen von Geldern auf Ihr MB per Banküberweisung ist eines ihrer Verifizierungsverfahren. Ich glaube nicht, dass es einen Grund zur Sorge gibt. Ich benutze MB jetzt seit fast 5 Jahren ohne Probleme.
Zuga -
- Beantwortet von
- tenho7
- um Jul 26, 11, 10:52:35 AM
-
Mighty Member
3228
Ty Zuga that made me feel better
Ty Zuga, das hat mir ein besseres Gefühl gegeben
-
- Beantwortet von
- tenho7
- um Jul 27, 11, 05:36:12 AM
-
Mighty Member
3228
Now i received my bank transfer to MB but it still remains closed maybe i need to wait till they answer my email and re-open it?
Jetzt habe ich meine Überweisung an MB erhalten, aber sie bleibt immer noch geschlossen. Vielleicht muss ich warten, bis sie auf meine E-Mail antworten und sie erneut öffnen?
-
- Beantwortet von
- blueday
- um Jul 27, 11, 10:27:39 AM
-
Almighty Member
37999
Now i received my bank transfer to MB but it still remains closed maybe i need to wait till they answer my email and re-open it?
Keep us posted tenho. I hope you sort it soon.
blue
Jetzt habe ich meine Überweisung an MB erhalten, aber sie bleibt immer noch geschlossen. Vielleicht muss ich warten, bis sie auf meine E-Mail antworten und sie erneut öffnen?
Halten Sie uns auf dem Laufenden, Tenho. Ich hoffe, Sie klären es bald.
Blau
-
- Beantwortet von
- tenho7
- um Jul 27, 11, 11:52:52 AM
-
Mighty Member
3228
I will. 48hours now when i sent email still no answer
Ich werde. 48 Stunden später habe ich immer noch keine Antwort erhalten, nachdem ich eine E-Mail gesendet habe
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- Beantwortet von
- tenho7
- um Jul 27, 11, 05:08:54 PM
-
Mighty Member
3228
Any1 know is it normal that the answer has took now over 50hours?
Weiß jemand, dass es normal ist, dass die Antwort mittlerweile über 50 Stunden gedauert hat?
-
- Beantwortet von
- blueday
- um Jul 27, 11, 05:38:14 PM
-
Almighty Member
37999
Any1 know is it normal that the answer has took now over 50hours?
Perhaps try another email and if you still have no joy, stick the word "COMPLAINT" in the subject line. That should help.
blue
Weiß jemand, dass es normal ist, dass die Antwort mittlerweile über 50 Stunden gedauert hat?
Versuchen Sie es vielleicht mit einer anderen E-Mail und wenn Sie immer noch keine Freude haben, fügen Sie das Wort „BESCHWERDE“ in die Betreffzeile ein. Das sollte helfen.
Blau -
- Beantwortet von
- tenho7
- um Jul 28, 11, 04:19:43 AM
-
Mighty Member
3228
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Didnt got answer but got my MB open weee =) =) Ty both of you for your answers i appreciate it
Ich habe keine Antwort bekommen, aber mein MB ist geöffnet, weee =) =) Ich danke euch beiden für eure Antworten
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- Beantwortet von
- blueday
- um Jul 28, 11, 01:30:51 PM
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Almighty Member
37999
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Didnt got answer but got my MB open weee =) =) Ty both of you for your answers i appreciate it
So glad you sorted it Tenho. Happy gambling (and good luck of course)!
blue
Ich habe keine Antwort bekommen, aber mein MB ist geöffnet, weee =) =) Ich danke euch beiden für eure Antworten
Ich bin so froh, dass du das geklärt hast, Tenho. Viel Spaß beim Spielen (und natürlich viel Glück)!
Blau
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