Nutzt irgendjemand Prepaid...und bekommt Gebühren, die niemandem zusteht??

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dabigdog
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    i have always used the same prepaid card that i have to load whenever i want to play.  i deposit normally 100 or 150 per deposit.  my prepaid card statement always shows up to $6 extra for a deposit of $150.  i have questioned the prepaid card on several occasions and they say it is the processor charging that amount  (which i believe as it shows the same name as the recipient as the original charge)  when i question the casino (s)  they say they would never charge extra and deny it wholeheartedly.  SOOOOOOOO....who is full of shit here???  over the last couple years the extra charges have been hundreds of dollars..i dont really want my money back,  i just would like the casinos to acknowledge they are charging extra....OR  is my VISA card company lying and just using the casino processors name on the fake charges???? 

    Ich habe immer die gleiche Prepaid-Karte verwendet, die ich jedes Mal aufladen muss, wenn ich spielen möchte. Normalerweise zahle ich 100 oder 150 pro Einzahlung ein. Auf meiner Prepaid-Kartenabrechnung werden bei einer Einzahlung von 150 $ immer bis zu 6 $ zusätzlich angezeigt. Ich habe die Prepaid-Karte mehrmals in Frage gestellt und sie sagen, dass es der Prozessor ist, der diesen Betrag berechnet (was ich glaube, da darauf derselbe Name wie der Empfänger steht wie bei der ursprünglichen Gebühr), als ich das Casino(s) befrage, sagen sie, dass sie das nie tun würden verlangen Sie einen Aufpreis und leugnen Sie es voll und ganz. SOOOOOOOO....wer ist hier voller Scheiße??? In den letzten paar Jahren beliefen sich die zusätzlichen Gebühren auf Hunderte von Dollar. Ich möchte mein Geld nicht wirklich zurück, ich möchte nur, dass die Casinos anerkennen, dass sie zusätzliche Gebühren erheben Name des Casino-Prozessors auf den gefälschten Anschuldigungen????

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Not sure who is lying, but I do know have seen some sites that say they will give you back all fees on deposits over $100, so obviously there are some fees involved.  I hope you eventually can pin down the culprit.

    Ich bin mir nicht sicher, wer lügt, aber ich weiß, dass ich einige Websites gesehen habe, die behaupten, dass sie Ihnen alle Gebühren für Einzahlungen über 100 $ zurückerstatten würden, also fallen offensichtlich einige Gebühren an. Ich hoffe, dass Sie den Täter irgendwann ausfindig machen können.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I use the same deposit method you do and I see the same charges not all the time just once every 4-5 deposits and they are definitely from the casino since they have the same name as the debit charge..I haven't done anything on them since mine are pretty small and infrequent , more like $1.50 but I will review mine and check it out now that you have brought it to my attention..there really shouldn't be any extra charges since the "deposit successful" screen we get after making the deposit in the casino always has a lower amount than what we actually deposited.  Thanks for the heads up

    Ich verwende dieselbe Einzahlungsmethode wie Sie und sehe nicht immer die gleichen Gebühren, sondern nur einmal alle 4-5 Einzahlungen. Sie stammen definitiv vom Casino, da sie denselben Namen haben wie die Abbuchungsgebühr. Ich habe nichts unternommen auf sie, da meine ziemlich klein und selten sind, eher etwa 1,50 $, aber ich werde meine noch einmal überprüfen und prüfen, nachdem Sie mich darauf aufmerksam gemacht haben. Es sollten wirklich keine zusätzlichen Gebühren anfallen, da der Bildschirm „Einzahlung erfolgreich“ angezeigt wird Nach der Einzahlung im Casino erhalten Sie immer einen geringeren Betrag, als wir tatsächlich eingezahlt haben. Danke für die Warnung

  • Original English Übersetzung Deutsch

                  I hate to say it but I think these "phantom" charges no one can account for are probably the price we Americans have to pay to play so to speak.  (At least for the time being).  I mean we have few choices, little if any recourse for these processors who operate God knows where and has little if any regulation.... Arghhhh!!! don't get me started!!

    Ich hasse es, das zu sagen, aber ich denke, dass diese „Phantom“-Gebühren, die niemand erklären kann, wahrscheinlich der Preis sind, den wir Amerikaner zahlen müssen, um sozusagen mitzuspielen. (Zumindest vorerst). Ich meine, wir haben nur wenige Möglichkeiten, wenig oder gar keine Rückgriffsmöglichkeiten für diese Auftragsverarbeiter, die weiß Gott wo arbeiten und kaum oder gar keine Vorschriften haben ... Arghhhh!!! Lass mich nicht anfangen!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I think that VISA would not lie about this,  i do believe that the casino, last deposit Lucky Red's processor would lie about this,,,,,,how could the charge go to the same name as the processor if the charge wasnt coming from them??  does this seem possible...????  WHY  would visa do this?????  I would love a rep to jump up on this and explain......slots jungle was the last to deny that is could happen and those charges were for hundreds of extra fees.....please someone advise

    Ich denke, dass VISA diesbezüglich nicht lügen würde. Ich glaube jedoch, dass der Verarbeiter des Casinos, Lucky Red, der letzten Einzahlung, diesbezüglich lügen würde ihnen?? Scheint das möglich zu sein...???? WARUM sollte Visa das tun????? Ich würde mich über einen Vertreter freuen, der darauf eingeht und es erklärt. Slots Jungle war der letzte, der bestritt, dass dies passieren könnte, und diese Gebühren betrafen Hunderte von zusätzlichen Gebühren. Bitte geben Sie mir Bescheid

  • Original English Übersetzung Deutsch

    AND...the initial charge that shows on the screen....when it says 'CONGRATULATIONS"  your charge has gone through is ALWAYS MORE than the amount you requested deposited......ie...when it say we charged you 49.97 for a $50 deposit, it shows up as $50.78 or something????

    UND...die anfängliche Gebühr, die auf dem Bildschirm angezeigt wird...wenn „HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH“ steht, ist Ihre Belastung IMMER HÖHER als der Betrag, den Sie eingezahlt haben...d.h....wenn „wir“ steht hat Ihnen 49,97 $ für eine Einzahlung von 50 $ berechnet, es werden 50,78 $ oder so angezeigt????

  • Original English Übersetzung Deutsch

    PLUS......the extra charge on top of that?????

    PLUS......der Aufpreis obendrauf?????

  • Original English Übersetzung Deutsch

    If the processor is from China, as slotocash has explained it.  This charge is brought on by the Chinese banks wanting to be reimbursed for them not having an agreement with the US.  So the charge will always be for anywhere from a $0.01 to a $1 more.
    Then there's always the good old foriegn transaction fee, brought on by the debit card provider themselves.  I'm still not sure what good this fee really does them.  All I know is every month my prepaid provider not only get $3.95 for me to reload the silly card 7 times a month.  Then they get another $40 to $50 in foreign transaction fees to boot.  Talk about a money making scheme in place.

    Wenn der Prozessor aus China stammt, wie Slotocash erklärt hat. Dieser Vorwurf wird von den chinesischen Banken erhoben, die eine Entschädigung dafür verlangen, dass sie kein Abkommen mit den USA haben. Die Gebühr beträgt also immer zwischen 0,01 $ und 1 $ mehr.
    Dann gibt es noch die gute alte Gebühr für Auslandstransaktionen, die der Debitkartenanbieter selbst erhebt. Ich bin mir immer noch nicht sicher, welchen Nutzen ihnen diese Gebühr wirklich bringt. Ich weiß nur, dass mein Prepaid-Anbieter jeden Monat nicht nur 3,95 $ dafür bekommt, dass ich die alberne Karte siebenmal im Monat auflade. Hinzu kommen weitere 40 bis 50 US-Dollar an Auslandstransaktionsgebühren. Sprechen Sie über ein bestehendes Geldverdiensystem.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    i also have the transaction fee but VISA SAYS THE $1.00  IS their fee and has their name on it......they dont deny this charge...

    Ich habe auch die Transaktionsgebühr, aber VISA sagt, dass 1,00 $ ihre Gebühr ist und ihr Name darauf steht … sie leugnen diese Gebühr nicht …

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Those charges are international charges, my bank charges me every time i make a deposit. The only time i wouldn't  get charged was when i would play at poker stars. I believe it the processing fee.

    Bei diesen Gebühren handelt es sich um internationale Gebühren, meine Bank berechnet mir jedes Mal, wenn ich eine Einzahlung tätige. Das einzige Mal, dass mir keine Gebühr berechnet wurde, war, als ich bei Poker Stars spielte. Ich glaube, es ist die Bearbeitungsgebühr.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    u are not alone,i have charges that say $4 atm withdraw(u cant withdraw 4 from an atm )also i have lots of $1 charges and even 43cent charges from my latest deposits.I didnt question them because i dont want a charge back.I thought that was very strange indeed. Now my prepaid account is overdrawn sad

    Du bist nicht allein, ich habe Gebühren, die besagen, dass ich 4 $ am Geldautomaten abheben kann (man kann nicht 4 $ an einem Geldautomaten abheben), außerdem habe ich viele Gebühren von 1 $ und sogar 43 Cent Gebühren von meinen letzten Einzahlungen. Ich habe sie nicht befragt, weil ich keine Rückerstattung möchte. Ich fand das wirklich sehr seltsam. Jetzt ist mein Prepaid-Konto überzogen sad

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Just went thru my statement for August only- was $ 29.31 in additional fees taken from the casino-all different amounts and not on every deposit to the casino (all the same casino) ugh..I am so in a "time to end this crap mood"

    Ich habe gerade nur meine Abrechnung für August durchgesehen – es wurden 29,31 $ an zusätzlichen Gebühren vom Casino eingezogen – alle in unterschiedlichen Beträgen und nicht bei jeder Einzahlung in das Casino (alles das gleiche Casino) pfui … Ich bin so in einer „Zeit, dem ein Ende zu setzen.“ Mist-Stimmung“

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Does sound like things are getting out of hand with the hidden fees.  I haven't noticed that at the bingo sites, but if I do, I'll post here as well.

    Hört sich an, als ob die Dinge wegen der versteckten Gebühren außer Kontrolle geraten. Das ist mir bei den Bingo-Seiten nicht aufgefallen, aber wenn doch, werde ich es auch hier posten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

            This is such bull****. Foreign transaction fees my ass!!  this is done in seconds by computers and is cheaper than a long distance phone call.  Like I said earlier, because (especially us Americans) we  have so few options for making deposits,  we have to suffer these indignities if we want to play.  And they know that we will pay,  might grumble about it---but we pay.  Wish they'd just regulate it and get it over with already.  Just my opinion....

    Das ist so ein Blödsinn. Auslandstransaktionsgebühren sind mein Arsch!! Dies erledigt der Computer in Sekundenschnelle und ist günstiger als ein Ferngespräch. Wie ich bereits sagte, müssen wir diese Demütigungen ertragen, wenn wir spielen wollen, da wir (besonders wir Amerikaner) so wenige Möglichkeiten haben, Einzahlungen zu tätigen. Und sie wissen, dass wir zahlen werden, vielleicht meckern sie darüber – aber wir zahlen. Ich wünschte, sie würden es einfach regulieren und es schon hinter sich bringen. Nur meine Meinung....

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I would tend to think that they are international charges too but not if the casino is charging the fee. Usually the card issuer pulls that stunt. Weird.

    Ich würde eher denken, dass es sich auch um internationale Gebühren handelt, aber nicht, wenn das Casino diese Gebühr erhebt. Normalerweise macht der Kartenherausgeber diesen Trick. Seltsam.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Alright so I got some more information from my prepaid provider.  Here how it works, the initial charge is the charge brought on by the processor.
    So if the processor is using a foreign bank in a funky country that doesn't have an "currency exchange" treaty in place.  Most of these banks will charge up to $1 extra to cover there costs for putting the charge thru for you.
    Then there's the good old international/foreign transaction fee.  This is brought on by your bank/prepaid card issuer and the card issuer.  So for example, Visa and Mastercard have an automatic 1% currency conversation rate fee.  Some banks absorb this fee, and other banks pass it along to you.  Then the banks also have the option with this fee to add there own currency conversation fee on top of it.  Which by most banks is 1 to 3% additional from what Visa/Mastercard charge.  So then the fee because 2 to 4% varying on what card issuer you have.
    So for my best example that happened recently.
    I sent a charge thru, that was in China.
    The processor said they were going to take $19.97.  When in reality because the bank was in China, and the bank doesn't have a currency exchange treaty in place.  They decided to reimburse themselves for the charges of conversation our US dollar to Chinese currency.  Which then resulted the charge being $20.52.  Then on top of my prepaid card provider charged me an additional 3% on top of that.  Which resulted in a second entry once the charge settled.  For an additional $0.62 which is the fee they collected for Visa and themselves for sending the money in a foreign currency.
    Talk about a lot of fees to just to play. O.o

    Okay, ich habe noch ein paar weitere Informationen von meinem Prepaid-Anbieter eingeholt. So funktioniert es: Die anfängliche Gebühr ist die vom Prozessor erhobene Gebühr.
    Wenn der Verarbeiter also eine ausländische Bank in einem unruhigen Land nutzt, in dem es keinen „Währungsumtausch“-Vertrag gibt. Die meisten dieser Banken berechnen bis zu 1 US-Dollar zusätzlich, um die Kosten für die Durchbuchung der Gebühr für Sie zu decken.
    Dann gibt es noch die gute alte internationale/ausländische Transaktionsgebühr. Dies wird von Ihrer Bank bzw. Ihrem Prepaidkarten-Aussteller und dem Kartenherausgeber veranlasst. So erheben beispielsweise Visa und Mastercard automatisch eine Wechselkursgebühr von 1 %. Einige Banken übernehmen diese Gebühr, andere geben sie an Sie weiter. Dann haben die Banken bei dieser Gebühr auch die Möglichkeit, eine eigene Währungsgesprächsgebühr hinzuzurechnen. Bei den meisten Banken beträgt die Gebühr 1 bis 3 % mehr als bei Visa/Mastercard. Dann beträgt die Gebühr 2 bis 4 %, je nachdem, welchen Kartenaussteller Sie haben.
    Mein bestes Beispiel, das kürzlich passiert ist.
    Ich habe eine Rechnung über China geschickt.
    Der Verarbeiter sagte, er würde 19,97 $ nehmen. In Wirklichkeit befand sich die Bank jedoch in China und die Bank verfügt über kein Devisenabkommen. Sie beschlossen, sich die Kosten für die Konvertierung unseres US-Dollars in die chinesische Währung selbst zu erstatten. Daraus ergab sich dann eine Gebühr von 20,52 $. Dann berechnete mir mein Prepaid-Kartenanbieter zusätzlich 3 %. Dies führte zu einem zweiten Eintrag, sobald die Gebühr beglichen war. Für eine zusätzliche Gebühr von 0,62 US-Dollar, die sie für Visa und sich selbst für die Überweisung des Geldes in einer Fremdwährung erhoben haben.
    Sprechen Sie über eine Menge Gebühren, nur um zu spielen. Oo

  • Original English Übersetzung Deutsch

    cheetah  thanks for the enlightenment........i hope the casinos read this so maybe they could explain how the system they use works...i wonder how many people had overdrafts becasue of this if they were running ow on funds?

    Gepard, danke für die Aufklärung. Ich hoffe, die Casinos lesen das, damit sie vielleicht erklären können, wie das von ihnen verwendete System funktioniert. Ich frage mich, wie viele Leute deswegen Überziehungskredite hatten, wenn ihnen das Geld ausging ?

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