Ok, let me start with saying MrO has slowly but surely headed right in the direction of the other RTG casinos with lack of generosity & player loyalty.
When MrO opened, I immediately signed up and played there ever since. Well, until today that it. So let me tell you this 🐂💩.
From day 1 & after a player made a deposit, MrO allowed depositors to claim up to 5 codes (free spins/free chip) w/out any stipulations except cannot make back to back withdrawals from free codes w/out a deposit in-between. It was as easy as entering the code myself or chatting with support. NEVER HAD ANY ISSUES. NOT ONCE.
Two days ago I made a deposit, & for once in a LONG time was able to withdraw a small $100. Not much but it's something right?! 🫤 Anyways, I came to LCB forum, as usual, grabbed a couple ND codes for existing depositors and wouldn't you know, I get the red message PLAYER CLASS EXCLUDED. Tried a couple more and same thing. Went to chat bc USUALLY they are great and help. Especially if it's Lucky or Peter. I get Andrew who fails to answer my questions & who passed me off to Johnny who was no better. So apparently, they miraculously added a rule that if you deposit and make a withdrawal you are 💩 out of luck for any free codes or promotions thereafter. Basically, you have to deposit & lose in order to claim any ND codes. Not one MrO depositor ND code says anything about last action must be a deposit OR cant be a withdrawal. The only thing its says is claiming over 5 promotions in a row will void winnings,...yada yada yada.
🙄 Another blow to loyal players. Lesson learned.
Ok, lassen Sie mich damit beginnen, dass sich MrO langsam aber sicher in die Richtung der anderen RTG-Casinos bewegt, denen es an Großzügigkeit und Spielertreue mangelt.
Als MrO eröffnet wurde, habe ich mich sofort angemeldet und seitdem dort gespielt. Nun, das war’s bis heute. Also lass mich dir das erzählen 🐂💩.
Vom ersten Tag an und nachdem ein Spieler eine Einzahlung getätigt hat, erlaubte MrO den Einzahlern, bis zu 5 Codes (Freispiele/Gratis-Chip) ohne jegliche Bedingungen zu beanspruchen, außer dass keine aufeinanderfolgenden Auszahlungen von Freicodes ohne eine Einzahlung dazwischen möglich waren. Es war so einfach, wie den Code selbst einzugeben oder mit dem Support zu chatten. ICH HATTE NIE PROBLEME. NICHT EINMAL.
Vor zwei Tagen habe ich eine Einzahlung getätigt und konnte zum ersten Mal seit LANGER Zeit kleine 100 $ abheben. Nicht viel, aber immerhin etwas, oder?! 🫤 Wie auch immer, ich bin wie üblich ins LCB-Forum gekommen, habe mir ein paar ND-Codes für bestehende Einzahler geholt und wer hätte das gedacht, ich bekomme die rote Meldung „SPIELERKLASSE AUSGESCHLOSSEN“. Habe noch ein paar weitere probiert und das Gleiche. Bin zum Chatten gegangen, weil sie normalerweise großartig sind und helfen. Besonders wenn es Lucky oder Peter sind. Ich lande bei Andrew, der meine Fragen nicht beantwortet und mich an Johnny weiterleitet, der nicht besser war. Also haben sie anscheinend auf wundersame Weise eine Regel hinzugefügt, dass man, wenn man einzahlt und eine Abhebung macht, 💩 Pech hat und danach keine Gratiscodes oder Aktionen mehr bekommt. Im Grunde muss man einzahlen und verlieren, um irgendwelche ND-Codes zu bekommen. In keinem einzigen ND-Code für MrO-Einzahler steht etwas darüber, dass die letzte Aktion eine Einzahlung sein muss ODER keine Abhebung sein kann. Dort steht lediglich, dass Gewinne verfallen, wenn man mehr als 5 Werbeaktionen hintereinander in Anspruch nimmt, ... bla bla bla.
🙄 Ein weiterer Schlag für treue Spieler. Lektion gelernt.