the same thing happened to me on one of the large tourneys over independence day. i was in fifth place. then i hit a huge line with a bonus. that his would of taken me to first of second place in that tournament. a few thousand dollars win. after i hit i was kicked out of tourney before i could do bonus round.. i contacted chat and they told me that when i go back in game, the bonus round should be triggered. when i go back in, the bonus round nor the winnings from the line hit that was with bonus trigger popped up. i contacted them and they put in a ticket and told me that they would contact me in 24 hours. A few days went by and I i almost forgot about tourney and they never contacted me nor did they credit that win. i contacted them again because i didn't hear from them and a different rep told me there was nothing they could do because it was in the middle of tourney. i was pissed. i was out of placing for prizes because big win wasn't posted.
they also believe that fraud deposit bulls--t that Atlantis gold group is reporting on people. they all of sudden closed peoples account,. i complained about as charge on my credit card that i did not authorize.It said on transcript that comes up in your name that there was a problem with credit card, not that i filed a complaint about unauthorized charges. They told me the only way i can deposit is by 50 wire. i also cannot claim any freebies, and they said that if i deposit anywhere else and a casino sees that transcript, the casino doesnt have to pay me. i told them they were full of sh-- because asked other casinos about it and they told me it is no problem and only that group and casinos associated with uses it. Not to mention that i have done several withdrawals from the casinos i play at. Then they asked me about other casinos i play at and they basically told me i was a liar and that i was not depositing by credit card with;the casinos i listed for them. they are full of it. i don't care if they have good ratings. the few bad services do add up to make it a horrible place to gamble and trust.
Dasselbe passierte mir bei einem der großen Turniere am Unabhängigkeitstag. Ich war auf dem fünften Platz. Dann habe ich mit einem Bonus eine riesige Grenze erreicht. dass er mich in diesem Turnier auf den ersten oder zweiten Platz gebracht hätte. ein paar tausend Dollar gewinnen. Nachdem ich getroffen hatte, wurde ich aus dem Turnier geworfen, bevor ich an der Bonusrunde teilnehmen konnte. Ich kontaktierte den Chat und sie sagten mir, dass die Bonusrunde ausgelöst werden sollte, wenn ich wieder ins Spiel gehe. Als ich wieder hineinging, tauchten weder die Bonusrunde noch die Gewinne aus dem Linientreffer auf, der mit dem Bonusauslöser verbunden war. Ich kontaktierte sie und sie reichten ein Ticket ein und teilten mir mit, dass sie mich innerhalb von 24 Stunden kontaktieren würden. Es vergingen ein paar Tage und ich vergaß fast das Turnier, und sie haben mich weder kontaktiert, noch haben sie mir den Sieg gutgeschrieben. Ich kontaktierte sie erneut, weil ich nichts von ihnen hörte, und ein anderer Vertreter sagte mir, dass sie nichts tun könnten, weil es mitten im Turnier sei. ich war sauer. Ich konnte keine Preise gewinnen, weil der große Gewinn nicht bekannt gegeben wurde.
Sie glauben auch, dass die Atlantis Gold Group über Menschen berichtet. Sie haben plötzlich das Konto der Leute geschlossen. Ich habe mich über eine Belastung meiner Kreditkarte beschwert, die ich nicht autorisiert habe. In der Abschrift, die auf Ihren Namen lautet, stand, dass es ein Problem mit der Kreditkarte gab, nicht, dass ich eine Beschwerde über nicht autorisierte Belastungen eingereicht hätte. Sie sagten mir, ich könne nur per 50-Überweisung einzahlen. Ich kann auch keine Gratisgeschenke beanspruchen, und sie sagten, wenn ich woanders einzahle und ein Casino diese Abschrift sieht, muss das Casino mich nicht bezahlen. Ich habe ihnen gesagt, dass sie voll von Scheiße sind, weil sie andere Casinos danach gefragt haben und sie mir gesagt haben, dass es kein Problem sei und nur die Gruppe und die damit verbundenen Casinos es nutzen würden. Ganz zu schweigen davon, dass ich in den Casinos, in denen ich spiele, mehrere Abhebungen vorgenommen habe. Dann fragten sie mich nach anderen Casinos, in denen ich spiele, und sie sagten mir im Grunde, ich sei ein Lügner und würde bei den Casinos, die ich für sie aufgelistet hatte, nicht mit Kreditkarte einzahlen. sie sind voll davon. Es ist mir egal, ob sie gute Bewertungen haben. Die wenigen schlechten Dienste machen es zu einem schrecklichen Ort zum Spielen und Vertrauen.