Hi I Withdrawal 700Euro from sugarcasino.com game Mustang gold on 25.02.2022 and still in procedure. What i can do,thanks for your help.
BEHOBEN: Auszahlungsverzögerung im Sugar Casino
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erstellt vor vor einem Jahr durch
sigi
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- sigi
- um Mar 06, 22, 01:30:24 AM
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Hi I Withdrawal 700Euro from sugarcasino.com game Mustang gold on 25.02.2022 and still in procedure. What i can do,thanks for your help.Username sigi
Hallo, ich habe am 25.02.2022 700 Euro vom Spiel Mustang Gold von SugarCasino.com abgehoben und bin noch in Bearbeitung. Was ich tun kann, danke für deine Hilfe.Benutzername sigi
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Mar 07, 22, 03:47:54 AM
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Almighty Member
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Danke von:
Hi sigi,
Sorry to hear that. We'll notify the casino rep about your withdrawal issue. Keep you posted.
Hallo Sigi,
Tut mir leid das zu hören. Wir benachrichtigen den Casino-Vertreter über Ihr Auszahlungsproblem. Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- sigi
- um Mar 07, 22, 03:57:55 AM
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Danke von:
Thanks for your help.MelissaN
Vielen Dank für Ihre Hilfe.MelissaN
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Mar 07, 22, 05:46:25 AM
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Almighty Member
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Danke von:
sigi wrote
Thanks for your help.MelissaN
The casino rep is looking into it. Keep you posted.
Sigi hat geschrieben
Vielen Dank für Ihre Hilfe.MelissaN
Der Casino-Vertreter untersucht die Sache. Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- sigi
- um Mar 07, 22, 06:28:47 AM
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Jr. Member
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Danke von:
Thanks MelissaN, I hope to get my withdrawal from sugar casino to my neteller account?
Danke MelissaN, ich hoffe, dass meine Auszahlung vom Sugar Casino auf mein Neteller-Konto überwiesen wird?
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- Beantwortet von
- sigi
- um Mar 07, 22, 09:03:28 PM
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Jr. Member
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Danke von:
Hi,News from Mga malta.
Ticket Reference: QLJ-WBDCN-994
Thank you for contacting the Malta Gaming Authority.
Please be informed that all B2C licensees are now required to make readily available to players the applicable procedures for referring a dispute to the operator's appointed Alternative Dispute Resolution (ADR) provider. Furthermore, your case is clearly of a contractual or transactional nature, that is, relating to deposits, withdrawals, bonuses, account verification and account-related activities.In your specific case, the approved ADR provider is EADR Ltd.
Hallo, Neuigkeiten aus Mga Malta.
Ticketreferenz: QLJ-WBDCN-994
Vielen Dank, dass Sie sich an die Malta Gaming Authority gewandt haben.
Bitte beachten Sie, dass alle B2C-Lizenznehmer nun verpflichtet sind, den Spielern die geltenden Verfahren zur Weiterleitung einer Streitigkeit an den vom Betreiber benannten Anbieter für alternative Streitbeilegung (Alternative Dispute Resolution, ADR) zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus handelt es sich bei Ihrem Fall eindeutig um einen Vertrags- oder Transaktionsfall, der sich auf Einzahlungen, Auszahlungen, Boni, Kontoverifizierungen und kontobezogene Aktivitäten bezieht.In Ihrem speziellen Fall ist EADR Ltd der zugelassene ADR-Anbieter.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Mar 08, 22, 03:16:12 AM
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Almighty Member
15546
Danke von:
Thanks for the update. We'll send a reminder to the casino rep and see if there is an update regarding your case.
Danke für das Update. Wir senden eine Erinnerung an den Casino-Repräsentanten und prüfen, ob es ein Update zu Ihrem Fall gibt.
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- Beantwortet von
- sigi
- um Mar 08, 22, 08:20:09 AM
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Jr. Member
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Hi MelissaN.I got reply from Sugar casino I hope they pay out now?See attachment.And thanks for the help.
Hallo MelissaN. Ich habe eine Antwort vom Sugar Casino erhalten. Ich hoffe, sie zahlen jetzt aus? Siehe Anhang. Und vielen Dank für die Hilfe.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Mar 08, 22, 08:53:01 AM
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Almighty Member
15546
Danke von:
sigi wrote
Hi MelissaN.I got reply from Sugar casino I hope they pay out now?See attachment.And thanks for the help.
Please keep us posted. Hope you'll get the money soon.
Sigi hat geschrieben
Hallo MelissaN. Ich habe eine Antwort vom Sugar Casino erhalten. Ich hoffe, sie zahlen jetzt aus? Siehe Anhang. Und vielen Dank für die Hilfe.
Bitte halten sie uns auf dem Laufenden. Ich hoffe, du bekommst das Geld bald.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Mar 09, 22, 08:44:55 AM
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Almighty Member
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Danke von:
We received a PM from the player that he received his money. We'll mark this case as Resolved.
Wir haben vom Spieler eine PN erhalten, dass er sein Geld erhalten hat. Wir markieren diesen Fall als gelöst.
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- Beantwortet von
- sigi
- um Mar 11, 22, 02:41:03 PM
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Jr. Member
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Danke von:
hi, Today on March 11th, 2022 I made a withdrawal from the sugar casino for 150 euros with trustly. I was very surprised, the money was in my account a few hours later.
Hallo, heute am 11.03.2022 habe ich mit Trustly eine Auszahlung im Sugar Casino über 150 Euro getätigt. Ich war sehr überrascht, das Geld war ein paar Stunden später auf meinem Konto.
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