Dont let the platform and appealing tournaents oof this casino catch you,
Won first place in a recent tournament and the prize is 100CP I have contacted live supporet which is advertised 24/7 but only available if you lucky you'll get through once out of every 3 hours treying. I am waiting for my winnings to be credited but evrytime I query rthere is only one they give a person that been, " I HAVE ESCULATED YOU QUERY TO THETECHNICAL TEAM, SO PLEASE BE PACIENT AND WAIT FOR A EMAIL FROM THEM." Well its newarly 48 hours later and I have not received as much as even a email notification. For a simple task of just crediting my account with the winnings offered as my name is clear as day in the 1st place block. a constant answer the same by all agaernts been " sir please be pacient your querty will be resolved as soon as possiable " no one can give a estimate time or reason for thenhold up which definately cant take mare than 5 mins to issue.
I came first the winnings are mine but I am still not getting any answer as to why I am waiting for what is mine.
Lassen Sie sich nicht von der Plattform und den attraktiven Turnieren dieses Casinos erwischen,
Habe kürzlich in einem Turnier den ersten Platz gewonnen und der Preis beträgt 100 CP. Ich habe den Live-Support kontaktiert, der rund um die Uhr beworben wird, aber nur verfügbar ist, wenn man Glück hat und alle drei Stunden einmal durchkommt. Ich warte darauf, dass meine Gewinne gutgeschrieben werden, aber jedes Mal, wenn ich nachfrage, gibt es nur eine Person, die gesagt hat: „Ich habe Ihnen empfohlen, sich an das technische Team zu wenden. Seien Sie also bitte geduldig und warten Sie auf eine E-Mail von ihnen.“ Nun, es ist fast 48 Stunden später und ich habe noch nicht einmal eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten. Für eine einfache Aufgabe, meinem Konto einfach die angebotenen Gewinne gutzuschreiben, da mein Name im 1. Platz-Block eindeutig ist. Eine ständige Antwort, die von allen Seiten gleich war: „Sir, bitte seien Sie geduldig, Ihre Frage wird so schnell wie möglich gelöst.“ Niemand kann eine geschätzte Zeit oder einen Grund für die Verzögerung nennen, deren Beantwortung definitiv nicht länger als 5 Minuten dauern kann.
Ich kam zuerst, der Gewinn gehört mir, aber ich bekomme immer noch keine Antwort darauf, warum ich auf das warte, was mir gehört.
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